Baffo pizza

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

3177 ratings

Rate this place

1218 reviews

By default

Anastasia Goncharova

Level 10 Local Expert

Место, где меня накормят. Не ем мясо, рыбу и молочку, поэтому в Тосно сложно поесть досыта. Дети очень любят запечённые роллы. Лимонады очень вкусные все ) А теперь мой фаворит -это роллы в тубусе!!! Теперь можно быстро поесть роллы и не обляпаться ) Очень люблю есть их на улице, на скамейке и на свежем воздухе ) Официанты вежливые, добрые и достаточно быстрые Если детям до 12 лет +-, то они могут в игровой развлечься Бизнес-ланчи - вкусные, быстрые и порции не маленькие А, и во время Великого поста всегда разнообразие вкуснейших веганских блюд

Show business's response

Елена Габи

Level 15 Local Expert

Приятное заведение, странная музыка из 90-х) Еда неплохая, всё вкусно, порции большие) Из минусов: чтобы к вам подошли необходимо лично позвать официанта, мы просидели минут 20 в ожидании, когда же к нам подойдут и примут заказ, но для небольшого города это простительно) Приборов не доложили, вместо ложки принесли вилку 🙃 Суп был холодный - это главный минус. Можно было, конечно, попросить подогреть, но я была ужасно голодная и бегать искать официанта мне не хотелось. Поэтому ставлю 4 звезды и рекомендую к посещению

Show business's response

Оконечников Игорь

Level 12 Local Expert

По дороге из усадьбы Марьино заехали перекусить. В начале, квест с парковкой. Помещение большое, гостей тоже много - видно, что место популярное. Порадовали, что кроме всяких пицц были в меню и нормальные человеческие блюда, правда с не особо большим выбором. Тем не менее, солянка и рыба с пюрешкой нашлась. Готовят быстро - подача минут 20. Еда по вкусу вполне. Расстроило, что одновременно принесли и горяченную солянку, и уже весьма остывшую пюрешку с рыбой. Естественно, когда после солянки дошло время до пюрешки - все уже было холодное, как лед. Но в целом, твердая четверка.

Show business's response

260601 Михайлова

Level 6 Local Expert

Минус 2 звезды лишь из за оператора который принимает заказы. в очередной раз заказали комбо из пицц( к ним претензий нет ) попросила к заказу добавить соевый соус , все согласовали вроде все ок жду заказ При получении вижу , что опять не положили соус , спросили курьера сказал, что его нет в чеке и поэтому нет по факту . Ладно раз , два так это уже на постоянной основе и звонила не раз с претензией почему не все в заказ включили хотя все было оговорено , ответ всегда один ... Из последних заказов наверно 8 всего раз был привезен , пиццу едим исключительно с соусом

