Search
Directions

Barvikha Lounge

Overview
Menu
News
3
Photos
74
Reviews
1083
Branches
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
2357 ratings
Rate this place

1083 reviews

By default
Hakan Dilan
Level 8 Local Expert
July 12
Nice place with an elegant atmosphere
Show business's response
S
Sanjit Chohan
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Amazing Place for youngsters to chill
Show business's response
X
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Zero cool
1
Show business's response
PavlovaNasty1235
Level 3 Local Expert
June 2
Хочу выразить огромную благодарность официанту Вениамину в Барвихе Lounge. С самого начала вечера он проявил высокий уровень сервиса: был внимателен, вежлив и доброжелателен. Вениамин отлично ориентируется в меню, помог с выбором блюд и напитков, учитывая все пожелания. Заказы приносились быстро, а атмосфера благодаря его отношению стала ещё более приятной и комфортной. Очень приятно встречать сотрудников, которые искренне заботятся о гостях и делают всё, чтобы посещение заведения оставило только положительные впечатления. Спасибо Вениамину за профессионализм и отличный сервис! Обязательно вернусь в Барвиху Lounge снова.
1
Show business's response
Марина Морозова
Level 7 Local Expert
June 28
Не вкусно. Баклажаны с толстым слоем тесто, паста острая и безвкусная со стружкой как на роллах…не понятно зачем она там, вкус не сочетается. Пица цезарь хороша. Коктейли более-менее, один раз пришлось заменить, тк был безвкусный, оказалось, что был другой бармен…непонятно. Само место состоит из 2 этажей, можно заказать кальян, вид с 12 этажа неплохой, бронь 15 тыс р. От места ожидание и реальность не совпали.
Show business's response
Александра Дробыш
Level 9 Local Expert
March 6
Приятное заведение , в своем стиле ! Была с подругой , говорила хостес , что день рождения, но поздравлений от ресторана не случилось , чуть обидно ! Потом приходила 15 февраля с молодым человеком. Хостес обычные , без радушия . Видимо все внимание только любимым и постоянным гостям ) Возможно местами не цена качество , но наши блюда были хорошими - салат , роллы вообще шикарно получаются , бургер тоже был неплохой . Кальян и замены углей , все вовремя . Единственное, официант все время где-то бегал , был в какой-то запаре , его внимания не хватило . В целом все хорошо . Немного шумные компании , играющие громко в нарды и домино . Спасибо .
Show business's response
@katerina_blacksi
Level 30 Local Expert
December 5, 2025
Была приятно удивлена данному месту у дома. Оказалась очень Крутая кальянная. Я не курю, но заведение обладает большим количеством чая и напитков. Очень крутые кабинки отдельные. Это прям топ решение для встреч. Само заведение крайне стильное и уютное. Внимание к каждой детали. Это очень покоряет и расслабляет. Большая благодарность заведению ) Сервис на самом хорошем уровне. Официанты, кальянщики, хостес - приятное общение и коммуникабельность. Отдельная симпатия к туалету - почему никто не писал про черную туалетную бумагу )) это прям топ
3
1
Show business's response
Арсений Вольный
Level 7 Local Expert
June 14
За что люблю Барвиху, за один из лучших сервисов, как всегда все на 1000/10. Админ Диана помогла решить вопрос с коктейлем, принесли за 1 минуту после ее прихода, сделали лонг крепким, как нужно. Подняла настроение, коммуникация на уровне, спасибо большое 🥰
Show business's response
Маргарита Александрова
Level 30 Local Expert
September 12
Заглядывали перекусить и покурить кальян . Место довольно людное нужно бронировать . Шумно . Еда нормальная без вау .Обслуживание в торопях. Кальян нормальный . Немного не мой вайб
Show business's response
Елена Красовская
Level 18 Local Expert
May 26, 2025
Очень душевное заведение в удобной локации. Кухня работает до утра. Блюда на любой вкус, кальян тоже хорош. Очень эффектный интерьер и необычная подача блюд. Нам было очень красиво и эстетично. Красивые гости и дружелюбный персонал. Возможно караоке, так как кто-то очень красиво пел. Чек на двоих девушек с десертом, без алкоголя и кальяна, около 5-6 тысяч.
