Vtb Bank

5.0

271 rating

Rate this place

Level 17 Local Expert

Очень современный и комфортный офис, который даже внешне не похож на офис банка, а, скорее, на бизнес-зал ожидания в аэропорту. Также хочется отметить вежливость сотрудников, которые приветствуют каждого клиента и предлагают место, где можно ожидать своей очереди. Также хочется поблагодарить сотрудника - Юлию, которая очень оперативно и профессионально оформила все интересующие банковские продукты.

Show business's response

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Офис удобно расположен.Сотрудники банка очень вежливые,все подскажут,разъяснят,посоветуют.Отношение очень хорошее.Время ожидания допустимое.Кто живет в Давыдовском районе советую посетить банк,не теряешь время на поездку в другой район

Show business's response

Dimitrio

Level 9 Local Expert

Шикарный новый офис, домашняя обстановка, приветливый и знающий своё дело персонал! Предлагают кофе чай Пс: Туалет редко где встретишь, а тут есть

Show business's response

marina.marina68

Level 5 Local Expert

Очень спокойное место, небольшой офис, обслуживание быстрое, ждала меньше 5 минут. Единственное, сам процесс оформления дебетовой карты немного длиннее, чем наверное кредитной. А так всё супер, нет очереди практически. Очень рекомендую, чтобы не сидеть в массе ожидания на пл Мира 2

Show business's response

Дарья Батурина

Level 7 Local Expert

Отличный офис ВТБ, приятная и радушная атмосфера. Девочки оперативно помогли разобраться с моим запросом, быстро удалось решить вопрос. Однозначно рекомендую, удобное расположение, парковка и вежливые компетентные сотрудники!

Show business's response

Ol'ga Ru

Level 11 Local Expert

Касаемо нового офиса - это конечно, красиво, модно, современно. Пришла в этот офис по заявке на стикер пей . Стикер получила, соответственно платно по акции 200 руб, все отлично , девушка консультант мне всё подробнее объяснила. Стикером решила воспользоваться позже , спустя две недели решила приклеить его на новый чехол к телефону - в итоге - крайне сложно снимается защитная пленка, не получилось. .. вместе с защитной пленкой снялась частично и клеевая основа стикера , клеить такой повреждённый стикер опасно ,т к если ты его потеряешь , то твоими деньгами могут воспользоваться злоумышленники поскольку он напрямую связан со счётом. Я написала в чат банка ВТБ о данной проблеме ,приложив фото фиксацию, на что мне предложили перевыпустить стикер опять таки платно за мой счёт !?! Разве это справедливо ?! Я ни дня не воспользовалась этим стикером (оплатив его выпуск) и мне предложили его же и перевыпустить платно ??? Это некачественный товар , невозможно использовать!! Фото приложено. Жду обратной связи от банка

Show business's response

наиль давлетшин

Level 9 Local Expert

В очередной раз заглючил личный кабинет после перевода с другого банка. Зашел в офис, живая очередь, очередь обслуживает один сотрудник, процесс не быстрый. Все ждал, что войдёт какая нибудь старушка и скажет, я тут занимала и начнётся в очереди перебранка - вы тут не стояли. 🤣 Ушел, не дождавшись ни своей очереди, ни старушки.

Show business's response

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, особенно хочется отметить Елену Шабанову, всё доходчиво объяснит и быстро работает! Филиал близко к дому, теперь только к Вам!

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

обслуживание и ожидание очень долгое, за пол часа после получения талона, услышали одну фразу «мы работаем», при условии, что в салоне не было клиентов. на следующий день, просидели час, в ожидании одного платежного стикера. хотелось бы получить хорошее качество обслуживания, но увы, в данном салоне это невозможно.

Show business's response

Алексей Алексеев

Level 15 Local Expert

Был сегодня в ВТБ на Профсоюзной, 14. Формат отделения — кафе-банк, без окон и электронной очереди, вызывают, как в поликлинике - «кто следующий». В теории должно быть удобно, но на практике — живая очередь, долгое ожидание, консультанты при всём желании, просто не успевают. Если нужно быстро решить вопрос, лучше выбрать другое отделение, в привычном формате.

