Bel Otel

4.7

790 ratings

Rate this place

303 reviews

By default

Леонид Г.

Level 3 Local Expert

It is perfect place to stay. A nice breakfast is served. Powerful fan can help with your hair style.

Александр Миронов

Level 14 Local Expert

Отличный отель с теплым бассейном, сауной, вкусными завтраками и ужином. Очень приветливый и гостеприимный персонал! Из минусов только отсутствие чайника в номере!

Александр Воронов

Level 9 Local Expert

Отличный отель.даже удивительно для небольшого города. Хорошая еда. Все новое чистое современное. Есть бассейн и бани на территории. Довольно вместительная парковка.

Анна Шадрова

Level 7 Local Expert

Недавно я имела возможность участвовать во встрече лидеров компании Фаберлик, которая прошла в замечательном Бел отеле. Это событие стало для меня настоящим открытием! Собрались лидеры из разных городов, и атмосфера была просто невероятной. Мы не только общались и обменивались опытом, но и проходили обучающие сессии, которые были очень полезными и вдохновляющими. После насыщенного дня мы смогли расслабиться в бане и насладиться временем в бассейне. Это было отличное завершение дня, позволившее нам укрепить связи и просто отдохнуть. Я в восторге от самого отеля! Уютная обстановка, внимательный персонал и отличные условия для проведения мероприятий сделали наше время незабываемым. Большое спасибо всем организаторам за эту замечательную встречу! С нетерпением жду следующих мероприятий!

Анастасия

Level 3 Local Expert

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Первое, что бросается в глаза — это отсутствие горячей воды. Мы почти никогда не могли насладиться горячим душем, что создавало массу неудобств. Кроме того, персонал отеля оказался не самым честным. Они пытались обмануть нас, утверждая, что мы забрали пульт от телевизора и другие вещи, за которые пытались взыскать деньги. Это было крайне неприятно и оставило плохое впечатление о сервисе. Еще одним большим минусом является наличие всего одного лифта на шесть этажей. Он ездит хаотично, и приходилось долго ждать, чтобы подняться или спуститься. Единственный плюс-бассейн, но на четверку отель не тянет.

Johnny Pitonny

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, к каждому гостю индивидуальный подход (всегда выслушают пожелания и предпочтения). Девушка на ресепшене хорошо информирует. Везде чисто, в 17.00 начинают топить баню на дровах 🪵 - очень круто. Бассейн, лежаки. Ходили только в бассейн, ситуация с номерами мне не известна.

Артем Федоров

Level 17 Local Expert

Сразу видно что некогда это был настоящий уровень! Мебель и двери из дерева, что очень приятно, большая душевая комната - также признак люкса даже в обычном Стандарте, приятно был подобран текстиль. Но!!! Всё омрачается ужасным содержанием номеров: душевой трап забит, купаешься в луже воды; крутая открытая раковина под которой висит пластиковый сифон за 150рэ 🤦🏻‍♂️ ну вы что, правда?! Увы да. Далее - мебель и двери во множественных сколах, ручка из той же ценовой категории что и сифон на двери из массива! Короче детали и огромная скудность текущего содержания убили действительно классный отель, жаль... Только поэтому 4. Своих денег стоит с натяжечкой, если не придираться к мелочам. Завтрак пойдёт.

Vadim Zakharov

Level 20 Local Expert

Неплохой отель. Есть все самое необходимое. Ресторан, в номерах мыло, гель для душа, шампунь, бритвенный набор, тапочки, халат, холодильник, вода 0,5л ежесуточно обновляется, телевизор, система управления климатом. За доп плату: бассейн 500р/сут вода градусов 35 соленая, баня. Есть свадебный и президентский номера.

Кирилл Артамонов

Level 6 Local Expert

Заехали в номер , сразу же была грязь в номере , единственный номер с джакузи , при включении из него шла грязь с запахом канализации . Вызвали администратора , на что тот ответил : Никакой проблемы в этом нет . Пришла горничная , начала перерикаться, мол мы вредные , что сами убрать не можем ? Я для чего с женой сняли номер , чтоб в первом часу ночи устраивать скандалы ? Тапочки так же забыли положить , ходите босиком , снова набираю администратора. Персонал разговаривает только на повышенных тонах . Вместо отдыха сплошное разочарование, для отеля 4**** слишком громко. Приехали из Екатеринбурга , не советую отель 🏨 в качестве отдыха .

