Bank Saint Petersburg

4.3

1318 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный банк и прекрасное отделение Брала ипотеку и осталась довольна обслуживанием Сначала вел агент по телефону и все разъяснил, потребовал у застройщика дослать все документы оперативно Само рассмотрение заявки и одобрение также прошло максимально быстро за пару часов Потом я пришла в отделение (офис пет френдли кстати), и мне оперативно все подготовили и максимально ускорили процесс и выдали ипотеку Очень приятное отношение к клиентам - каждый сотрудник стремится помочь и действует максимально профессионально

Show business's response

Александр Ермаков

Level 4 Local Expert

Банк, которому доверяю полностью. Здесь и зарплата, и накопления, и кредитка. За годы сотрудничества ни одного неприятного момента. Рекомендую всем близким. Аделине и администратору Екатерине отдельное спасибо!!!

Мария

Level 5 Local Expert

Я постоянный клиент Банка Санкт-Петербург, пользуюсь разными продуктами Банка, предоставляют очень хорошие условия, всем довольна.Особенно хочу отмнетить старшего эксперта Жукова Евгения, решил все мои вопросы. Советую и рекомендую банк Санкт-Петербург будующим клиентам этого Банка. Очень внимательный и индивидуальный подход. Быстро решаются вопросы , нет очередей. Удобное расположение офиса рядом с метро Третьяковская/Полянка. Удобный график работы! С уважением Мария Юрьевна!

Show business's response

Елена Е.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Главного эксперта Отдела залогового кредитования Филиала ПАО «Банк «Санкт-Петербург» в г. Москве Гайсенову Сауле за внимательное отношение и сопровождение нашей ипотечной сделки. Было очень приятно общаться с вежливым и компетентным сотрудником. Сауле всегда была на связи, отвечала на все возникающие вопросы. Очень профессиональный и обходительный сотрудник. Наша сделка состоялась. Большое спасибо Сауле за помощь!

Show business's response

Максим Шип

Level 2 Local Expert

Взяли ипотеку. Банк предложил хорошие условия для семьи, учли доходы обоих. Одобрение пришло быстро, сделку провели без задержек. Отдельное спасибо менеджеру Эльмире и администратору Екатерине за терпение и помощь.

Екатерина Артамонова НЕДВИЖИМОСТЬ

Level 10 Local Expert

Проводили в этом офисе ипотечную сделку. Менеджер Резничеко Ольга организовала весь процесс максимально быстро и эффективно. Чуть больше 1 часа заняло подписание документов и выдача ипотеки. По сравнению с другими банками это очень быстро. Благодарю за клиентоориентированность, оперативность и человеческое участие!

Show business's response

Ольга Е.

Level 7 Local Expert

Оформляла 08.04 ипотечную сделку с менеджером Мякишевой Натальей. Хочу отметить профессионализм специалиста, вовлеченность в каждый вопрос клиента, трепетность и вежливость, а также невероятное знание своего дела. Спокойно отвечала на все миллион вопросов, давала пояснения, полностью под ключ в офисе вела всю сделку. Я благодарю менеджера и прошу руководство отметить ее работу.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Пользуюсь этим банком уже несколько лет и очень довольна. Услуг много и самых разных - от карт и вкладов до кредитов и страховок. Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые, всегда помогут и всё объяснят. Отдельно радует удобный график - работаю допоздна, и то, что офис открыт до вечера, очень выручает. А расположение просто отличное - прямо у метро.

Daniel

Level 10 Local Expert

посещал отделение 09.07.2026 сегодня - Татьяна Иванайская - умничка, шикарный сотрудник, четко, быстро, умело, оперативно, выражаю огромную благодарность и признательность за работу сегодня! - можно быстро всё объяснить и Татьяна готова поучаствовать в отсутствии старшего или при его занятости (удивительно но директор отделения в отпуске, а часть окон вообще содержали сотрудников которые не принимали клиентов, при этом очередь зашкаливала) (прибыл в отделение в 12:50, вопрос решила за 10мин, далее касса и 13:15 я свободен)

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Пришел в отделение, все быстро сделали. Администратор Екатерина очень профессиональная девушка, а Татьяна квалифицированный сотрудник. Без очередей,хорошие часы работы и очень удобное месторасположение.Офис чистый , без лишнего шума! А также хорошие условия по продуктам! Спасибо!

