Promsvyasbank

4.6

434 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

По уровню обслуживания аналогов нет. Ни в одном банке не встречал такого хамского отношения к клиенту. Сотрудники разговаривают так, как будто я им что-то должен. Сначала не придал значения, подумал, что это единичный случай, но позже убедился, что это у них норма.

Show business's response

Сергей Мачехин

Level 4 Local Expert

Пришёл получить карту, которая была уже изготовлена, что может быть проще, получить карту. Просидел почти 2 часа, карту выдали. Сотрудники данного отделения никуда не торопятся, бегают к единственному принтеру во всем отделении.

Михаил Б.

Level 8 Local Expert

Выражаем особую благодарность менеджеру Лилии Щелкуновой за отличный сервис, вежливое обращение, понимание проблемы и ее быстрому решению. Рекомендую банк ПСБ

Show business's response

ggFrez

Level 4 Local Expert

Банк не понравился, администратор на стойке не владеет информацией, назначенное время не соответствует действительности 05.04.2024 10.30

Александр Попович

Level 8 Local Expert

Очень странный банк. Блокируют платежи. Перевод по СБП проводят в течении суток, хотя сумма не значительная. Связаться с службой поддержки очень трудно. Если есть возможность меняйте банк.

Show business's response

oleksandre1

Level 6 Local Expert

Простоял у стойки администратора, где 35 минут никого не было. После взятия нужного талона ожидал своей очереди больше часа, чтобы забрать уже готовую карту

Show business's response

Юрий Ганжа

Level 6 Local Expert

Предприятие уже более 2-х лет обслуживаются у Чирковой О. Профессиональной. Оперативно. Лояльно.

Show business's response

SvoimXodom

Level 16 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Олеся за оперативную и профессиональную работу.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 2 Local Expert

Благодаоим за квалифицированную и оперативную помощь в работе мобильнлго приложения.желаю удачи багку псб.

Show business's response

Tutu TuTutu

Level 8 Local Expert

Современно, быстро, качественно и с уважением!

Show business's response

Борис Х.

Level 6 Local Expert

Долгое ожидание. Никто никуда не спешит, все по домашнему. Не банк, а семейное кафе какое-то.... Сотрудники простую просьбу распечатать справочную информацию выполнили после настойчивой просьбы. Если у Вас много свободного времени и несложные вопросы, то добро пожаловать сюда. Пространство не организовано, никакой конфиденциальности при обработке персональных данных и общении с клиентами.

Show business's response

Роман Колбенёв

Level 9 Local Expert

Банк нового формата для Крыма и Севастополя. Приятная атмосфера, обслуживание выше всяких похвал. Большое количество финансовых продуктов как для юридических так и физлиц.

Show business's response

Александр Невский

Level 11 Local Expert

Несколько раз был уже, все устраивает, доброжелательные люди работаю, всё объясняют, с пониманием ищут варианты удобные для клиента, заинтересованы в клиентах, рекомендую)))

Show business's response

Александра Шельмина

Level 2 Local Expert

Новое расположение операторов очень удобное.Внимательное отношение операторов.

Show business's response

Дарья 4юр2

Level 8 Local Expert

Не привычный интерьер, "менеджеры " очень сильно растягивают своё рабочее время, очередь в бездну уходит, надо запасаться мин 1 часом терпения

Олег Мартынович

Level 2 Local Expert

Прошу объявить благодарность Валерии, профессиональное и чуткое обслуживание.

Show business's response

Анна Г.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое администратору зала, оперативно решили вопрос, все объяснил и помог

Show business's response

Модератор БУДУЩЕГО

Level 21 Local Expert

Компетентные менеджеры, однако в конце рабочего дня мечтают убежать с работы а не до конца отработать просьбу посетителя. Сфокусированы на работе с юридическими лицами

Show business's response

Алексей Бузаев

Level 4 Local Expert

отличный банк, что бы просто открыть карту просидел целый день с 12 часов до 5 вечера, при том что большая часть сотрудников просто сидит и даже не принимает клиентов

Show business's response

Ангелина Авчухова

Level 8 Local Expert

Сотрудник Екатерина О. прекрасная девушка, быстро и прекрасно справилась со своей работой🩶

Show business's response

Евгений К.

Level 10 Local Expert

По стечению обстоятельств стал клиентом данного банка, первое впечатление от банка: все очень долго из за божественного интерьера, сотрудники бегают от своего стола к принтеру множество раз, а стоит он от рабочих мест не близко , как итог очередь растягивается на века, но это ладно полбеды, решил я значится взять ипотеку в этом банке, сказать что я не доволен ничего не сказать, информации просто 0 большой огромный 0 кроме суммы одобренного кредита ничего. Начиная с оформления заканчивая завершение сделки , отношение просто ужас, просто бегаешь на коленях и умоляешь дать денежек , реально нигде такого раньше не испытывал. Особенно отметить хочу Начальницу Ипотечного Отдела: Горбенко Ольгу Анатольевну , просто нет слов, очень благодарю что не плюнула мне в лицо, это единственное приятное что могу о ней сказать. Совершенно не хочет работать, информации о документах и обо всем другом 0 еще и отношение как к холопам каким то........... Может быть когда то это изменится, но в данный момент это ужас....

