Levoberezhny

4.0

154 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

В общем работа банка ЛБ оставила приятное впечатление. Специалист Юлия всё объяснила доступно и доходчиво, Ксения тоже оказала немалую помощь в обращении по телефону. Все операции выполнили быстро и слаженно. Но минус всё же есть -это очень мало офисов по нашему городу...

Show business's response

VITALY

Level 4 Local Expert

Самый худший банк для бизнеса. Менеджеры сначала стелятся перед тобой чтобы начать работать с ними и накручивают якобы "ВЫГОДНЫЕ" условия, после того как договоренности заканчиваются и банк становится неконкурентоспособным в вопросах обслуживания расчетных счетов и услуг, начинают навешивать комиссии и пугать судами! Впервые за 10 лет ведения бизнеса сталкиваемся с таким отношением! Все скрытые условия мелко со звездочками в каких-то электронных соглашениях и ссылками на сайт, где размещены документы по 90 страниц. менеджеры же кстати общаются в мессенджерах в скрытых чатах, после чего историю диалога попросту удаляют!

Никита Селезнев

Level 3 Local Expert

Отличный банк, брали семейную ипотеку с мат.капиталом , одобрили и оформили все документы быстро. Огромное спасибо Марина Александровне, всегда была на связи и отвечала на все вопросы .

Show business's response

Максим Максимов

Level 3 Local Expert

Обратился в банк за кредитом. Сначала завлекали низкими ставками и быстрым принятием решения. Итог: промурыжили 2 недели, ставка по кредиту поднялась от обещанной до 21% (и то они «бились» за неё), далее плюсуйте 1% за выдачу, страховка 54тр, плюс 20тр за ведения сделки, плюс залог недвижимость, поручительство, еще в догонку 3 месяца по платите проценты в банк более 100тр и в конце, вишенка на торте, за выдачу кредита еще 3,5%!!! Но если вы надумаете погасить досрочно, то дайте еще 3%, а если вы не напишете заявление за месяц еще 2%! И откройте р/сч кабальский у нас, и переведите все активы к нам, и если вдруг не будете поддерживать обороты на счету, то штрафы. Остается только добавить пункт в договор: встаньте на одну ногу и прокукарекайте! Просишь 2100тр, в итоге за 3 года 1,5 переплачиваешь Такого неуважения к клиенту не встречал ни где! Что бы не удалили отзыв мои данные: Морковский Иван Иванович

Ульяна Путина

Level 2 Local Expert

Обслуживание на вышки уровне,очень выгодные ставки,условия приятно удивляют,уникальный подход к каждому клиенту,и четкий разбор его запроса,всем рекомендую

Лариса

Level 4 Local Expert

Хороший банк, вежливые и отзывчивые сотрудники. Открывала вклад, все четко и понятно. Быстро рассмотрели заявку по кредиту на бизнес.

Show business's response

Игорь Д.

Level 4 Local Expert

Отличный банк. Пользуюсь 10 лет. Высокий процент по вкладам. Хорошие курсы валют. Сотрудники приветливые . За 10 лет ни разу не было проблем.

Show business's response

Дмитрий П

Level 4 Local Expert

Нахожусь в отделение 07.07.2026, обслуживание ужасное. Сотрудники по работе с ФЛ грубят, особенно девушка со светлыми волосами. Отношение отвратительное к клиентам. Не рекомендую данный банк.

Show business's response

Oleg Maminov

Level 9 Local Expert

Нормальный банк, мало в этом понимаю, боал там ипотеку под капитал, в итоге перевели раньше, пересчитали и вернули проценты, никуда не ездил, все подтвердил и вывел через приложение. К банкам отношусь отрицательно, оценка сугубо за 1 операцию.

Show business's response

Николай Лыченков

Level 5 Local Expert

Не дают доступ к приложению и не закрывают вклад.На горячкй линии утверждают, что я клиент совершил противоправные действия!Ужас.Заатра поеду в отделение.

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательный персонал, хорошие условия по вкладам

Show business's response

Пользователь К.

Level 2 Local Expert

Оформлял карту у специалиста Юлии. Прошло все быстро, объяснили все доступно. Самый лучший банк.