Show business's response
Никита Якименко
Level 4 Local Expert
December 8, 2025
Этот кальянный бар — просто находка! Ходим сюда регулярно, и каждый раз остаёмся в полном восторге. Кальяны всегда на высшем уровне: дымные, ароматные, с отличным выбором табаков и миксов, мастера подбирают идеально под настроение. Но что меня особенно приятно удивило — это кухня! Обычно в кальянных она второстепенна, но здесь любое блюдо, которое мы пробовали, было невероятно вкусным и по-ресторанному качественным. Бургеры, салаты, закуски — всё свежее и приготовлено с душой. Атмосфера очень уютная, расслабляющая, и персонал всегда внимателен и вежлив. Однозначно рекомендую!
Show business's response
лина простова
Level 17 Local Expert
July 23, 2025
Приятное заведение с комфортной атмосферой и хорошим обслуживанием. Панорамные окна с красивым видом. Персонал вежливый, всегда готов помочь с выбором кальяна и своевременно обслуживает столики. Кальяны качественные, кальянщики вежливые, угли меняют вовремя. Интерьер продуманный, располагает к отдыху. Вечерами играет живая музыка. В целом — достойное место для спокойного времяпрепровождения. Рекомендую.
1
Show business's response
Catherine La-Grande
Level 10 Local Expert
September 7
Место конечно красивое,но Нас не впечатлил сервис , то есть ,к столу подходят редко , тарелки убираются тоже в последнюю очередь.Еда нормальная ,но не вау.Коктейли вкусные. В самом помещении было очень холодно,людей мало. С днём рождения не поздравили,на входе тоже вяло встретили.Ощущения тепла от визита не возникло.
Show business's response
Анастасия Савина
Level 4 Local Expert
December 13, 2025
Впервые зашла в Барвиху Lounge и осталась довольна всем. Еда потрясающая, блюда разнообразные и вкусно приготовленные. Коктейльная карта впечатляет, ассортимент богатый, напитки интересные и необычные. Что касается кальянов, то здесь лучшие мастера своего дела — настоящий релакс гарантирован. Персонал дружелюбный, работает чётко и оперативно. Это идеальное место для комфортного отдыха вдали от суеты города.
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
April 15
Барвиха мне нравится, достаточно часто там бываю, еда вкусная, кальян хороший, обслуживание без вопросов, народу много бывает в этом заведении. Единственный момент это мрачная атмосфера, мебель уже следует поменять, тяжко сидеть в темном с желтоватым светом помещении, ну наверное дело вкуса, но я долго не могу там находится. Уже устаревший интерьер, хотя это было необычно, когда эта сетка только открывалась. В целом Барвиха достаточно популярна за счёт того, что есть парковка, места много и вкусно )
3
Show business's response
Кирилл Благословов
Level 4 Local Expert
April 13
Был я ныне в храмине той, где курево благовонное творят. И диву даюся: место зело уютно, лавки мягки, свет приглушён — аки в тереме. Трубки тамошние велики и стройны, угли жарки, табаки заморские — сладки и духовиты. Человек той, что курево возжигал, горазд и приветлив: подносил трубку не спеша, дым пускал густой да ароматный, аки облако. И сиделось мне с чаем да с тем дымом — лучше, нежели в иных корчмах. Сего ради советую всем, кто жаждет покоя и сладости курительной: идите в место сие без сумления
4
2
Show business's response
Georgy Voronin
Level 5 Local Expert
May 21, 2025
Место приличное. В здании есть подземная парковка 300р/ч, но так же есть наземная- городская -БЕСПЛАТНАЯ, ну, конечно же места ограничены, но нам повезло, места были. Встречают приятные девочки хостес, обслуживание официантов и подача на 5/5, но сама еда 3/5, не понравился грибной суп-пюре , а именно, в нем -это жареные во фритюре грибы, которое были на вкус как сублимированое, старое, залежавшееся сало))))) Вид на Москву хороший, но не вот тебе прям красивый, рядом все-таки вокзал и ТЭЦ, в остальном все классно, сам кальян оценивать не буду, т.к в целом особо не курю, оставлю это другим критикам, кальяньщик всем устроил, парень молодец, непонятно только почему счет делегировали с официантов на кассира, если он идет дольше чем официант, хотя, скорее всего задумка предполагала иное развитие событий. Всем добра!
3
1
Show business's response
А
Александр Веревкин
Level 11 Local Expert
June 11
как и вся сеть это место достойное. фирменное оформление, отличные кальяны и очень неплохая для кальянных еда. а здесь еще и окна высокие. хорошая вытяжка, подземная парковка
Show business's response
Никур С.
