Bali SPA Lux

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

670 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Отличное место.. Находится недалеко от остановки... Поэтому лучше добираться по большим дорогам, а не по дворам 🤣🤣 Администраторы все объясняют... Перед процедурой выдаются одноразовые вещи Массаж проводят тайки. Единственное, если вы хотите более деликатный или очень активный массаж, об этом надо говорить заранее, в момент записи. Сама обстановка располагает к отдыху и релаксу

Show business's response

Воробьева Наталья

Level 2 Local Expert

Из плюсов - тихая успокаивающая музыка, полумрак в комнате для массажа, приятный аромат во всем заведении Минусы - не понравился сам процесс массажа, девушка делала неквалифицированно, торопливо, при массаже лица чувствовался неприятный запах изо рта массажистки. Спа процедуры для лица и декольте выполнены небрежно, массаж головы - вообще ни о чём. Оценка три бала - такой работе. Мастер Путу.

Show business's response

Anastasia R.

Level 5 Local Expert

Брала в подарок подруге спа на двоих. Меня по всем вопросам быстро сориентировали и записали. Единственное что расстроило это то что у нас должна была быть гидромассажная ванна, но из-за отключения горячей воды на районе, пришлось на замену брать бочку кедровую так как бойлер бы не справился с ванной. Жаль что не удалось попробовать. Бочка крутая, очень понравилась, но хотелось бы иметь возможность как-то оттуда звать массажиста если вдруг станет не хорошо и захочется вылезти раньше времени. Так то девочки заходят и спрашивают все ли хорошо, но могут не попасть в момент когда уже станет плохо. Массаж потрясающий, интерьер супер! Мы очень рады что смогли расслабиться! Девочки на ресепшн очень доброжелательные, вернёмся обязательно ещё🥰

Show business's response

Мария Петрикина

Level 6 Local Expert

Люблю это место и радуюсь, что рядом живу и могу прийти в момент, когда необходимо расслабиться и уделить время телу. Выбираю мастера Ваниссу. Её массаж всегда разный, потому что она чувствует, чему нужно уделить внимание именно индивидуально. Т.е. её массаж это не одинаковые техники, а именно чувствование что нужно конкретному человеку. Да, женщина она на вид суровая, но это профессионал с многолетним опытом, а мне нужен результат и он всегда меня радует. Благодарна мастеру 🙏🏻❤️

Show business's response

Юлия Согуренко

Level 13 Local Expert

В пору дикой усталости выбрала данное место по отзывам и такого обширного перечня предлагаемых услуг. Остановилась на Балийском массаже в 2 часа. Так как посещала впервые, администратор любезно уточнила есть ли противопоказания (может есть зоны, которые нельзя трогать), делать ли массаж лица и головы, и допустимо ли применение масла для них. Массаж был потрясающий, вышла с приятной легкостью во всем теле. Единственное, что не понравилось - очень неприятная ткань, которой покрывают.

Show business's response

Адель К.

Level 3 Local Expert

Была вчера на тайском массаже у Нани и осталась в полнейшем восторге! Администратор супер вежливая и приятная, мастер учла все мои пожелания. Салон предоставляет всё что нужно для процедуры, главное прийти самому. Я удивилась, что прошел всего час, мне показалось, что часа три 😅 Спасибо за мой приятный вечер! Точно приду ещё

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Дала не один шанс Бали спа люкс) У меня был подарочный сертификат на 5 массажей , ходила к разным мастерам и каждый раз , было какое то происшествие. То грязное белье , от которого пахло затхлым маслом, то волосы валяются на кушетке, то мастер на 10 минут раньше закончит. Сегодня например мастер Ванисса, которую порекомендовала администратор как самого сильного мастера - просто гладила меня весь час , не проработав ни стопы, ни кисти. Ваниссв время от времени открывала шторы окна и весь массаж зевала. Причем , обо всех ситуациях я говорила администратору, но она никак на это не реагировала, и по сути , каждый раз ничего не менялось. Я раньше не раз ходила в этот салон , сервис упал ниже плинтуса, видимо на этот салон руководство совсем забило, надо было просто забрать деньги за подарочный сертификат. Не рекомендую

