Baikal Telecom

3.0

87 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Ужасная компания,полгода на работе проблема с интернетом,каждый раз звоним ругаемся с ними,отправляют мастеров,проблема не проходит! Интернет постоянно пропадает,все виснет,невозможно работать! Кому нужен интернет для бизнеса,нив коем случае не обращайтесь в эту компанию,полный отстой👎🏻👎🏻👎🏻

Регина Решетникова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить мастеров компании Байкал телеком, нужно было настроить телевизор, т.к после ремонта сбились все настройки , приехали быстро, настроили, безукоризненно справились. Спасибо 👏 Сейчас редко такое)

Виктория

Level 8 Local Expert

Установили видеонаблюдение в подъезде и видеодомофн с помощью данной компании. Ребята такие отзывчивые! Всегда приходят на помощь, по всем вопросам ореинтируют. Спасибо! Все нравится 👍

Sowds

Level 2 Local Expert

По выходным чуть ли не всегда вырубают интернет. Раньше выключали чуть ли не каждый день по вечерам и днем.

Инкогнито 2255

Level 2 Local Expert

Стремненькая компания.Если есть проблемы с интернетом отключают телефоны чтобы недовольные абоненты не надоедали.

алексей меньщиков

Level 3 Local Expert

Хуже организации нет .даже на 1 не тянут

Галина Г.

Level 4 Local Expert

Пол дня потратила, чтобы узнать причину, почему нет интернета, даже съездила в офис с роутером, ничего не помогло, в итоге жду завтра мастера, и все это я решала на громком тоне, потому что меня не слышали, не советую эту компанию абсолютно, интернет исчез каким то образом и целый день я без него

Антипина У.

Level 3 Local Expert

Пользуемся интернетом Байкал Телеком на работе в офисе в центре города. Связь стабильная, поддержка абонентов работает хорошо, операторы всегда на связи. Уже больше 5 лет подключены к этому оператору, всё устраивает. Спасибо компании :)

Show business's response

Виталий Михайлов

Level 8 Local Expert

Подключил в частный дом, все работает как надо!!

Анатолий

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, интернет космос. Мои рекомендации. Тех поддержка оперативно решает вопросы.

Show business's response

Наталья Г.

Level 9 Local Expert

Пользуемся наверное на протяжении 4 лет..если не больше.Пропадает связь иногда,но думаю у любого провайдера так. Помогают даже ночью, даже если платеж не туда ушел,решили проблему в течении 2 мин,без всяких заявлений. у нас 2 дома подключено. На работе Дом Ру стоит...так вот эти ребята убогии...работать не возможно...Оплачиваю через лич кабинет ,проблем нет все понятно. Как то было ,что интернет то работает то нет... приехали мастера в назначенное время , сделали диагностику,заменили бесплатно запчасть. и всё летает как надо....

Show business's response

Anastasiya

Level 2 Local Expert

Услугами Байкал-Телеком пользуюсь уже 2 года. Качество интернета полностью устраивает. Девочки на телефоне вежливые. Недавно мама у меня тоже переключилась на них, до этого был Ростелеком, до которого не возможно дозвониться и интернет всегда тормозил. Сейчас мама довольна. Всем рекомендую.

Show business's response

46329 Ирина

Level 11 Local Expert

Скорость низкая. Заявленному не соответсвует. Обслуживание не на высоте. Всегда непредвиденные обстоятельства....

Анжелика Ч.

Level 3 Local Expert

Самый худший провайдер! В выходные пропадает интернет, в рабочие будни нет интернета, из дома работать невозможно! За что платим деньги?????? В выходной дозвониться невозможно, оплату за интернет не пересчитывают! Будем менять провайдера!

ольга дубровская

Level 7 Local Expert

Ужасный провайдер, ноль интереса к своим абонентам

Наталья Заузолкова

Level 6 Local Expert

Вообще отвратительный провайдер. Что ни день так нет интернета, ночью так постоянно отключают. А перерасчёт хрен. Буду переходить на хрустальный.

Иван Сербин

Level 3 Local Expert

Народ это треш не берите из интернет у меня уже 3 месяц скорость 3 Мбита не поднимается с такой скоростью даже просто посидеть в интернете нереально, сам же провайдер говорит что якобы это у нас роутер сломался))))) ну ну купил новый пару дней назад и что в итоге? Тоже самое, это смешно, купил роутер за 7500 до 800 Мбит все исправно.

