Russkiy Standart

4.7

251 rating

Rate this place

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание по моему вопросу, хотел взять кредит оформил заявку онлайн, пригласили в отделение банка. Приезжаю прождал час , предложили несколько вариантов, сначала хотел подумать пару дней и вернутся, сотрудник озвучивает "решение нужно принять здесь и сейчас" . Если это правда и в вашем банке действительно такой регламент то это очень странно. Если это придумала сотрудница на ходу чтобы ускорить процесс сделки то это мягко сказать грустно. Решился все таки принять решение здесь и сейчас, выбрал один вариант кредита из предложенных и прождал ещё час ( до этого предупредил сотрудников что мне срочно нужно ехать на работу и так 2 час нахожусь в отделении.) 3 раза обещали 15 минут и все, так и не дождался ответа и договора и уехал. А так же сотрудница вообще мне не ответила ничего насчёт моего вопроса о страховании кредита, могу ли я отказаться от страхования и повлияет ли это на процентую ставку, ответ был "договор почитаете и поймёте" отличная клиентоориентированность просто класс!)

женя в.

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, всё оформили быстро. Отдельное спасибо финансовому менеджеру Брагиной Майе за разъяснения подробное описание кредитной карты, оформлении приложения. P.s. дополняю отзыв, спустя меньше чем год, минимальный платеж по кредитной карте повысили в 6 раз, а когда её полностью пополнил и пришёл в банк её закрыть, то мне отказали в этой услуге

Темная лошадка

Level 16 Local Expert

Сотрудники не компетентные от слова совсем! Руководитель там вообще видимо для галочки. Заказывала комплект документов, после трёх дневного ожидания пришел отказ, так как сотрудник забыл приложить паспорт и доверенность. Будем наказывать через суд таких организаций.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Брал кредит 03.05.2024 у финансового менеджера Дымова Егора, понравилось обслуживание, менеджер приятный в общении и компетентен, помог разобраться в приложении, делал все быстро и качественно, буду рекомендовать финансового менеджера Дымова Егора и Банк Русский Стандарт своим знакомым и родным!

Show business's response

Дмитрий Горбатовский

Level 30 Local Expert

Я являюсь клиентом банка “Русский Стандарт” уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этим банком. Во-первых, мне нравится разнообразие предлагаемых услуг, таких как кредитные карты, депозиты, ипотека и кредиты на автомобили. Во-вторых, банк предоставляет качественный сервис, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В-третьих, мобильное приложение и интернет-банк очень удобны в использовании, что позволяет мне контролировать свои счета и совершать операции в любое время и в любом месте. В целом, я доволен работой банка “Русский Стандарт” и рекомендую его своим знакомым.

Татьяна Хворостяная

Level 4 Local Expert

27.03.2024 оформила дебетовую карту в отделении банка Русский Стандарт по адресу Площадь Победы дом 10, все было отлично и быстро, хочу выразить благодарность финансовому менеджеру Дымову Егора, был очень вежлив и компетентен, помог установить приложение и рассказал про него. Буду рекомендовать банк и финансового менеджера друзьям.

Show business's response

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Брал кредит 24.04.2024, был очень удивлен сервисом и работой менеджеров, отдельно хочу выразить благодарность финансовому менеджеру Дымову Егору, работал быстро, качественно,все было открыто и прозрачно, офис светлый и чистый, буду дальше работать с банком и рекомендую всем.

Show business's response

Alex Chu

Level 7 Local Expert

Появление клиента было явно не в планах сотрудников. Три женщины за компьютерами продолжали работать не отрывая глаз от экрана. У двоих длинные волосы закрывают бэдж. Потом выяснилось что двое - стажеры, третья - директор офиса. Суть обращения может и поняли, но смущенно ответили, что не в теме. Мой звонок на Ткацкую улицу немного оживил... Прошло морок минут... Повторный звонок в Москву заставил женщину слева взяться за дело, и о чудо! Через полтора часа мы все сделали! Это я не вдаваясь в детали. Но, Справку, которую Московский офис клятвенно обещал, что мне тут же выдадут не дали. Приезжайте завтра. К слову поездка в Калугу и обратно занимает полдня. Бензин дорогой и дорога дважды платная. Кстати. Справка тоже платная. Плюс есть, нам вежливо не хамили. Мы тоже.

