Icentre Service

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

296 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Подарили яндекс Алису, не включалась никак. Сама поддержка дала адрес этого центра, учитывая, что и оценка хорошая и сама поддержка посоветовала- уже респект огромнейший. Созвонились, уточнили проблему и ждали буквально в ближайшие часы. Приехала, все решили, захотели заменить на другую/другой цвет. Спустя минут 20 с новой станцией на руках я ехала домой счастливая. В общем: сотрудник компетентный и разбирается во всем прекрасно! Очень быстрая работа со стороны сервиса и решения по поводу заявлений по замене. Очень понравилось, спасибо Вам большое! Хотелось бы даже 10 звезд поставить!

Show business's response

Рената С.

Level 6 Local Expert

У сына сломалась колонка Алиса. Посмотрела на сайте, что они являются официальным сервисным центром. Отдала колонку в ремонт, уже через 30 минут позвонили и сказали, что нашли причину поломки. Но так как восстановлению колонка не подлежала, то нам выдали новую. Без проблем, без нервов, все быстро. Вежливые сотрудники ответили на все интересующие вопросы.

Show business's response

Альберт С.

Level 8 Local Expert

Сдавал два телефона, с одним понятно действительно нужна была диагностика проблемы. Нужно было тестировать и выяснять, в общем работа проведена претензий 0. Фото работы прилагаю, чек. Но со вторым телефоном, не работал дисплей. (Я лично надеялся что его можно сделать, т. к он просто погас когда зарядка была на 1 % и не включался больше) В ходе очень видимо серьёзной диагностики было выявлено то, что требуется замена дисплея. Вот и всё. Вот счёт на 2000 спасибо до свидания, попросил оплатить позже, сказали тогда не дадим первый телефон. Обратился в эту конторку по совету и посмотрел отзывы. Сказали типо специализированный для айфонов будет лучше чинить там, но все что они предложили это просто поменять деталь стоимостью как половина телефона. До этого всегда чинил все в PEDANT, и там много раз шли мне навстречу и даже по гарантии все менял, что не устраивает. Но тут такого цирка я не ожидал. В общем без всяких скандалов заплатил, оставил отзыв. Всем спасибо за внимание.

Show business's response

Умутхан Озайылдыз

Level 2 Local Expert

Они работают очень быстро и аккуратно, внимательны и заботливы, используют оригинальные запчасти — можете не переживать. В этих вопросах я довольно придирчив, но действительно никаких проблем с обслуживанием не возникло. За 1 час заменили модуль камеры — я даже не ожидал такой скорости. После замены камеры появилась проблема, но она была не по их вине, а из-за поставщика. Я показал им, они сразу это подтвердили и без лишних разговоров заменили деталь на новую. Я остался доволен этим сервисом и всем его рекомендую. Думаю, не стоит доверять каждому мастеру, но этому месту можно доверять — здесь есть и адекватная цена, и качество, и аккуратная работа. Не советую идти в другое место, можете смело доверять этим людям. В таких делах доверие очень важно, а не каждый мастер настолько надежный и ориентированный на решение проблем. Они действительно надежные и нацелены на результат. Рекомендую делать ремонт именно здесь. Огромное спасибо им за качественное обслуживание!

Show business's response

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Тот случай, когда не жалко времени для хорошего отзыва. Очень быстро и недорого починили колонку Алиса. Вечером привезла, утром уже было готово. Настраивалась на тяжелый и мучительный процесс, какой у меня однажды был в ТЦ Алтын, в Оранж сервис, здесь - земля и небо. И без разводок «надо заменить плату». Честно, быстро, удобно и сами ребята очень приветливые! Офис тоже понравился - красивый, просторный, удобно добираться. Искренне рекомендую!

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Обращался в этот сервис для замены «Яндекс Станции» по гарантии – остался очень доволен! Процесс прошёл быстро и без лишних вопросов: проверили устройство, подтвердили неисправность и без проблем выдали новую колонку. Персонал вежливый и компетентный, всё объяснили. Особенно порадовало, что не пришлось долго ждать – замена заняла минимум времени. Рекомендую этот сервис, если вам нужна гарантийная поддержка от Яндекса. Спасибо!

Show business's response

Александра Аринкина

Level 8 Local Expert

Сервис очень хороший, здесь действительно работают профессионалы. Обращалась 2 раза и в обоих случаях мои проблемы с техникой были решены на отлично 👌 до этого центра обращалась с этой же проблемой в два других сервиса - там «развели руками» вообще не поняли в чем проблема. А здесь нашли причину и устранили без лишних накруток (за сложность) в течении нескольких дней. Спасибо вам, теперь только сюда ✔️

Show business's response

Илья Ш.

