Bank Avangard

4.1

140 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Максимально неудобный банк. Для любой операции нужно ехать в единственный офис в городе. Раз в год какая-то смена паролей, которую никак нельзя сделать ни через Госуслуги, ни через МФЦ, нужно конечно же ехать в офис. Ни один банк больше такого не требует. Персонал часто некомпетентен в ответах на вопросы. Четырех человек в офисе спрашивала, как вывести деньги со счета карты питания, трое отправляли к другим, четвертая в окошке кассы сказала, что через мобильное приложение. Мобильное приложение не дает вывести деньги ни через СБП, ни по номеру карты, ни на баланс телефона. Правда горячая линия ответила сразу и оказалось, что для этих операций нужно иметь скретч-карту (что это вообще такое?), а оформить ее конечно же нужно в офисе. И деньги снять можно только в офисе. Почему в Сбере, Альфе, Т-банке всё можно сделать через приложение, а в Авангард обязательно ехать лично?!

Show business's response

Максим Новоземцев

Level 8 Local Expert

Отличный банк, работаю с ним с 2020 года, есть персональное обслуживание для юридических лиц ,внимательность и вежливость в расчетно-кассовом обслуживании. Нет очередей. Рекомендую!!!

Show business's response

Лукашин Максим

Level 10 Local Expert

Очень долгое обслуживание, спустя 15 минут ожидания в очереди, в окошке просят сделать все самостоятельно, вопрос, для чего тогда я в банк приехал? Карту выпускают 10 дней, заявление на эту карту принимают нехотя.

Show business's response

Виктор Суханов

Level 9 Local Expert

Служба безопасности *** , разговаривать с клиентами не умеют . Оплату на карту питания в школу берут только наличными. Самый дорогой банк по обслуживанию и самый долгий . Наверно они забыли такое понятие как клиентоориентированность!!!!!

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Не люблю навязывание оформление ваших услуг родителям школьников, ставлю Вам заслуженный кол, надеюсь названивать после Вашей шарашкиной конторы потом никто не будет для оформления услуг. Никогда в жизни бы не обратился в эту шарашкину контору

Show business's response

надежда романова

Level 5 Local Expert

Отвратительный банк. Не возможно закрыть счета. Обращалась дважды- дважды отказ в закрытии счетов. Просят вернуть карты. Первый раз сталкиваюсь с тем, что бы в банк надо было возвращать пластиковые карты. На каком основании не понятно! После закрытия счетов, если я сочту нужным, я сама уничтожу карты банка. Думаю если в третий раз откажут, придется обращаться в прокуратуру и суд на действия сотрудников банка, отказывающихся закрывать счета и требующих бе основания вернуть карту.

Show business's response

Ольга Цыпляева

Level 3 Local Expert

К персоналу притензий нет, очень вежливый. Но клиентская служба поддержки,это ужас,15 мин.сидела слушала музыку, оператор так и не ответил,безобразие просто.

Show business's response

Елена З.

Level 7 Local Expert

Отзывчивая операциониста, спокойно все расскажут, посоветуют и помогут, но...нужно было зайти к специалистам в кабинет, а они всем кабинетом ушли на обед...почему бы не сделать плавающий обед, ну если их несколько человек, кабинет бы всегда работал,а так сиди жди целый час. В итоге я не дождалась, потому что тоже могу приехать только в свой обед.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Самый ужасный банк! Вопреки действующему законодательству отказали в закрытии счета и снятии остатка денежных средств сославшись на действующую катру. При чем тут карта не понимаю! Никому никогда не советую с ними работать! Вынуждена буду обратиться в суд за защитой своих интересов!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Пользуюсь уже очень давно услугами банка, карты и расчетный счет лет 7 точно. Всегда все отлично. Недавно прислали информацию про памятные монеты, решила подарить мужу на день рождения. Сложно придумать, что ему еще подарить, а тут интересный подарок подвернулся! На монете Георгий Победоносец. Сама монета упакована в прозрачный кейс, красивая. Надеюсь, оценит.

Show business's response

Максим Сайчев

Level 14 Local Expert

Добрый день, хороший и внимательный коллектив! Быстро, спокойно, без очередей и профессионально. Ни разу не ушёл из этого банка с нерешенным вопросом! Спасибо!