Олег Сычев

Level 2 Local Expert

Оформил потребительский кредит 8 апреля 2024 года у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима Вячеславовича. Очень понравилось обслуживание, приняли без очереди и все рассказали. Хорошая процентная ставка и легко погашать. Беру второй раз. Классный банк и сервис. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Абдурахманова

Level 2 Local Expert

Работает 3 оператора,но два из них ничего не знают и спрашивают у третьего,третий оператор занят постоянно и мне пришлось сидеть ждать пока этот оператор освоьодиттся,моя операция заняла 5 минут,вместо пяти минут я ждал час,полная некомпитенция сотрудников,ужасное обслуживание,худшее что я видел и да,я пишу этот отзыв сидя в кресле рядом с оператором который ничего не знает,вместе ждём главного оператора

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Оформлял кредит 12.04.2024 у финансового менеджера Дымова Егора,менеджер был компетентен и все подробно рассказал, весь процесс кредитования прошел быстрым и приятным, банк очень лояльно и тепло относится к клиентам, буду рекомендовать банк и финансового менеджера Дымова Егора.

Инкогнито 8717

Level 6 Local Expert

Оформлял кредитную карту в отделении банка. Оформление проходило у кредитного менеджера Дымова Егора. Оформление прошло быстро, всё было подписано в мобильном приложении, максимально удобно. Буду дальше сотрудничать с банком и Дымовым Егором!

Show business's response

Максим Заседателев

Level 12 Local Expert

Небольшой банк, чуть странноват, как то тихо....., но валюту продали без проблем, я про новые баксы для отпуска. Кредиты мелкие дают быстро.

Show business's response

Инкогнито 5057

Level 2 Local Expert

Обращалась 11.04.2024 за кредитом, оформление было быстрым и комфортным, благодарю финансового менеджера Дымова Егора, отделение светлое и уютное, весь персонал очень приветливый и вежливый, созданы условия для детей, буду рекомендовать банк друзьям и знакомым

Show business's response

Артем Иванов

Level 2 Local Expert

1 апреля 2024 года оформил кредитную карту 130 дней без платежей у финансового менеджера Беловинцева Максима в городе Калуге. Установил мобильное приложение и все рассказал. Хорошие парнетры у банка для начисления кэшбека. Буду рекомендовать данный банк и данного финансового менеджера Максима Беловинцева своим друзьям и близким. Спасибо!

Show business's response

Сергей Трифонов

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность финансовому менеджеру Майе Брагиной за грамотное обслуживание. Помогла разобраться и установить мобильное приложение, объяснила про страхование, помогла подключить услуги по информированию. Очень хороший специалист! Порекомендую своим знакомым!

Show business's response

War

Level 6 Local Expert

Оформлял кредитную карту 130 дн без % 13.06.2024 в отделении у кредитного менеджера Дымова Егора. Помог разобраться в приложении, объяснил условия карты, отделение находится в удобном месте. Рекомендую банк и кредитного менеджера Дымова Егора.

Show business's response

Анатолий Черняев

Level 3 Local Expert

Обращался в отделение банка за кредитом, все было замечательно, обслуживал финансовый менеджер Дымов Егор, сотрудник был компетентен и понятен, рассказал про все услуги, было приятно беседовать с менеджером, буду рекомендовать банк и менеджера знакомым и друзьям!

Show business's response

Юлия Доброва

Level 5 Local Expert

Оформила потребительский кредит в городе Калуге у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима. Предложил перевести зарплату в банк, чтобы ставка по кредиту была 5,9℅. Подписали всё в приложении. Очень удобно и быстро! Спасибо!

Show business's response

Толкачева Татьяна Борисовна

Level 2 Local Expert

17.04.2024 обращалась в отделение банка к заместителю руководителя офиса Беловинцеву Максиму. Перевыпустил мне бесплатно кредитную карту. Принял без очереди. Очень приятно. Все сделал быстро. Спасибо

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо работникам банка за прекрасную и оперативную работу. Отдельно хочу выразить благодарность финансовому менеджеру Брагиной Майе за качественную консультацию и оформление кредита. Обращусь ещё раз!