Level 10 Local Expert
January 14
Как и в любой другой кальянной, неотъемлемой частью является атмосфера заведения, что формируется из интерьера, обслуживания и континента. По первым двум показателям все без каких-либо нареканий. Однако последнее оставляет желать лучше, тем не менее это кальянная большего и ожидать сложно, как говорится: «кто в какой капусте родился, тот той капустой и башляет». По кузне - мне принесли недожаренную твердую картошку фри, а вот бургер получился на «ура», всем советую. Успехов заведению, честно заработанные 4 звезды.
Show business's response
Марина Кравченко
Level 30 Local Expert
February 7
Масштабно и с красивым видом: - интерьер - большое помещение с двумя уровнями. Полумрак, много залов, интересные детали и интерьерные решения. Большие диваны и столы, кресла, просторно, посадка комфортная. Гости не мешают друг другу. Красивый вид на киевский вокзал и набережную. - меню - обширное - большой выбор салатов (цезарь, оливье, греческий, с баклажаном, морепродуктами и пр.), паста, бургеры, тартары, брускетты, пицца, роллы, на горячее также есть и лосось, и птица, стейки, различные варианты с овощами, есть и снеки - орешки, вяленое мясо. - кальян - по вкусу был неоднозначный, как будто смешали все подряд. Курился хорошо, не горчил. Ожидали кальян получше. - персонал - вежливый, доброжелательный, по меню ориентировались, но без деталей (по составу блюд не на все вопросы ответить смогли).
11
Show business's response
Elen K
Level 5 Local Expert
December 21, 2025
Посетили заведение сетки на киевской и остались крайне недовольны поведением персонала. Сначала мы долго ожидали хостес на входе, суббота, вечер - запара, отпустили ситуацию. После официант, принимая заказ, демонстративно вздыхал и закатывал глаза, будто оказывал нам услугу. Кальянного мастера пришлось ожидать около 15 минут, навязали «премиальный» без альтернатив. С третьей просьбы нам принесли игральные карты. Счет тоже принесли с третьего нажатия кнопки «счет» на столе. К кухне претензий нет - стейк был 10/10. Кстати, после оплаты счета, официант посчитал важным отметить отсутствие чаевых колким «да видимо и не за что» на наше «спасибо» на прощание.. Мы всегда рады поощрить хороший сервис, но этого увы не случилось. Впечатления крайне негативны, когда мы и частые гости других заведений Барвихи и , казалось, точно знали куда шли этим вечером.
3
Show business's response
Тома Шаронова
Level 4 Local Expert
December 10, 2025
Кальяны и напитки подавали очень быстро, что меня порадовало. Коктейли, чаи и лимонады получились действительно вкусными. Атмосфера в заведении спокойная и приятная, антураж создает хорошее настроение. Осталась доволен всем.
Show business's response
Екатерина Хомякова
Level 5 Local Expert
March 7
Из минусов: здесь в меню указано, что коктейли стоят 650₽, по факту 950-1100₽, это был мой самый дорогой и самый разбавленный! Long Island в жизни, также официант не знала граммовку блюд и что точно туда входит (в меню нет ни картинки блюда, ни граммовки, ни перечня ингредиентов), кальянщик из ягодных миксов предложил клубнику, в итоге вкуса клубники я не почувствовала, также несколько раз настоятельно предлагал наполнение в колбу кальяна, которое в принципе ничего не изменит во вкусе + стоит несколько тысяч) Из плюсов: пицца была вкусная
1
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
August 23, 2025
Впечатление сложилось не очень приятное начиная с входной группы , девушки за стойкой даже не проводили за стол : «идите прямо, у окна стол, который вы бронировали». Были с верхней одежде - про шкаф или гардеробную даже не сказали, в целом и так нормально. Далее заказ - официант перепутал блюда (об этом мы говорить не стали), официант каждый раз подходя к нам , пытался забрать блюда , которые мы даже не успевали доесть, но после того как с ЧЕТВЕРТОГО раза нам принесли коктейль , который мы действительно заказывали - это уже настораживает, о составе коктейля тоже можно умолчать , то что описано в барной карте и принесли по факту - абсолютно не соответствует. Единственное, что спасает это заведение - интерьер и живая музыка. Если вы отмечаете свое заведение , как премиум , то научите хотя бы персонал взаимодействовать с гостями.
