Bank Kuban Credit

4.1

359 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Такое чувство, что работают некомпетентные специалисты. 2 дня по 2 часа проведенных в этом банке, проблему не решили. После их «отличной» работы приложение не работает.

Show business's response

михаил егоров

Level 13 Local Expert

Банк хороший. Оплачивал квитанции. Просторное светлое помещение. Много мест для ожидания. Сын там оформлял кредит. Остался доволен. Персонал вежливый и квалифицированный. Летом всегда прохладно внутри.

Show business's response

Династия

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, чисто уютно... И всё прекрасно когда нет очереди и не приходится ждать по 2 часа ))))) Бывало и такое

Show business's response

катя

Level 5 Local Expert

Ужасный банк!Заблокировали зарплатную карту просто так!!Хотел закрыть счет,послали в другое отделение за 30мин до его открытия.Было еще куча дополнительных проблем

Show business's response

Антон Морозов

Level 6 Local Expert

Персонал приветливый, квалифицированный. Время ожидания приемлемое. Обращался за получением кредита, условия доступные и переплата процентов одна из самых низких по банкам. Оценку 4 поставил, потому что одобрили очень маленькую сумму, хотя предоставил все необходимые документы. P.s. людям нужно доверять.

Show business's response

марина митина

Level 8 Local Expert

Хороший банк,удобное расположение, вежливые сотрудники

Show business's response

Zanna Maksimenko

Level 8 Local Expert

Знающий свою работу персонал.помогут и подскажут куда и сколько положить.снииали 600тысяч,потеряли очень маленький процент.спасибо,подсказали.хотим стать постоянными клиентами.спасибо персоналу

Show business's response

Ольга Демидова

Level 10 Local Expert

Удивительная оперативность решения вопросов без привычного"футбола и пинков" по специалистам и кабинетам.Грамотный и позитивный консультант на входе.Сотрудники отдела по платежным документам-дружелюбные девчата,со всей доступной возможностью решили проблему,и в минимум времени.Так держать

Анастасия Белая

Level 8 Local Expert

Уже не первый раз не принимают валюту Все время разные причины , то грязная, то старая, то мятая Хотя последний раз принесла идеальную купюру. Еще и хамство! Ужасно

Show business's response

Jone B

Level 12 Local Expert

Пришли на подписание кредитного договора, оказалось ничего не готово, появились новые, абсурдные не выполнимые требования, ни менеджер ни директор ничего вразумительного пояснить не смогли. В итоге потерянный месяц!!! Надо бы заставить этот недобанк возместить все понесенные расходы! Худший из худших, банком назвать язык не поворачивается.

Show business's response

Ди

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое и профессиональное. Работает несколько касс для оплаты и электронная очередь по другим вопросам. Персонал крутой!

Show business's response

Оксана Дятлова

Level 9 Local Expert

Брали ипотеку. Работают профессионалы. Руководитель банка всегда общается с людьми и когда нужна помощь всегда поможет советом. Молодцы.

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Покупала у них евро,потом через какое то время понесла сдавть,у меня не приняли сказали- не правильно хранила,там какие то пятна ,которых не видно не вооруженным взглядом.Так они мне их продали,я же не могла увидеть,у меня нет специальной лампы,и что это значить - не правильно хранили,а ничего, что люди должны ими расплачиваться,а не хранить.Маразм .Теперь хожу в другой банк.

Александр

Level 5 Local Expert

Самое долгое обслуживание специалистами что я видел, просто ужасно долго. Новороссийск

Show business's response

Мариам В.

Level 3 Local Expert

В банке на кассе работают хамы. Поражена уровнем обслуживания кассира Дубовик Татьяна. Хамить в лицо, при этом работая в банке-это вверх не компетентности. Работа банка автоматически для меня неудовлетворительна. в этот банк постараюсь больше никогда не обращаться и не советую его для работы с людьми. Отсутствую таблички о масочном режиме абсолютно и масок для клиентов в банке нет.

Мария Тёмная

Level 6 Local Expert

Пять раз позвонила на горячую линию, прослушала информацию и нажала "клавишу 3". А робот не принимает информацию и скидывает.

Show business's response

Маргарита Медведева

Level 11 Local Expert

Не очень удобный график работы, в спальном районе в выходные, желательно, работать. Но к персоналу претензий нет, всегда вежливые и быстрые.

иван т.

Level 3 Local Expert

Банк ужасный, являюсь клиентом 3 банков, этот 4, но не в одном кроме этого так с клиентами не обращаются, такое ощущение что это банк мирового уровня и одним клиентом больше одним меньше для них роли не играют, охрана так вообще писец, подходит заставляет одеть маску, угрожает вызовом полиции, имитируя вызов, но на вопрос когда приедет полиция чтоб составить на них заявление о самоуправстве, прячутся в каморке, просишь позвать руководство руководства нет, говорят, что на отдыхе. Вообще сложилось впечатление что собрали безграмотных людей и оставили без присмотра, что хотят то и творят, составил жалобу игнорируют нарушая закон, женщину так вообще отказались обслуживать, вот и получается ложишь им свои деньги а воспользоваться ими не можешь. Это я ещё молчу об очередях, сотрудники плавают по офису будто рыбки в аквариуме глубокой ночью, не взирая на то что у них очереди полный вагон.

Калганова Алена

Level 6 Local Expert

Была впервые, банк понравился, специалисты профессиональные, очередей нет, отдельное спасибо руководителю Наталье Кусковой за решённые вопросы. Рекомендую

inna a

Level 3 Local Expert

Мне показалось странным невозможность оплатить квитанцию учебного заведения-партнера банка через терминал...пришось томиться в длинной очереди в кассу, да и к тому же в душном непроветриваемом помещении. Речь об отделении на Бирюзова. Напротив, офис на Анапском шоссе произвел на меня хорошее впечатление.

