Bank Sinara

3.6

97 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обращался с электронной заявкой через официальный сайт банка. Далее позвонила сотрудница банка и пригласила на согласованное со мной время в данный офис. Процесс оформления документов занял 1,5 часа, процедура прозрачная - были предложены разные процентные ставки в зависимости от условий. Деньги были зачислены на счёт, мне нужны были наличные, вся сумма была выдана в согласованное время. Рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Никогда не обращайтесь в этот банк. Составляешь справку о госслужащих, у них откудато выкатываются счета за старые года, неизвестно почему ранее их не показывали. Ничего потом не поясняют, на заявления дают обтекаемыйответ. Несколько раз уже так подвели. За слова и документы не отвечают. Про режим работы уже не говорю, не понятно, когда к ним попадать работающим людям, ни один банк так не работает.

Show business's response

Евгения Чудакова

Level 4 Local Expert

Посетила данный филиал с целью оформления кредита и уточнения индивидуальных условий. Получила исчерпывающую информацию, предложили выгодные условия. Все оформили, одобрили

Show business's response

Юлия Межененко

Level 14 Local Expert

Сидят две женщины-операторы в пустом помещении, для выполнения услуги, просят взять номерок в валидаторе. На экране нет нужной мне услуги (замена карты), ругаются, но ни одна подойти и помочь не решилась.

Show business's response

982914 Хузин

Level 3 Local Expert

Не имейте ничего общего с этим банком!!!!! Взял кредит, одобрили, через день заблокировали карту, не могу ей пользоваться, люди не идите в этот банк,если не хотите лишних головняков

Show business's response

РУ

Level 4 Local Expert

Перед подписанием ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИМ ДОГОВОР, ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА, СКОЛЬКО ВАМ ДАЮТ И КАКАЯ СУММА В ДОГОВОРЕ, ДАЮТ 500000, А ДОЛЖНЫ 800000, С ПРОЦЕНТАМИ 1200000, В ИТОГЕ 700000 ПЕРЕПЛАТА ЗА 5 ЛЕТ, несоветую!!!!!!!

Show business's response

Евгений Николаевич

Level 5 Local Expert

Оформил 1 миллион, фтюхали доп пакет на 250 000 и % ставка составила 13 с копейками. Обещали при погашении кредита вернуть, мол пишешь заявление и вносишь за минусом этих 250 т.руб. пришёл через 8 месяцев закрывать, долг составил 1 лям с копейками. Девушка посчитала на своём супер калькуляторе и выходит, что должен я не 750 000 ,а 930 000. Мол отказ за услуги и мы доначесляем проценты.

Show business's response

Кирилл Князев

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа персонала , минимально квалифицированны , сами не знают что нужно и как нужно .

Show business's response

Max

Level 9 Local Expert

Никогда не берите там кредит! Рассказывают и вешают лапшу на уши. Захотите вернуть пакет «Управляй легко»? Пожалуйста! Только оплати проценты за неиспользование пакетом в размере превышающего в два или три раза сам пакет, НО ты можешь его вернуть. Никому не советую! Лучше возьмите где нибудь в нормально банке а не здесь!

Show business's response

Жала Асадова

Level 14 Local Expert

Добрый день! Была несколько дней назад в данном банке, я честно была в шоке, сотрудники не квалифицированны, общаться не умею, грубят клиентам, отказываются выполнять свою работу.

Show business's response

Роман М.

Level 16 Local Expert

Отличный банк, отличное обслуживание. Из минусов, нет общей базы между центральным офисом и допофисами.

Show business's response

Ершовое К.

Level 3 Local Expert

Пришла для оплаты кредита за сына.Попросила предоставить информацию по остатку по кредиту (есть доверенность)-отказали Дали телефон ,где должны предоставить информацию-также отказали.Я пенсионер ,хожу с палочкой.Спасибо девочки на Пушкинской 182 г.Ижевск что заставляете стариков нервничать и за такое отношение к клиентам.Есть ли смысл в ваших услугах............

iur137

Level 5 Local Expert

Не понравилось: очереди, медленная работа операционистов. Поучились бы у Сбербанка эффективной работе. Действительно, был в СКБ несколько месяцев назад. С 11-15 ноября зайду ещё раз и перепроверю.

Show business's response

Эдуард Базиян

Level 11 Local Expert

Небольшое отделение банка. Доброжелательные сотрудники. Открывал накопительный счёт, трудностей не возникло.

Show business's response

Зинур Гайфутдинов

Level 3 Local Expert

Всё внимательно выслушали.Вежливо обслужили.Большое спасибо. Всем рекомендую.

Show business's response

Марина П.

Level 2 Local Expert

Очень вежливые служащие! Оперативное и качественное обслуживание. Получала перевод по системе "Contact"

Anonymous review

Интересные условия для ипотечного кредитования, особенно при покупке квартиры, долей или ветхого жилья.

Show business's response

Наталья Бобкова

Level 4 Local Expert

Кредетуюсь в этом банке. Нет парковки. Везде платные, это плохо.

Show business's response

Оксана

Level 23 Local Expert

Низкий курс доллара, больше нет преимуществ банка, обслуживание вип клиентов очень дорогое, нет смысла там обслуживаться

Show business's response

Матвей Можгов

Level 3 Local Expert

Второй год пользуюсь универсальной картой банка. В основном оплачиваю покупки в супермаркетах. Собираюсь открыть здесь вклад для беспроцентного пользования услугой.

Show business's response

Давид

Level 4 Local Expert

Не дали положить перед закрытием деньги, и не разменяли сотки на по крупнее, им же дормоедам платил! По кредиту и договору ничего объяснить не могут по челов..

