Baykal Motors

4.4

511 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Парни молодцы! 👍 Сказали всё по факту: не навязывали,как обычно это бывает в других автосервисах( не буду называть каких), чтобы деньги с клиентов срубить. Я и так знаю, какие неполадки в моей машине( муж и я работаем на СТО).В общем приехала к ним и думаю: ну сейчас снова осмотрят и начнётся как обычно в других автосервисах - навязывание. А нет, не тут-то было. Я была приятно удивлена работой этих молодцов! А всего-то мне нужно было протестировать рулевую рейку. Что они и сделали. Два года я знаю, что она уже подлежит ремонту. Ну ездила. Теперь повезу к ним на ремонт. В общем я рекомендую этих молодцов. Удачи Вам парни! ✊🏻

Егор М.

Level 4 Local Expert

Качество сервиса ужасное За ТО заплатили крупную сумму. По факту когда принимал машину менеджер не знал где ключи от нее, какие работы были произведены. Когда начал принимать машину обнаружил недостатки в проведенной специалистами сервиса работе. Позже выяснил что полностью рабочий узел до обслуживания в данном сервисе перестал работать. До последнего уверяли что это не их вина и это было сломано до приезда. Потратив день много времени на проверки и убеждение того что это вина электрика, начали разбирать панель и выяснили что он не подключил фишки управления к контактной панели.Не рекомендую.

Николай Коперник

Level 5 Local Expert

Станция техобслуживания на высоте, отзывчивый персонал , быстрая диагностика неисправностей в авто также подбор запчастей ,отдельно хочу отметить мастера Михаила за професиональный подход к своему делу !!! И Андрея работаючего на развале , настоящий мастер своего дела!!!

Константин Г.

Level 3 Local Expert

Некомпетентные мастера. Не ремонтируют, от слова Совсем. Снять-поставить вот вся их работа.Зчасти предлагают заказать самому. Заехал с чеком(большие обороты при разгоне) , сделали платную диагностику, поменяли датчик скорости за 2500(это только за замену) + сам датчик 4000р. Выехал, машина едет только с горы, чек загорелся вновь. Получается просто погасили временно чек. За 6500. Так же при неисправности АБС ранее предлагали самому заказать контрактный блок АБС , после замены гарантии не давали. Заехал в другое сто, за 2ч устранили неисправность АБС

Дмитрий Черемных

Level 11 Local Expert

На СТО делали первое ТО на 10 т. Км. После записи, приняли по времени, поменяли масло, фильтры, всё быстро и качественно, дополнительно установили брызговики.

Роман Р.

Level 3 Local Expert

После ТО-2, которое проходил у них же, не затянули защиту картера, приехал на диагностику подвески, они сказали все отлично. Поехал в другой сервис, там нашли причину щелчков. Я в шоке от мастеров которые осматривают авто.

Анна Бадмаева

Level 7 Local Expert

Хороший сервис центр. Есть комната ожидания на втором этаже, небольшая игровая зона для детей. Игровая зона понравилась. Там же кресло Ямогучи, опробовано, работает. Монитор есть можно наблюдать за свой машиной, приятная фишка. Есть кофе бар, горячий шоколад как из кофе машины, т.е. не очень. Заехали за диагностикой проблемы с котлом. Ждали где-то чуть больше часа. Проблему выявили, заключение дали.

Show business's response

Козлова Анастасия

Level 5 Local Expert

Замечательный центр Ниссан. Были проездом в городе, нужно было поменять колодки тормозные и масло. Обратились в данное место и не пожалели. Нас достаточно быстро приняли и заменили всё! В центре идёт небольшой ремонт, но было кафе и места для ожидания, поэтому время пролетело незаметно. И цена приятно порадовала в отличие от другого сервиса, в который мы хотели обратиться! Рекомендую 👍

Show business's response

Ярослав Казаков

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, качественный сервис, уютно, чисто, приятное отношение к клиентам. С помощью мастеров сервиса поддерживаю в порядке японского гибридного коня. Проблем не возникало, два визита позади.