Level 8 Local Expert

Приезжали в данный сервис т.к. он позиционирует себя единственным официальным сервисом по ремонту умных станций Яндекса в городе Казань. Станцию отремонтировали, заменив основную плату (гарантию дают 90 дней), выдали на следующий же день. Работа недешёвая, но результатом довольны. Алиса снова с нами🤝👍

Show business's response

Ильдус Сафиуллин

Level 17 Local Expert

Починили мак бук про Не закрывалась крышка, после повреждения. Требовалась замена крышки+дисплея. Все сервисы говорили ценник от 70к, мне починили за 40. Ребята смогли сохранить матрицу и нашли крышку в родном окрасе. Фото до и после прикладываю.

Show business's response

Narek A

Level 6 Local Expert

Пригласили для замены колонки Яндекс Стация Лайт 2 по гарантии. Быстро приняли, по факту прибытия колонки позвонили, буквально через пару дней устройство уже было на руках. Персонал вежливый, всё объясняет и ничего не скрывает, огромное спасибо за работу.

Show business's response

Тимур

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу iCentreservice в целом и Руслану в частности. Причиной моего обращения в сервисный центр стала неисправность камеры в iPhone, которая, скорее всего была связана с падением телефона. Вместо того, чтобы приобретать новый телефон было решено починить камеру (что при нынешнем уровне цен более оправданно). Я выбрал данный сервисный центр по отзывам (в частности мне показались справедливыми ответы на негативные отзызы, то есть сотрудники сервиса отвечали уважительно и конструктивно). После предварительного звонка в сервис и обсуждения возможности починки камеры телефона я приехал в сервис лично. Руслан принял мой телефон и объяснил по срокам и тому как будет осуществляться ремонт. Спустя некоторое время (по ощущениям не больше недели) мне позвонили и озвучили вариант починки, который меня устроил как по цене, так и по времени. Примерно через день камера в моем телефоне была заменена на оригинальную и я смог забрать свой телефон. Что мне понравилось: - Уважительное отношение, - Выполнение обещаний, - Качественно выполненная работа, - Внимание к моей проблеме. От обращения в сервис остались исключительно положительные впечатления. Однозначно советую обращаться. Вам окажут качественный сервис и сделают максимум из возможного, а может быть и даже больше чтобы помочь вам с починкой вашей техники.

Show business's response

юлия латыпова

Level 3 Local Expert

Обратились в данный сервисный центр по гарантии, перестала работать Яндекс станция, ребята оперативно определили причину, заменили зарядное устройство на новый оригинальный товар от производителя, ожидали около недели. Так как случай гарантийный, для нас услуга была предоставлена бесплатно, что касается самого сервиса, все на высшем уровне👍

Show business's response

Arinka17

Level 9 Local Expert

Сервисный центр произвёл положительные впечатления, хорошее расположение с большой парковкой, чистое помещение, приветливые знающие свою работу мастера. Сдавала колонку Алиса по гарантии, все объяснили, оформили быстро, во время ожидания в моем случаи замены на новую были на связи.

Show business's response

Инкогнито 6314

Level 4 Local Expert

Обратилась в сервис , тк Яндекс станция перестала работать. Приняли её по гарантии, прошло пару дней и заменили её на абсолютно новую) все работает отлично, спасибо за оперативность 👍🏻

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о замене аккумулятора на моем iPhone 15 Pro. Очень доволен сервисом! Сделали всё быстро и качественно с охранением влагозащиты. В настройках отображается 100% ёмкости без всяких ошибок. Теперь как новый при умеренном использовании держит сутки. Рекомендую!

Show business's response

Булат З.

Level 4 Local Expert

Четкий сервис, работают профессионалы. Была проблема с камерой телевиком и разбита задняя крышка на 14pro. Камеру честно пытались реанимировать, но к сожалению не удалось. По итогу заказали новый блок из 3х камер и все заменили. Ценник не бесплатный конечно, но и сервис не шарага. До этого менял заднюю крышку в другом серваке, там заменили крышку с торчащим наружу клеем. Здесь же все четко, вопросов нет. Меняли с полным разбором, с заменой всех влагозащитных проклеек, прям как в Станисла. Телефон как новый👍🏻

Show business's response

ильвина а.

Level 4 Local Expert

Рекомендую это место! Пришла заменить аккумулятор. В итоге все быстро, качественно заменили и детально всё объяснили, ответив на все мои вопросы. Сервисом и работой осталась очень довольна!