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Конструктивная критика: 1) Подтяните сервис! Официанты тупо записывают заказ, тупо выносят меню, меню бизнес-ланча один на стол (если больше одного, видимо по очереди нужно читать или искать официанта чтобы принес еще), а еще постоянно эта фраза, которая режет по мозгам: «что-то еще?», ну проводите вы с ними работу, тренинги, мастер классы. Ну ведь все просто же, активные продажи - залог прибыли. Зачем вам разносчики еды?! 2) Еда. В принципе все вкусно, но грибной суп (суп дня) был ненасыщенный. Суши с гребешком-вы их запекаете? Если острые суши-там все просто: рис, нори, гребешок и соус спайси (если острые). Зачем придумывать новое?! Они настолько большие что в рот еле влезают, вот реально! Сделайте меньше и дешевле, не понимаю логики. Карбонара: яйцо отделяется от соуса что превращается в перхоть (нарушена технология). Даже если нет яйца в ТТК у вас, все равно сливки отсекаются-это брак. Вынос блюд хаотичен: дети смотрят, взрослые едят! Или салат недоел, у тебя уже суп. Только приступил к суру, уже горячее остывает на столе. И это при разной заполняемости зала. 3) Счет. Почему официант при расчете наличными стоит и дышит на гостя! Вот я сегодня положила больше, чем нужно (конечно думала что оставлю на чай), но сдачу мне не вынесли. Фискальные чеки вообще не выносят, по крайней мере мне. Мы с подругой не могли разобраться сколько с каждой, так как даже не успели взглянуть на чек, пришлось гадать, даже показалось что слегка лишнего включили в счет. 4) Отсутствует чек-бэк, тейбл визиты. Как узнаете что думают о вас люди? Или все равно?! 4) камера в туалете. Вы серьезно??? Вы в курсе что это незаконно?! 5) чистота. Молодцы! Очень чисто везде абсолютно! 6) детская комната. Очень здорово что можно занять детей, пока хочешь отдохнуть в компании или ждешь еду 7) спасибо за шарики детям 8) бар. С б/а напитками все хорошо! Долговато, но вкусно! Дополняю отзыв. Была 13.07.2026 Роллы длиной в час. (Дольше только машину заправить) На входе встретили, проводили за неубранный стол. Меню пришлось ждать. Спросила пароль от вай-фая. Сказали нет его. Хотя я вижу что он есть но закрытый. Попросила уточнить. Официант слегка нервно ответил что его точно нет и не знает что я там нашла. Меню принесли, но бизнес-ланча нет. Есть он у вас или нет? Или только для избранных остается загадкой. Заказала ролл креветка Том-ям и большой капучино.официант сказала просто: ожидайте. (За соседним столом сообщили что подача блюд -час). Капучино принесли спустя 15 минут с подоосевшей пенкой, и то это не капучино, больше латте напоминает. Ролл принесли после кофе через 5 минут. Посуда красивая, но неудобная. Официант еле как ставит на стол. Я очень нежно и аккуратно тащу по столу его к себе чтобы ничего не упало. Вкусно, но не остро. Рассчитывает стол официант( почему? Они у вас материально ответственные лица???). И долго. Сдачу я тоже ждала еще минут 10. К слову, пока сидела и ждала, я заметила как у соседнего стола (компания мужчин) закончился обед (сидели они час 15), а второе блюдо ему так и не вынесли. Администратор что-то пробормотала. Они попросили счет. В итоге ждали-ждали. Вынесли несчастное блюдо мужчине. Он уже поел. В итоге они всем скопом собрались и пошли к официанту чтобы она их рассчитала у кипера. Персонала достаточно на мой взгляд чтобы даже в интенсив можно было бы быстро и качественно предоставить услугу. Администраторы красивые. С восхитительными волосами, но это общепит. Волосы должны быть собраны абсолютно у всех (почитайте санипин). Также, о расчете: вынесли чек бук с конфеткой, а вернули без нее. Приятного аппетита). Никакой обратной связи. Ничего. Отработки возражений нет. Конфликтные ситуации решаются слабо. И где фискальный чек, Зин?

Show business's response

Холопов Артём

Level 9 Local Expert

Старое любимое место Жаль скатились, сильно. Заходили 1 сентября, праздновать ДР бабушки Принесли лимонад без сиропа - чисто газированная вода, а также отвратительные роллы. После жалобы лимонад заменили, и даже роллы переделали. За это спасибо (Прикладываю фото роллов до/после замены) В остальном, средненько. Роллы у вас раньше были хорошие, очень надеюсь на улучшение ситуации. Вернёмся. Если ситуация улучшится - отзыв поменяю

Show business's response

Серж Ром

Level 7 Local Expert

Уютное место. Обычно забираю здесь еду самовывозом по дороге за город) Года два являюсь постоянным клиентом, если можно так сказать. Для Тосно очень неплохо, ценник стандартный для заведений такого формата. Есть детская игровая, приятные девушки на ресепшн и в обслуживании. Коктейли не пробовал, из еды пицца, суши, бургеры, гренки... Не скажу, что восторг. Всё это по отдельности в других местах есть лучше, но в целом уровень стандартно хороший. Качество не плавает от заказа к заказу. Наверное, гастрономический оргазм не получите, но время проведете вкусно) Я бы рекомендовал владельцам поработать над тестом для пиццы, оно тяжелое и безвкусное. Заведение к посещению рекомендую.

Show business's response

Анна Л

Level 4 Local Expert

Две звезды только за то, что любила это место когда -то . Приехали гости , решили зайти поесть , я посоветовала данное заведение т к даже бизнес ланчи всегда были вкусные , отмечали и не раз день рождения, но... Мне стало стыдно , заказ приносили абы как , один ел , другие смотрели . Ланчи стали отвратительные , пюре с печенью от одного вида есть не хотелось , котлету принесли -одно название , есть никто не стал , про вкус даже говорить не буду . Взяли Филадельфию 🍣,вид был и у них умирающий . Мне стало стыдно 🙈, что я посоветовала туда зайти . Нужно или цены повышать и делать лучше или уменьшать ланчи , оставлять пару блюд , но качественных .

