Отличный офис - находится рядом с метро Чкаловская. Время ожидания- 0. Только вошла и ко мне сразу подошел сотрудник. Отношение к клиентам превосходное. Со мной работал Артур Мкртчан . Кроме того ,что он решил все мои вопросы в офисе, он еще позвонил мне домой . Чтобы договор был полностью оформлен и в дальнейшем у меня не возникло вопросов . За ,что я глубоко признательна ему!

Show business's response

Виталий Лайкин

Level 15 Local Expert

Прекрасный офис банка ПСБ недалеко от Курского вокзала. Внутри стильный интерьер и современная обстановка, которая производит впечатление крупной финансовой организации. Открывал "Народный вклад" под 30% годовых сроком на 367 дней. Сложно пройти мимо такого предложения на фоне снижения ключевой ставки Центральным банком. Посещал отделение днём в субботу, когда брал талончик, то был вторым в очереди, когда заканчивал процедуру оформления документов и внесения денежных средств на вклад, то клиентов банка было уже больше 6 человек. В выходной день в отделении работали 2 сотрудницы и кассир. В моем случае ожидание в очереди составило около 20 минут и оформление документов с внесением денег через кассу ещё около 15 минут. Меня обслужили быстро. За это большое спасибо главному менеджеру по работе с клиентами Анастасии Владимировне. Каких-либо сложностей при взаимодействии с сотрудниками отделения не было, в отличие от коллег из другого офиса. Все прошло в деловой рабочей обстановке. Если пойдете в будний день, то очередь может быть значительной, так как уж очень интересное предложение по сберегательному продукту. Из личных наблюдений рекомендовал бы подвинуть диваны, на которых сидят сотрудники и клиенты банка на 90 градусов, чтобы сотрудники сидели лицом к зоне ожидания, а клиенты спиной к ней, тем самым повысив уровень приватности и конфиденциальности, сейчас всем видно кто чем занимается. Кроме этого рекомендовал бы убрать мягкие диванчики для сотрудников и вместо них поставить удобные кресла на колесиках с твердой поверхностью и регулируемые по высоте. Добавить тумбочки для вещей сотрудников, чтобы была возможность в них складывать свои вещи. Сейчас сумочки и мобильные телефоны лежат рядом с сотрудником на диване. По возможности заменить мониторы на более стильные и современные с большей диагональю. Нынешние мониторы по внешнему виду отстают на 10-15 лет от общего современного интерьера помещения, и сотрудникам на них сложнее делать работу из-за компактного размера, что может увеличивать ошибки. В целом отделение шикарное, сотрудники - милые и доброжелательные девушки, только положительные впечатления от посещения банка. Кто заинтересован открыть вклад в крупном банке под высокий процент на небольшую сумму, то планируйте поход с учётом длительного ожидания своей очереди.

Банк ПСБ

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

104 reviews