Show business's response

Ильшат Залилов

Level 14 Local Expert

Хороший банк, мобильное приложение лёгкое и интуитивно понятное без лишних заморочек.

Show business's response

константин никулин

Level 12 Local Expert

Брал кредит в этом банке. Установил приложение в телефон. Сотрудники этого-то банка сами не знают как пользоваться этим приложением

Show business's response

Алексей Васильев

Level 7 Local Expert

Решил частично досрочно погасить взятый у них же неделю назад кредит, закинул деньги на виртуальную карту, попытался погасить - не удалось, оказывается, чтолько после первого взноса можно, через месяц. Неправильно это, ну да ладно, фиг с ним. Через пару дней решил деньги с этой виртуальной карты непонятной перевести обратно на повседневные нужды - ан хрен! Карта заблокирована! Вот так сюрприз! Пишу в поддержку - как так? Ответ: у вас паспорт недействителен! Я спрашиваю, а как вы мне ровно неделю назад кредит выдали по недействительному паспорту? Ну там тупые ответы по скриптам: пришлите новый паспорт, бла-бла. При этом, естественно, паспорт я не менял. Хорошо, звоню в поддержку, пообщаться с живым человеком - те же самые идиотские ответы по скриптам, ну то есть, это не поддержка, а просто дармоеды. Плюсом, еще и некомпетентные, ибо велели идти лично в банк и снять деньги через кассу. Пошел в банк. Сразу скажу, что сотрудников, похоже, набрали из числа тех, кого поперли из нормальных банков за профнепригодность. Сам банк - как сельпо, ни электронной очереди, ни нормальной мебели, но это ладно, не принципиально, хуже, что сотрудники, равно как и поддержка ни бе, ни ме, ни кукареку. - Здравствуйте! Можно снять деньги из кассы? - Вклад? - Карта - А почему не через банкомат? - Заблокировали якобы из-за недействительного паспорта. - Ммм, сейчас посмотрим..... О! так у вас карта заблокирована! - (рукалицо) девушка, я вам ровно то же только что сказал. Выдайте мне, пожалуйста, деньги! - Так у вас паспорт недействительный! Юля, у нас отмена, вернее, иди сюда! (минуты три сидели, завороженно уставившись в экран с круглыми глазами, что там показывали - я не знаю) - ээээ, а мы не можем вам выдать деньги! У вас паспорт недействительный! - То есть, вы не можете мне выдать мои же деньги из-за того, что кто-то вам сказал про недействительность паспорта? - Ну да! А сколько вам полных лет? (при этом паспорт лежит перед ними, открытый на заглавной странице, где прописан год выпуска) - 42 - А, я думала, может 45, поэтому.... В общем, итак длинно получается, там было еще про то, что это проблема не их, а, оказывается, ФМС (в других банках везде почему-то паспорт действительный при этом), что я должен принести справку из ФМС, они отправят в головной офис, а там уже решат, выдать мне деньги или нет, ну и много они еще тупили, не зная, что сказать и сделать. При этом, даже попытки не было позвонить кому-то более грамотному/главному/в головной офис и проконсультироваться, как вернуть человеку 50 тысяч побыстрее. Резюме: вопиющая некомпетентность сотрудников офиса, первой линии поддержки (колл-центр с набором скриптов), невозможность связаться с реальной техподдержкой, абсолютно непонятные процессы внутри банка (блокировка карты на ровном месте по надуманному основанию), бесполезный чат с поддержкой в приложении. Категорически не рекомендую пользоваться ни одной услугой, обходите эту шарагу стороной! P.S.: сегодня третий день блокировки, до сих пор никто ничего не сделал, деньги я не получил.

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Минусы: Нет парковки Плюсы: очередей нет

Show business's response

Игорь Александрович

Level 16 Local Expert

Без комментариев

Show business's response

ТАТЬЯНА м

Level 17 Local Expert

Рекомендую. Говорят правду и о процентах и о вкладах. Даже налили цай

Show business's response

Владимир П.

Level 2 Local Expert

Меняют условия в худшую сторону по исполбзованию дебетовой карты без оповещения клиента.

Show business's response

андрей варава

Level 14 Local Expert

Супер кэшбэки, жаль что АЗС убрали с кшбыэка , такого кэша небыло ни у кого, всем ранее рекомендовал СКБ. Но видимо и крепкие уральцы тоже 'проседают'.

Show business's response

Кирилл П.

Level 3 Local Expert

Единственный банкомат и тот до 6 вечера , ПОЗОР!!!!

Диана

Level 6 Local Expert

Хороший банк, обслуживание быстрое.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Был там один раз.. Хотел кредит взять. Бумагой просто завалили!! Плюнул и ушел.. Но это лет пять назад было(как сейчас не знаю!)

Show business's response

Владимир Стерхов

Level 8 Local Expert

Хороший банк!

Show business's response

ольга свинина

Level 8 Local Expert

Желательно, чтобы был порядок на прилегающей территории

Show business's response

Путишественик

Level 27 Local Expert

Все на высоком качестве, комфортно, девушки дружелюбные

Show business's response

Ольга Караваева

Level 5 Local Expert

Сплошной обман!!!! Не советую, от слова *СОВСЕМ*!!!!

Show business's response

Anonymous review

Закрываются раньше времени.

Лариса

Level 19 Local Expert

Внешний вид персонала не понравился.

Яков

Level 7 Local Expert

Хороший банк...и проценты маленькие!

Show business's response

Иван Россейский

Level 7 Local Expert

Отстойный банк.

Show business's response

Anonymous review

Смс приходят в час ночи.

Bank Sinara

41 review