Show business's response

Mария Мандрик

Level 9 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место! Мастера балийки или тайки, очень стараются и делают прекрасные массажи. Много вариантов и спа программ, есть остеопат, есть индийский мастер по разным необычным видам массажа. Всегда приветственная ванночка для ног, чай по завершению любой процедуры, тихая музыка, приглушенный свет, тёпло и уютно! Хочется возвращаться снова и снова, уже много лет посещаю данный салон! Администраторы попалаются разные, но все мы люди)

Show business's response

Milena Х

Level 8 Local Expert

Была на спа - программе « шоколадная гармония» по подарочному сертификату. Получив услугу поняла, что сама сюда вряд ли вернусь. Сауна, скрабирование , обертывание и массаж были не ужасно плохи , если бы не множественные детали , которые ,по итогу ,оставили неприятное впечатление. 1. В сауне грязная, заляпанная стеклянная дверь. 2. Чайник , в котором подавался чай ( к слову, очень горький ) был так же грязным. 3. В массажной комнате было холодно, несмотря на обогреватель. 4. Скраб и крем для обертывания - холодные. Ощущения при нанесении не из приятных. 5. После скрабирования, обертывания и массажа посещаешь душевую ( то есть три раза) , а полотенце одно и то же. По итогу мокрое и холодное. 6. В душевой включенную лейку сложно закрепить, т к крепление на грани вымирания. 7. Массаж лица и головы был непродолжительным , по ощущениям не очень понравился.

Show business's response

Моника Луцкая

Level 4 Local Expert

Чистый, теплый и атмосферный спа салон. Была на Балийском массаже у Путу, мастерство на высшем уровне 🙏🏻 После массажа и спа процедур, не снимая халатика, можно попасть в солярий, это очень удобно. Мощнее ламп в Зеленограде не встречала

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хотела выразить свою благодарность салону Бали Спа Люкс за превосходный сервис! Была недавно на спа-программе Романтика Бали, отдохнула и душой и телом. Мастер была очень внимательная и приветливая, массаж сделала очень профессионально (я в этом продвинутый пользователь), нашла и устранила все мышечные зажимы, шею расклинило. До этого была несколько раз просто на массажах у разных мастеров, и тайских, и балийских, и всегда оставалась довольна. Каждый мастер делает по-своему, но все великолепно! И отдельно хотела отметить работу администраторов. Это так приятно, когда о тебе искренне заботятся, всегда идут на встречу, решают любые нюансы и делают это с улыбкой! Это создаëт особую атмосферу и желание приходить снова и снова) Очень рекомендую, если хотите позаботиться о себе и своëм настроении!

Show business's response

Марина Андреевна

Level 4 Local Expert

Нахожусь в невероятно приятном ощущении после посещения Бали Спа Люкс. Хочу отметить профессионализм мастера Марины, прошла у неё курс массажа RSL, осталась довольна результатом, проработала всё как надо и давала качественную консультацию при каждом моём посещении. Помимо RSL была на балийском и тайском массажах. Как заново рожденная, однозначно рекомендую всем.

Show business's response

Holley Wert

Level 6 Local Expert

Массаж прекрасный (спасибо, Амит!). А вот сервис сегодня расстроил. Далеко не впервые здесь. Всегда угощали чаем, давали достаточно полотенец для принятия душа до и после процедуры. Это создавало нужную атмосферу отдыха и спокойствия. В этот раз при записи не предупредили об отсутствии горячей воды (зато не забыли пригрозить каким-то списаниями штрафов за отмену сеанса, а вы откуда списывать штраф планируете, кстати?), просто молча не дали ни одного полотенца. Не дали халат, не дали чай (массажист предложил и принёс пластиковый стаканчик воды, на том спасибо). Ни значка, ни вымпела, как говорится. Пришлось сразу после сеанса натягивать одежду на масляное тело, потом идти по жаре с такой кожей.

Show business's response

Мария Ольнева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона - очень красиво и атмосферно. Девушки-администраторы всегда очень доброжелательны и вежливы, готовы помочь, подсказать! Сегодня была на сеансе у мастера тайского массажа Ваниссы, сообщила о боли в шее, она не только обработала место согревающей мазью, но и массажем - своими руками буквально избавила от боли, сразу стало легче! Ванисса большое спасибо!!! Обязательно сюда вернусь.