Show business's response

Екатерина И.

Хотелось бы поделиться отзывом, хотя оставляю их крайне редко ! Отличный банк, прекрасное обслуживание, большой список выгодных предложений , именно для меня, что позволило укоренить мнение о том, что клиентоориентированность и сервис на высоте ! Отдельная благодарность администратору Екатерине, которая четко, грамотно, а главное быстро помогла направить меня в необходимый отдел для решения моего вопроса , сопровождая и координируя меня. Большое спасибо , я ваш постоянный клиент !

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Отличный Банк! Сотрудники очень компетентные , рассказали о продуктах Банка качественно и подробно! Администратор Екатерина помогла с приложением , все объяснила и подсказала ! Очереди как таковой нет, персонал справляется быстро и легко. Также хочу отметить удобный график работы , отличное расположение (метро Третьяковская , Полянка) . Советую Банк Санкт-Петербург!!

Show business's response

Любовь П.

Level 2 Local Expert

Пол года назад взяли ипотеку в Вашем Банке , были сегодня для уточнения деталей. Комфортный и уютный Банк, очень удобный график работы , недалеко от метро ! В очереди не сидели , быстро и оперативно! Сотрудники доброжелательные , администратор милая девушка Екатерина! Была и буду клиентом Банка!

Show business's response

алина заливнова

Приятно, что банк заботится о пенсионерах. В отделениях персонал терпеливый, всё объяснят, помогут с приложением. Бабушка теперь сама платит за телефон и не боится.

ОКСАНА Иванова

Level 3 Local Expert

Была в банке Санкт-Петербург. Впечатление хорошее, офис чистый. Очень удобное местоположение (метро Полянка, Третьяковская). График работы хороший, приемлемый. Обратилась с проблемой интернет-банка помогла администратор Екатерина , грамотная девушка, быстро помогла и подсказала. Также хочу отметить продукты банка ставки по вкладам выше , чем в остальных банках.

Show business's response

Nina Iva-Nova

Level 8 Local Expert

Прекрасный сервис! Нам повезло со специалистами - Гайсенова Сауле и Фадеева Анна помогли провести ипотечную сделку для моих клиентов, все слаженно и без «подводных камней». Запись на сделку, кредитный договор, договор купли-продажи, страхование - все сделали четко, по схеме, без каких-либо неожиданностей! Как агент могу искренне рекомендовать этих прекрасных сотрудников! Благодарю за вашу прекрасную работу и с удовольствием снова обращусь к вам!

Show business's response

Владимир Антошкин

Был в банке в первый раз, банк оправдал все ожидания. Обслуживание прошло быстро, вопрос мой был полностью решён, однозначно данному банку ставлю 5 +

Михаил

Level 5 Local Expert

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту Жукову Евгению .человек всегда был на связи ,помог решить проблему с ипотекой . Благодаря его оперативности и терпению ,мы всё таки вместе с ним победили и Банк раскрыл аккредитив .Побольше таких сотрудников . выпишите Евгению премию и побольше .Респект .))))))))))))))))))) от имени Веры .

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в Банке «Санкт-Петербург»! Бонусы по картам стали ещё интереснее - теперь можно самим выбирать категории для начисления кешбэка, это супер! Отделение рядом с метро (5–7 минут пешком), работает до 19:00 - очень удобно для работающих. И, что особенно приятно, сотрудники всегда молодые, вежливые и готовы помочь, разъяснить любую мелочь. Сплошные плюсы! Рекомендую от души.

Show business's response

Динара Хакимова

Level 2 Local Expert

Хороший Банк с отличным обслуживанием, спасибо администратору Екатерине и Юлии!

