Bank Avangard

4.3

373 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

11 лет пользовался услугами банка - в этом году без причин заблокировали интернет-банкинг, запросили кучу справок - предоставил, счет не разблокировали без объяснения чего не хватает или что не так. Снимать пришлось офлайн под 10%. Похоже, у банков появился новый способ заработка - блокировать счета и выдавать под конский процент.

Show business's response

493650 Дерр

Level 7 Local Expert

Отвратительный банк, не вздумайте открывать там р/счет. Очень интересные предложения на стадии открытия р/сч, по факту, одно вранье. Вал.платежи «по коду» не уходят, все возвращаются . Сотрудники утверждали, что все хорошо, но потом они «не знали». Условия отвратительные, высокие комиссии, очень странный зарплатный проект. Банк до сих пор живет где-то в 20 веке. Между своими отделами у них нет единого сотрудничества и четкого решения. Все ответы на вопросы не подтверждены законами ЦБ, один ответ - политика банка😀. Сотрудники во многих вопросах/ ответах некомпетентны. Такое ощущение, что банк работает так, как ему выгодно и удобно. Не заинтересованы сотрудничать с клиентами , как-то их удержать и предложить решение .

Show business's response

Ольга Гурина

Level 12 Local Expert

Очень хороший банк, работают профессионалы! Очень качественное обслуживание. Хорошие продукты для юридических лиц!

Show business's response

John S.

Level 3 Local Expert

Я их клиент лет 13 или 14, автокредит, обороты жирные по кредиткам. Попал серьезно в больницу, заблокировали за просрочку все кредитки и дебетовки(!) в этом году. Вроде и деньги есть, а карты теперь считай что нет ни одной

Show business's response

Aziz Azizov Chingiz

Level 7 Local Expert

Отличное огромное отделение. Очередей нет. Всего 2-3 сотрудницы, но компетентных и участливых к проблемам клиента.

Show business's response

Москвич

Level 30 Local Expert

В очередной раз воспользовался услугами этого отделения. Все очень хорошо, грамотно и доброжелательно. Получил удовольствие от посещения банка. Банк действительно ориентирован на клиента

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Вот и мне «повезло столкнуться» с Авнгардом! Вчера я была в центральном , меня отправили на Полянку, сказали вход свободный , на Полянке сотрудник с недовольным лицом в 7 окне , сказала надо ехать по месту открытия счета , что за важный такой банк , кругом сквозное обслуживание , а здесь и на тебе запись и по определенному адресу обязательно , в итоге я теперь на проспекте мира 2 окна отфутболили и сказали специалист подойдет через 20 минут в зале народу никого , про запись тоже уточнили , отношение огнище !!! Пустой абсолютно зал , как так ? Сама лично работала в двух разных банках, но с таким впервые сталкиваюсь, посмотрим сейчас , куда меня дал же отправят по назначению !!!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Была дважды. Блондинка в возрасте на кассе ( где обмен валют) уж слишком дотошна. Забраковала совершенно идеальные купюры. Показывала дефекты( пятна) на совершенно новых евро. Не совсем понятно почему, я к счастью или к сожалению этих пятен не увидела… Вообщем зря потеряла время.

Show business's response

Alfa

Level 6 Local Expert

В этот банк пришлось обратиться в первый раз и уверена , что в последний. Собирают персональные данные, делают копию страниц паспорта без моего согласия на обработку персональных данных. Прямое нарушение закона со стороны банка.

Show business's response

Игорь Иванов

Level 13 Local Expert

Имеются в наличии доллары нового образца, но завышен курс. Работа сотрудников банка нареканий не вызывает.

Show business's response

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Ужасно! Клиенты стоят, менеджеры сидят. Поменял телефон. Восстановить доступ к инет банку в отличие от всех остальных банков только в офисе или через оператора вспомнив кодовое слово, через привязанный телефон нельзя, так сказали в тех.поддержке. При посещении банка выяснилось, что они тоже не могут восстановить логин/пароль. Только поменять кодовое слово. Далее ещё один бред - в кодовом слове нельзя применять цифры. Вообще легче всего стало закрыть счёт и забыть об этом банке. А ведь лет 10 назад это был совсем другой банк.

