Bank Zenith

4.7

176 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Была в отделении **Банка Зенит** по адресу: г. Липецк, ул. Первомайская, 66 — приходила оформить кредитную карту. Очень порадовало, что очереди не было, сразу прошла к специалисту. Офис светлый, просторный, современный, с удобными креслами и большими окнами — находиться там приятно. Обслуживала меня **Овсянникова Олеся**. Очень внимательная, вежливая, всё рассказывала простыми словами. Объяснила условия кредитной карты: льготный период до 120 дней, процентная ставка после него от 49,9 % до 64 % годовых, пополнение карты через банкоматы и приложение без комиссии. Рассказала и про уведомления — 3 месяца СМС бесплатно, потом можно перейти на пуши. Предложила оформить дебетовую карту с кэшбэком до 15 % на выбранные категории — отличное предложение, и я согласилась. Всё оформили за 20 минут, Олеся помогла установить мобильное приложение, показала, как им пользоваться, и ответила на все вопросы. Ушла с отличным настроением — всё быстро, удобно и с заботой о клиенте. Спасибо Олесе и Банку Зенит!

Show business's response

Людмила Ж.

Level 2 Local Expert

Посетила офис на Первомайской,66 специалисты решили мою проблему быстро,все подробно объяснили, в очереди долго ждать не пришлось, сразу пригласили в отдельное окно. Большое спасибо Юле, что помогла в моей проблеме. Офис светлый уютный, работает кондиционер, большая удобная парковка.

Show business's response

Юлия Кормышова

Level 3 Local Expert

Посетила отделение банка для оформления депозита. Очень понравилось , офис светлый, уютный, персонал отзывчивый, быстро помогли выбрать вклад, оформление тоже прошло оперативно. Однозначно рекомендую!!!!

Show business's response

Марина Томозова

Level 4 Local Expert

Пришла в это отделение по одному вопросу, пополнение вклада. Но, девушка оператор решила разнообразить мой унылый день. Дословно: ваша карта устарела, может давайте сделаем новую? Это недолго. Я: Да нет, не надо, я не пользуюсь ею. Она: ну как же, а то заблокируют. Это недолго и бесплатно. Я: Ну ладно, если недолго и бесплатно, то давайте. Итог: Слава Богу мою первоначальную проблему-пополнение вклада решили, так между делом, в перерыве между уговариванием переоформить карту, и, внимание огромным гимморром по ее активизации. Пошли с картой в банкомат ее активировать, банкомат денюжку тысячу ам, и написал, банкомат временно не работает. Ни зачисления, ни активации. Ну мы потупили какое то время в зале банкоматов. Ну что же, комиссия по ходу такая. Пошли в основной зал, написала заявление о зачислении средств. Короче, в целом прикольно я в банк сходила. Итог, девушка оператор сказала дословно: когда будет инкассация, тысячу зачислим на карту. Когда, не знаю. И, внимание, бонусом, Уведомления платные я отключу, только тоже не знаю когда.

Show business's response

Алиса Кудрявцева

Level 6 Local Expert

Самый лучший офис! Сотрудник Юлия О. Настоящий профессионал, очень качественно проконсультировала по кредиту!

Show business's response

Виктория Зуева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.🙌

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Приятное обслуживание, очень быстро и качественно. В офисе чисто, уютно, сотрудники вежливые. Мой вопрос решили, всё подробно объяснили показали. Электронная очередь, большой экран для вызова, отдельные окна, удобно. Офис в центре, легко добраться, есть парковка.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Сотрудники доброжелательные и компетентные, обслуживание быстрое. Офис в центре города, мне все понравилось.

Show business's response

Алексей А

Level 10 Local Expert

Отличный офис, приятное обслуживание, удобное место расположения. Сотрудники вежливые и вовлеченные. Помогают с вопросами, стараются! Рекомендую)))

Show business's response

Каролина

Level 5 Local Expert

Очень неграмотные сотрудники. Не понимают и не знают свою работу. Мягко говоря вводят клиентов в заблуждение, проще говоря - откровенно лгут об условиях банковских продуктов. Я бы предложила всем на срочное переобучение, если не поможет, то скорейшее увольнение. Позор деятельности структуры!

Show business's response

надежда а.

Level 9 Local Expert

Обслуживают всегда вежливо и быстро. Единственно, далеко от дома.Раньше был на перекрестке Семашко- Липовская, было очень удобно.