Тата

Level 8 Local Expert

Хороший банк, чисто, спокойно, служащие вежливые, секьюрити тоже. Все операции проводили профессионально и быстро. В банке можно купить валюту .

Show business's response

Семен Д.

Level 4 Local Expert

В октябре открыли электронную карту, чтобы траты можно было делать, пока физическую не сделают. Пластиковую карту делали месяц! В декабре кэшбеку-ноль, поясняют, что на электронной карте другие условия, но деньги за лояльность списать с меня не забыли. На новогодних праздниках загуляли нескромно и за кэшбек взялись только в конце месяца, а не 10 числа как было условлено. Компьютеры видно тоже любят побухать на новый год. В конце месяца оказалось, что кэшбек не дотягивает до 500 руб. и уходит в пользу голодающим банкирам. А как тех 500 набрать, если у них даже за покупки в магазинах нет категорий. А за ЖКХ, который они выставили в 5% они берут практически такую же комиссию при расчетах, да еще 100 руб. списывают за саму программу кэшбека. В итоге клиент в минусах, Для того чтобы набрать 500 руб. кэшбека на коммуналке, нужно оплатить её на сумму не менее 10000 руб., при этом с клиента снимут комиссию 300 руб. и 100 руб. за участие. Если 9999 руб. коммуналка, то кэшбек не заплатят, а все остальное снимут с клиента как положено. При этом приговаривают, что они меня в эту программу не тянули, и я могу от неё оказаться если такой умный. Говорю полояльнее надо к клиентам быть, заявляют, что меня никто не держит. Один офис на полумиллионный город с одним действующим оператором для физлиц. Два банкомата на город: один в офисе, второй в ТК Юность, не работающий с бесконтактными картами, не принимающий наличку, выдающий купюры максимального достоинства в 1000 рублей. Делайте выводы, господа.

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Я клиентом банка являюсь с 2016 года. В конце ноября 2022 года потеряла карту этого банка, позвонила на горячую линию, порекомендовали сделать заявку в приложении, что я и сделала. Через несколько дней в приложении появилась информация, что можно получить карту. На всякий случай решила позвонить и уточнить- в ответ сказали, что не видят моей заявки, посоветовали сделать заявку повторно. В общем одно и то же я делала и слышала трижды. Перед новым годом позвонила и снова заявки нет... Отвратительное отношение к клиентам

Show business's response

Павел Коновалов

Level 15 Local Expert

Вежливый профессиональный персонал. Быстро помогли решить вопрос.

Show business's response

Галина Николаевна

Level 6 Local Expert

Удобный банк рядом с домом, приложение пожалуй малость замороченное, но в целом все неплохо

Show business's response

александра ефреш

Level 2 Local Expert

отличный банк, вежливый персонал и хорошее обслуживание)

Show business's response

nastya

Level 4 Local Expert

хороший банк,с выгодными условиями,приятное обслуживание

Show business's response

Эдуард Никитин

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Заявления пропадают, обещают позвонить, не перезванивают. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Категорически не советую!!! Ответили всё таки , но только после того как позвонил в головной офис и потребовал соединить с региональным. Все действия только после пинка.

Show business's response

Наталья Мустафина

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание неделю назад написали заявление на выдачу справки ,писали в четверг сказали в понедельник будет готово и с нами свяжутся. В понедельник с нами никто не связался приехали уже в следующий четверг задаём вопрос готово или нет они нет не готово пока мы сюда не приехали и не начали уже ругаться никто также не пошевелился . Нам сказали ожидайте 20 минут к нам подъедет специалист и вот сделает справку просидели минут 40 в ожидание специалиста и ответ от нее заполняйте все заново. Мы говорим что сегодня нам нужна эта справка у нас поджимают сроки мы тоже не каждый день отдыхаем , на что нам дали ответ МЫ ПОСТАРАЕМСЯ. Всмысле вы постараетесь вы издеваетесь неделя прошла. Это просто ужас я не знаю как это описать

Show business's response

Николай Н

Level 9 Local Expert

Понравился тем что в месяц более 10 раз можно снимать деньги с карты в любом банкомате без процентов, и когда брал кредит здесь был минимальный процент (попал на акцию)...