Show business's response

Артем К

Level 5 Local Expert

Обратился в отделение для перечисления средств с расчетного счета ООО на счет физ. лица, после ликвидации ООО. Оказалось, что выдача средств осуществляется только наличными, внимание комиссия - 15%! Далее 20 минут готовили заявление - 1 лист а4, из сетевой части, содержащее только фио и прописку, сама выдача средств заняла еще 40 минут! На мой вопрос, что мы будем делать 40 минут, сотрудница сказала, что разблокировать счет, снимать средства! 40 минут разблокировать счет! Авангард - это архаичный, отсталый банк, в который никому не советую обращаться. Судя по полузакрытому отделению, моё мнение разделяют и другие клиенты.

Show business's response

Николай Ровник

Level 14 Local Expert

Качественный сервис и знают свою работу. Уважают клиента и время Удобное расположение. Есть где машину поставить (пока везло), но платно.

Show business's response

Aisha Nuriya

Level 20 Local Expert

На обмене работает очень приятная дама по имени Люба. Я случайно выронила свой полис, и она мне на следующий день позвонила и сообщила, что его нашли и что он будет меня ждать на кассе! Очень тронута! И большое спасибо!

Show business's response

Светлана З.

Level 8 Local Expert

Надёжный банк. Есть гарантии в работе. Достойное обслуживание. Профессиональные сотрудники

Show business's response

София Светлова

Level 4 Local Expert

В банке отказались выдать перевод по Вестерн Юнион. Без всяких причин вообще. Звонила в Вестерн, сказали, всё доступно, идите в другой банк. Тем, кто собирается там получать перевод рекомендация - не тратьте своё время, например я потратила полдня, чтобы доехать, отстоять очередь.

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Приятный отзыв!! Сотрудники отзывчивые и воспитанные люди! Получила полный, исчерпывающий ответ и консультации по своим вопросам. Буду ещё обращаться к ним.

Show business's response

Вадим

Level 19 Local Expert

Банк может быть и хороший, но. Его интерьеры, его архитектурный облик уже сильно устарели. И можно/нужно что бы соответствовать духу времени обновить и внешнее и внутреннее убранство.

Show business's response

Andrew Serga

Level 28 Local Expert

Обычный некрупный банк. Можно было бы ожидать, что он будет привлекать клиентов условиями - типа отделений/банкоматов мало, зато курс/проценты офигенные. Но нет. Скорее всего, у них основное направление это не физлица, а работа с физиками только "Чтобы было"

ИВАН ИВАНОВ

Level 6 Local Expert

Некомпетентные, как сами сотрудники отделения,так и сам финмониторинг, с кол-центром. Перевёл со счёта своего ИП, в другом банке, на счёт своей дебетовой карты, открытый в Авангарде, свои собственные средства. Назначение платежа: перевод собственных средств. Сумма-то небольшая 93000 рубл. Карту и мобильный банк, сразу заблокировали. Запрос выкатили как юрлицу, хотя таковым не являюсь. На вопросы ответить не могут. Ответы по написанной шпаргалке, ни о чём конкретно. Ощущение такое, что даже не понимают суть вопроса.На вопрос, как получить запрос, если моб. банк заблочен, отвечают, что нужно приехать в отделение, там распечатают и 3 р/дня на предоставление доков. Потом финмониторинг будет рассматривать, не понятно сколько, один сказал 3 дня, не уточнив рабочих или календарных, другой сказал, что 7 рабочих. Или: закрывай счёт и забирай деньги или переводи на счёт в другом банке. В обоих случаях, удержат 10%. Тем и живут, судя по всему. Финмониторинг с клиентами не общается, типа супер засекреченная спецслужба банка. Не советую никому обращаться туда, если не хотите, потом, доказывать законность происхождения денег и вообще, что вы не верблюд.

Раиль Мадьяров

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание юридических лиц, однако требуется предварительная запись. Коммуникабельные, вежливые сотрудники.

Show business's response

Level 30 Local Expert

Своеобразный банк. Работает вроде нормально, но сотрудники очень странные. Инкассаторские машины хамят на дороге, подрезают, блокируют другие автомобили, во дворах жилых домов не уступают дорогу пешеходам. В отделении на Грохольском переулке охранники самые главные люди в банке. Они решают кто может обслуживаться в банке, а кто не имеет права доступа в отделение. В Пушкинском отделении касса может быть закрыта в любой момент, потому что кассир пошла в продуктовый магазин. Нужно приложить максимальное количество усилий, чтобы что-то узнать по телефону до личного посещения банка. При пополнении карточного счёта кассир в банке карту клиенту не возвращает пока не получит приходник с подписью. Банк совсем стал не клиентоориентированный. Лишь в Иркутском и Питерском филиалах проблем не возникало.