Show business's response

Денис Сергеевич

Level 18 Local Expert

Это самый печальный банк. Пока оформляли карты, попросили ребенка в туалет отвести. Отказали. Не очень приятный коллективчик. Пусть Вас встретят таким же отношением когда приспичит…….

Show business's response

Ольга Ларионова

Level 4 Local Expert

Ужасный банк не дают никаких коментариев по тем или иным вопросам...значит возможно используют полумошеннические схемы ...ужас

Show business's response

Сергей Кобец

Level 15 Local Expert

Банк не ориентирован на частника, персонал тебя не замечает, хотя его в принудиловку запихали в систему школьного питания, хочешь не хочешь, а пользоваться будешь, в общем банк для организаций, а не для людей

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Банк в центре города. Есть где припарковаться. Обслуживание быстрое и качественное.

Show business's response

Дмитрий Щ.

Level 5 Local Expert

Отвратительный неудобный банк. Допотопный личный кабинет. Пока найдешь кнопку "Пополнить счет" пройдет полдня.

Show business's response

Сергей Козин

Level 7 Local Expert

Отличный банк. Очень клиентоориентирован. Как в старые добрые времена прямое общение со специалистами.

Show business's response

Юлия Брякина

Level 13 Local Expert

Сотрудники приветливые, никогда не заставляют ждать, всегда оперативно работают.

Show business's response

Кристина Е.

Level 3 Local Expert

Самый не удобный банк из всех, с которыми приходилось иметь дело.

Show business's response

ольга дрындина

Level 16 Local Expert

Как все банки. Мой вопрос быстро решили. Приветливый, компетентный персонал.

Show business's response

Анна Абдикеева

Level 4 Local Expert

Ужасный банк! Проценты за услуги огромные, все долго делают , очень некомпетентные сотрудники !!!

Show business's response

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные консультанты.

Show business's response

Илья

Level 11 Local Expert

Персонал добрый и внимательный)

Show business's response

светлана

Level 10 Local Expert

Банк нравится, есть возможность обменять франки, вежливые сотрудники, находится в центре.

Show business's response

Константин Шамин

Level 13 Local Expert

Хороший банк. Всегда звонят и говорят про просрочку по оплате детского питания

Show business's response

Инкогнито 8987

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты вежливые все объясняют молодцы

Show business's response

Софья Ляхова

Level 2 Local Expert

Обвиняют в порче имущества,подкупают шоколадками чтобы ставили хорошие отзывы

Show business's response

oleg kolmakov

Level 20 Local Expert

Хороший банк,персонал вежливый, рекомендую

Show business's response

Владимир Маркин

Level 5 Local Expert

Переключают на г.Пенза, а тут тишина уже 3 дня!!!

Show business's response

Алена Игоревна

Level 16 Local Expert

Очень большие комиссии за снятие наличных.Есть некомпетентные сотрудники.

Show business's response

Лидия Ф.

Level 10 Local Expert

очень удобно , стоянка для авто , остановки общественного транспорта в любой район города

Show business's response

Наиля А

Level 7 Local Expert

Так себе обслуживание

Show business's response

Инкогнито 9324

Level 4 Local Expert

Обслуживание клиентов хорошее.

Show business's response

Светлана Зотова

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно!

Show business's response

53853 ТемяшоваМ

Level 25 Local Expert

Хороший банк, пользуюсь услугами

Show business's response

ирина н.

Level 8 Local Expert

Хуже не бывает...

Show business's response

Anonymous review

Был там один раз. Банкомат не работал.

Show business's response

Незнакомец

Level 9 Local Expert

Не реальные проценты!!! Не советую.

Show business's response

Елена Жидилева

Level 7 Local Expert

Очень хороший банк. Персонал грамотный.

Show business's response

Роза🌹🌹🌹 🙂

Level 13 Local Expert

Отлично! Советую

Show business's response

Борис С.

Level 3 Local Expert

Здесь какая-то ошибка. Я не был и не являюсь клиентом этого банка и поэтому не давал и не могу давать оценок его деятельности

Show business's response

R-58

Level 30 Local Expert

Обычный банк

Show business's response

Bank Avangard

42 reviews