Анастасия Валерьевна

Level 6 Local Expert

Администрация ни за что ответственности не несёт. У нас пропали напитки из холодильника и зарядные устройства- камеры администратор предложила посмотреть через 2 дня , но и это результов бы не дало , т.к. контактную информацию гостей бассейна они не берут. Плавая в бассейне - нужно следить за холодильником и в случае пропажи самим нужно было идти к другим посетителям в поисках пропавших зарядок и напитков . Контакт руководства тоже отказались давать. Место неплохое , но такое отношение портит всё впечатление и настроение . В женском туалете урны были полные , источая запах от средств личной гигиены .

Нелля Ковбель

Level 4 Local Expert

Были отеле октябре. Очень чисто. Номер отличный есть все необхлдимое. Все работало. Очень вкусные завтраки и ужины. Удобно, можно выбрать заранее и в нужное время поужинать. Чистейший бассейн. Огромное спасибо, отдохнули замечательно. Особая благодарность повару. Очень вкусно!!!

Нарина Надоян

Level 7 Local Expert

Этот отель не заслуживает 4 звезды. Во первых, в отеле отсутствует холодная вода , её вообще нету, а на вопрос, почему нет холодной воды, на что получила ответ резкий от администратора, что у них оказывается холодный воды вообще не бывает в отеле . В душевой дверные ручки болтали, кондиционер оооочень плохо работал . Одним словом даже одну звезду не заслуживает эта гостиница, а про цену вообще молчу , космические.

Ольга Молодоренко

Level 5 Local Expert

Добрый день, побывали в этом прекрасном отеле, оказавшись в тяжелой жизненной ситуации.. Провели сутки в номере люкс на 6 этаже.. Все было замечательно! Отдельное спасибо администраторам.. Очень чуткие, душевные девушки, готовые помочь в любой момент, Екатерина, спасибо🙏💕 Вам за все.. Хочу пожелать этому месту процветания, хороших и лёгких постояльцев, а девочкам- здоровья, удачи во всех начинаниях, любви и благополучия! С уважением, Ольга. Воронеж

Statuarec

Level 18 Local Expert

Все понравилось. Завтраки сытные и вкусные, приветливые сотрудники. Также есть огромный бассейн на заднем дворе, сауны/бани тоже. В номере есть холодильник, наборы посуды с приборами, душевые принадлежности, в общем- все. Из нюансов- матрасы, в нашем номере были жесткие, с трудом уснул в первую ночь

Татьяна Цапалина

Level 18 Local Expert

Отличный отель😊 большой теплый бассейн, вкусные завтраки на выбор, приятный номер. Все чистенько и уютно. Рекомендую 👍

Алена Карбовская

Level 9 Local Expert

Любим ходить сюда в бассейне купаться. Очень хорошее место. Не дорого. Чистая раздевалка, душевая. Беседки удобные. Шезлонги. Все супер.

Alex

Level 9 Local Expert

Хорошее место! Кому нужен бассейн, то он здесь есть (по качеству воды и самого бассейна сказать ничего не могу - не ходил, но видел - люди плавали). Номера чистые просторные, персонал приветливый, вариантов выбора завтраков всего 2 (мало, хотелось бы ещё). Лифт не работал во время моего проживания, при заезде сказали, что завтра сделают, но так и не сделали даже послезавтра (благо дело жил на 2-ом этаже)! ))) Есть своя парковка. В целом неплохо!

Татьяна АреховскаяВасинюк

Level 13 Local Expert

Чисто, хорошее обслуживание. Номера с окнами на дорогу-шумно. Но завтрак-это есть сложно(((

Димитрий

Level 11 Local Expert

Гостиница высокого уровня и качества. Номер чистый, в номере всё необходимое есть, но мне не хватало чайника. Хотя можно спуститься в ресторан и выпить кофе или чай. Персонал приветливый. Завтраки на выбор аппетитные и вкусные.

Дмитрий С. Цортик

Level 27 Local Expert

На окраине Белореченска хорошая дорогая и многофункциональная гостиница. На территории и внутри чисто и приятно находиться, есть бассейн для постояльцев и арендаторов бани. Также есть химчистка, 2т. р. костюм двойка. Номера убираются раз в сутки, стоимость от 4,5 за одноместный и до 16к. , с дополнительными услугами...