Show business's response

Валентина Верзилина

Level 2 Local Expert

Давно уже сотрудничаю с Этим Банком. Очень довольна! Всё быстро, вежливо! Всё сотрудники очень компетентны!

Show business's response

Julia Kir

Level 5 Local Expert

В офисе работают квалифицированные сотрудники, которые всегда помогают при решении любого вопроса. Пришла переоформить карту и открыть вклад. Сотрудник Светлана подобрала нужный вариант и подробно объяснила все преимущества. Обслужила быстро. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Только выдают исламскую пластиковую карту, неговоря об этом!!! Чем оскорбляют мои права, так как я православный. И не решают этот вопрос, говоря да какая разница какая карта!!! Вот думаю где я живу, в русском городе или как???

Show business's response

Артём Косых

Level 3 Local Expert

Банк Зенит на улице первомайская 66 города Липецк. Очень хорошее обслуживание, приятный персонал.

Show business's response

Ирина Преображенская

Level 11 Local Expert

Посещение прошло отлично. Заранее договорились о встрече, оперативное обслуживание. Рекомендую.

Show business's response

Марина Кулаева

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Удобная доступность отделения. Особенно сотрудник Баранов Алексей

Show business's response

kazminan4talya

Level 6 Local Expert

Прекрасный банк, хорошие предложения по вкладам, на любую сумму, любой процент. Но больше нравиться пенсионный, где когда хочешь бери, сколько хочешь клади и проценты на остаток и в конце месяца. Отлично, меня этим предложение вы и привлекли на долгое время. Девчонки отличные, проконсультируют, если, что не понятно. Чисто, светло. Один только недостаток, денег стало меньше у населения.

Show business's response

Павел М.

Level 5 Local Expert

Сотрудники не хотят решать проблемы клиентов. Я 5 раз звонил и меня 5 раз переключали на другого сотрудника, который не занимается моими проблемы. Код из СМС не приходит. В выходные операторы не работают. Я совершил огромную ошибку оставив деньги в этом банке. Сейчас сижу без доступа к банку и без денег (((

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 6 Local Expert

Это просто ужас. А не банк. Не могу установить терминал. Прошу месяц. Результат ноль. Щас щас это не мы это не я итог. Не установлен по сей день. Ухожу из этого банка. В другой. Очень жалею что стал клиентом банка зенит. Такое впечатление что все к кому я обращался делали так что б я написал такой отзыв.

Show business's response

Иван К.

Level 4 Local Expert

Заблокировали сначала карту по 115 фз а после не отдают деньги так там и остались 22000 рублей

Show business's response

Тати

Level 16 Local Expert

Сотрудники не компитентны. Приехала с вопросом, есть ли счета организации в банке, для предъявления исполнительного листа, оказывается девушка такую информацию не разглашает))) . Вопрос решился в 2 минуты через начальника отдела. Исполнительное производство операторам не знакомо.

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение банка,приветливые сотрудники,чистота и есть места на парковке.

Show business's response

Владимир Николаевич С.

Level 2 Local Expert

Не приходит СМС на телефон. Нет доступа ни к мобильному, ни к интернет-банку. Сотрудница предложила переустановить мобильный банк - не помогает

Show business's response

прилепин е.

Level 10 Local Expert

Ужасный банк , обслуживание и компетенция сотрудников НОЛЬ. Ожидание очень долгое сотрудники общаются по свою телефону видимо решают своим дела а не клиентов, а ты сидишь и ждёшь как дурак. Кредит хорошие условия брал там. Уважаемые руководства банка обратите внимание как работают ваши сотрудники.

Show business's response

Юлия Воробьева

Level 4 Local Expert

Всегда добродушные девушки помогут вам во всех вопросах.Очень дружелюбный офис.После ремонта очень комфортный и чистый.Давно являюсь клиентом этого банка.Понравилась кредитная карта.Она была для меня огромным помошником в моих незапланированных покупках.Обязательно буду рекомендовать этот офис банка Зенит на первомайской своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Сергей Мошняга

Level 21 Local Expert

4 только за то что у карты при переводе по сбп,очень долгое подтверждение смс,всегда с 60 секунд доходит до 10 и только потом приходит смс с подтверждением

Show business's response

Максим Ситников

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, прекрасные сотрудники. Удобное расположение