Юлия Токтохоева

Level 2 Local Expert

Обслуживалась впервые, все четко, грамотно, качественно, пока срок гарантии не окончен, но машина едет мягко, персонал внимательный. Спасибо Михаилу за обратную связь!

Андрей А

Level 9 Local Expert

Печальный сервис. Приехал менять антифриз, оформился, заехал в бокс, открыли капот и только в этот момент мастер опомнился, что на гибриде он не умеет менять, а умелого мастера сегодня нет. Уехал ни с чем.

Руслан

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Два дня пытался решить свой проблемный вопрос с ЭПТС и два дня меня отправляли к руководству,которого якобы постояно нет на месте. Пустые обещания перезвонить. Так никто и не перезвонил. Вопрос решен не был.

Екатерина Сергеевна

Level 7 Local Expert

Была в этом сервисе, приняли в срок, по записи. Всё объяснили, рассказали (была не в первый раз). Мастер цеха Алексей Куклин, так же отвечал на мои глупые вопросы и произвёл все работы в срок, без нюансов и заминок. Нормальный сервис. Так что, хочу поблагодарить мастеров и механиков "Байкал Моторс", буду к Вам периодически наведоваться по мере необходимости.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Илья мастер-приемщик Алексей мастер Меняли подшипники и стойки стабилизатора. Вернулись и во второй раз провели небольшое ТО (замену масла и масляного фильтра) Работа потрясающая, все очень быстро и качественно. Рекомендуем! Компетентность сотрудников лучше, чем во многих городах России! А мы проехали ее начиная с Владикавказа

Show business's response

Алдар Шагдур

Level 2 Local Expert

Внизу мой отзыв который я делал раньше. Теперь могу сказать, научились. Сделали в отдельном здании ремонт лад, уазов и похоже пошло! Приятно Персонал, отношение к клиенту, проблем нет. Но вот квалификация слесарей оставляет желать лучшего. Устранение неисправности возможна только со 2го раза. Было, что одно исправят, но создадут другую проблему. Например, неправильно установят запчасть. Запросто. Наверное, Ладу уже можно научиться ремонтировать, там ничего сверхестественого нет.

Сергей Пономарев

Level 6 Local Expert

Приезжал на ТО. Сделали всё более чем оперативно. Персонал вежливый и отзывчивый. В салоне есть место ожидания и кофейня. Можно подняться на второй этаж и посмотреть своё автора экране телевизора. Изначально забыл про сервисную книжку. Подошёл позже, так мне отметку о проведении ТО поставили без вопросов лишних. Уточнили лишь, какой автомобиль. Спасибо всему персоналу за прекраснное обслуживание.

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Все делают по регламенту. Обслуживание по предварительной записи. Помогают ВСЕГДА. Много лет их знаю. Боюсь сглазить (тьфу-тьфу-тьфу))). Желаю коллективу дальнейших успехов.

Иван К.

Level 10 Local Expert

Пригнали машину Пробокс,на установку обогревали и замену запчастей, осмотр сделали, на ремонт записали оперативно. После ремонта начался колхоз, один кассир и тот на обеде, никто ничего не показал, сразу на кассу оплачивать, пока вызвали мастера, пока нашли машину, пока нашли ремонтника 🤦. Делают конечно но очень колхозной и долго

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Когда это был Ниссан мне очень нравится посещать данное сто. После того как появилась вывеска АвтоДилер... Во-первых визуально воспринимается как АвтоЛидер, так ещё осталось недовольна последним посещением и уже год пытаюсь исправить последствия ремонта. Меняла масло в коробке и двигателе. После замены мащина стала дергаться и не набирать скорость. В другом сто выяснили что налили в коробку масло ниже категорией что делать нельзя. Возможно это только мне так не повезло. Почему то не кнопки ответить на комментарий... Была 15.07.2023 года Тойота хайлендр

Show business's response

Anonymous review

Доброго времени суток. С 2014 года с момента покупки автомобиля в этом автосалоне при обслуживании только положительные эмоции. Даже если возникают проблемы по ходу обслуживания ( скрытые износы не видимые при осмотре), специалисты центра делают все возможное для комфорта клиента. Быстрый поиск необходимых материалов, запчастей. Постоянное информирование по ходу обслуживания автомобиля. Очень хорошие скидки при обслуживании. Замечательная зона ожидания. Хочется пожелать успехов всем сотрудникам центра. И только процветания, развития и глобальных ПРОДАЖ.

