Befree

4.1

126 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хороший ассортимент, смогла наконец-то подобрать себе нормальные джинсы. Работники магазина отзывчивые и приятные, рассказали про акцию. Буду приходить еще)

Никита Титовский

Level 2 Local Expert

Очень нравится магазин, большой выбор стильных трендовых вещей. Был брак в онлайн заказе - помогли оформить возврат без лишних проблем. Доволен этой сетью магазинов.

iddimon2012

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Консультации тоже практически ноль.. вещи максимум на сезон, и то не точно. Зимой покупал куртку, не хватило даже на сезон, начала расходится по швам. Не советую этот магазин. P.s. масмаркет по оверпрайсу.

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Магазин выглядит очень опрятно и ухоженно, создаёт комфортную атмосферу. Приятно, что в магазине поддерживается порядок на полках и в примерочных. Товары удобно расположены, легко найти нужный размер и цвет. Нетт ощущения тесноты, можно спокойно и комфортно выбирать одежду. Однозначно рекомендую этот магазин к посещению. я получила огромное удовольствие от шопинга. Обязательно вернусь снова!

Ева Асриева

Level 3 Local Expert

персонал данного магазина просто ужасен, сегодня были в этом магазине, мы компания девочек, 5 человек, 13-14 лет. ходили по магазину, выбирали одежду, не шумели и ничего плохого не делали, от двух девушек из персонала постоянно замечали косые взгляды, насмешки, сплетни и тд. после того пошли на кассу, продавец начала пробивать товар, толком не просмотрев его на наличие противокражной системы, просто скинула ее в пакет. мы пошли на выход, и соответственно рамка безопасности пропищала. эти консультантши начали смеяться и указывать на нас. одна девушка достаточно высокая, с блондинистыми волосами, вторая девушка ниже первой, с темными волосами и очками. такое отношение считаем не допустимым при том что мы ничего запрещенного не делали.

Анастасия Золотарева

Level 4 Local Expert

Наконец-то магазин с супер приветливым персоналом и неплохим ассортиментом!!Если надо,принесут нужный размер в примерочную,подскажут

Natalya n

Level 18 Local Expert

Сегодня получила столько положительных эмоций при покупках в этом отличном магазине! Во-первых,широкий ассортимент современной одежды-по тканям ,по модел ям и,чудесный по уровню обслуживания! Кто хочет одеться не только модно,но и со вкусом-а это вообще то лучше,чем модно.,Вам помогут квалифицированные работники магазина. И бюджетно,кстати,цены очень приемлемые! Так что и молодежь и все остальные категории -вперед за покупками в хорошее место!! И мужская одежда хорошая.

Руслан Мам

Level 7 Local Expert

На вещах одна цена,пробивают по другой,то что цена больше никто не предупредил,хорошо сам заметил. По цене на ценнике продавать отказались,сославшись на то,что нет доступа.

савва б.

Level 7 Local Expert

Хотелось бы начать с персонала, сотрудник Аня, повела себя очень некомпетентно, зашел в магазин и начал консультироваться, в итоге пришла так называемая Аня, отчитала при мне другого сотрудника и попросила беспричинно выйти из магазина, впечатление осталось негативное, если хотите качественного обслуживания и вещей, то это явно не относиться к этому магазину.

vaklert

Level 5 Local Expert

хороший отзывчивый персонал,зал и примерочные чистые.не первый раз туда хожу,все очень нравится!

Gabriel Raphi

Level 7 Local Expert

Почитала отзывы,тоже хотелось бы написать по поводу консультантов,в магазине нет дресс кода? А как же невызывающая одежда Уже не в первый раз вижу полуголых консультантов,да нет,все хорошо,просто все же это общественное место,разве администрация магазина это не контролирует? Да,я сама работала в нескольких магазина,да,нам говорили про дресс код

Иван Столбов

Level 5 Local Expert

Касса работает через какие-то "серые", схемы, не дают оплатить картой, долго склоняют к оплате по qr, а после напоминания о законе о способах оплаты вдруг "находят" способ заплатить как через кассу, но надо ждать порядка 10 минут. Крайне негативные впечатления от посещения магазина, в погоне за экономией копеек на эквайринге просто опускают уровень сервиса ниже плинтуса

Илья

Level 9 Local Expert

Заставляют платить через СБП. При этом в зоне кассы не ловит мобильный интернет. Любезно приглашают подключиться к их Wi-Fi сети😅 Фантазия у ребят скудная - из основных отмазок «не работают терминал», «терминал еще не установили» и т.д. После ультиматума терминал волшебным образом начинает работать и мгновенно появляется! Кстати, был в других магазинах сети - таких проблем не было.