Мария Соколова

Level 30 Local Expert

Были проездом. Хотела поставить три звезды, но понимаю что для риновации такого отеля требуются огромные средства, а отмыть все уже бессмысленно. Ресторан при отеле норм, девушки приветливые, на ресепшн тоже приятная девушка, номер не большой, кровать удобная принесли две подушки доп, одеяло доп. Бассейном не пользовались. Завтрак полноценный и вкусный. При выезде в коридоре начали менять ковролин., может быть нашли средства на ремонт.

ольга жилина

Level 4 Local Expert

Посещали бассейн, на теретории чисто,есть беседки ,бассейн теплый,чистый ,а вечером можно сходить там же в баню,цена за вход приемлемая.

Светлана Кукуяшная

Level 4 Local Expert

Были в бассейне вчера.это ужас если честно.волосы по всему бассейну.купаются люди в грязной одежде.волосы распущены.под ногтями грязь.даже не захотелось оставаться на долго там.глядя на все это.неужели нет каких-то правил посещения бассейна Даже не хочется больше приезжать

Александр Пряхин

Level 12 Local Expert

Добрый день,отель замечательный,персонал приветливый,ресторан тоже всё вкусно.Одно небольшое Но,это нет шашлыка в меню.Пришлось ехать в шашлычный дом на такси.В остальном всё отлично.

Александр Alexandrov

Level 6 Local Expert

Здравствуйте всем. Вопросов по чистоте и красоте нет! Все отлично 👌! Ценник высокий, бассейн платный, проблема с кондиционером, очень не комфортно без него!!! Это главный минус!!! В остальном все чистенько и приятно 👍

Евгений Аз

Level 12 Local Expert

Первое впечатление и если судить по номеру "люкс"...,- чайника нет, чая-кофе-сахара соответственно тоже.. Воды питьевой нет. Номер просторный, чистый но уже "пошарпанный", требующий обновления. О кухне пока ничего сказать не могу.. На сейчас оценка- удовлетворительно. Второе впечатление : Отличная баня. Вкусно кормят. С удовольствием меняю оценку "удовлетворительно" на "хорошо" !

Александр Шаравин

Level 5 Local Expert

Хороший отель для маленького города. В номере все есть для короткого проживания. Завтраки вкусные Особенно порадовало на территории бассейн с подогревом и бани

мария а.

Level 6 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность гостиничному комплексу «Бел»Проживали там со спортивной командой маленьких спортсменок в период 4-5 октября!Думали,что едим в стандартную гостиницу,а оказались в шикарной гостинице с отличным сервисом!Огромная благодарность администратору Екатерине за индивидуальные подход к каждому гостю!Отдельная благодарность шеф-повару и Юлии,которые кормили нас вкусной и домашней едой!!!Отличная территория,чистые номера и отличный подогреваемый бассейн👌🏼 До встречи,Белореченск и гостиничный комплекс «Бел»

Терещенко Э.

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровень!!! Выражаем огромную благодарность, Екатерине ресепшен, умница информирует очень подробно! Вежливо! На территории идеальная чистота, в просторных номерах Лоск !!! Все блестит, комфортно! Сердечное спасибо!!! Юле и Инне, бесподобное обслуживание в ресторане, все сверкает чистотой! Внимательные , всегда с уважением и заботой! Спасибо большое! Благодарим повара Гоар, блюда наивкушнейшее!!! Приготовление по высшему разряду!!! Великолепно!!! Очень Очень вкусно!!! Сердечное спасибо за заботу и гостеприимство!!! Минусов их просто нет!!! С уважением Эльвира и Сергей.

Роман Алексеев

Level 11 Local Expert

Самое классное это подогреваемый бассейн под открытым небом)) выбор завтрака на уверенную 3. При долгом проживании от яичницы сырников и каши - уже нет желания на них ходить. Добавьте пельмени хоть для разнообразия. Блины с мясом например, а не просто блины в холостую.

lilo lilo

Level 18 Local Expert

Знакомство с отелем началось с сайта, информация на котором не совсем соответствовала действительности. Например, там указано, что в стоимость номера входит завтрак. По факту это не так. Вопрос пришлось утрясать до утра следующего дня. При отеле есть бассейн. Посещение для постояльцев в 2 раза дешевле, чем для тех, кто не проживает в нём. То, что он платный для постояльцев, тоже было неприятно узнать, так как на сайте такой информации нет. В номере не было чисто. Пыль, пятна на столике, на ковролине, грязноватая душевая кабина. Сама обстановка в номере выглядит так: столик - бюро с выкатной столешницей и зеркалом, тумба с мини - холодильником и телевизором, кресла, журнальный столик, двуспальная кровать с большим изголовьем. В прихожей есть шкаф и сейф. Жаль что мебель уже со сколами, немного потрёпанная. Самое главное для меня: чистое бельё и полотенца, халаты - тапки, гигиенические принадлежности ( гели - щётки и т. п.) Кондиционер здесь есть, но это система, а не отдельно стоящий кондиционер. В целом, номер хорошо охлаждает. А это важно в дни с температурой + 38"/39 "! По шумоизоляции - нормально. Соседей мы почти не слышали. Может быть просто люди культурные были в наше проживание в эти дни. Вот такие условия для гостей города.

