Vtb Bank

4.3

280 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличный банк, приветливые и учтивые сотрудники, всегда помогут, доступно объяснят, расскажут о существующих программах, если необходимо помогают установить программу. Время ожидания очень небольшое, почти сразу приглашают к свободному специалисту.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники . Вводят какие то свои новые правила , которых не существует. Я получила электронный талон в очередь введя свой номер телефона, сотрудники начинают устраивать хаос предлагая обменяться талонами с другими людьми в очереди , что за бред вообще. По обслуживаю так же много недочетов, не смогли восстановить доступ к личному кабинету.

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Современный комфортный офис! Квалифицированный вежливый персонал! Обслужили быстро и профессионально! Ответили на все вопросы, подключили полезные сервисы. Ожидание в очереди отсутствует.

Show business's response

Алексей Бурнышев

Level 3 Local Expert

Отличный банк! Приятно удивлен скоростью обслуживания и компетентностью сотрудников. Всегда вежливы, внимательны и готовы помочь. Рекомендую!

Show business's response

Rolex Sla

Level 3 Local Expert

Дружелюбное отношение сотрудников. Всегда помогут разобраться с любыми вопросами, всегда получаю ответы на свои вопросы. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Андрей Чепенко

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение,плохое обслуживание,простдел 40минут,при том что очереди не было! вышел на крыльцо,пришло смс что вызывают и минуты не прошло,уже не обслуживают,говорят другой талон бери,что за бред,часами ждать обслуживания!!!!

Show business's response

Бушмакина Александра

Level 2 Local Expert

Удобный,комфортный офис. Быстрое обслуживание, консультации информативные. Сотрудники вежливые.

Show business's response

Евгений

Level 30 Local Expert

Удобно расположен, комфортный зал ожидания. Больших очередей нет, доступно рассказывают. Отношение к клиентам замечательное.

Show business's response

Рамзия Панкратова

Level 3 Local Expert

Замечательный банк, вежливые сотрудники, помогли решить все вопросы. Удобный формат офиса, удобное приложение.

Show business's response

Дима Зинатуллин

Level 2 Local Expert

Хороший банк, всегда получаю то зачем пришел! Сотрудники знатоки своего дела! Ну и радуют постоянные акции от банка

Show business's response

Александр Дегтярёв

Level 3 Local Expert

Оперативные сотрудники, грамотный подход. Объяснили в полном объёме интересующий вопрос.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Я довольна, мне нравится. Работают профессионалы своего дела. Всегда заинтересованны в клиенте. Помогут, подскажут, предложат более оптимальное и выгодное решенее

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Отделение хоть и не большое, но комфортное. Персонал всегда рад помочь, по любому вопросу. Чисто, банкоматы работают круглосуточно, в отделении есть автомат с талонами.

Show business's response

Ирина Николаева

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в банк ВТБ, все всегда быстро, точно и по делу. Отличный банк, классные продукты, всем советую.

Show business's response

Елена В.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Владиславу, все оформил быстро, очень благодарна. Буду обращаться за помощью.

Show business's response

Римма Никольская

Level 7 Local Expert

По обслуживанию: только заходишь, подходит работник банка, всё объяснит на месте, если есть необходимость, тут же направит к специалисту. Приятно, когда к клиенту вежливый подход.

Show business's response

Арсений Olgiati

Level 3 Local Expert

Отличный банк, сотрудники данного офиса впечатлили своим профессионализмом, с ними было очень комфортно и удобно работать, очень рекомендую

Show business's response

Галина Липатова

Level 2 Local Expert

Современный просторный офис, очень доброжелательный персонал! Время ожидания минимально. Огромное спасибо за помощь при оформлении карты! Все четко и быстро, на все вопросы квалифицированные ответы! Обращением в офис осталась очень довольна! Спасибо!

Show business's response

Иван Ю.

Level 2 Local Expert

Дружелюбный и компетентный персонал. Всё четко, быстро и понятно объяснили.

Show business's response

Инкогнито 1345

Level 8 Local Expert

Хорошее место, ходила туда с колледжом и бабушкой, с подругой. Но 3 звезды, потому что очень трудно и большие очереди

Show business's response

Полина Старикова

Level 2 Local Expert

Хочу оставить благодарность сотрудникам данного банка, брала ипотеку, был материнский капитал, пришла в офис мне девочки все быстро помогли сделать в приложении гос, услуг, не пришлось идти в пенсионный фонд

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Время ожидания в банке просто ужасное, стоит аппарат для электронной очереди, в итоге он либо не работает, либо его просто не включают, и приходится как в поликлинике заходить по живой очереди, что очень не удобно, так как не знаешь сколько ты просидишь в ней. На улице лето, хочется элементарно воды хотяб попить, которой так же нету. Персонал конечно знает свою работу, но тем не менее, пока дождешься, успеешь состариться и уже злой садишься к сотруднику

Show business's response

Алина

Level 2 Local Expert

Хочется отметить быстрое обслуживание. Очередь была небольшая, но нас обслужили быстро. И решили все наши вопросы. Внимательные и дружелюбные сотрудники.