Aleksandra Bezrukova

Level 5 Local Expert

очень люблю ваш магазин, цена равна качеству! дружелюбный персонал, помогли в выборе вещей. очень довольна образом, который мне подобрали! очень довольна покупкой, приду снова 😊

Sergo

Level 9 Local Expert

Ранее покупал в этом магазине, т.к. устраивало соотношение цена-качество и никаких проблем при покупке не возникало. Сегодня зашел за футболкой, вместо цены на ценнике в 899, мне пробили ее за 1399… На просьбу пробить по ценнику, мне сказали, что прошла переоценка и все остальные футболки были с ценником 1399. При желании оплатить картой, мне сказали что это проблема «все висит» и попросили оплатить по QR коду, через СБП. Если это связано с KPI сотрудников - очень печально, что из-за этого они теряют постоянного клиента. Помимо всего прочего, часть вещей развешены хаотично, на вопрос о размере джинс, сказали что они последние, по факту в другом ряду нашел эти же джинсы с другим размером. Футболку покупать не стал из-за нежелания пробить по обозначенной цене и проблем по оплате картой.

visher1821

Level 4 Local Expert

В шоке от наглости продавцов. Зашла в магазин, чтобы совершить покупки, подошла к кассе, мой товар начали пробивать и параллельно работник магазина начала рассказывать о новой системе оплаты. Я сказала, что знакомиться с этой системой не желаю на что мне ответили «придётся». Рядом стоит работающий терминал, я ещё раз сказала, что просто хочу оплатить покупку дебетовой картой и в итоге мне отказали в оплате) Замечательная система и такой же замечательный хамоватый персонал. Сама работаю в сфере обслуживания такой тон и манеру общения с покупателями я себе не позволяю.

Надежда Жарова

Level 4 Local Expert

Отказали в оплате картой. Очень не приятно. Об этом надо предупреждать при входе в магазин, а не на кассе, когда ты потратил время на выбор и примерки товара. Первый раз встретила такую каиегоричеость . Другие предлагают, но если отказываетесь то пожалуйста, можно оплатить картой. И ещё огромный минус персоналу. Никто не предупредил о скидке в 10% , если скачать код .. узнали после покупки. Когда я сказала об этом продавцу, она ответила, что читать надо ..... судя по всему, магащин не нуждается в клиентах

Роман

Level 4 Local Expert

Посетили магазин ,узнали подробности акции от персонала ,девушки все дружелюбные ,и готовы помогать в поискать размеров ,и даже собрать лук ))побольше бы таких акций ))

Андрей Шеф

Level 7 Local Expert

Может закройте этот магазин уже?или увольте персонал ,наберите нормальных людей ..Вчера жена ругалась очень сильно с девушкой администратором..Почему то моя жена должна оплачивать qr кодом..С какой стати она это должна делать?Девушка хамка,ужасное обслуживание,груба разговаривает,и говорит что не обязана с клиентами нормально общаться..хамила и матом ругалась при моих детей,ужасное поведение.

Диана Дзбоева

Level 5 Local Expert

Уже третий месяц не могут решить мой вопрос. Купив бракованную вещь, по итогу осталась и без вещи и без денег. Говорят одно а по чекам выясняется другое. Будьте очень внимательны приобретая что либо в этом магазине.

Денис

Level 4 Local Expert

Набрали товар и пришли в примерочную . Оказалось у них лимит 7 вещей , девушка сказала , что потом можно забрать у неё остальные вещи . Как оказалось , ничего потом взять у неё не получилось , на вопрос где вещи , не получили ответа . Убежав в зал , даже не услышали слов извинений . Минус пол часа жизни . Менеджер сослался на человеческий фактор и так же ни как не отреагировал .

Мария Б

Level 5 Local Expert

Зашли в магазин в 21:45, выбрали товар, зашли в примерочную быстро померить. Выбрали, подходя на кассу сотрудник Александр приказал нам положить все вещи на стол и направиться на выход. В просьбе оплатить товар (21:58), он отказал, сказал, что магазин уже закрыт, кассы у них закрыты, нужно было думать раньше. Итог: испорченное настроение, ссора и уход без покупок. Надеюсь сотрудники исправятся и будут хотеть обслужить каждого своего покупателя… Разочарована.

Елена К

Level 9 Local Expert

Не дают оплатить картой ! Только через qr код , ссылаясь на правила компании! Но после напоминания о законе, находят терминал 😡

Алексей Ионов

Level 14 Local Expert

А зачем ваши продавцы, говорят фразу «у нас новый способ оплаты, оплата только нал или по QR?” На вопрос, а картой, сначала говорят - нельзя, когда ты удивляешься и говоришь что у тебя нет нала и желания платить через приложение, а хочешь картой, они не охотно двигают в твою сторону терминал? Объясните своим сотрудникам, что это не только ужасный сервис, но ещё и не законнно. Если конечно, это не прихоти начальства, а персонал не имеет своей головы…

Кирилл 129059 Мазаев

Level 2 Local Expert

Добрый день ,посетили магазин ,обслуживание от персонала приятное ,все улыбаются ,здороваются ,не приятно ,что в такой момент попал на конфликт других покупателей с администратором Алиной ,не понимаю ,как она могла оставаться такой сдержанной и спокойной ,когда были прямые угрозы 😬

Анастасия Булавина

Level 19 Local Expert

Сотрудники склоняют к оплате через QR код, при отказе, отказывают в покупке. Сотрудники хамят и ведут себя не клиентоориентированно.