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Единственный минус, что работает один специалист по ипотеке. Весь персонал воспитан и отзывчивый!

Show business's response

Суворов

Level 15 Local Expert

Хочу поблагодарить Шумилову Викторию Евгеньевну в помощи в открытии счета и дальнейшую консультацию. Сотрудник топ уровня. Спасибо большое вы лучшая

Show business's response

Mарина

Level 6 Local Expert

Открывали ИП Помогли все быстро сделали, отправили документы на регистрацию….открыли счёт. Рекомендую

Михаил Никифоров

Level 8 Local Expert

Что бы закрыть вклад и счет пришлось отстоять 2 часа ,обслуживание на 0,карту режут не при вас ,а куда то уносят ,вообщем остался крайне не доволен данным банком !!!

Show business's response

Максим Николаевич

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику банка ПСБ Дарье Огарёвой за чуткость, доброту и профессионализм.

Show business's response

Антон Алдонин

Level 18 Local Expert

Сделано все современно и красиво, но операторов очень мало работает. Время ожидания 1 час и более.

Show business's response

Истина Впоследней-Инстанции

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться и узнать, работает ли хоть одно отделение 9 марта '26г, а мне нужно СРОЧНО !!!

Show business's response

Parhom Dmitry

Level 17 Local Expert

Отличное отделение банка. Персонал приветливый и всё доступно объясняет .Девушка на ресепшене просто сказка.

Show business's response

Слава

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание. Мало очередей.

Show business's response

Владимир Лукьянов

Level 3 Local Expert

Ооочень хорошо обслужили открыл щет ИП у викторий и карту физ лица леси спасибо за помощь все понравилось👍👍👍👍

Show business's response

petryxa12021990

Level 2 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники

Show business's response

Belka

Level 6 Local Expert

Оформляла карту, оператор была вежлива, компетентна, осталось только положительное впечатление. Процветание банку. Спасибо.

Show business's response

Чуркин Денис

Level 8 Local Expert

Хороший банк всё быстро чётко доступно.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Учтивый и внимательный персонал, широкие возможности банковских услуг и инвестиций, рекомендую как клиент

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Ожидание в очереди к специалисту около 2 часов.Не рекомендую сюда обращаться без крайне острой потребности

Елена Коробихина

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание и качественное.очень быстро решили мою проблему

Show business's response

Наталья с

Level 9 Local Expert

Для физ лиц обслуживание удобное. Персонал вежливый. Оформляли карту для родителей-пенсионеров, терпеливо все объяснили.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Обслуживались сегодня в отделении в отделении г Севастополя на пр Нахимова Соколова Жаннетта грамотный вежливый специалист большая благодарноть за профессиализм

Show business's response

наталья шкуровская

Level 2 Local Expert

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.

Show business's response

Elena Churina

Level 2 Local Expert

Получал карту в данном отделении ПСБ, всё на высшем уровне, менеджер Валерия!

Show business's response

Оксана Седых

Level 3 Local Expert

Будьте бдительны!!! Банк, грабит пенсионеров!!! Втягивают, в схемы... не доводя, скрытую информацию! Пожилой клиент, потерял 80000 рублей, за 6 месяцев !!!

Show business's response

Ирина Агафонова

Level 17 Local Expert

Обслуживание вежливое, но очень долгое ожидание в очереди на прием , прождала больше часа

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Гигантские очереди, медленное обслуживание

Show business's response

Андрей Солтанов

Level 3 Local Expert

Кто ни будь дозвонился до оператора это вообще возможно ? Этот помощник не какие не дает полезные ответы, просто мучение

Show business's response

Лена Баштовая

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Олегу и Татьяне за помощь в оформлении карты!!!

Show business's response

Галина Гринцевич

Level 2 Local Expert

Спасибо за оперативность и коммуникабельность.

Show business's response

Артём Т.

Level 6 Local Expert

Не знаю, что тут по плюсам,но мне кажется, что слишком долгое ожидание в электронной очереди перекроет все плюсы. Уже час в очереди!!!

104224 Федоренко

Level 7 Local Expert

Банк из сотрудников которые не влажеют информацией. Пришлось звонить в Москву, сил нет от бездарных людей, зачем тогда пришли работать.Ужасный банк, нервы мне сделали.

Show business's response

Дмитрий Сёмкин

Level 3 Local Expert

Иваницкая Анастасия Сергеевна, бриллиант этого офиса! Спасибо за человечность!

Show business's response

Promsvyasbank

290 reviews