Show business's response

сибирь

Level 2 Local Expert

Сегодня с женой и детьми посетили пиццерию «Баффо» и были приятно удивлены уютной атмосферой, внимательным персоналом и вкусной едой. меню разнообразное, с блюдами на любой вкус, включая интересные детские варианты. особенно понравилась интересная подача горячих блюд и обслуживание персонала. наши дети с удовольствием поели и потом с удовольствием играли в игровой зоне. (очень понравился экран с мультиками). а мы в это время спокойно насладились трапезой. цены вполне адекватные. Однозначно рекомендуем "Баффо" для семейного ужина или обеда!

Show business's response

Александр О.

Level 3 Local Expert

Остались самые приятные впечатления от посещения этой пиццерии! Персонал здесь действительно замечательный — встречают с улыбкой, всегда готовы помочь с выбором и быстро обслуживают. Чувствуется, что люди работают с душой. В зале идеальная чистота: столы аккуратно протерты, нет крошек или разводов на посуде, приятная атмосфера. А еда… просто пальчики оближешь! Пицца с хрустящей корочкой, свежими ингредиентами и щедрой начинкой — чувствуется, что готовят из качественных продуктов. Однозначно рекомендую, если хотите вкусно поесть в уютном месте с отличным сервисом! Буду возвращаться снова. 😊🍕

Show business's response

PeRSiK

Level 3 Local Expert

Сегодня мы с семьей чудесно провели вечер в этом заведении. Интерьер очень приятный, располагающий к отдыху. Детям особенно понравилась игровая зона — они с удовольствием там играли, пока мы наслаждались общением и едой. Меню с большим выбором блюд для взрослых и детей. Все, что мы заказали, было приготовлено вкусно. Обслуживание на высшем уровне — внимательные и приветливые официанты. В Баффо чувствуется забота о каждом госте. Рекомендуем всем семьям с детьми! Мы обязательно вернёмся ещё!

Show business's response

Лиса

Level 5 Local Expert

вчера молодой человек сходил пообедать в этот ресторан, и был на удивление разочарован. место полноценного супа с курицей, принесли сплошную воду и немного курицы с лапшой, десерт принесли почему-то до супа и горячего, при этом даже не уточнив как хотел бы гость, когда принесли суп и горячее, наличие приборов предполагало, что он будет хлебать суп вилкой. никогда таких проблем не было и тут такое удивление

Show business's response

Джулия

Level 14 Local Expert

Приятное место, можно сидеть внутри заведения, а можно на терассе снаружи. Еда вкусная, соотношение цена-качество идеально. Официанты приветливые, заказы приносят быстро. Рекомендую данное заведение!

Show business's response

Natalia Sergunova

Level 12 Local Expert

Отличный ресторан, все на уровне👌 Вкусно, симпатично👍 Супчики, мясо - все вкусно и сытно. Персонал приветливый и быстрый. Зал довольно большой, разделён на две части.

Show business's response

Наташка Челышева

Level 10 Local Expert

Прекрасное заведение, очень вежливые официанты, очень уютная атомсфера, меню большое, разнообразное, но что самое главное - вкусное. Ценник достаточно гуманный, по крайней мере, получив заказанное блюдо, понимаешь за что ты заплатил и оно стоит каждого своего рубля) Для посетителей с детьми имеется очень большая детская комната) А сейчас перед входом в ресторан есть небольшая аллея с подвесными качелями) Заведение рекомендую однозначно!

Show business's response

евгения п.

Level 2 Local Expert

Отличное место, не сравнится не с одним заведением в нашем городе, советую всем обязательно к посещению👍🏻Ходим с друзьми, с семьей, отмечаем праздники, да и просто хорошо проводим время, очень вкусное и разнообразное меню, быстрая отдача, большое спасибо вашему шеф повару, и всей команде пиццерии за вашу работу. Отдельная благодарность официанту Елизавете, замечательная и улыбчивая девушка, подскажет и посоветует блюда на ваш вкус.