Роман

Level 10 Local Expert

Чистый отель с просторными номерами, вежливым и расторопным персоналом. На территории есть бассейн и сауна. Ресторан вкусный и не очень дорогой, но еду готовят довольно долго и нет возможности оплатить картой. В целом, Белотель - лучший отель Белореченска

Ольга

Level 14 Local Expert

Бассейн проживающим в отеле по 500 рублей детям с 10 лет,взрослым тоже 500. Водичка питьевая в бутылочке на человека ежедневно, Человеческий фактор разный. В приготовленных голубцах и котлетки было слегка ощущение прогорклости или фарш из несвежего мяса. Остальные блюда вполне прилично приготовленны.

Шмитя Севас

Level 12 Local Expert

Очень уставший отель. Остатки былой Славы . Номер прокуренный, все старенькое , не очень ухоженное. Заказали ужин - порции большие , но не очень вкусные . Гуляш из говядины с картофельным пюре на гарнир - был один картофель. Гуляш найти не удалось. Завтраки по 500₽ - очень слабенькие . Обслуживание на ресепшен - не плохо, девочка была приветливая. Остальные сотрудники желает оставлять лучшего. Такое ощущение что отель брошен без присмотра собственника. Или его выжимают как лимон .

Sergei K

Level 23 Local Expert

Большой просторный, есть бассейн, номера конечно подубитые, про рттание лучше забыть, максимум завтрак остальное есть невозможно , девочки которые за стойкой стоят ничего не знают, приносят еду которой можно отравить. Принесли ребёнку вареники с творогом тесто свое от слова совсем такое ощущение что их а холодную воду бросили , чайник с чаем за 30 минут так и не заварился на 1л чайную ложку ( ну нет *** поздно вечером ну откажите, скажите нет уже повара, нет пытаються тяп ляп что то принести по цене ресторана(( в общем для просто переночевать пойдёт.

Марина Викторовна Тюшакова

Level 8 Local Expert

Всё понравилось! Номер чистый, каждый день уборка, меняют полотенца. На рецепшене девочки отзывчивые, вежливые, улыбающиеся. Отдельно хочу поблагодарить повара ресторана Belle отеля и администратора ресторана Загляду Юлию Владимировну! Низкий поклон вам! Спасибо большое за теплоту души!!!

Константин Рубин

Level 20 Local Expert

Разнообразные и вкусные завтраки, бассейн с банями! Номера поддерживают по мере сил, хоть они и пожившие уже)) Для командировки - хороший вариант

Татьяна Праздникова

Level 5 Local Expert

Хороший отель, наверно самый престижный в Белореченске. Красиво оформленные номера, всё в стиле шика с позолотой. Просторные санузы, большие душевые кабины. Открытый подогреваемый бассейн с большой зоной отдыха, сауны.

Максим Шаров

Level 30 Local Expert

Когда-то был хороший отель. Сейчас он требует обновления. Сантехника очень уставшая. Завтраки слабенькие. В случае большого количества посетителей ( человек 10) персонал кафе не справляется. Хороший большой бассейн с подогревом. Есть сауны, говорят, что отличная баня. Бесплатная парковка на территории. Магазинчики в шаговой доступности. Чистотой отель не блещет, по стенам ползают пауки и полевые клопы.

Elena L.

Level 5 Local Expert

Видавший виды отель. Останавливались проездом, был предложен номер люкс для некурящих, сразу на входе запах прокуренного помещения ударил в нос. На светлом ковролине следы грязных ботинок, между кроватью и тумбочкой был пепел. Размер матраца почему/то не соответствовал размеру кровати. При выходе из номера и извлечении электронного ключа, также выключался и холодильник. Плохой слив в душе. Из плюсов только 2х комнатный номер.

Сергей М.