Яна Грицук

Level 4 Local Expert

Брала ипотеку в вашем Банке, сегодня приходила для уточнения деталей. Девушка администратор Екатерина во всем помогла , подсказала , милая и доброжелательная. Офис комфортный, график работы подходит также для работающих людей. Буду возвращаться снова и снова !

Show business's response

Алексей Ложкин

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение: недалеко от метро, современное и достаточно просторное помещение. Посещала этот офис впервые, попала к замечательному сотруднику. Его профессионализм, клиентоориентированность -выше всяких похвал. На мой взгляд, всё 10 из 10!

Show business's response

Наталька

Level 5 Local Expert

Все хорошо! Администратор Екатерина милая девушка!

Полина Шестернина

Level 13 Local Expert

У нас остались исключительно положительные впечатления от банка и от работы нашего менеджера Ивана! Мы заключали сделку по ипотеке, Иван отвечал на все вопросы, подробно рассказывал об условиях и был очень внимательным и вежливым. Спасибо большое! Для нас эта покупка очень важна, повезло, что работали именно с Иваном и все прошло так быстро и хорошо! Да и в самом отделе все сотрудники очень приятные. Желаем вам успехов в работе!

Show business's response

Виталий Соловьёв

Level 2 Local Expert

Это отделение банка «Санкт-Петербург» на Большой Ордынке в Москве — не обычный офис для всех. Оно создано в первую очередь для корпоративных клиентов и частных лиц, которым нужен VIP-сервис. Основные плюсы — высочайший уровень обслуживания, персональный менеджер, отсутствие очередей и компетентные сотрудники, решающие сложные задачи. Здесь удобно бизнесу, связанному с Северо-Западом, и состоятельным клиентам для индивидуальных финансовых решений. Однако для простых повседневных операций (снять наличные, оформить стандартный кредит) это не самый подходящий вариант. Массовые продукты здесь не всегда конкурентны, а акцент сделан на офлайн-обслуживание, а не на современный цифровой формат.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Обслуживаюсь в Банке давно, работаю как с юр. лицами , так и с физ. лицами , сотрудники по всем вопросам помогают и все объясняют. Ребята все молодые и дружелюбные. Без очередей и лишней суматохи. Благодарю вас за хороший сервис !

Софья Цыбулевская

Level 4 Local Expert

Сменила банк ради более выгодных условий по вкладу. Обслуживание на высоте: менеджеры вежливые, вопросы решают на месте, без очередей по полчаса. Отдельно радует приложение — платежи проходят мгновенно, интерфейс понятный даже для неопытных пользователей.

Show business's response

Елена

Level 21 Local Expert

Отличный банк. Вежливые и грамотные сотрудники. Все условия по сделке выдержаны по срокам, деньги продавцом получены в тот же день, как только Росреестр зарегистрировал переход права собственности. Это вообще супер!!!

Show business's response

Галина М

Level 3 Local Expert

Оформляла в Банке ипотеку , сотрудники доброжелательные, по всем вопросам ответили! Офис чистый, светлый! Часы работы подходят для работающих людей и близко к метро! Юлия и администратор Екатерина внимательные сотрудники!

Show business's response

Нелли С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Эльмире Кадеровой за высокий уровень профессионализма и внимательного отношения к клиентам. Недавно я обратилась в Банк «Санкт-Петербург» для оформления ипотеки, и процесс оказался максимально простым и удобным благодаря профессионализму Эльмиры. Особенно хочу отметить внимательность и индивидуальный подход Эльвиры она всегда была на связи, готова ответить на все возникающие вопросы и помогала на каждом этапе оформления. Благодаря ее усилиям, процесс получения ипотеки прошел гладко и без лишних хлопот. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Чучков Иван

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь Банком «Санкт-Петербург» доволен: надёжный, приложение удобное, кешбэк честный, сотрудники приветливые.Отдельно порадовал график работы — многие офисы открыты допоздна в будни и работают по субботам, что очень удобно для занятых людей.