Show business's response

Марха Ахмадова

Level 9 Local Expert

Была в этом заведении один раз - случайно зашли с сыном. В целом, впечатления не плохие, ребенку еда понравилась (куриные котлетки с пюре), мне понравились каноли (десерт), а вот роллы не очень (креветка и лосось), продукты были свежие, но сами роллы безвкусные, а цена порции +- 500 рублей. Официантка была не плохая, но порядок выноса блюд смутил - нас было двое, ребенку еду принесли, он начал кушать, а я на него смотрела)) Когда я попросила счет, она просто бросила «хорошо» и убежала - не уточнила, каким способом будет оплата. Вообще заведение не плохое, но не хватает жесткой руки, которая направит все в правильное русло, обучит сотрудников, наведет порядок. Еще раз вряд ли вернусь, потому что от заведения с такими ценами ждёшь большего.

Show business's response

Светлана С.

Level 27 Local Expert

Отличное заведение, была на свадьбе у подруги. Отдельный банкетный зал . Гости и посетители доуг другу не мешают, практически не пересекаются. Еда вкусная. Единственное было отключение света примерно на час. Но никого не выгоняли, обслуживают хорошо. Рекомендую как для банкетов, так и просто зайти покушать. Есть детская комната. ( вроде даже с няней, но не точно )

Show business's response

Faina Knayzeva

Level 4 Local Expert

Место уютное, очень вкусная еда, прекрасная официантка Полина была вежливой и приносила блюда очень быстро. Всем советую побывать тут, спасибо за заботу и внимание🥰🥰🥰

Show business's response

Елена Малышева

Level 3 Local Expert

Посещали 12.08 пиццерию. Ходим пару раз в месяц. Очень нравится это место. На террасе очень красиво и спокойно, официанты внимательные, очень понравились сырные медальоны!

Show business's response

Irina M

Level 11 Local Expert

Хорошее место, много лет посещаю данное место. Изменение вношу в отзыв в августе 2025г. Кухня отменная, очень вкусно. Но. Обслуживание НИКАКОЕ. Официант ходит мимо столика, не обращая внимания на пустую посуду, при этом мы ждали десерт,который просили подать после основного блюда, с пустыми бокалами, готовыми к кофе и т.д. Но в итоге пришлось обратиться к другим официантам, куча времени потрачено впустую. Приходится буквально бегать за ними и просить. Ходим редко из-за такого обслуживания, только благодаря кухне

Show business's response

Ирина А.

Level 6 Local Expert

Уже два года приезжаем в этот уютный ресторанчик пообедать , вкусная еда , хорошее меню , приветливый персонал , отличное обслуживание , мне очень полюбился судак под сливочным соусом , великолепное блюдо , вкусное почти диетическое , судак превосходный , каково же было вчера мое разочарование , что это блюдо заменили судаком под креветочным соусом с мидиями 😭, попробовала , судак хороший , все остальное под вопросом , да еще изжога после блюда была обеспечена , верните пожалуйста старое блюдо , оно было великолепно 👍, новое не будет пользоваться спросом это точно , может быть только один раз попробуют , пожалуйста прислушайтесь к мнению постоянных клиентов

Show business's response

алина гузикова

Level 3 Local Expert

Зашли в ресторан по рекомендации. Официант сказал, что ожидание — 15 минут, но по факту ждали полчаса. Заказали две одинаковые пасты: одну принесли, вторую пришлось ждать ещё минут 15. В итоге отказались от блюда и ушли. К сожалению, впечатление сильно подпортил не только сервис, но и то, что по столу бегал таракан. При входе в заведения нас не кто не встретил.Не рекомендую!!! В качестве извинения предложили пасту со скидкой или медовик. Взяли медовик и ушли.

Show business's response

Николаев Владислав

Level 4 Local Expert

Самый лучший ресторан, очень быстрая и качественная подача,большое и разнообразное меню, очень комфортное заведение, отличная комната для детей

Show business's response

Ркделк Аолала

Level 2 Local Expert

Неделю назад зашёл туда вечером после работы, покушал, все очень понравилось, официанты добрые и отзывчивые. Очень понравилось то что я заметил как поздравили мальчика с тортом и свечкой. Блюда тоже очень вкусные,ничего плохого о них сказать не могу. Все блюда вынесли достаточно быстро. Хотел оставить отзыв но торопился, по этому написал здесь,

Show business's response

Аня Сологубова

Level 5 Local Expert

Взяли роллы на вынос и кофе, пока ждали. Кофе очень вкусный, обстановка великолепная, обслуживаниенра высоте. Но когда пришли домой и открыли роллы - мы за последние годы ничего вкуснее не ели. Браво, ребята, процветания вам!