Show business's response

Агрипина Шаронова

Level 2 Local Expert

Банком пользуюсь более 10 лет, с пожилыми людьми не легко, но сотрудники все грамотные и вежливые, все терпеливо обьяснят и раскажут

Show business's response

Emanon

Level 2 Local Expert

Персонал умницы, со всем помогли разобраться, общались вежливо, добрые! Плюс вайб место!

Show business's response

skrsergey777

Level 9 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники, все подсказали и помогли все оформить.

Show business's response

Виктор Т.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Обращался в отделение банка ВТБ в г. Чайковский по вопросу получения ипотеки, все получилось на отлично !!!! Спасибо Дарье Владимировне за личное участие , индивидуальный подход и очень грамотное ведение договора. Буду всем знакомым рекомендовать банк ВТБ и конкретно этот доп. Офис

Юля

Level 5 Local Expert

Сегодня приходила разобраться с оформлением кредитной карты. Спасибо большое девочкам, сразу помогли. Во всем разобрались и решили.

Show business's response

c4lina2304

Level 11 Local Expert

Банк очень чистый персонал опрятный униформа соответствует банку тихо спокойно очередей больших нет оди н-два клиента сотрудники работают оперативно Не допуская длинных очередей.спасибо

Светлана Исаева

Level 9 Local Expert

Удобно далеко ходить не надо. Всегда подскажут, сотрудники банка очень вежливые. Спасибо им большое за всё 👍🌹

Show business's response

Kusnetzova kapitalina

Level 11 Local Expert

ВТБ хороший банк чистый уютный работают оперативно живая очередь идёт быстро на все вопросы всегда получишь адекватный ответ сотрудники вежливы встречают с улыбкой на душе приятно

ТАТЬЯНАШ

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, можно записаться на определённое время, устраивающее клиентов, Решение любых вопросов на месте. Интересные предложения, к примеру Мультикарта.

Елена Ц.

Level 2 Local Expert

Приветливые сотрудники, все быстро и подробно объяснили, помогли решить все интересующие вопросы

Show business's response

Stepan M.

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.

Show business's response

Vyacheslav

Level 5 Local Expert

Студенческая карта втб просто отличная , получил кешбек 100% с вб

Show business's response

Эльвира Шадрина

Level 6 Local Expert

Постоянные многочасовые непонятные очереди "по записи". Нет электронной очереди, чтобы скрыть этот бардак с обслуживанием клиентов. Чтобы получить готовую зарплатную карту нужно потратить пару часов. Руководители сделайте уже хоть что-то. В соседнем Ижевске ф-л работает нормально, но Чайковский это что-то!

Ксения Литвин

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам.За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение,

Show business's response

Саня Зинатуллин

Level 3 Local Expert

Минимальное время ожидания! Грамотные менеджеры! Обслуживание на высоте

Show business's response

Елена Бреднева

Level 3 Local Expert

Обслуживание супер, уруководство отношение к клиентам тёплые, семейное, в особенности поблагодарить менеджера Харитонов Анну

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

В холле есть информационное табло с очередью талонов, а в самом помещение банка этого нет и если там сидишь, надо вставать и идти смотреть в холл подошла твоя очередь или нет!

Show business's response

Евгений Соловьев

Level 11 Local Expert

В целом хорошее отделение, бывают очереди, но можно найти решение. а для ИП вообще проблем не - отдельный подход. Сотрудники уходят после закрытия далеко не сразу, хороший показатель.

Сергей

Level 6 Local Expert

Обслуживание на уровне других банков , персонал вежлив и компетентен, отношение к клиентам хорошее и теплое, время ожидания в рабочий день не превышает 20 минут

Show business's response

sa ki

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, приятный интерьер банка

Show business's response

Olesiy Nikitina

Level 2 Local Expert

Очень нравится обстановка в офисе, уютно, спасибо большое менеджеру за помощь Харитоноой Анне, удачи вашей работе всем!!)))

Show business's response

Роман Г.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание , специалист быстро решил мою проблему.

Show business's response

Анна Зайцева

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и профессиональный консультант! Быстрое обслуживание

Show business's response

елена пулатова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, очень приятно было общаться с оператором банка. Рекомендую!

Show business's response

Николай Ф.

Level 4 Local Expert

Хорошие условия по кредитам. Грамотный и вежливый персонал!

Show business's response

Ольга Д.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность и признательность за прекрасное обслуживание и внимание

Show business's response

Anonymous review

Мультикарта с возможность оплачивать услуги, снимать деньги в любых банкоматах за 0 руб. Не многие банки это предоставляют своим клиентам! Ещё есть фишка это кэш бэк с возвратом части покупки ДЕНЬГАМИ, а не Спасибками, милями и бонусами - это круто!

Vtb Bank

102 reviews