Show business's response

Александр Семихов

Level 8 Local Expert

В этом банке меня ввели в заблуждение. Информация по накопительному счету предоставлена размыто и нацелена на невнимательность клиента (по моему мнению). Очень разочарован данным банком. Сотрудник банка не уточнил информацию касательно начисления процентов на остаток. Минимальная сумма на счете, которая отображалась в приложении также указывала на остаток 1,5 м.рублей. Номер талона не сохранился. Есть код комплекта оформленных документов Код Б578

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Хотелось бы отметить крайне высокое качество обслуживания и в целом само здание. Приятно видеть не просто маленький офис внутри жилого здания, а настоящий бизнес-центр. Так же хотелось бы отметить вежливость и компетентность сотрудников, которые весьма быстро и качественно обслуживают клиентов, благодаря чему не создается бесконечных часовых очередей и при этом находится индивидуальный подход к клиенту, не пришлось долго ждать и разбираться в ситуации, в попытке понять чего хочет клиент. Сам по себе офис чистый, большой, присутствует администратор зала, который направляет клиентов. Действительно место, куда хочется возвращаться.

Show business's response

Пётр Д.

Level 4 Local Expert

Давно обслуживаюсь в Банке Санкт-Петербург , хорошие продукты, новые вклады ! Менеджеры помогут с любым вопросом! Очень удобно , что отделение работает до 19:00! Близко к метро Третьяковская!

Show business's response

Арч

Level 8 Local Expert

Обращался в банк для оформления ипотеки, от банка помогала сотрудник Маркова Юлия. Все очень быстро оформила, ответила на все вопросы и подсказала по дальнейшей процедуре! Работай сотрудника банка очень доволен! Сам офис можно улучшить, качество ремонта так себе!

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Светлый, уютный Банк. Удобное месторасположение (Третьяковская, Полянка). Без очередей, все быстро и качественно. Удобные часы работы. Спасибо большое Виталию и администратору Екатерине !

Show business's response

Нина Пашкова

Level 7 Local Expert

Вчера весь день не покидало ощущение, что я побывала в Санкт-Петербурге. Зашла в отделение ПСБП на Б. Ордынке, чтобы уточнить информацию о интересующих меня продуктах, а вышла оттуда клиентом банка. Буквально всё располагало к этому: и вежливая охрана при входе, и уютный, располагающий интерьер, и приветливые грамотные сотрудники. Виталий Кульков не только подробно ответил на мои вопросы, но и дал рекомендации по оптимальному для меня пакету услуг. Всё это было сделано в располагающей, профессионально-ненавязчивой манере, и я сразу же приняла решение стать клиентом банка. Оформление необходимых документов, получение пластиковой карты и установка приложения БСПБ на моём смартфоне заняло совсем немного времени. Виталий сделал всё это быстро и качественно, в непринуждённой манере. Хочется отметить, что вся атмосфера этого офиса положительно отличается от напряжённо-казённой атмосферы других банков. Благодарю Виталия Кулькова и всех сотрудников отделения за то, что смогли создать такой оазис располагающего, клиенто-ориентированного обслуживания. Рекомендую всем этот офис.

Show business's response

Карина Щ.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Сотрудники вежливые и профессиональные. Решили мой вопрос быстро, без очередей и навязывания лишних услуг, всё объяснили доступно и помогли оформить документы за 10 минут. Рекомендую это отделение за человеческое отношение и оперативность. Осталась очень довольна обслуживанием.

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Очень положительное впечатление осталось о данном офисе. Все сотрудники очень приветливы и всегда готовы помочь и подсказать. По моему вопросу работал менеджер Жуков Евгений - первоклассный специалист. Очень доступно все объяснил, качественно и быстро помог решить мой вопрос

Show business's response

Александр Конузин

Level 30 Local Expert

Евгений Жуков большой молодец. Оперативно, четко, вразумительно выполнил операцию, ради которой я пришел в банк. Успел прорекламировать ряд других банковских продуктов. Все очень любезно, за что ему стариковское спасибо. Отделение банка просторное, светлое. Много "окошек". И девушек много. Все симпатичные.