Show business's response

Екатерина Котова

Level 10 Local Expert

Хороший массажный салон. Всегда чисто, уютно. Мастера высокой квалификации, всегда учитывают пожелания. После массажа предлагается ароматный чай с финиками, что оставляет приятное «послевкусие» от процедуры. Всем рекомендую

Show business's response

Ольга Садовникова

Level 4 Local Expert

Очень доходчиво объясняйте администраторам этого салона чего Вы хотите. Записывалась просто на тайский массаж. Но почему то администратор решил, что я имела ввиду массаж с маслом. Когда пришла, никто ничего не уточнил. Так как по началу массаж начинался традиционно без масла, я не сразу поняла, что допущена ошибка. К мастеру вопросов нет, ее не предупредили. Но в итоге, так как массаж был не тот, полное разочарование. После массажа объяснила администратору что с их стороны допущена ошибка - реакции нет. Очень не приятно такое отношение к клиентам, тем более что не первый раз. Зато оплатить попросили до массажа

Show business's response

John D.

Level 2 Local Expert

Не понравилось Массаж не расслабил, душевая кабинка вся скрепит, массажистка рыгает и плохо пахнет из рта, музыку еле слышно, арома масла не пахнут Не атмосферно, устаревший ремонт, посредственный массаж, еще и торопят после завершения процедуры

Show business's response

🌺Ирина🌺

Level 7 Local Expert

Сегодня впервые была на сеансе балийского массажа. Офигенные ощущения. С классическим массажем европейской школы не сравнить. Мастер проработала все зажимы. По ощущениям неуоторые были размером с кулак. Мне сначала было больно, и тогда я мысленно уходила на луг или плавала в речке, но к концу сеанса я мурлыкала и постанывала от удовольствия. Изменения почувствовала уже после первого сеанса. Походка стала легкой и плавной. Я сама была свежей и отдохнувшей. Тело приобрело гибкость. Отдельно хочу отметить включенность мастера в работу. Она не просто массировала, но и наблюдала за моей реакцией на манипуляции. Где-то снижала давление, где-то усиливала. Были моменты, когда она уточняла - больно мне или нет. Я была у разных мастеров, но такую внимательность к клиенту вижу второй раз в жизни. С удовольствием прийду снова или куплю абонемент.

Show business's response

Violetta Muhortova

Level 4 Local Expert

После получения подарочного сертификата в далеком 2021 году, прихожу сюда постоянно!🫶 Чистота, вежливый персонал, улыбчивые администраторы. Мастер Деви моя любимица, стараюсь всегда попасть именно к ней. Рекомендую всем попробовать хотя бы раз, и обязательно с массажем головы

Show business's response

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, 13 числа пришла на массаж к Лаки , после процедуры мастер вернулся обратно и стал прибираться при мне ! Собирать полотенца , выливать воду , убирать одноразовые вещи 🙈 и раскладывать новое Стал убирать фен , которым я еще не до сушила волосы. Как такое возможно ? Спустя время все же решила написать Администратор сказал что она видела действия сотрудника , но уже под конец уборки и не остановила… Хочется приходить в Ваш салон и чтобы не потопили пожалуйста ☺️ Ушла после массажа напряженная и недовольная , админ женщина сказала что поговорит и такое больше не повториться , если честно такие слова сильно внушают доверия и клиентоориентированность !

Show business's response

Анастасия Якухина

Level 15 Local Expert

Отличный спа-салон. Вежливый персонал. Всегда чисто. Атмосфера располагает к расслаблению и релаксу. Спа-программы хорошие. Также очень нравится косметолог Анна. Однозначно рекомендую

Show business's response

Artur Aleks

Level 6 Local Expert

Работают опытные массажисты из Бали и Тайваня. Высокое качество и опыт. Восстановление и релакс. Чисто, аккуратно и красиво. Внимательное отношение к пожеланиям и предпочтениям.

Show business's response

Ксения П.