3
Show business's response
Светлана Митрохина
Level 4 Local Expert
June 3, 2025
Наша любимая кальянная в Москве❤️ Вкусные коктейли, вкусная еда. Очень красивый интерьер и вид из панорамных окон. Кальян на ананасе - любовь🎀 Персонал на высшем уровне, всегда очень внимательные✨
Show business's response
tatyana onezhko
Level 24 Local Expert
January 6
Любимая кальянная в центре Москвы. Обязательна бронь столика заранее, в идеале за неделю. Есть отдельный зал, чилл зона, первый этаж с живой музыкой, второй этаж с атмосферными видами. Вкусные коктейли, зачетный кальян. Для тех, кто любит отдыхать со вкусом.
1
1
Show business's response
Марина Коняхина
Level 4 Local Expert
December 7, 2025
Идеальное место, где можно совместить важную встречу с настоящим наслаждением от еды и кальянов. Уровень заведения чувствуется во всем – от дизайна салфеток до продуманного винного списка. Теперь это наша точка сбора перед важными переговорами или для завершения удачного рабочего дня.
Show business's response
krisstin
Level 5 Local Expert
December 2, 2025
Приходили компанией друзей в данное заведение, все было на высшем уровне! Кальян, разновидность кухни, персонал, сама внутренняя обстановка. Очень понравилось. Обязательно еще вернемся. Если вы хотите хорошо и приятно провести время, вам точно нужно посетить данное заведение!
Show business's response
шелла
Level 4 Local Expert
December 8, 2025
очень хорошо сходили сюда с друзьями, кальяны лучшие в Москве, нельзя не сказать про авторские коктейли - они тоже приятно удивили своим разнообразием вкусов. в общем и целом оценил бы на 10 из 10. идеальное место. приятно что нас пустили с собакой и даже налили ей воды!
Show business's response
Савва Машкович
Level 7 Local Expert
April 17, 2025
Недавно посетил Барвиха Lounge на Киевской улице, 2, и остался под большим впечатлением. Это заведение сочетает в себе стиль, комфорт и действительно высокий уровень сервиса. Интерьер — отдельный плюс. Просторные залы, панорамные окна, мягкое освещение и удобные диваны создают уютную, расслабляющую атмосферу. Здесь приятно посидеть как небольшой компанией, так и вдвоём. Кухня приятно порадовала. Блюда на гриле — просто огонь! Всё свежее, красиво подано и действительно вкусно. Отдельное удовольствие — авторские коктейли. Бармены знают своё дело, предлагают интересные сочетания и могут подобрать напиток под любое настроение. Кальяны заслуживают особого упоминания. Широкий выбор табаков, кальянщики работают профессионально, внимательно учитывают пожелания по крепости, вкусу и подаче. Всё сделали с первого раза как надо — дымно, ароматно и без лишнего жара. Отдельно хочу отметить обслуживание. Персонал вежливый, ненавязчивый, всегда на связи и вовремя подходит. Порадовало, что никто не торопит и можно спокойно посидеть хоть весь вечер. Приятный бонус — по выходным живая музыка, что создаёт особую атмосферу. Очень классно, что здесь можно не только вкусно покушать и покурить кальян, но и просто отдохнуть душой. В общем, место оставило только положительные эмоции. Барвиха Lounge — отличный вариант для тех, кто ценит качественный отдых, стиль и уют. Обязательно вернусь сюда снова!
3
2
Show business's response
Natalia K.
Level 13 Local Expert
March 7
Отличное место, хороший кальян. По блюдам все вынесли быстро, напитки нормальные. Было немного прохладно, но мы попросили пледы и они все скрасили. Персонал очень быстрый и официант по меню отлично все знала (были в четверг).
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 16
Встретила администратор Диана. Посадила в приятное место у картин. Такого отношения в Барвихе я еще не видел, хотя хожу по заведениям три года. Диана - это образец того, как должен общаться администратор с клиентами. Красивая, вежливая девушка, которая произвела неизгладимое впечатление! Теперь буду ходить только в ее смену и ТОЛЬКО на киевскую!