Вадим Ильин

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. При оформлении сделки предоставляют парковку. Персонал доброжелательный и вежливый. Сбелка прошла на высоком профессиональном уровне.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Евгению Жукову. Помог мне разобраться в сложном вопросе, решил все проблемы, был вежлив в общении. Очень компетентный сотрудник, знает все регламенты банка. Хочу пожелать ему скорейшего продвижения по служебной лестнице. Именно таким как вы, я предствляю идеального сотрудника банка. Я бы сказала, что вы "ангел" для тех, кто снимает деньги со счета, находясь в процедуре банкротства, ведь каждый раз это квест с препятствиями. Приходила бы к вам снова и снова) Сам Банк мне тоже пришелся по душе, культурный банк одним словом, подключилась в рамках зарплатного проекта и так и осталась. Пожалуй, лучший банк в моей практике. Рекомендую всем.

Show business's response

Sergey Nikolaev

Level 7 Local Expert

Обратился за выпиской по счёту, вопрос решили очень быстро, также помимо этого обновили паспортные данные в связи с заменой паспорта и оперативно решили вопрос по исполнительному производству, которое уже было закрыто. Огромное спасибо сотруднику банка, за быстрое, профессиональное решение вопроса.😊

Show business's response

Олег Подколзин

Level 3 Local Expert

Не советую иметь дело с этим банком. Спорные вопросы не решаются, постттооянно вы остаетесь виноваты они нипричем. Оформил ипотеку, через три месяца когда застройщик должен был ввдать ключи оказалось что деньги банк не перечислил и начались качели что необходимо еще предоставить пакет документов (которые ранее были предоставлены) только в другой кабинет. На все вопросы один ответ мы подали заявку с вами свяжутся ждите. Если вам дороги нервы и время воспользуйтесь другим банком!

Show business's response

Владислав П.

Level 4 Local Expert

Получал свои документы у менеджера Куликова Виталия, все быстро подготовил, четко объяснил по тарифам. Впечатление только положительное, всем рекомендую банк.

Show business's response

Валерия Карманова

Level 4 Local Expert

Сделка прошла отлично, спасибо большое!!! Особенно благодарна администратору зала Ивановой Анастасии за профессиональную и качественную работу!!! Очень быстро сориентировала в офисе, ответила на все интересующие меня вопросы, была очень милой и приветливой!!!

Show business's response

Ирина Ангарская

Level 4 Local Expert

Прекрасный банк, без очередей, график работы отличный! Доброжелательные и вежливые сотрудники! Администратор Екатерина и менеджер Татьяна просто класс!!!)

Show business's response

Яна Майг

Level 8 Local Expert

Сделка проходила ипотеке в Московском филиале. Все замечательно, быстро, все рассказали. Сотрудники Резниченко Ольга, Маркова Юлия, Кадерова Эльмира работали профессионально, грамотно и вежливо. Прошло всё очень быстро. Впечатление отличное.

Show business's response

Alex

Level 15 Local Expert

Был клиентом банка несколько месяцев. Из плюсов очень красиво в московском отделении на Ордынке внутри банка и хороший персонал ! На этом по плюсам все. Минусы это низкие на мой взгляд ставки по депозитам. Стоимость обслуживания по карте Суприм 10 тыс руб за три месяца. Кэшбек можно вернуть напрямую только половину. Те полная сумма только через компенсацию покупок. Стикер срабатывал на заправках Роснефть через раз те надо возить карту если платежный стикер не сработает. По Москве и области нет баз ЖК для оплат коммуналки. Все заточено по СПБ. Те твердая тройка. И минус одну звезду за частый случай со мной. Не буду его описывать т к у Вас такого не случится точно.

Show business's response

Антон Кутуков

Level 20 Local Expert

Был там сделке по ипотеке. Само отделение понравилось, отношение персонала доброжелательное. Но прежде чем оформлять ипотеку подумайте - после оформления сделки деньги на счет эскроу приходят по истечению 60 дней, когда в других банках практически сразу. Считаю это очень неправильным

Show business's response

Bank Saint Petersburg

694 reviews