Level 13 Local Expert

Непонятно почему для постояльцев гостиницы бассейн платный. Проживал две ночи - в первый вечер не было тёплой воды. Завтрак посредственный, официант делает тебе отложение обслуживая заказ, который нужно сделать заранее. Почему-то оба завтрака не было хлеба. Дополнительные косметические наборы для вторых суток проживания приносят только по требованию , поэтому не нужно надеяться на то что это сделают автоматически при утренней уборке.

Артём Хвастунов

Level 14 Local Expert

Завтраки на 6/10, есть можно. В номере убирают, полотенца халат есть, принодлежности ( мыло и ТД есть). Номер стандартного размера. Есть приточно-вытяжная вентиляция, но она не работает почему то ( что в одном, что в другом номере). В номере нет освещения, очень странно сделано - светильники над кроватью и напольные светильники . Если в номере нужно работать - будут трудности.

игорь плетюхин

Level 10 Local Expert

Всем кто останавливается в Белореченске просто необходимо поселяться в этом отелле ! 500 руб. в сутки и бассейн с тёплой водой под открытым небом в вашем распоряжении , а так же парилка на берегу бассейна. Номера 2- х местные за 3000 руб в сутки ! Ресторан с очень не дорогими вкусными блюдами ! Всё суппер !!!

Premudraya Elena

Level 6 Local Expert

Провели в этом отеле 8 дней в сентябре 2022г. В самом отеле чисто, комфортно, уютно, вежливый услужливый персонал, все ок. Просторный номер (двухместный, стандарт), около 30 кв.м., адекватного фото которого почему-то нет на сайте отеля, а жаль. Впечатление немного портят мелкие недостатки косметического ремонта, и совершенно ветхий ковролин на балконе. В остальном: просторный санузел, холл; маловат шкаф для двоих, но это же отель. Мебель в реальности смотрится гораздо лучше, чем на фото, и удобная. Нарекания к уборке: отчего-то горничная ни разу у нас не пропылесосила, за исключением дня перед отъездом. По остальным моментам уборки, претензий нет. Вкусная кухня в ресторане отеля, и чаще всего большие, "итальянские", порции, однако, на мой вкус, повар плохо пассерует лук(не должен быть в бефстроганов или жульене похрустывающий лук, хотя мужу понравилось!). Еще, однажды, при заказе в номер, подали недоваренные пельмени и холодный кофе. Но это все недочеты, которые удалось вспомнить за все время, а ели мы в ресторане отеля каждый день. Цены не дешевые, да, но соответствуют качеству услуг и сервиса. Удобное местоположение отеля - в стороне от шумных улиц, но поблизости от центра города. Шикарный бассейн с теплой водой.

Arman Gasparyan

Level 14 Local Expert

Всегда приезжая в гости к родным остаюсь в данном отеле! Все чисто, номера убирают, внизу ресторан/бар. При желании и завтрак приготовят и поужинать можно. Недавно еще появился бассейн, так это вообще мечта! Шезлонг, пиво и басик так и передумал на море ехать! Спасибо гостинице за теплый прием, успехов и процветания!!

Станислав

Level 10 Local Expert

Минусы : Слышимость,старенький ремонт. Но когда уборщица начинает пылесосить в 22ч, а ты хочешь выспаться это жесть. Если кто нибудь закрывает дверь в соседних номерах то содрагается все вокруг. За те деньги,которые просят за номер надо включить бассейн и завтрак тогда норм .....(а то все надо платить отдельно) Плюсы : в номере чисто ....

Юлия Михалева

Level 2 Local Expert

Замечательное место , доброжелательные сотрудники, отдельная благодарность Ольге , для семейного отдыха 👍

Ольга Зинина

Level 6 Local Expert

Ремонт сильно уставший, на заявленные 4 звезды совсем не тянет. Повар старается, готовит вкусно. Но процессы заказов не очень хорошо организованы

Самвел Атоян

Level 14 Local Expert

Приветствую Друзья Отель, Замок- очень красив не только снаружи , внутри очень достойно все. От холла номеров и ресторана. Уже на улице подьезжая понимаешь куда приехал. Остались позитивные эмоции ! Рекомендую

Вячеслав В.

Level 5 Local Expert

Это один из лучших отелей, что мне довелось посетить. Жаль был ограничен во времени. В номере чистота и порядок. Понравился матрас и подушка, очень удобно спать. Персонал приветлив и вежлив. В более дорогих отелях в отличии от этого отсутствует минимальный набор для комфорта. В данном отеле все по высшему классу. Рекомендую данный отель к проживанию.