Level 7 Local Expert

Люксом и не пахнет... Пошли на спа программу, совсем не дешёвую, погреться хотели и расслабиться. Не получилось совсем. Холод собачий в, кабинете полы леденющие, скраб принесли холодный, обертывание аналогично. Даже в голову ни кому не прошло что их можно подогреть. Полотенце одно на всю процедуру, мокрое в итоге и холодное. В, общем не рекомендую, вместо расслабления получили переохлаждение.

Show business's response

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Сегодня делала массаж RLS,после появилось раздражение и очень чувствительная кожа стала на ногах,такое чувство как будто стерли кожу!Делала мастер Марина,не советую.Обычно до процедуры и после ставили стакан воды,Марина же не заморачивается с этим,главное успеть сделать перекур между клиентами😂П.С В Бали СПА уже не первый раз делаю эту процедуру,всегда было прекрасно,но была другая девушка,к сожалению она больше не работает😭

Show business's response

Даша Д.

Level 4 Local Expert

Иногда посещаю салон, массаж прекрасный, но администратор это кошмар. Записываюсь по телефону через администратора, девушка откровенно хамоватая, сервиса никакого. На все вопросы отвечает нехотя в грубой форме. Никаких подробных рассказов о процедуре, да еще и выставит дурой за уточняющие вопросы. Больше нет никакого желания посещать данный салон из за процесса записи, хотя мастера хорошие.

Show business's response

Юлия Каштанова

Level 6 Local Expert

Позвонила с целью записи на услугу. Администратор явно не заинтересован в клиентах, отвечает грубо, на вопросы ответить не может. Задала конкретный вопрос «в чем отличие тайского от балийского? От обычного массаж спины?» в ответ услышала «ну я откуда знаю, девушка, а?» на вопрос цены - пару раз тяжело вздохнула и спустя полминуты выдала ответ. Спасибо, отбили все желание идти к вам!

Show business's response

Арина

Level 5 Local Expert

Я в салон водила свою дочь на день рождение,у нас была массажистка по имени Сити , после окончания массажа спросила у дочери как ей она сказала что очень довольна,вроде и подход у нее к детям очень добрый.Комната была прибрана.Дочка сказала вернётся ещё.

Show business's response

Анна Мишина

Level 9 Local Expert

Посетила салон "Бали спа" , отдохнула что называется и душой, и телом 🫠брала процедуру "Балийский Лулур" , около 2х часов блаженства )) сначала парная бочка, потом скраб с ароматными "штучками"😊 , душ и затем массаж. Обязательно советую тем, кто хочет покайфовать и насладиться этой атмосферой 👍🏼

Show business's response

Юлия Корсе

Level 3 Local Expert

Была на программе "Уход за телом и лицом 3 ч", мастер Путу. Очень приятные впечатления! Антураж, атмосфера, чистота , сопровождающая сеанс музыка - все настраивает на отдых и спокойствие. Мастер Путу - профессионал и умничка - массаж очень понравился! Спасибо большое, обязательно приду снова🌸

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Являюсь частым гостем салона. Получаю действительное расслабление после сеанса массажа. У меня есть любимые мастера и стараюсь попасть в их руки. Жаль что не всегда администратор может предложить удобное время, поэтому приходится записываться заранее.

Show business's response

Katerina K

Level 16 Local Expert

Записалась впервые на комплексную программу с сауной, массажем и уходом за лицом. Персонал весь очень приятный, атмосфера умиротворенная, чисто и приятно. Процедуры на уровне. НО, снимаю одну звезду за помещение, в котором я располагась и в котором проходил массаж с уходом, было прохладно. В сочетании с прохладными кремами при скрабе было даже холодно. Не знаю то ли мороз на улице в -27 в этот день, то ли что еще, но я считаю, что такое должны учитывать. А также покрывало, которым укрывали не спасало от прохладного помещения. Но в итоге, впечатления остались положительными и есть желание прийти еще.

Show business's response

Таська

Level 6 Local Expert

Была у вас на Балийском традиционном массаже, очень понравилось обстановка, персонал, мастер Деви умничка проработала все зоны, нашла проблемные и с этим поработала, очень удобно в салоне есть солярий, сауна, джакузи, кадровая бочка, можно выбрать как доп услугу. Спасибо, обязательно к вам приду ещё.