Show business's response

Екатерина Блинова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Уютная атмосфера. Без очереди, быстро, качественно обслужили!Девушки вежливые, всё подробно расказали, помогли.

Show business's response

Любовь Логинова

Level 2 Local Expert

Посетили офис в Давыдовском, обслуживала консультант Елена; все очень понравилось, отношение доброжелательное и всё понятно об’яснила о преимуществах карты. Карта оформлена, будем с удовольствием пользоваться

Show business's response

Любовь И.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, рада что открылся недалеко от дома. Очереди нет. Приятное общение с Щелоковой Натальей. Объяснила и предложила новые программы

Show business's response

Татьяна Леонтьева

Level 3 Local Expert

Удобное расположение банка, недалеко от дома. Здесь светло, уютно, чувствуешь себя комфортно. Обслуживание на хорошем уровне. Все доступно и понятно

Show business's response

Антон А.

Level 3 Local Expert

Это полнейшая дыра, зашли с супругой оформить услугу, уважаемые владельцы это же полный финал, работают 2 окна на весь банк народу куча, духота кондиционер не работает, за одним столом сотрудница по имени Наталья обслуживала двух пенсионеров час с лишним, пока им разжевала про все услуги про все кэшбэки это ужас просто, а народу сидело около 10 человек, это по часу с лишним обслуживать 1 человека это финал просто, просидели 1 час так и не дождались, за этот час прошло всего 2 человека за

Ирина Быстрова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение банка. Быстрое, качественное обслуживание. Понятно объясняют старым людям, повторно вопросов не возникает. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Красильникова

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится мобильное приложение этого банка, всё понятно и ориентируешься быстро, оплата без комиссии на жкх, в отличие от Сбера

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Приятный комфотный офис, обслуживание на высшем уровне, доступно объяснили все преимущества новой зарплатной карты. Рекомендую к посещению этого отделения, Вам всегда помогут

Show business's response

Александр Красулин

Level 5 Local Expert

Всё быстро и удобно. Вежливые сотрудники банка хорошая обстановка, чистота. Пробыл в данном отделении мнение 15 минут. Всё расживарли, рассказали. Процветания и что бы руководители Вас ценили и уважали (Грачёва В. А) 👍🌹

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Новый офис, все презентабельно, сделано по-современному. Обслуживание понравилось, ,сотрудник Елена профессионально и качественно оказала услуги. Спасибо!

Show business's response

ирина б.

Level 3 Local Expert

Хороший банк. Удобное местоположение. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Спасибо за работу

Show business's response

Андрей Кулалаев

Level 2 Local Expert

Хороший офис, удобное расположение. Вежливые сотрудники, граммотное и вежливое обслуживание. Буду рекомендовать своим знакомым и родным

Show business's response

Екатерина Фомина

Level 8 Local Expert

Быстро, профессионально, не назойливо. В офисе современно, чисто и уютно. Персонал отзывчивый, как будь то знаю девушек давно, очень понравилось и обслуживание и атмосфера

Show business's response

Иван Л.

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение офиса, в шаговой доступности от дома! Компетентный, приветливый и вежливый специалист помог совершить все планируемые операции! Спасибо!

Show business's response

Вера Андрианова

Level 2 Local Expert

очень довольна обслуживанием сотрудником Владиславой. Спасибо за хорошее объяснение. Рада, что теперь офис рядом с домом. Процветания вам

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Обслужили очень профессионально, быстро, все понятно. К клиентам относится очень бережно. Офис очень стильный, современный. Без лишних слов, на 5 ⭐️

Show business's response

Николай И.

Level 11 Local Expert

Всё мне Юлия рассказала, объяснила, оформила дебетовую карту, оформила вклад, оформила пенсию на карту, в общем, я остался довольным

Show business's response

Юлия Голубева

Level 2 Local Expert

рядом с домой, понравилось как сотрудник обясняет и помогает, красиво внутри. мне очень понравилось обслуживание и отноешние к клиантам, и быстрое время ожидания.