Show business's response

Иван Татарский

Level 14 Local Expert

Я с этим банком 15 лет! Всякое отношение было: от превосходного до безобразного. Интернет-банк прекрасен, а все что связано с общением со специалистами на троечку.

Марина

Level 11 Local Expert

У этого банка какие то свой правила банковской системе!!! После того как мой крестной москвич получил три раза Вестерн Юнион в итоге 71000₽ с его начали какие то справки требовать ??? Нет никаких ограничении в получении денег а только в отправлении и то в месяц не больше 5000$ !!! В ЦБ тоже высказались что нет ограничении и что банк самоуправством занимается !!! Держава в державе !!! Я просто на изоляции и так получаю свой деньги и за рубежа !!! Что может быт подозрительного а суме меньше 1000$ ??? Смешно просто !!!

Show business's response

Семён Свешников

Level 15 Local Expert

Хороший банк, вежливые и компетентные сотрудники, которые быстро решают любые возрикающие проблемы)

Таисия Клепикова

Level 9 Local Expert

Мне всё нравится .Туда часто ходим . Очень красивый дизайн . И хорошее обслуживание . Спасибо вам ❤

Show business's response

Виталий

Level 28 Local Expert

Информация по курсу валют отличаеться в посковике и в реальном офисе-Алтуфьевское шоссе 95.На самом сайте банка найти данную информацию невозможно.Сделайте нормальный сайт.

Show business's response

x cond

Level 17 Local Expert

Удобный банк для обмена валют. Мелкие деньги всегда в наличии

Show business's response

Richard Dr

Level 8 Local Expert

Быстро и профессионально

Show business's response

Anonymous review

Не могут выдать денег которые аннулированы сутки назад . Перевод Юниаструм. Будут ещё рассматривать 3 сутки. Человек на Родине ждёт денег а банк будет думать 3 дня давать или не давать мои деньги. Хреново

Show business's response

Олег Ольхов

Level 30 Local Expert

Если вы без авто, то идти от метро долго - 20 минут. Неудобно, что для приëма юрлиц нужно заранее записываться. Но это особенность "Авангарда". В других банках с этим гораздо проще.

Show business's response

юлия маркина

Level 21 Local Expert

Вполне приличное здание, парковки бесплатной не увидела, от метро шлевать километра полтора. Охрана адекватная. Рядом крыла авангард страхование. Наверное это круто. Найти из можно идя в сторону мещанского суда.

Show business's response

Dmitry Nikonov

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, хорошие условия обслуживания.

нина соловьева

Level 15 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Нет очередей,быстрое обслуживание!

Сергей С.

Level 8 Local Expert

Вот тут в каждом окне сидит по человеку на обсуждении юрлиц, но принимают только в одном. Среда, 4 часа дня...

Show business's response

Вадим

Level 8 Local Expert

Консультанты на уровне. Режим и условия обслуживания на уровне. Добираться не удобно...

Н И Д

Level 26 Local Expert

Отличный банк для обеда валюты

Show business's response

Ден

Level 30 Local Expert

Банк с крайне неторопливым обслуживанием.

Show business's response

Mai

Level 17 Local Expert

Вечером после работы специально приехала, внести платёж по кредитке. Банк закрыт, ок, но банкомат хотя бы должен работать?! Нет, только на получение денег. Хотя злобный дядя-охранник, превозмогая недовольство моей настойчивостью внести деньги, ответил, чтобы шла.. в банкомат. Ан нет. Банкомат денег не берёт. Печаль.

Анатолий Иванов

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, всегда быстрое обслуживание.

d'bo

Level 30 Local Expert

Хороший банк. Пользуюсь его услугами много лет. Не раз выручал. "Не жадный" банк в отличие от сбера.

Ольга Владимировна

Level 12 Local Expert

Приятный и вежливый персонал, все четко, профессионально. Рекомендую.

Сергей Кузьмин

Level 4 Local Expert

Работал только один операционист, но зато банк работал в воскресенье, что очень выручило.