Show business's response

Level 12 Local Expert

У нас был СПА на двоих. Я планировала расслабиться и отдохнуть, за это отдала около 20.000. Но чуда не произошло. Начнем с администраторов, не очень вежливых и не доносящих информацию до массажисток. Зачем тогда спрашивать вообще, какой массаж нужен, если его делают всё равно на свое усмотрение? Массажистки работают не синхронно, все идёт по разному: моя спешила, работала жестко, когда делала массаж головы, если так это можно назвать, думала вырвет мне все волосы. Вторая - была очень аккуратной и мягкой. В общем, мой отдых насмарку. При оплате на выходе я сообщила это администраторам, а они сказали, что девушки разной национальности: одна балийка, а вторая - тайка, и поэтому они по разному работают. Такую глупость я нигде не слышала. Спа идет для расслабления и если ваш сотрудник не умеет работать соответственно, значит его не ставьте в такие программы. Про антисанитарию, что все старое уже ничего не буду говорить. Зря потраченное время и деньги. Не советую этот СПА.

Мила Малина

Level 7 Local Expert

Заказала сертификат в подарок дистанционным способом! Спасибо большое за сервис, по телефону меня проконсультировали администраторы, в WhatsApp прислали примеры электронного сертификата и подарочного в фирменной сумочке. Я выбрала подарочный в сумочке, но у меня не было возможности ехать за ним и девочки без проблем оформили мне безналичную оплату по qr и отправили курьером! Выбрала здесь сертификат в подарок, т.к. сама была здесь в качестве клиента несколько раз, мне нравится место!

Show business's response

Marina Varvar

Level 8 Local Expert

Пришла приобрести сертификат В отличии от другого салона с таким же названием но с претензией на «люкс» администратор потрясающая, на все вопросы ответила, мило беседовала Появилось желание вернуться за массажем для себя) Атмосфера потрясающая)

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Хороший массажный салон. Всё массажисты профессионалы. Особенно Путу, Татьяна .Администраторам надо при клиентах не ругаться с массажистами и в зоне релакса соблюдать самим тишину, и не шуметь на кухне и разговаривать

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Отличный массаж, два года пользуюсь услугами салона. Но общение со стороны администраторов всё хуже и хуже. Крайне неприятный процесс записи - информацию о наличии окон приходится буквально выпытывать, отвечают нехотя, интонация на грани грубости. Думала, что получится избежать этот неприятный процесс, записываясь по смс. Но и там после общения ощущение такое, что хочется извиниться за беспокойство администратора. Прошу, будьте вежливей и обходительней, в этом ведь и есть смысл сервиса. Особенно в месте, цель которого по идее в предоставлении возможности расслабиться.

Show business's response

Тамара

Level 6 Local Expert

Не первый раз посещаю этот салон. Традиционно получаю подарочный сертификат на день рождения, как и в этот раз. Массаж выше всяких похвал! Очень приятно, что оперативно разрешаются недоразумения, возникающие с администраторами. Спасибо за внимание и профессионализм.