Show business's response

Анна Шихалиева

Level 3 Local Expert

Заказали доставку на дом. Взяли Сникерс милкшейк, Карбонару и тд. Во первых, на сайте написано милкшейк идет с взбитыми сливками и шоколадным сиропом, привезли без взбитых сливок в какой то очень маленькой бутылочке с крышкой. Налили в стакан ребёнку порции на 2 глотка, а цена завышенная! Купите нормальные стаканы на доставку. В Баффо Ресто с этим проблем нет. Во вторых, в карбонаре очень сильно хрустит лук, бекона почти нет, соус слишком густой. В общем, решите вопросы с напитками на доставку и делайте так, как заявлено на сайте + указывайте миллилитры, чтобы не было разочарования.

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

1 сентября были семьей! Отмечали поступление в 11 класс. Очень все вкусно, чудесное обслуживание, играла классная музыка в зале, за это отдельная звезда! Народу конечно было много, но это очевидно, относительно загруженности, все принесли очень быстро. Спасибо большое за замечательный ужин! Придем ещё.

Show business's response

Анастасия Евсеева

Level 3 Local Expert

Как один вечер перечеркнул четырехлетнюю преданность и любовь к ресторану. В Тосно приезжаем на выходные из Питера к бабушке. И Баффо всегда был нашим любимым местом уже много лет подряд. 9 мая вечером зашли посидеть вдвоем с мужем. Заказали роллы и алкогольную Пина Коладу (3 штуки). Приносят нам обычную Пина Коладу, т.е. кокосовое молоко с соком и со льдом. Сразу напишу, что это наш любимый коктейль, много, где его пробовали, и в Баффо он был одним из лучших. На наше замечание официанту, что принесли не то, было сказано: «Вы просто не чувствуете алкоголь! Можем добавить больше, но за отдельную плату!». Нормальная такая схема получается…!! На нашу просьбу попробовать самим и убедиться, получили отказ. Официантка отнесла коктейль старшему бармену, что он там с ним делал, мы не знаем… Но коктейль нам вернули обратно, со словами алкоголь здесь присутствует, все по рецепту. Разговор с администратором никакого результата тоже не принес. Все ответы, как по шаблону. Никаких компромиссов предложено не было. По итогу, нам передели один коктейль из трех. И, да, это была она, та самая Пина Колада. Мы опять предложили (уже администратору) сравнить по вкусу переданный коктейль с первоначальными двумя. Получили отказ. Когда муж предложил оплатить два коктейля, по цене безалкогольных (мы их не пили в итоге, отпили меньше четвертины в попытках найти алкоголь), тоже получили отказ. Разочарование, да не то слово, и очень неприятный осадок, от того, что нас просто, выражусь вежливо - хоть и просится слово пожестче, обманули! Продавать безалкогольные коктейли по цене алкогольных, прикрываясь формулировкой: «Это вы просто алкоголь не чувствуете» - попахивает разводом чистой воды. Оставляю две звезды, так как роллы были вкусные.

Show business's response

Юрсаныч

Level 8 Local Expert

Каждый год приезжали за вкуснейшей пицей. Аналогов нигде больше не было Вот и в этом году заехали перекусить семьей.. 06.07.2025: Первый раз в жизни ел пицу (Цезарь 45см), которую можно держать за кончик, a она не провисает! ! Чудо! Салат цезарь положили на засушенный блин. Даже если нам не повезло со сменой проверять еще раз вряд ли захочется Обслуживание тоже изменилось Е худшую сторону: на 5 человек заказали большой сет суши, принесли: сет, вилки и палочки, 3 емкости для замешивания соуса, жадное количество соевого соуса (явно не на такой большой сет). А вот тарелки пртшлось просить. При этом (справидливости ради) суши были очень вкусными, хотя и неплотными и многие невозможно было взять с тарелки. Итого 4129р (чай, пицца, одна солянка и суши) а ощущение как будто в забегаловке у вокзала: пицца мимо, за столом не следят, сервировка невнимательная.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Атмосфера приятная, работники доброжелательные. Каждый сотрудник уделяет внимание гостям, начиная с гардероба .Меню разнообразное, каждый найдет для себя вкусные блюда, много акций и спецпредложений. Новая Сангрия - отдельная благодарность, нигде еще не пили такой вкусной. Спасибо всему коллективу за приятный вечер.