Show business's response

Светлана Ф.

Level 2 Local Expert

Расположение очень удобное,сотрудники уважительные ко всем клиентам,высокий уровень обслуживания!Уходишь из офиса с положительными эмоциями!

Show business's response

Юлия Липина

Level 3 Local Expert

Место хорошее уютное , обслуживание хорошее, но очень очень медленное, пока ждали свою очередь некоторые люди сначала занимали за нами потом уходили потому что долго ждали.

Show business's response

Марина Исаева

Level 3 Local Expert

Порадовала атмосфера офиса,грамотные специалисты,Петрова Мария все быстро оформила и доходчиво объяснила👍

Show business's response

Библиотека Кролика

Level 4 Local Expert

Хороший новый офис: удобное местоположение. Доброжелательные девушки, все подробно и понятно объяснили. Понравилось

Show business's response

Дарья Соловьева

Level 3 Local Expert

Не было очереди. Работают прекрасные сотрудники. Высококвалифицированные. Отношение достойное, лучше чем в Сбербанке. Рекомендую!!

Show business's response

Юлия Понкратова

Level 2 Local Expert

Комфортный,уютный офис банка ВТБ,в котором работают вежливые сотрудники. Без очередей,решили вопрос граммотно и профессионально. Буду рекомендовать своим знакомым и родным

Show business's response

Оксана П.

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, качественное и доступное. Приятные сотрудники, современный офис.

Show business's response

Денис Г.

Level 5 Local Expert

Посетил банк по очень важному запросу , о большой покупке в Китае Прекрасная консултация , сопроводительная помощь на всех процессах оплаты покупки Очень признателен 👍

Show business's response

"КСТ-Принт"

Level 3 Local Expert

Новое отделение рядом с домом, очень все быстро и профессионально. Буду теперь только сюда ходить

Show business's response

Елена Колядина

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение, сотрудники доброжелательные, очереди небольшие. Все сотрудники квалифицированные.

Show business's response

Оксана К.

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Все доступно и понятно объяснили. Качество услуг на высшем уровне)

Show business's response

ира А.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобный подъезд, быстрое решение нашего вопроса.

Show business's response

Лиа

Level 5 Local Expert

Уютно, профессионально, быстро)мне очень понравилась обстановка и обслуживание. Рекомендую к посещению

Show business's response

Андрей Мартыненко

Level 2 Local Expert

Новый, красивый офис. Работала с Еленой. Все понравилось. Офис расположен удобно, близко к остановке.

Show business's response

Евгений Побережный

Level 17 Local Expert

Понравилось все, обслуживание, компетентность сотрудников, удобство расположения офиса

Show business's response

Paul Muharnikov

Level 12 Local Expert

Современный офис, вежливые сотрудники, и большое спасибо сотруднице Шабановой Е. А. , не в первый раз к ней обратились, всегда, поможет, подскажет... 👍👍👍

Show business's response

Анна Авдеенко

Level 2 Local Expert

Мне удобно тут обслуживаться, я рядом живу. Сотрудники приветливы, компетентны. Офис новый, красивый.

Show business's response

Niki_M

Level 4 Local Expert

Хорошее место, приятная и радушная атмосфера, помогли быстро разобраться в вопросе. Большое спасибо, был приятно удивлен)

Show business's response

Татьяна Бахарева

Level 2 Local Expert

Была в офисе на Профсоюзной. Офис красивый, быстро обслужили. Решили все мои вопросы. Всё понравилось. Спасибо!

Show business's response

J...

Level 7 Local Expert

Заблокировали личный кабинет, в офисе очередь на два часа вперёд, решения вопроса просто нет. К людям отношение как к собаке, сиди жди... нету у меня два часа.

Show business's response

Илья князев

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал быстрое и качественное обслуживание в отделение банка очень чисто

Show business's response

Екатерина Макарова

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение и формат обслуживания. Проблему решили за 10 минут

Show business's response

Vtb Bank

227 reviews