Anonymous review

люди не ставьте этот интернет, работает не стабильно,высокий пинг, часто отключают. служба поддержки вобще трубку не берёт.

Даниил С.

Level 2 Local Expert

Худший провайдер. Буду менять. Максимально убогая скорость.

Матвей Хворост

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер, но только со стороны сервиса. Отзывчевый персонал, отвечающий на любые вопросы, которые я задовал

Show business's response

ВВ

Level 11 Local Expert

Добрый день. До этого пользовался Байкал телепорт, скорость была намного ниже но стабильность подключения была намного выше чем у Байкал Телекома регулярные отключения, начинаю задумываться о возвращении к старому оператору. Буду смотреть ещё месяц и после приму решение.

Show business's response

М.В

Level 5 Local Expert

Ужасный сотрудник , оператор Сергей! Видео на телевизоре стало рассыпаться и не показывать, при попытке объяснить ему и сказать, что проблема с воспроизведением у Вас, а не у меня, заржал как конь в голос и ответил: все так говорят! В результате оказалось, что все таки проблема у них, авария на пути Новосибирск-Иркутск. Когда через несколько дней пыталась уточнить почему у меня не работает интернет на ноутбуке, был дан совет от него: надо просто вызвать мастера и подчинить ноутбук! Хотя так на минуточку, я фирме оплачиваю деньги за предоставление услуг и хочу, чтоб они были качественными! Я, не просила приехать и подчинить мне его! Я, хотела выяснить почему нет инета!!!! Другой бы более здравый оператор, помог попробовать сделать переподключение на ноутбуке, а не сидел и не умничал бы и не давал советы, которые не относятся к проблеме. На вопрос как Вас зовут, как мне к вам обращаться, ответ вообще убил: Какая разница! Алё, я звоню в фирму, а не на личный телефон! И хочу решить проблему, которая у меня возникла! Следующая фраза: подключить интернет, много ума не надо!!! Это что? Ладно я, полазию в инете, почитаю как подключить, а как пенсионеры? Как дедушки и бабушки, которые умеют только на определенные кнопки нажимать?Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника оператора, а так же улучшить качество предоставляемой услуги!

Владимир Же

Level 11 Local Expert

Доступный интернет в каждый частный дом по приемлемым ценам

Дмитрий Астафьев

Level 5 Local Expert

Интернета нет уже больше недели, ответ один : инженер разбирается.

Ирина Браун

Level 8 Local Expert

Хороший провайдер. Сотрудники отзывчивые

Илья Д.

Level 11 Local Expert

Неоправданно высокие тарифы. Дешевле мобильным интернетом пользоваться.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 12 Local Expert

Контора работает хорошо, в отличие от многих операторов и провайдеров. Молодцы! Так держать!

Алекса Алекса

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет, все постоянно виснет.

Артем Поляков

Level 8 Local Expert

классные ребята, отличные админы. помогут даже ночью!

Show business's response

Андрей Лямин

Level 4 Local Expert

Не возможно посмотреть каналы после ветра тупит постоянно, и когда сонце шпарет тоже, стоит только вай-фай и всё.....

миша медведев

Level 3 Local Expert

нормальный интернет не дорогой , иногда проподает не на долго . Для меня не критично

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Иногда пропадает соединентие на несколько часов. А в остальном - все хорошо.

ольга д

Level 8 Local Expert

Дозвониться до оператора бывает очень сложно

Максим Каренин

Level 2 Local Expert

Шёл второй месяц как пытаются подключить интернет, круто работаете.

Anonymous review

Отличная компания. Настоящие профессионалы своего дела!👍

Show business's response

вас

Level 13 Local Expert

Сколько пользуюсь услугами но это самый дорогой .У всех подключение бесплатное а тут 1000 р. Худший провайдер НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ .и оплата не понятна как

Витковский Владислав Сергеевич

Level 6 Local Expert

Классная компания!

Сергей Туров

Level 23 Local Expert

Неплохой провайдер.

Александр

Level 30 Local Expert

Недавно подключили, пока вопросов не возникало.

мухина татьяна

Level 9 Local Expert

Для тех, кто любит Теле－2

Baikal Telecom

40 reviews