Show business's response
Julsy
Level 3 Local Expert
July 1, 2025
Красивый интерьер и вкусная кухня, на этом плюсы закончились. Официант Елена (имя мы узнали у другого сотрудника, так как нам не представились) с первых минут оставила плохое впечатление, два раза забыли про чай, ни разу не поинтересовались всё ли хорошо. Рассчитывала нас видимо администратор, на слова об отвратительном обслуживании глазом не повела, видимо дело привычное. Если придете компанией, то имейте ввиду, что меню будет у вас одно на всех. Больше не вернёмся
1
Show business's response
Oleg
Level 16 Local Expert
July 15, 2025
Отличное обслуживание. Были несколько раз. Кальянщики просто ходят кругами между столиков и обновляют угли. Пожелания по вкусам исполняют практически идеально. По еде есть что взять. Подача красивая. Интересный интерьер. К посещению рекомендуется
Show business's response
Эрминэ ✨
Level 15 Local Expert
February 26
Часто хожу в сетку Барвихи. Красивая локация , еда вкусная . Персонал вежливый. Обидно было только что хостес пересадил за другой стол нас , сказав что там есть бронь , но мы сидели в заведении 2 часа и на это место никто не сел. Не стану из-за этого занижать оценку , но стоило бы. Буду признательна за ОС.
1
Show business's response
🦁 Матвей Носов 🦁
Level 8 Local Expert
August 21
Отвратительное впечатление от заведения с самого начала и до конца вечера На входе хостес встретила нас таким взглядом, будто мы пришли в заведение в неподходящей одежде. Уже после этого настроение было соответствующее Дальше началось самое интересное. Мы 4 раза нажимали кнопку вызова официанта. Понятно, что девушка работает и может быть занята, но между нажатиями проходило примерно по 5 минут. В итоге она подошла к другому столу, который посадили уже после нас, начала принимать заказ у них и только потом вспомнила про нас Заказ сделали, среди прочего заказали сидр. Прошло минут 30–40, нам уже принесли тартар, и только тогда официант подошла и сообщила, что сидра нет. Предложила заменить его другим — мы отказались и попросили счёт И тут тоже сюрприз: приходит менеджер, приносит счёт, а в нём включены два других сидра, которые мы вообще не заказывали. Если бы мы не проверили счёт, спокойно могли бы отдать около 1500₽ за то, чего не пили и не заказывали В итоге вечер полностью испорчен. Из плюсов могу отметить только кальянщиков - парни действительно молодцы, респект им. Тартар тоже был вкусный Но в целом обслуживание и отношение к гостям оставили крайне неприятное впечатление. В таком распиаренном месте ожидаешь совершенно другого уровня сервиса
Show business's response
Кристина Клечанова
Level 7 Local Expert
September 26, 2025
Очень плохо. Начиная с посадки.. забронировали столик у окна, нас встретили и посадили, через 5 мин подходит хостес и говорит что нужно пересесть за соседний стол(она ошиблась с номерами и посадила за чужой). Про взгляд хостес - отдельный разговор 😒 Далее о еде: заказали три стейка на день рождения, выбрали прожарку медиум велл. Естественно принесли спустя минут 40 прожарку велл, мясо все полностью супер жилистое и розовое, не прожаренное. Мы позвали администратора, она вопрос не решила (предложила десерт в подарок) хотя мы заказали уже 2 таких же десерта😂 странное решение конфликта 🥲 По поводу чека- отдельный разговор (цена за 100гр-900₽) Естественно нас не предупредили сколько грамм будет в мясе и цена за один кусок оказалась почти 3000₽- никто об этом не предупреждал 😥в итоге в чеке, естественно- сумма огроменная! За такой плохой и пресный стейк было жалко платить данную сумму! Салат греческий очень холодный. Одно блюдо вообще забыли принести, принесли только после напоминания. Из плюсов только красивое место Заведение испортилось, раньше было намного лучше
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
November 28, 2025
Очень красивое заведение, картинная галерея заслуживает восторга. Кальяны вкусные и подобраны исключительно по нашим предпочтениям, Официант помог выбрать лимонад и чай под наши желания, очень советую данное заведение, вернусь еще !