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Хамское отношение охраны и кассира к посетителям. Дошла до меня очередь в кассу за минуту до закрытия. Кассир отказалась обслужить, а охрана чуть не выталкивала за дверь.

светлана артамонцева

Level 14 Local Expert

Неудобный график работы, неприветливые кассиры, очереди, невозможно оплатить обучение по карте - только наличный расчет

Елена К.

Level 4 Local Expert

Кубань Кредит самый отвратительный банк. Федеральный закон не соблюдают. Кассиры при приеме платежей от физических лиц ведут себя по хамски. Особенно в отделении города Новороссийска на улице Бирюзова. Создается такое ощущение, что не хотят работать

Юлия

Level 5 Local Expert

Персонал ужасный, не зная человека, с выключенным микрофон обсудили откуда, что и как, хотя это не их дело, сделав замечание просто отмахнулись. Не порекомендую

Show business's response

Роман Романенко

Level 6 Local Expert

Банк не принимает карты по оплате и очереди в кассу ,касса работает одна !

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Чистота. Вежливое обслуживание. А главное быстрое обслуживание. Все ОК

Show business's response

Наталья Коротий

Level 10 Local Expert

Была в первый раз, вот во всех бы банках были бы такие сотрудники! Дружелюбные, очень улыбчивые и спокойные!

Show business's response

Oxana Kachura

Level 17 Local Expert

Сегодня ходила в банк,очередь огромная,работали 2 кассы,затем одна закрылась на перерыв несмотря на то что народу было много.А еще я не понимаю наглости работников банка,какого .... вам нужен мой личный телефон,это как блин влияет на оплату????? Я КОГДА ОПЛАЧИВАЮ ВСЕ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЗАНАШУ В КВИТАНЦИЮ,ВЫ В НАГЛУЮ СОБИРАЕТЕ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МИНУЮ ЗАКОН 152РФ. А вечером тут же звоните и предлагаете кредиты и ипотеку. Просто наглость. Впечатление о банке и обслуживании ужасные. А еще самое интересное сидит кассир за стеклом и просит одеть маску при оплате,а зам.директора 3-4 раза выходила из кабинета без маски и шла по залу.Что за бред у вас твориться🤨

Верона

Level 3 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с банком, где берут комиссию за то, что на их же счёт вносишь деньги. Видимо, совсем туго живется правлению🤣 А больше всего удивляет, что кассир сидит за бронированным стеклом в маске и требует надеть маску клиентов. Маразм крепчает...

Антон Миронов

Level 18 Local Expert

Здравствуйте Хорошее место расположение Внутри банка уютно, вежливый персонал

Show business's response

Сергей СССР

Level 9 Local Expert

Побывал в этом банке очень культурный и вежливый персонал на все вопросы ответили доступно и понятно нареканий не каких в обслуживании клиентов

Show business's response

Людмила Коротких

Level 10 Local Expert

Девочки приветливые, очень быстро обслужили. Большое им спасибо!

Show business's response

Людмила Тарасова

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание! В этом отделении платим за коммунальные услуги!! Все четко и корректно! Благодарю за внимательность к людям!!

Назар Алаторцев

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, готовый вам пойти на встречу по любому вопросу. А ещё там охранник зовут Андрей отличный дядька

Show business's response

Роман Орлов

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание и удиление внимания конкретной проблеме клиента. Доброжелательный персонал.

Людмила Яновская

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами банка с 2008 года .Одну звезду сняла за то,что обслуживание в зале ухудшилось и заметно,по сравнению какое было года три назад.

Илья Н.

Level 5 Local Expert

Очень плохо и долго. Ждём около часа. Сотрудники проводят людей без очереди. Окна простаивают. Не советую, надеюсь тут я с женой в последний раз.

Анна Журавлева

Level 6 Local Expert

Отказали в оплате по квитанции, отправили в Сбербанк 🤦🏻‍♀️😂 кошмарное обслуживание, не рекомендую данный банк.

Show business's response

Виктор Казачин

Level 9 Local Expert

Отличный банк, от других! Я там обслуживаюсь оЧЧЧень давно! Рекомендую!!!

Show business's response

Владислав Погорелов

Level 18 Local Expert

Отличный персонал. Качественное обслуживание

Show business's response

Константин

Level 12 Local Expert

Очень медленное обслуживание, людей не много, но ждать приходится долго

Кирилл Скачков

Level 7 Local Expert

Хороший банк! Вежливый персонал.Взял талон и сразу вызывают.

Show business's response

Сергей Перелыгин

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, мало посетителей.

Show business's response

Евгений Михайлов

Level 14 Local Expert

Даже если в окошки нет людей для решения воросов, всегда минут 20 будешь стоять и ждать пока тебя примут.

людмила Щербинина

Level 8 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание,спасибо

Show business's response

TechOW

Level 13 Local Expert

Удобное и быстрое обслуживание. Очередей почти нет.

Show business's response

Алексей Шевцов

Level 10 Local Expert

Сколько раз не приходил, работает 30% окон, очередь, места для инвалидов постоянно заняты.

Роман Роман

Level 14 Local Expert

Ещё такого не видел что бы в банке брали деньги (10 руб) за квитанции, помимо комиссии. Самый жадный банк это Кубань Кредит

Show business's response

Ольга Присухина

Level 18 Local Expert

Банк как банк, но кассиры сидят за стеклом и при этом требуют одеть маски, хотя во многих банках этого уже не требуют

Anonymous review

Даже внутри нет своего банкомата: на карту банка приходится вносить деньги через терминал с набором номера карты и именем вкладчика

Bank Kuban Credit

101 review