Bank Uralsib

4.1

78 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Самый худший банк, нацелены только на начисление пени и штрафов. Специалисты не знают даже как написать заявление и заплатить кредит за родственника. Два часа созванивались с кем то по телефону и 10 разных бланков каждый раз распечатывали. На каждый вопрос звонили в главный офис компании. По итогу так и не смогли найти решение как заплатить по кредиту и начислили штраф.

Show business's response

Veronika Batsula

Level 3 Local Expert

Это самый ужасный банк, с которым я когда-либо работала. Я была там 4 раза за неделю, чтобы закрыть 3 банковских продукта. Счета закрываются 45 дней, карты - 15 дней. При этом если произойдёт хоть какая-то операция по ним, срок обнуляется. Кредит от их лица выдала некая микрофинансовая организация. Чтобы воспользоваться выданным кредитом нужно было скачать стороннее приложение и вводить туда личные данные. Без этого продукт не активен (у меня не получилось перевести деньги - счет просто не отображался в приложении), но продлен в будут капать!!! За 1 месяц неиспользования 100тр я должна почти 12тр. И очень сложно закрыть и кредит, и карты. Просто максимально НЕ рекомендую

Show business's response

Андрей Дубровин

Level 3 Local Expert

Хорошый банк, персонал всегда готов решить любой вопрос, разбираются до победного. Если бы не устаревшие оборудование и судя по всему ПО на пк, вопросы бы решались бы еще быстрей. Спасибо вам)

Show business's response

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Ни в коем случае не нужно пользоваться услугами данного банка. Банк совсем не работает в режиме онлайн - карту банк вам принесет "бесплатно", но кэшбека у вас по ней никогда не будет, ни в онлайн, ни по связи доп услуги не подключить. Также не получится онлайн закрыть карту. Перестала пользоваться картой и заблокировала ее, написала в чат заявку о закрытии карты - без результатно. Банк упорно начисляет каждый месяц плату за пользование картой, на эту плату начисляет проценты и неустойки за якобы оказываемое обслуживание, далее еще хуже - банк ежедневно по несколько раз терроризирует звонками с требованием оплатить услуги банка за обслуживание карты, которой я не пользуюсь.

Show business's response

Салават Зиг

Level 4 Local Expert

К сотрудникам и офису нет притензий. Но условия банка удивили: график платежей по кредиту получите после получения кредита, кредит выдаётся на сумму= заявленная сумма+страхование, которая не маленькая и от которой не откажешься. Не могут сообщить условия возврата страховой премии при досрочном погашении. Не прозрачные условия кредитования и постоянно пытаются на каждой странице договора навязать передачу твоих персональных данных третьим лицам в целях рекламы. На подписание дают поочередно экземпляры на подпись, приходиться заново читать их, когда можно было сравнить все экземпляры, прочитать один и все подписать за раз. Считаю, что пытаются запутать клиента на каждом шагу

Show business's response

Дарья Черняева

Level 6 Local Expert

Один сотрудник на всех. Приложение банка отдельная история. Все долго, нудно. А бывает и вовсе не работает.

Show business's response

Админ

Level 14 Local Expert

Оформлял дебетовую карту, очень вялые и грустные сотрудники, мне кажется они устали. Все очень по совдеповски. На бумаге дали реквизиты, но личный кабинет в приложении так и не заработал.

Show business's response

Гарри Б(М)ур

Level 11 Local Expert

Для коммерческого банка явно не плохое заведение. Хорошо работает персонал, служба безопасности и ИТ на высоте. Операторы в зале вполне компетентны.

Show business's response

Любовь

Level 16 Local Expert

Хороший офис, есть банкомат по приему платежей, даже без карты уралсиба. Удобно пользоваться. Доехать до офиса можно почти на любом автобусе, рядом остановка.

Сергей Шершнев

Level 13 Local Expert

Проверенный годами банк, все спокойно, всё надежно, отличные сотрудницы в офисе, отзывчивые и компетентные

Сергей Семёнов

Level 18 Local Expert

Хороший банк, хорошее отделение, молодые вежливые и отзывчивые сотрудники

Show business's response

Наталья Рыбина

Level 10 Local Expert

Вежливые консультанты. Всё понятно объяснили. Предложили хороший кредит

Show business's response

Александр Александров