Show business's response

Юлия Каткова

Level 4 Local Expert

4 раз уже обслуживают мой Ниссан и скажу, всё прекрасно. Качество, скорость работы, цена, обслуживание. Приятный и доброжелательный персонал. Всё чётко.

Show business's response

Позывной Фантом

Level 3 Local Expert

Был там в сервисе, устанавливал Бинар. Понравилось всё, очень приветливые люди, делают своё дело хорошо. Особенно мастер приёмщик Виталий, все чётко объяснил, если были какие-то сложности сразу звонил интересовался как лучше для меня сделать. Сервис рекомендую!!!

Николай Донцов

Level 3 Local Expert

Обратился по ремонту уаз - фермер до этого в 3 сто не могли найти причину. Здесь починили!!!Грамотные специалисты, уважение мастеру Вардану и мотористу Саше.Рекомендую!!!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Сделали ремонт машины быстро и качественно, объяснили, в чем была проблема и как её устраняли. Запчасти подобрали на месте, все было в наличии. Удобная зона ожидания и есть кафе.

Show business's response

михаил

Level 7 Local Expert

Отношение к клиенту как к дойной корове. Менеджер в зале озвучивает одну сумму за работу, а цехе -другую. Персонал не компетентен .договаривался на одну марку сигнализации ,и оплатил .а поставили другую ,подешевле.еще хочели содрать за доп.работу,хотя отлично знали что это входит в ценник работ.после моих претензий ,извинились.а скольких людей обманули? Не рекомендую этот автоцентр.

Show business's response

Андрей Раковский

Level 17 Local Expert

Позвонили попросили пригнать автомобиль на оценку, озвучили сумму на 180 тыс руб ниже рыночной, затем сказали приехать второй раз на ещё одну оценку, предлогали обмен на свои авто, в итоге отказались от авто, развод полный. Купил масло в зарулём с фильтрами, сказали поменяют со скидкой 250 рублей, в итоге прождал час , поменяли , отдал 499 руб, сказали сложная замена со снятием пластиковой защиты, снали 2 клипсы за 20 секунд в итоге 499 руб никакой скидки

Show business's response

Евгений Лоншаков

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Если есть другие варианты покупки авто, то лучше выбрать другое место. Покупал там рено, когда произошла первая поломка, они попытались отвертеться от ремонта, но всё таки сделали по гарантии. Теперь произошёл аналогичный случай и они в открытую послали, гарантия ещё действует. Сейчас они торгуют китайцами, через год поменяют вывеску и снова кинут людей по гарантийным обязательствам.

Show business's response

Николаич

Level 6 Local Expert

Сервис отличный, грамотный подход в работе с клиентами, ненужного лишнего ремонта и сервиса не навязывали, тем более по гибридным авто. Рекомендую!

Show business's response

Павел Карелов

Level 9 Local Expert

делал диагностику ходовой, в итоге за 349 руб. сняли поддон и просмотрев глазами стойки закрутили обратно, не проверили на раскачку и на рулевку, не уверен что еще раз поеду туда((( также сделал компьютерную диагностику (900 руб.) через подключение к OBD разъему, попросил сделать распечатку состояния батарей и других показаний (у меня гибрид) по итогу кое как упросил отчет отправить по почте, интернета у них нет пришлось раздавать((( в отчёте дома глянул, какие-то не нужные показания и не понятно за что я отдал деньги. Хочется приехать ругаться, но я просто больше туда не поеду. Всем удачи!

Show business's response

Маргарита Д.

Level 15 Local Expert

3 машины куплены через эту фирму, обслуживание только у них. 2 каско через них. Текущее ТО быстро, качественно, мойка в подарок. Конечно не ного дороговато, но это оригинальные запчасти. КАСКО очень долго, около 3-х месяцев, машину на подмену не дают. В салоне хороший автомат кофе. Третью машину брали по трейд- ин, дали неплохую цену, и скидку хорошую на след. авто. В целом довольны.