Show business's response

Кучеренко Ирина

Level 21 Local Expert

Очень хорошая кухня,мы остались довольны едой,есть большая детская комната и меню.Обслуживание быстрое.

Show business's response

Iameloman Melki

Level 2 Local Expert

Еда безусловно вкусная , но сервис просто на нуле . У меня диета для людей с кишечно желудочными заболеваниями . Я заказала рис и индейку , уточнив по поводу того добавляют ли в рис сливочное масло ,ибо мне его нельзя , официантка ответила , но по какой то причине забыла про рис в заказе и после повторного заказа я ждала его 40 минут , ладно бы все было хорошо , так рис принесли с кукурузой и горошком , в меню нету уточнений о том что в рисе есть бобовые +официантка об этом не проинформировала , я осталась голодной 👍 .

Show business's response

Геннадий

Level 4 Local Expert

Заведение сильно испортилось за последние года два-три. Раньше все семейные мероприятия с удовольствием отмечали в Баффо. Но качество еды очень сильно испортилось. При чем, как блюдо может быть пересоленным, так и просто продукты испорченными. В последний раз дочке мороженное принесли прогорлклое. Решили поставить на этом точку.

Show business's response

Filintseva K. A.

Level 3 Local Expert

Часто бываем в пиццерии — место нравится. Уютно, чисто, приятная атмосфера. Пицца вкусная, начинка щедрая, подают довольно быстро. Персонал вежливый. В целом хорошее место, чтобы спокойно поесть с семьёй или друзьями.

Show business's response

Елизавета П.

Level 14 Local Expert

Хорошее место, что бы вкусно поесть. Порции достаточно большие. Готовят вкусно и сочно. Брали разные пиццы. Очень понравились. Особенно запомнился соус, который шикарно сочетался со всеми ингредиентами

Show business's response

Черника

Level 6 Local Expert

Обычно у меня нет нареканий к данному заведению, столько праздников проведено тут. Чистое уютное место, большая детская комната) Еда, как правило, очень вкусная. А вот доставка иногда подводит, сегодня заказали набор роллов домой, который заказываем постоянно и в этот раз оказались крайне расстроены, роллы чересчур жирные, и это к сожалению сильно чувствуется, даже холодный ролл пропитался этим жиром. Не вкусно от слова совсем((( После ответа организации, я всё же добавлю!!!! МЫ ЗАКАЗЫВАЕМ У ВАС РОЛЛЫ ПОСТОЯННО!!! И ОТЛИЧИТЬ, когда это соус, а когда жир - в состоянии!!!! Когда человек заказывает у Вас на постоянной основе, наверно он видит разницу в приготовлении и в качестве!!!! И ГЛАВНОЕ ВО ВКУСЕ!!!!!

Show business's response

Евгений Новиков

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за старания, поставил 4 звезд, чтобы не расстраивать сотрудника. Но, есть много замечаний. 1.) Суп принесли после свиной шеи гриль. В итоге, после салата и свиной шеи гриль, я не смог нормально насытиться супом. 2.) недостаточно внимания для гостя, пришлось просить других официантов дополнительно просить о повторе напитка и расчета. 3.) пиво Эдельвейс был кисловат, пришлось заказывать другой, но скисшее пиво как стояло на столе, так никто его и не забрал. Оценил бы сервис на 3* с натяжкой.