Show business's response
Диана Кулакова
Level 4 Local Expert
February 16
очень плохое обслуживание, просто ужас , официант принимала заказ вообще не разбираясь не в чем , мы спрашивали о составах блюд, о том какой соус в них , просто 0 реакции и какого-то внятного ответа, сложилась впечатление что она 1 день на работе , еда была хорошей , по напиткам все тоже было хорошо , кальянщик тоже подошел какой-то непонятный , мы говорим ему одну , он предлагает другое , в итоге в самом конце в чеке было совсем не то что мы хотели, оказался более дорогой кальян , ну да и ладно, не стали с этим разбираться , просто на размышление руководителям , что очень не качественный сервис для такого «статусного заведения», хотя от статуса здесь только оформление
4
Show business's response
Албина Жолдошбекова
Level 3 Local Expert
November 4, 2025
Были вчера с подругой. Зашли в заведение , хостеса не было , пришла через 20минут и то пошли ее сами искать. Пока их ждали , собралось много народу .Не предложили повесить верхнюю одежду. Сняли кабинку , телевизор не работал. Позвали официанту , пришла через 10мин, она позвала кассира , кассир позвал хостеса , хостес позвала Админа. Админ пришел в грубом тоне общался. Целый час ждали пока этот телевизор нам настроят. Спросили официантку , что за пицца халяль, ответить не смогла. Кальяншик странный был, заказ ему говорили. В грубом тоне начал говорить вы что через телефон заказываете, не поняла почему он вообще об этом спрашивает. Просили ягодный ,, не спросил какие именно вкусы. Обслуживание на 0! Часто там бываем , но на этот раз все было плохо , мы огорчены.
2
1
Show business's response
Oneugenon
Level 7 Local Expert
June 18, 2025
Посещал много кальянных в Москве. И если рассматривать сегмент выше среднего, то это худшее место. 1. Есть несколько вариантов кальянов на выбор. Но по какой-то неизвестной причине кальянщик не смог забить кальян на 7/10 на классической чаше. И сказал, что придется доплатить. Ну в итоге кальян заказали за 3 700 ₽. При этом, ни в одной кальянке такого не было. Это шокировало с конечно. 2. Чай Пуэр, вообще не Пуэр. Приносят в обычном чайнике, и кружки обычные, а не для китайского чая. А вкус совсем не как у Пуэра. 3. На втором этаже, невозможно дышать. Очень душно. Не работают кондиционеры. Вообщем, не понимаю почему тут рейтинг 5, видимо люди что сюда ходят, совсем не бывали в других заведениях.
5
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
August 27, 2025
Здравствуйте Последнее время очень негативное впечатление о Барвихе, особенно Киевская Говоришь мастерам, что не хотим вто и бонч и все равно делают с ним! Уже 2 раза Не говорят о стоимости не говорят что будут класть эти табаки а просто на свое усмотрение! Вчера были на красной площади и решили выпить чай просто с мятой, не хотелось никакой другой и удивились что чай 100₽ стоил , так как пробили лайм и лимон Сегодня ходили с подругами на киевскую и взяли так же, просто мята и лимон и нам счет выставили за кипяток 800₽ Я крайне редко оставляю отзывы, так как не хочется кому то навредить, но когда происходят ряд неприятных событий за короткое время, начинаешь разочароваться и думать что тебя везде хотят обмануть! Извините за негатив, но уже накипело
2
Show business's response
Камилла Курманова
Level 5 Local Expert
January 11
Часто ходим в Барвиху с друзьями в разные филиалы, сегодня впервые столкнулись с ситуацией, когда в чеке иная сумма, вместо чая за 750₽ оказался чай за 1300, еще и не, тот который мы заказывали. Официант при заказе уточнил «вам в чайнике или в проливе», мы согласились на пролив, но о разный стоимости не были уведомлены, в данной ситуации мы пытались разобраться как так получается, на что сначала меня убеждали, что он уточнил посуду, (я должна была ментально уловить, что это разная сумма?), после начал спорить, что у него такая ситуация впервые и он не должен сообщать о таких вещах🤯 Закон о защите прав потребителей просто курит в сторонке🚬 Итог: ни официант, ни администратор не стали даже пытаться проявить понимание своей ошибки:) Молча убрав позицию из чека, и на этом благодарим, конечно) Но учитывая, что чай был не тот, что мы заказывали и нас еще и немного пытались убедить, что мы неправы осадочек остался🗿 Еда была вкусная, кстати, кальян норм. Но отношение к гостям почти во всех филиалах оставляет негативное впечатление и отбивает желание посещать вашу сеть.