Show business's response

Антонина Климова

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка "Русский стандарт" с момента открытия отделения банка в городе Калуге. Хотела забрать деньги из банка, так как маленький процент, но финансовый менеджер Беловинцев Максим предложил переоформить вклад под хорошую ставку. Естественно я оставила деньги в банке. Устанлвил мобильное приложение. Внес в базу электронную почту. Спасибо! Обслуживание на высоком уровне!

Show business's response

Сергей Голубев

Level 2 Local Expert

9 апреля 2024 года оформил наличную карту у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима. Принял без очереди. Установил мобильное приложение. Понравилось, что все подписали в приложении. Нет кипы бумаг. Спасибо! Буду рекомендовать.

Show business's response

Дмитрий Ханин

Level 3 Local Expert

Взял кредитную карту 27.05.2024 в отделении банка. Обслуживал кредитный менеджер Дымов Егор, было быстрое и приятное обслуживание. Отношение к клиентам отличное, персонал доброжелательный. Буду дальше сотрудничать с банком

Show business's response

Oleg Dmitrakov

Level 5 Local Expert

За справку о полном погашении долга банку "Русский стандарт", попросили 500 рублей в других банках справки и выписки выдают бесплатно.

Инкогнито 1605

Level 3 Local Expert

Оформила потребительский кредит у сотрудника Магамедовой Айши 15 марта 2024 г. Теперь смогу сделать ремонт. Буду рекомендовать сотрудника и банк. Все быстро и удобно. Классный офис

Show business's response

Александр Коньков

Level 6 Local Expert

Наконец-то оформил кредитную карту 130 дней от банка "Русский стандарт" в г. Калуге, на площади победы д. 10 у финансового менеджера Дымова Егора. Установил мобильное приложение и рассказал про клуб скидок от банка. Буду рекомендовать друзьям банк и менеджера Дымова Егора.

юлия аржатская

Level 4 Local Expert

Сотрудники банка при оформлении кредита были вежливы, выполнили свою работу грамотно и качественно. Огромное спасибо за оказанную услугу и терпение Дымову Егору. Все разъяснил, рассказал, показал. Настоящий профессионал своего дела.

Show business's response

Пирхон Х.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за комфортный сервис, выгодное рефинансирования! Отдельно хочется выразить благодарность финансовому менеджеру Брагиной Майе за профессиональную консультацию и за то, что всё подробно объяснила. Спасибо команде банка!

Show business's response

Яшар Кялбиев

Level 2 Local Expert

Оформил потребительский кредит на ремонт в Калуге у менеджера Максима Беловинцева. Принял меня второй раз без очереди. Помог разобраться с мобильным приложением. Научил переводить через СБП без комиссии. Все подписали онлайн. Супер!

Show business's response

ирина кейльбах

Level 6 Local Expert

Приятно удивлена командой банка русский стандарт новая команда пришла замечательное обслуживание очень доброжелательно разъяснили всё рекомендую всем кто ещё не является клиентом этого банка подходите смотрите и становитесь клиентами банка.. Брагина Майя,Дымов Егор,Магамедова Айша,Беловинцев Максим всем отдельное спасибо

Show business's response

Анатолий Попов

Level 2 Local Expert

11 апреля переоформил вклад у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима Вячеславовича. Все подписал электронно через приложение. Хороший процент. Закрыл лишние счета. Буду рекомендовать. Как всегда принял меня без очереди

Show business's response

Алексей С.

Level 2 Local Expert

17.04.2024 года оформил потребительский кредит в банке у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима. Установил приложение и все рассказал. Предложил перевести зарплату в банк, чтобы ставка по кредиту была 5,9 процента. Просто класс. Спасибо

Show business's response

Samwel T.

Level 2 Local Expert

Оформил потребительский кредит у менеджера Максима прям в день космонавтики. Оформил всё быстро через мобильное приложение. Принял без очереди. Буду рекомендовать Максима родным и друзьям. Спасибо!

Show business's response

миша кожин

Level 15 Local Expert

Добрый день! 25 марта 2024 года оформил кредитную карту 130 дней без платежей в г. Калуге в офисе на Площади Победы д. 10 у менеджера Беловинцева Максима. Помог установить мобильное приложение и все объяснил. Спасибо! Буду рекомендовать.