Show business's response

Валентина

Level 18 Local Expert

Что случилось?((((((( По сложившейся традиции при возвращении в свой славный город Н с Питера, проезжаем через Тосно и обязательно заезжаем в Баффо. И в этот раз, погуляв по новогоднему Санкт Петербургу решили не изменять традициям. Приехали в 20.40, порекомендовали стол рядом с игровой, т.к. с нами был ребенок. Сделали заказ, по-тихоньку стали приносить готовые блюда. Но, по стечению обстоятельств, мою солянку принесли только после того, как все уже поели ( в чеке она была на первом месте) Но это не все, конечно же у нас была заказана пицца с собой. Видимо опять Что-то пошло не по плану и нам ее отдали только в 22.40((( 30 минут потраченного времени на ожидание… Как театр начинается с вешалки, так и кафе с туалета-видно, что давно не убирали-мусорные ведра переполнены, бумага валяется на полу. И как вишенка на торте-верхнюю одежду у нас приняли по номеркам, а назад мы ее забирали уже самостоятельно, нас даже не предупредили о том, что гардеробщица уйдет и вещи останутся без присмотра. Разочарование года(((

Show business's response

Ектерина Замятина

Level 3 Local Expert

Заявлен как ресторан, соответственно ждешь сервиса. Цены не копеечные, ресторанные. К сожалению не ожидайте ресторанного сервиса и блюд за свои деньги. При посещении ресторана в будний день в 18 часов было много минусов, при этом заведение было с небольшим количеством клиентов. 1. При пода приборов не было подано ножа; 2. Салат под фирменным названием Баффо с жесткой пережаренной говядиной. Официант предложила мне нож, на что получила ответ "это не спасет говядину". Вызвали администратора. Клиентоориентирована, но говядину защитить пыталась. Салат унесли. Заказала другой; 3. Попросила к чаю сахара. Принесли без щипчиков и ложки. Пришлось просить, вызвав повторно, официанта; 4. При попытке посолить блюдо только на моем столе не оказалось соли и перца. Администратор сообщила, что они разбились и я могла попросить у официанта. Опять же ожидая когда официант освободится, сидя над блюдом. Разбитые приборы не являются проблемой посетителя. В любом простом кафе (не ресторане) данные приборы всегда на столе. Администратор можете зайти в тоже кафе "Борщ" и взять пример с них. Попросила администратора провести беседу с персоналом. Но судя по отзывам беседы не помогают. Хотелось бы чтобы администрация переняла опыт и практику из "Баффо Ресто", к ним претензий никогда нет.

Show business's response

Archibald

Level 12 Local Expert

Самые негативные впечатления оставило данное заведение. Заказали тарелку с мясом (курица, свинина, колбаски). Спустя 50 минут ожидания, решили поинтересоваться, когда будет готово блюдо, официант пообещал уточнить, но ответа так и не дождались, решили поинтересоваться у другого, на что было сказано о ещё 20 минутах. Об ожидании мяса больше часа при заказе не было сообщено. Администратор решила проблему быстро, мясо сразу отдали, сделали скидку 10% на долгое ожидание. По вкусу все мясо было сухое, на шпажке вкус был отвратительный, то ли маринад, то ли качество продукта было отвратительным. Старший официант поинтересовался, понравилось ли нам блюдо, я сообщили ему о негативных впечатлениях, на что он удивился и решил поинтересоваться у друзей, услышав такой же ответ. Ценовая политика выше, чем в некоторых ресторанах Санкт-Петербурга. Официанты очень молоденькие и вероятнее без опыта работы. Не рекомендую данный ресторан.

Show business's response

Пааакоо

Level 3 Local Expert

Прекрасное место! ходим сюда семьей , а также регулярно делаем заказы на доставку. Блюда всегда доставляют горячими и очень вкусными! Атмосфера в ресторане всегда классная, официанты работают как пчелки, администраторы всегда решат любой вопрос. Спасибо, что вы есть!!!

Show business's response

Leelik

Level 2 Local Expert

В этом заведении, я заказала сет роллов и напиток( по напитку вопросов нет ) но насчёт сета, рис был переварен, ролы разваливались, внутри рола был волос( именно в нутри) как я понимаю санитарные нормы не соблюдаются раз в внутри еды волосы