Show business's response

Лилия Б

Level 9 Local Expert

Я не являюсь клиентом банка, но понадобилось срочно решить вопрос по кредиту еще из банка ЛКБ. По телефону горячей линии не смогли помочь и порекомендовали обратиться в офис на Первомайской, 66. Сотрудники отнеслись к решению моего вопроса серьезно, оператор Юлия взяла все данные для передачи заявки в архив и уже буквально через 2 часа моя справка была готова. Огромная благодарность за оперативное решение моего вопроса, для меня скорость и точность данных были крайне важны. В самом офисе очень приятная атмосфера, чисто и прохладно, работает электронная очередь. Осталось приятное впечатление от посещения данного офиса банка.

Show business's response

AfroRuss

Level 16 Local Expert

Чистый просторный офис, два раза оформлял/забирал вклад, обслужили нормально. С условиями также сюрпризов не было, все по договору. Рекомендую.

Show business's response

898907 Щедров Юрий Викторович

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание. Вежливое обслуживание. чистый офис

Show business's response

Валентина К.

Level 2 Local Expert

В сентябре 2023 года в офисе по данному адресу оформляла кредитную карту. Всё очень понравилось, обслуживание без ожидания очереди. Офис чистый, светлый и уютный. Рекомендую.

Show business's response

Лидия Осипова

Level 2 Local Expert

Всегда внимательные сотрудники и вежливое обслуживание

Show business's response

Юлия Yulia

Level 4 Local Expert

Оформляла дебетовую карту в этом офисе. Все понравилось. Менеджеры очень приятные и отзывчивые. Очень быстро все сделали, помогли установить приложение. Обязательно обращусь снова

Show business's response

Анатолий Ткаченко

Level 4 Local Expert

Был в отделении банка (Город Липецк ул, Первомайская 66). Спасибо за качественное обслуживание и оперативное решение вопроса

Show business's response

Alexander K.

Level 2 Local Expert

Приятный офис, светлый и чистый. Обращался за кредитной картой, получил полную информацию. Менеджер Дарья ответила на все вопросы и быстро подготовила заявку.

Show business's response

Даша

Level 3 Local Expert

Хороший офис, свежий ремонт. Очень компетентные сотрудники. Если есть спорные ситуации, всегда найдут решение. Из всех офисов банка в городе, этот самый лучший!

Show business's response

Сергей Литаврин

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, чистые помещения. Очереди нет, так что процесс оформления кредита становится не таким томным.

Show business's response

максим к.

Level 3 Local Expert

Был сегодня в банке очень понравилось обслуживание и качественный совет по поводу вклада,добрый и отзывчивый персонал

Show business's response

Вячеслав Пешков

Level 6 Local Expert

Нормально. Вежливое обслуживание, очередей нет. Спасибо.

Show business's response

Макс ЛЕШИЙ

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание…Очереди нет…всем советую данное отделение Банка…

Show business's response

Виолетта Анварова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Офис просторный, чистый. Есть электронная очередь(очень удобно). Доброжелательные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне. Буду рекомендовать родным и близким.

Show business's response

Viktoria C.

Level 3 Local Expert

Обратилась в Банк по вопросу получения дебетовой карты и условиям ее использования. Все объяснили грамотно и понятно. Спасибо менеджеру Светлане, рекомендую.

Show business's response

Ольга Дмитриева

Level 4 Local Expert

очень медленно работают операторы, пришла 07.04.2021 в обеденный перерыв. был один клиент, работал 1 оператор с физическими лицами. Подсел 2 оператор и впереди меня была женщина. Ждала 20-30 минут, но так меня никто не обслужил, хотя еще 2 окна были пусты. Ушла ни с чем, услуг не оказали. Попробую зайти в другой офис. Так работать в 21 веке нельзя.

r0ndom4a

Level 6 Local Expert

Более прятного обслуживания не встречал ни в одном банке! Спасибо за вежливость, скорость и отзывчивость!

Show business's response

Алена Д.

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Приветливые и компетентные сотрудники! Несмотря на то, что территориально по месту жительства мне удобен другой офис, за банковскими услугами я прихожу сюда!

Show business's response

Ирина Романова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Быстрое решение вопросов

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Обратился за получением кредита - Дарья быстро оформила заявку и проконсультировала по всем вопросам! Спасибо!

Show business's response

П.С.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание. Офис чистый и уютный.