Show business's response

Виталий К

Level 2 Local Expert

Обращался в ниссан центр для установки сигнализации на авто, работу выполнили ужасно, на следующий день в машине отказали поворотники, приехал в сервис исправили, но стоило отъехать от сервиса как погасла вся приборная панель, пришлось возвращаться снова. Далее на следующий день выяснилось что сигнализация почему то открывает автомобиль при автозапуске! Снова придётся ехать в сервис исправлять! Крайне не советую устанавливать сигнализации в данном сервисе.

Show business's response

галина Б.

Level 3 Local Expert

Машину нива тревел пригнали на 0 сто. Масло в двигатель залили больше уровня.Ястребов Алексей делал. Очень не понравилось такое обслуживание. Дома пришлось дорабатывать его работу. Деньги берут большие. А делают с глаз долой. Больше не погоним. И другим не посоветую.

Show business's response

Серый Волк

Level 13 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, хорошее качество работы, наличие запасных частей в том числе как оригинальных так и аналогов, невысокая цена на проведение ремонтных работ, различные акции.

Show business's response

Леонид Дашиев

Level 14 Local Expert

Знаю компанию "Байкал Моторс" с 2009 года. Могу сказать только хорошие слова. За всё время, это всегда профессиональные действия сотрудников, которые способны решать самые трудные задачи. Квалификация работников компании всегда на уровне, начиная с оформления, мастеров приёмщиков и заканчивая слесарями. Здесь по плечу не только фирменные марки автомобилей, но марки других брендов автомобилестроения. Рекомендую всем. Здесь вам помогут вам и вашему автомобилю! Приезжайте!

Show business's response

Дмитрий К

Level 3 Local Expert

Очень классное место с квалифицированным и отзывчивым персоналом. Отремонтировали авто быстро и качественно.Усранили неисправность в электрике за которую не брались на других СТО, за это отдельное спасибо!!!

Show business's response

Эллина Павлова

Level 4 Local Expert

Отличное сто, ездим всегда только туда, все расскажут, покажут, посоветуют, цены приемлемые

Владимир Коваленко

Level 3 Local Expert

Шарашкина контора ( Ниссан ) Купили новые 4 Колеса в маг. За рулем на Крылова , отправили бесплатно шиномонтаж и балансировка на бабушкино в Ниссан , меняли колёса почти 2 часа , в процессе выяснилось что камера с дыркой( хотя ездили на авто каждый день колесо не спускало , а показали камеру на которой мы приехали там дыра, но почему то нет ни саморезка ни другого предмета в покрышке ) ладно , купили новую камеру( прождав 25 минут пока принесут со склада ) , поставили , отъехали 1 км от Ниссана, спустило переднее правое колесо , вернулись к ним ( кое как договорились заехать снова , тк без записи ) сказали что мы с такой камерой приехали( дыра возле пипки ) опять новая камера , и замена почти 45 минут и ждали пока камеру принесут 25 минут итого больше часа одно колесо !!!на вопрос как мы на таких камерах приехали, за 110 км , мастер который менял ответил я не Ванга, не могу ничего сказать !! Сервис НИКАКОЙ!!лучше поменять Колеса в другом любом месте !! Не рекомендую никому этот Ниссан сервис ! !

Show business's response

Валентина Ступень

Level 8 Local Expert

Производили ремонт машины Ниссан Жук, мастера все приветливые, всё подробно рассказали и показали, при замене масла был сделан фотоотчет, показали все б/у фильтра. Мне понравился сервис обслуживания

Show business's response

Марина Белозерова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру Эмигенову Евгению за смекалку и сообразительность. Было выполнено сразу несколько работ. Всё чётко и грамотно. В период ремонта мастер звонил с уточнениями т.е все обговаривается это огромный плюс . Спасибо. с ув Белозерова М. В.