Алина Капустина

Level 7 Local Expert

Рука не поднимается поставить 1 звезду из‑за вашей пиццы. Всё остальное очень расстроило. 20.07.26, понедельник. Примерно 17:30–18:00: загрузка 3–4 стола на оба зала. Персонал… Садимся за столик, подходит девушка‑официант, кладёт нам на стол меню, не улыбаясь, без «добрый день/вечер», холодно и молча — и тут у меня уже начинает портиться настроение. Мы пришли в «РЕСТОРАН» — именно так вы себя позиционируете, — приветствие должно быть как «Отче наш». Пересели в другой зал из‑за детского дня рождения за соседним столиком. Первое, что вижу в окно, — неубранный стол на веранде, над которым уже летает куча жирных мух. За время, пока мы находились в вашем ресторане (примерно полтора часа), этот столик так и не убрали. Мало того, на выходе я сказала стоявшим без дела официантам, что не убран стол на веранде. На что мне достаточно дерзко ответили: «Мы знаем» 😄 Я прекрасно понимаю, что, может, это вообще не их стол, но, ребята, а как же командный дух, прикрыть тыл коллег? Ну, в конце концов, ответить мне: «Спасибо, что подсказали». Ребята точно не понимают значения слова «сервис». Заказываем пиццу, суп, молочный коктейль. Ребёнку — овощные палочки и фри. Выносят достаточно быстро пиццу, а дальше — всё. Минут 15–20 мы ждём молочный коктейль, овощную нарезку и фри. Когда я задаю вопрос официанту, где хотя бы палочки овощные (потому что все мы понимаем, что овощи после заказа не выращивают прямо на кухне: их нужно только нарезать, а может, и ещё проще — достать заготовленные), она уходит и тут же несёт их нам вместе с уже остывшим фри. Видимо, поболтать с коллегами было важнее, чем вынести еду ребёнку. Далее муж получает суп, и я первый раз видела, чтобы мой муж не стал доедать «Том Ям», а это его любимый суп, он его заказывает всегда и везде. Ну что я могу сказать: так держать! 👏 Простить один невкусный суп не сложно, но такое отношение (( Заходить в данное место отбило всё желание, хотя я посещала его лет с 7. Фото стола прилагаю, камеры явно есть, можете проверить как протекает работа при минимальной загрузке.

Show business's response

Полина

Level 2 Local Expert

Очень классный и душевный ресторан, особенно радует разнообразное и вкусное меню, красивая подача, приветливый и профессиональный персонал. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам, за то что всегда остаётесь на уровне, радуйте вкусной кухней и лучшим обслуживанием. Спасибо!!!

Show business's response

Kenny

Level 5 Local Expert

Самое отличное место для встречи с родственниками, друзьями, вкуснейшая еда, в зале играет приятная музыка, официанты вежливые, приветливые, есть детская комната, много раз праздновали день рождения, всегда всё нравится)😊

Show business's response

Татьяна Ерохина

Level 3 Local Expert

Очень уютное местечко, в жаркую погоду на веранде комфортно. Меню доступное по ценнику. Вкусно. Нас обслуживала очень вежливая официантка Аришка.

Show business's response

Иван Н.

Level 4 Local Expert

Супер шикарное заведение!! Еда мое почтение, обслуживание уровень ресторанов высокой кухни! Официанты большие молодцы. Все кто ищет где поесть в Тосно смело приходите, все что заказывали все на 10 из 10, порции большие цены отличные! Не скупитесь на чаевые!

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Приятное заведение. Очень быстрое обслуживание (заказывали не гриль, по поводу данных блюд надо всегда уточнять время приготовления). Меню обыкновенное, но еда вкусная. Ценник на уровне Питерских заведений. Для данного города очень хорошее заведение. Понравилось

Show business's response

Ксения К.

Level 15 Local Expert

Друзья, мы попались на уловку с добавлением к Baffo слова рест, к нашему сожалению, столкнулись с а) действительно завышенными ценами, б) невкусной едой: 1) не ресторанной подачей: заказали суп, горячее блюдо и салат, как вы думаете что принесли первым? Конечно же напитки и салат, супы были гораздо позднее. 2) невкусной едой: греческий салат довольно сложно испортить, однако тем, кто не любит бальзамический соус этот салат не стоит заказывать. Супы: грибной очень соленый, но съедобный, а вот борщ - совершенно бесцветный, кислый и соленый. Котлеты куриные и рыбные: на самом деле - это котлеты не приготовленные поваром, а явно приобретенные в замороженном виде в магазине. Куриная котлета и рыбная практически не отличались по вкусу. Суп, естественно я только попробовала и сообщила официанту, что из-за соли его просто невозможно есть. Конечно же суп включили в счет, я даже не сомневалась, потому что рест - это только слово, все остальное на очень низком уровне. Итог: если вы, как и мы, нагулявшись по водопадам захотите перекусить, то однозначно в городе Тосно советую другое место.

Show business's response