Show business's response

Валерий Гейдор

Level 2 Local Expert

Оформил вклад под хороший процент у менеджера Беловинцева Максима. Все было быстро и удобно. Подписал все в мобильном приложении, без лишней суеты и навязанных услуг и инвестиций.

Show business's response

Наталья Агишева

Level 4 Local Expert

Оформляла наличную карту в отделении банка у кредитного менеджера Дымова Егора. Оформление прошло быстро, отсутствует документы на бумаге все электронно, очень удобно, рекомендую всем

Show business's response

фируз абдуллоев

Level 3 Local Expert

Взял кредит 21.05.2024 у кредитного менеджера Дымова Егора, понравилось быстрое оформление, приятный по общению менеджер, все подробно объяснил, буду еще обращаться к кредитному менеджеру Дымову Егору

Show business's response

Инкогнито 5153

Level 2 Local Expert

Оформляла кредитование у кредитного менеджера Дымова Егора, оформление понравилось, минимум документооборота, все подписывается в мобильном приложении, буду дальше сотрудничать с банком, рекомендую кредитного менеджера Дымова Егора!

Наталья У.

Level 3 Local Expert

Взяла кредитную карту 20.05.24 у кредитного менеджера Дымова Егора, понравилось обслуживание, приятный менеджер, объяснил как пользоваться приложением и помог настроить карту, рекомендую кредитного менеджера Дымова Егора всем!

Show business's response

Валентина Г.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в банк не в первый раз. Нравится обслуживание, отделение находится в удобном месте, само отделение чистое и приятное. Рекомендую банк!

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность команде Банка Русский Стандарт, в особенности финансовому менеджеру Брагиной Майе. Обратился по вопросу потребительского кредитования. Все грамотно рассказала, помогла подписать в мобильном приложении.

Show business's response

Терлан Аюбов

Level 3 Local Expert

Брал кредит 27.04.2024 у финансового менеджера Дымова Егора и был приятно удивлён качественной работой, банк отличный буду дальше с ним работать, выручает в трудную минуту по отличным условиям кредитования, рекомендую банк и финансового менеджера Дымова Егора!

Show business's response

Василий Хлюстин

Level 2 Local Expert

Получал кредит 16.05.2024, все было удачно. Благодарю финансового менеджера Магомедову Айшу за проделанную работу, объяснили как пользоваться приложением помогли с получением, буду рекомендую банк и финансового менеджера!

Ирина Кейльбах

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив банка не только за отличную работу и отношение к клиенту. Все очень корректно имаксимальное внимание. Прошу выразить благодарн ость:М. Брагиной, А Магомедовой, Е. Дымову и руководителю Ирине. Хотелось бы что бы руководство отметило денежной премией всю команду

Show business's response

Инкогнито 9640

Level 2 Local Expert

По рекомендации друзей открыла вклад "Новый доход" в банке "Русский стандарт" у финансового менеджера Беловинцева Максима Вячеславовича. Помог установить мобильное приложение и рассказал все условия. Спасибо! Буду рекомендовать банк и менеджера.

Show business's response

Алексей Кудинов

Level 5 Local Expert

Оформил потребительский кредит в г. Калуге у менеджера Максима. Установил мобильное приложение, предложил перевести зарплату в банк. Всё понравилось, буду рекомендовать

Show business's response

Инкогнито 7109

Level 2 Local Expert

Открыла вклад под хороший процент "Новый доход" у менеджера Беловинцева Максима в г. Калуге на площади Победы, д.10. Установил мобильное приложение и рассказал про все продукты банка. Спасибо! Буду рекомендовать

Show business's response

Евгений Гноевой

Level 2 Local Expert

9 апреля 2024 года оформил потребительский кредит в Калуге у заместителя руководителя офиса Беловинцева Максима Вячеславовича. Все рассказал. Установил мобильное приложение и бесплатно научил переводить деньги на карту через СБП. Спасибо! Буду рекомендовать!

Show business's response

Асомиддин Шахобов

Level 3 Local Expert

28 фераля 2024 года оформил классную наличную карту банка у финансового менеджера Беловинцева Максима. Установил приложение и все объяснил. Буду рекомедовать банк "Русский стандрат" и менеджера своим родным и друзьям. Спасибо

Show business's response

Russkiy Standart

152 reviews