Show business's response

Анастасия Хвастунова

Level 4 Local Expert

Испортили настроение в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ Заранее выбирала себе спа в Зеленограде, чтобы утром в день рождения расслабиться, себя порадовать, отзывы были очень хорошие, ну я и записалась. Встретили хорошо, на первый взгляд было чисто, аккуратно, все принадлежности дали, о пожеланиях спросили и оставили в комнатке готовиться. В итоге: - спа находиться на первом этаже, окна выходят во двор, шторы полностью окно не закрывают, есть щелки, есть вероятность засветить своим телом; - мастер не постучалась в дверь, просто зашла в тот момент, когда я переодевалась; - я была первый раз на подобной программе с нерусским мастером, но я не думала, что я вообще не буду понимать ничего, ни на русском ни на английском, просто мастер показывала пальцем и пыталась что-то сказать, кое-как я ее понимала; - кедровая бочка супер, претензий нет, скраб изумительный, сам массаж, ради которого я и пошла сюда, мне не понравился, он был просто никакой, никакого расслабления не было, было даже местами больно и всё (хотя я записывалась и говорила, что хочу расслабляющий массаж); - меня вначале девушка администратор спросила, массаж головы делать с маслом или без, я сказала, что с маслом, в итоге мастер делала массаж полотенцем и это было не то что неприятно, а больно, благо это быстро закончилось и я пошла в душ; - в душевой кабине были принадлежности, но вот полотенце было тоже, которым я уже вытиралась после скрабирования (хорошо, что я свое взяла на всякий случай), в итоге мылась я в душе по щиколотку в воде, было ужасно противно и неприятно; - чай мне не понравился (на любителя конечно), финики были не очень чистыми, мятыми и в открытой плошке, не понятно как их туда накладывали и как давно это сделали; - найти розетку для фена - был отдельный квест, искала несколько минут, вышла позвать кого-нибудь, ко мне пришла моя мастер и просто молча взяла мой фен и воткнула в розетку в углу комнаты, где даже нет зеркала; - программа закончилась раньше на 15 минут, потому что, как оказалось, если брать кедровую бочку, там одно время, а если сауну , то другое, но конечно же об этом не предупреждают заранее; - и САМОЕ большое РАЗОЧАРОВАНИЕ это то, что мастер с самого начала не улыбалась, не была приветлива, а просто весь сеанс от нее чувствовалось недовольство, хотя я к ней очень хорошо относилась и надеялась, что контакт наладиться, но УВЫ. В конце я уже пошла на ресепшен, оплатила сеанс, сказала все недочеты администратору, на что она мне ответила только то, что мастер видимо не проснулась еще, и ВСЁ, мы на этом попрощались. В общем не знаю за что такие хорошие отзывы, я бы еще раз туда не пошла, только настроение себе портить и деньги зря платить.

Show business's response

Ирина С

Level 8 Local Expert

Моё любимое место для релакса ♥️ уведомление о визите, консультация, перенос, всегда всё с пониманием и лояльностью к клиенту 😀

Show business's response

anna anna

Level 4 Local Expert

Реальная возможность в нашем городе получить максимальный релакс и удовольствие. Я люблю балийский, а муж тайский массаж). Системно хожу как к массажистам, так и к косметологам. Мне очень помогает не только снять стресс, но и эффект вижу. Отдельный респект за солярий с хорошими лампами, долго искала.

Show business's response

Галина Воронова

Level 2 Local Expert

Проходила программу "Совершенство", рассчитанную на 3,5 часа. Понравилась атмосфера, массажист (девушка), уходовые средства приятные используются. Мне всё очень понравилось, долго не показалось, считаю, что это отличная возможность - уделить себе столько времени и отрешиться от всех проблем и забот.

Show business's response

Юлия Антощенкова

Level 7 Local Expert

Понравилось 👍🏼 Массажистки не халтурят(сравниваю с ТайРай). Можно объяснить, на какие зоны с каким усилием хочешь массаж. Тихие комнаты, правда в соседней покрикивал мужчина от боли, потом сказал, что так и надо было)) После массажа-чай с инжиром.