2
1
Show business's response
Екатерина Воронина
Level 8 Local Expert
November 3, 2025
Доброго времени суток. Вчера была вечером, в 20:30 в кальяной на киевской. Во-первых восхищаюсь дизайном и стилем данного заведения, персоналом, который вежливо встречает💙 Кого хочу отметить и благодаря кому пишу отзыв - это кальянный мастер Руслан, я его спросила, он такой единственный в Барвиха lounge😉 я покорена его проницательностью и опытом, он рассказал мне как правильно курить кальян, чтобы не было плохо, если вы не курите так часто. Раскрывать фишку не буду, приходите и спросите Руслана, его забота вас спасет💙😘
Show business's response
никита
Level 6 Local Expert
November 3, 2025
Данное заведение полный отстой, и обсурд. Кальянщик вводит в заблуждение при выборе на каком табаке желаете и не говорит разницу в цене между предложенным и классическим табаком, при вопросе почему цена другая, ответ поступил: ну вы же сами сказали что знакомы с этой линейкой табака. Контингент весьма специфический учитывая место дислокации заведения. Посуда в заведение грязная,не мытые ложки для чая а также чайные кружки, обслуживание желает лучшего !
1
Show business's response
Ксения
Level 25 Local Expert
July 17, 2025
Прекрасный кальян на фрукте, мастера подбирают табак и сочетания отлично. Сама кальянная неплохая, громко играла музыка, после просьбы сделать потише - пошли навстречу. Хороший вид, но думаю что столы около окна надо бронировать заранее. PS. Дополняю отзыв спустя время. Во второй визит решили поужинать и это было ошибкой. Заказали пасту с лососем - в обеих порциях были кости. Также это было готовое блюда, заранее разложенное по тарелкам и, очевидно, подогретое в микроволновке - еда была прогрета не целиком, а участками. Цезарь, который я заказала за 990 (!) рублей был с вялыми листьями салата, холодной курицей и мокрыми хлебцами сверху. Ну и тончайшие 4 слайда сыра. Чай за 1300 - никакой, написано марокканский, на деле фруктовый чай с каким-то пюре в основе. Кальян делали обычный в этот раз, хотели продать кальян без фрукта за 3700, потому что в составе был виноград. Первый раз такое встречаю, что вкус повысил стоимость. Мастер сказал, что сделать легкий кальян он попробует, но он не волшебник. К слову кальян курился около часа, был нормальный. 3000 не стоил. При оплате мы сказали администратору о проблемах с которыми столкнулись, она дважды что-то сказала в сторону (мы оба не поняли) и ушла. К слову мне пришлось несколько раз останавливать мастеров кальяна и просить позвать официанта, которые не реагировали на кнопки, ну и просить убрать тарелки - просто финиш)
1
Show business's response
Эдуард Р.
Level 4 Local Expert
October 18, 2025
Еда была вкусная, официант приветливая, но все впечатления испортили кальянщики. Они настолько настойчиво впихивали дополнительные услуги, что было даже некомфортно там находиться. Мне раза четыре пришлось сказать, что мне не нужен кальян на фрукте и премиум табак. Я их не хочу. Я понимаю, что доп продажи это всегда хорошо, но не когда клиент уже несколько раз отказался. В итоге они всё равно добавили мне премиум табак в счёт, и я даже не стал спорить, потому что было уже просто неприятно и хотелось поскорее уйти.
5
Show business's response
дарья сукманова
Level 3 Local Expert
February 13
пришла в заведение с подружками , с самого начало на ресепшене никто не встретил , пришлось ждать пару минут, к нам подошла не очень дружелюбная хостес , мы бронировали стол, но нашей брони не оказалось, в итоге нас посадили в очень не удобное место для 4 человек. Официантка подошла сразу , постоянно путалась в заказах, особо меню не знала , принесла много всего холодного , еда была конечно вкусной но холодной , пару раз забыла вынести коктейл, вынесла только после напоминания, кальянщик тоже навязывал дорогой кальян вместо обычно , зачем ? в целом остались не довольны походом , кроме оформления и вкусной еды (но холодной) больше ничего из плюсов выделить нельзя , не советую!
3
Show business's response
Роман р.
Level 6 Local Expert
August 15
Очень приятно удивило меня. Разные локации - и открытые столики, и с панорамой, и уединенные места. Отличная кухня с весьма средним ценником. Персонал на высоком уровне. И поужинать и поговорить - всё очень комфортно. Однозначно рекомендую
Show business's response
Дмитрий Завьялов
Level 9 Local Expert
July 19, 2025
Самая крутая кальянная Москвы , панорамные виды из окна с 15 го этажа, вкусные кальяны , Пуэр настоящий , интерьер бомбический , картины даже в туалете , играет хаус , столы у окна бронь за неделю друзья , до такое популярное место , в центре зала бывают свободны .
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6