Goldi

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин, хорошие продавцы и консультанты) Правда, в отдел со скидками страшно заходить. Постоянный бардак.

Юлия

Level 8 Local Expert

Давно не сталкивалась с таким хамским отношением сотрудников . Консультант , в хамовитой манере, не объяснив ничего сказала мужу , что куртку нужно мерить в зале , а не в примерочной . Муж подумал , что может места нет для мужчин в примерочной. Но когда в примерочную пошла я ,на входе не было консультантов. Стою спокойно примеряю куртку с другими вещами и консультант начинает также грубо паниковать, что куртку мерить нельзя ! На вопросы почему , ответила , что ей велено так говорить . Я была с маленьким ребёнком в коляске , соответственно по мнению консультантов я должна бегать от примерочной в зал , чтобы померить куртку с другими вещами, создавая себе и ребёнку максимум неудобства . Столько плохих отзывов о данном магазине , может руководству стоит уже обратить внимание на данный магазин .

Алексей Владимирович

Level 13 Local Expert

Хах, так и не смог оплатить товар! Кошмар какой-то, в нарушение заставляют всех платить через QR, картами НЕ дают, но оплата толком не работает. При мне ушло 3 клиентов, "гениально" экономия на "спичках", но в итоге потеря 30% продаж и лояльности клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Марьяна С.

Level 5 Local Expert

Жалко нельзя поставить ниже , чем одна звезда . Зашла в магазин с тележкой , стояла на входе -прибежал охранник, начал выгонять меня , якобы с тележкой нельзя , вещи надо оставить за пределами магазина ,за них , естественно никто не отвечает. Позвал директора сомнительной ориентации «мужчина»в каких -то перьях !!! Сказал , что нельзя с тележкой , якобы сломаю оборудование, предложили мне все сумки взять в руки и ходить по магазину. Причем , в других магазинах -мне не сказали ни слова за тележку . Благодаря таким работникам , я в эту сеть никогда не пойду .

Елена

Level 10 Local Expert

Отказались в оплате картой ,только qr кодом. Типа терминал у них не работает. Только вот оплата через qr код тоже не сработала и когда я стала просить позвать начальство, вдруг терминал сразу заработал.

Мария Гайдук

Level 10 Local Expert

Один из самых приличных и уютных магазинов Befree из всех, что я была. Так держать, ребята! 🔥

Show business's response

Пётр М.

Level 5 Local Expert

Цены просто космос... Даже в секонд хенде дешевле. И по качеству лучше

Vagovodik

Level 6 Local Expert

Светлый ,молодежный магазин ,с большим выбором ассортимента ,девочки такие красивые ,улыбчивые работают ,обслуживают быстро ,и качественно )

Людмила

Level 10 Local Expert

Продавцы на весь зал болтают между собой, матерятся. На кассе нельзя оплатить картой, только наличными или по телефону. К тому же, девушка-продавец недодала сдачу мелочью. Всё ужасно, больше не приду.

Петр Назаров

Level 10 Local Expert

Отвратительный консультант парень , не знаю как зовут , небрежно обращался и цокал

Анастасия Сергеевна

Level 9 Local Expert

Хамство на кассе . Обман с оплатой , терминал работает но заставляют платить только по Кью ар коду , по другому говорят нельзя . Зачем там нагло врать !?)

Irina V.

Level 12 Local Expert

Отказали в оплате товара картой) проведите беседу со своими сотрудниками, пожалуйста, не все носят нал, и не у всех работает нормально интернет банк Или терминал со столов уберите,чтобы правдоподобно было) Что ложь, что в магазине нет оплаты картой?))) Из плюсов, что благодаря отказу ваших продавцов на вб перезаказала товар, он там даже дешевле))

Александр

Level 17 Local Expert

Всё понравилось. Много мест куда можно зайти и сходить. Отдохнуть, покушать, развеятся. Всегда чисто.

Иван

Level 16 Local Expert

Бренд не плохой, но продавец Милена и администратор Алина просто хамы! Разговаривают грубо, ведут себя нагло и врут! Я такого отношения к покупателям не видел ни где.

Виталий

Level 27 Local Expert

Хороший магазин, хороший выбор, хорошие сотрудники, нормальные цены.

Alex A.

Level 3 Local Expert

Отвратительное поведение к клиенту .

Валерия Лысенко

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание

Яна

Level 10 Local Expert

Интересный ассортимент. Невысокие цены.