Show business's response

Екатерина Береснева

Level 8 Local Expert

Конечно оочень замороченый банк, но это не большой минус. Сотрудники приветливые, вежливые. Условие кредитование очень хорошие особенно для зарплатников. Рекомендую всем.

Show business's response

Саша Иванов

Level 10 Local Expert

По моему со стороны банка не прикрытое вымогательство. Сначало положи деньги в банк, а далее клиенту выдадут договор на ознакомление (на вклад денежных средств), если не произойдет " сбой" компьютера. Который произошел на моих глазах...

Show business's response

Светлана Ч

Level 12 Local Expert

Оформляла вклад. Все очень долго: и оператор и в кассу. Минимум 30 минут минут провела и это еще очереди не было

Show business's response

Сергей Ф

Level 16 Local Expert

Задумал получить карту с кешбэком на жкх. Зашел в отделение, но оператор как то вяло все обьяснила, что мне сразу расхотелось получать карту. Пошел в друго банк. В общем троечка за общение с клиентами.

Show business's response

Антон Чернев

Level 5 Local Expert

Неприятное место сотрудники ведут себя нагло . приходил узнать про ипотеку на уровне ознакомления что это за услуга , почюствовал себя ущербным.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Банк для тех, кто любит сидеть в очереди, можно просидеть больше часа. Специалисты перекидывают клиентов друг на друга

Show business's response

катерина голубь

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание Кирова 57. Специалистов много, но каждый занят своими делами, получить карту пяти минут вопрос, пришлось сидеть в очереди час!

Show business's response

Ольга Волохина дзюдо

Level 9 Local Expert

Помогают выбрать кредит с меньшим процентом. Это хорошо когда тебе подсказывают опытные специалисты.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Отличный банк, мало народу, дружелюбные сотрудники. Выгодный курс валют.

Show business's response

Technik

Level 8 Local Expert

Честно. Банк плохой. Были даже случаи выдавали тайну счетов работодателям

Show business's response

Галина И.

Level 19 Local Expert

Заведение для тех, кто никуда не торопится, в очереди можно просидеть больше часа

Show business's response

Янсон Т.

Level 12 Local Expert

Грамотные и квалифицированные специалисты, уютная обстановка, комфортное обслуживание.

Show business's response

218548 Плаксина

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание Все понравилось

Show business's response

Илья

Level 20 Local Expert

Очень долго обслживают! Три человека в очереди свободно было пять окон просидел минут тридцать пять ! Очень плохо !

Show business's response

Наталья Долгополова

Level 10 Local Expert

Очень удобно, близко от остановки, быстрое обслуживание.

Show business's response

Татьяна Киреева

Level 2 Local Expert

Сотрудники банка не ценят личное время потенциальных клиентов.

Show business's response

Сергей Гладышев

Level 13 Local Expert

Не вздумай обращаться! Бешеные проценты, хамоватый персонал.

Show business's response

Олег Ш.

Level 9 Local Expert

Выставили задолженность за обслуживание заблокированной карты. Оплатить картой другого банка нельзя. Замечательно

Show business's response

АЛЕКСАНДР

Level 12 Local Expert

Отношение к клиентам плохое но чисто ждать не долго

Show business's response

Данил Панов

Level 9 Local Expert

не знаю. всегда какой то душный в плане работников и общей атмосферы в банке,такое себе,не комфортно

Show business's response

Жанна Кулешова

Level 12 Local Expert

Отличные услуги, все по честному

Show business's response

Анна С.

Level 10 Local Expert

Очень крупный банк. Удобное расположение

Show business's response

Артем Стражеско

Level 12 Local Expert

По телефону одно говорят , приходишь совсем другое.

Show business's response

Ольга Полякова

Level 16 Local Expert

Очень мало банкоматов. Можно сказать вообще нет.

Show business's response

Елена Ро VLOG

Level 9 Local Expert

Отличный комплекс, удобен, мини формат, типа продуктовый, валберис, кофе и тд

Show business's response

Venera1570

Level 13 Local Expert

Неадекватные работники

Show business's response

Андрей Матусов

Level 20 Local Expert

Мутный банк

Владимир Корнеев

Level 10 Local Expert

Раньше был нормальный банк, последнее время стало хуже

Show business's response

Levoberezhny

51 review