Show business's response

Нанзат

Level 4 Local Expert

Никому не советую обращаться туда по поводу ремонта авто. Заехал туда с конкретной проблемой: машина глохла во время движения. После проведения диагностики мне насчитали работ на 20 000 руб. Сумму я оплатил, забрал машину по окончании работ и отъехал на 200 метров как машина опять заглохла, как и до ремонтных работ. На мои претензии они обязались исправить проблему на след. день, но и после этого проблема никуда не делась. В итоге мне сказали, что все дальнейшие диагностики и ремонт будет проводиться за доп. плату! Как выяснилось — они делали ремонт частей машины которые вообще не имели отношения в моей проблеме. На другом СТО (Автолидер) мою проблему решили в течение 2 часов за 2100 руб (проблема была в датчике положения коленвала). Трижды подумайте прежде чем обращаться сюда.

Show business's response

Зинаида Холхоева

Level 4 Local Expert

Замечательный сервис. Пока ждали свой автомобиль, посмотрели автомобили, менеджер сразу подошла к нам, все показала, рассказала. Так же попили кофе. Спасибо вам огромное. Все понравилось, все на высшем уровне🙂

Show business's response

Никита Баринов

Level 3 Local Expert

Так себе сервис! Много чего не продумано! Дорого! Решил заехать по акции в итоге получилось дороже чем в обычной сто! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Владимир

Level 4 Local Expert

Спасибо за качественный и профессиональный ремонт. Провели ремонт быстро. Несколько лет назад ремонтировал машину не понравилось. Сейчас уровень профессионализма значительно вырос, остался доволен.

Show business's response

Игорь Безносиков

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, ремонт качественный, отношение к клиентам хорошее, сотрудники вежливые , большой выбор запчастей.

Show business's response

Антон Булгатов

Level 9 Local Expert

Качественный сервис, специализируются на рено и Нисссан, легковые автомобили , автобусы и грузовые видел очень редко, солидный б/у парк , зона для клиентов на 1-м этаже, с камерами где видно ваш автомобиль, на втором бесплатные чай, кофе, телевизор,

Show business's response

Елена Н.

Level 11 Local Expert

Мне понравилось. Теперь обращаюсь только туда. Хорошие мастера, в частности Лебедев Игорь, приветливый, профессиональный. Хороший персонал, уютная обстановка в ожидании. Всего хорошо.

Show business's response

Андрей Г.

Level 8 Local Expert

Приобрёл автомобиль f 7. Понравилось отношение персонала к клиентам. Однако обещаные на дроме скидки по трейд ин и подарки прошли мимо меня.

Aleksandr V

Level 11 Local Expert

Всем доброго времени! Обслуживаюсь с самой покупки автомобиля, исправно прохожу т/о. И вот настал момент истины. Недавно, после Т/О 5 своего автомобиля на Бабушкина 189а Nissan, Уаз центр-, шел по трассе и на скорости заклинило переднее правое колесо, еле поймал автомобиль, выбросило на встречку, благо никого не было. Вердикт-при обслуживании суппорта Горе Мастер не прикрутил болты! Открутился нижний болт, верхний был прикручен от руки. На сегодня, ихняя работа настроена на поток, специалистов ответственно относящихся к своей работе нет. Соответственно у руководства стоит задача потока, а не конироля качества. Это оставлять так не буду! Все видео и документацию готовлю выложить в интернет ресурсы .Вердикт! Проверяйте свои автомобили после т/о на проверенных станциях, или убьетесь, еще хуже пострадают другие люди.

Show business's response

Леванин Дмитрий

Level 6 Local Expert

Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль. Грамотные, вежливые мастера. Хорошее качество работы. Цены конечно повыше чем где-нибудь в гараже у дяди Вани. Но тут уж выбирает каждый сам.

Show business's response

Александр У.

Level 2 Local Expert

26.11.21 приобрели в ДЦ Байкал-Моторс автомобиль NISSAN Qashqai 2,0 CVT 4WD LE 2021. Прибыли из Читы по причине отсутствия на месте авто в данной комплектации. Все понравилось: процесс встречи, оформление сделки, торжественное вручение авто, проводы! Особая благодарность куратору сделки Новиковой Алене, приветливый, грамотный, внимательный специалист. Очень довольны сотрудничеством!

Show business's response

Baykal Motors

178 reviews