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Не понравилась работа администратора. Были записаны 15го февраля на 15:00 с молодым человеком на программу "Бали на двоих". Мч раньше в спа не бывал, а мне есть с чем сравнить. Немного задержались, зашли в двери в 15:05, админ была занята в предыдущим гостем, с нами никто не поздоровался. Даже когда она освободилась, продолжала сидеть за стойкой, за которой её вообще не видно, инициативу никакую не проявила, из-за чего чувствовали себя потерянно – куда одежду вешать и тд. Соглашения на подпись она сначала искала, выдала молча, никакого устного сопровождения. Пока нам их искали, пока мы их подписывали, пока в комнату привели, пока выдали минимальную информацию уже в комнате, уже было 15:17, только тогда мы начали переодеваться и вот это всё. На вопрос "когда начнётся массаж после бани, ответила "ну, вы опоздали на 15 минут, баня у вас до 16ти". То есть уже на 15 минут меньше оплаченного отдыха в бани, даже если учесть, что мы опоздали на 5 минут. А если бы мы пришли ровно в 15:00, то общение с администратором закончилось бы в 15:12. На наше замечание об этом в конце посещения ответила сухо "ну вы же на запись к врачу приходите за 5-10 минут, это же очевидно". Нет не очевидно, что время на общение с админом (которая нам даже ни разу не улыбнулась, хотя это буквально её работа – быть лицом заведения) будет минусоваться из времени процедур. Никто при записи не уточнил "приходите за 10-15 минут до начала сеанса". Без этого уточнения, извините, конечно, но подразумевается, что вас провожают, а потом уже включается таймер. Второе: если уж это такая политика компании - соблюдать тайминги несмотря ни на что, то непонятно, почему массаж без учёта комплимента (лицо-голова) закончился не в 17:20, а в 17:10. В итоге, минус 10 минут там, минус 10 минут сям. И вместо 2 часов 20 минут, программа длилась ровно 2 часа. То есть 85% от положенного времени отдыха по пакету услуг, а оплачено было за все 100% 🙃 Да, допустим, мы выглядим как студенты, но мы такие же гости и клиенты, которые платят не только за услуги, но и сервис. А администратор не показала сервиса настолько, что я не могла перестать об этом думать ещё долгое время, неприятно. Вот даже отзыв плохой оставить захотелось. И на выходе ей об этом тоже не скажешь, тк ни улыбки, ничего, интонация такая, будто мы ей чём-то обязаны 🙄. К обратной связи на месте не располагает вообще. К самой бане и массажу нареканий не было (И если вам покажется моя претензия смешной или мелочной, то переведу эти 20 минут в проценты от стоимости услуги: 1242 рубля – вот столько, строго говоря, я бы попросила компенсировать нам за неоказание услуги, в соответствии со статьей 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" из закона "о защите прав потребителей" при заполнении заявки на сайте роспотребнадзора)

Show business's response

Анастасия ДИ

Level 3 Local Expert

Решила побаловать себя и сходить на массаж. Администратор по телефону подробно объяснила какие отличия в техниках массажа. Выбрала балтийский - хотелось релакса. В салоне приветливые администраторы и приятная атмосфера. Мастер Деви очень понравилась. После массажа в теле такая лëгкость, рекомендую!

Show business's response

Любовь Г.

Level 8 Local Expert

Ходила на массаж по подарочному сертификату. Делала мне массаж девушка с Бали и массаж был классический балийский, раньше такой не пробовала. Мне понравилось, хорошо промяла все мышцы

Show business's response

Ирина Седова

Level 8 Local Expert

Посещаем салон Бали СПА уже не один год, очень довольны и благодарны, что качество остаётся на прежнем высоком уровне! Девушки-администраторы очень внимательны и вежливы. Очень красивый дизайн помещения. Я достоверно знаю, что организаторы действительно заботятся о своих массажистках, это говорит о человечности и приятно осознавать, что массаж для тебя выполняют руки мастериц, которые рады поделиться своим умением для людей, а не загнаны в угол работой в чужой для них стране. В салоне есть различные виды массажа и массажисты из разных стран, часто бывают скидки, на некоторые слуги, что приятно для нас, клиентов. В наше суматошное время это островок умиротворения, где можно восстановить свои силы и зарядиться энергией. Спасибо за создание такого прекрасного места в городе❤️🙏

Show business's response

Юлия С.

Level 2 Local Expert

С мужем посетили салон брали программу сладкая парочка , мы в восторге , 3 часа как в сказке , очень заботливый персонал , профессионалы своего дела , получили кучу эмоций и удовольствия , огромное разнообразие процедур , я такого не в одном салоне не встречала. Супер рекомендую всем Будем ходить регулярно ❤️

Show business's response

Дарья Рыжова

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, уютная обстановка, чистота и красивая музыка. Давно хожу в этот салон на массаж и кедровую бочку, нравятся мастера - понимают русскую речь, если нужно, сделают массаж помягче или посильнее, хорошо расслабляют зажатые мышцы. Администраторы помогают выбрать лучшее время, подбирают варианты согласно пожеланиям. Рекомендую Бали Спа люкс к посещению

Show business's response

Лада Купаева

Level 6 Local Expert

Была первый раз на комплексной процедуре кокосовое удовольствие) я осталась под приятным впечатлением, администраторы вежливые, массажистки качественно выполняли все этапы процедуры, мне очень понравилось, не пожалела что выбрала именно вас )

Show business's response

Bali SPA Lux

293 reviews