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Не понимаю откуда столько хороших отзывов, по мне так ужасное качество материалов и работы. Похоже все покупают в Китае, а стоимость как за оригинал Посоветовали это место, приехали менять аккумулятор на iPhone 13 Pro Max, установили, муж сразу заметил, что-то не то После проверки на месте выяснился «брак», снова начали менять на другой аккумулятор(хотя скорее всего оставили тот же) Еще не истекла гарантия мы обратились, что заряд садится на глазах, буквально за 3 минуты с 30% до 0 Обратились в этот сервис, так они советуют перезагрузить телефон и обновить его👍🏼 Ок, сделали Сейчас же аккумулятор садится с 54% до 0 за 3 минуты👍🏼 спасибо, сделали только все хуже Лучше бы не обращались к вам и не меняли, свой старый был лучше этого вашего «оригинального» Китая

Show business's response

Диана Б.

Level 2 Local Expert

Отдали Алису на ремонт, т.к. не понимали почему она отключается через каждые пол часа . Через 2 недели нам позвонили с сервиса и сказали, что дело в кабеле и т.к. в Яндексе нет нового кабеля, нам выслали новую Алису с новой гарантией 😊 Вообщем сервис отличный, персонал вежливый. Спасибо вам 😉🔥

Show business's response

Ирина В.

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, красивый офис. Мой вопрос по плохо работающей Яндекс станции решили за неделю- заменили на новую без вопросов по гарантии.

Show business's response

Андрей Егоров

Level 6 Local Expert

Сочувствую тем, у кого возникли проблемы с этим сервисным центром. У меня впечатления только положительные. Нужно было поменять батарею на макбуке - сделали быстро, недорого. Консультировали и по телефону, и на месте. Было немного страшно оставлять ноутбук, особенно после негативных отзывов и прописанных в договоре сроков, но вечером оставил, на следующий день позвонили, что можно забрать. Заряд держит. Не зря были официальным центром Apple

Show business's response

Zilya Hazieva

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за квалифицированное обслуживание сотрудницу Регину. За отзывчивость, быстроту решения проблемы и профессионализм. Я всегда обращаюсь в этот сервисный центр, где всегда рады помочь!

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Если ставить оригинальные аккумуляторы на iPhone — то только здесь 👌 Дорого, но оно того стоит. Оригинальные АКБ ходят 2+ года, неоригинал может и год не прослужить.

Show business's response

Василиса Бондаренко

Level 8 Local Expert

Моя Алиска сошла с ума, ну и просто пришлось эту сумасшедшую унести на ремонт. Об этом сервисе узнала через поддержку, которые мне и сказали адрес. Пришла, оставила свою колонку Яндекс станция миди. Подписала нужное, и оставила я ее на недельку..... Через ровно неделю мне позвонили и сказали приятную новость, что мою колонку можно забрать 😇. Сколько было радости, ведь без той самой, которая сидит в этой колонке Алиски моя жизнь была пуста и скучна😂. Теперь все хорошо), мы вместе. Алиса больше не сходит с ума. Поменяли плату по гарантии и прибавили ещё 3 месяца гарантии. В салоне чисто, тихо и спокойно. Очереди нет. Консультанты вежливые, отвечают не все вопросы. А самое главное, что колонка была без царапин и в таком же идеальном состоянии, какой я ее и сдала на ремонт, а это очень ценно. Ни единой царапины, спасибо ☺️

Show business's response

Liza D.

Level 3 Local Expert

Вздулся экран телефона, оказалось дело в аккумуляторе, решили вопрос с заменой за пару часов. Отличный сервис, очень выручили.

Show business's response

Danvers Danvers

Level 22 Local Expert

Меняли батарею на iPhone в начале апреля, все поменяли быстро, в течение часа, еще сделали чистку телефона, теперь батарея отлично держит заряд, разъём под зарядку без глюков работает, спасибо!

Show business's response

Fusion

Level 4 Local Expert

Одни из немногих специалистов, которые действительно знают своё дело и отвечают за свои слова. Обращался к ним несколько раз с разными случаями - в последний раз казалось, что устройство уже не спасти, но ребята сделали практически невозможное. В предыдущем сервисе девайс приговорили. Теперь всё работает идеально, будто ничего и не случалось. Рекомендую всем - ответственность и порядочность у коллектива на высшем уровне. Работать можно. 👍🏻🤝🏻

Show business's response

Рамиля И.

Level 2 Local Expert

Купили Колонку Алису станцию Дуо Макс 13.03.2025 года на маркетплейсе ОЗОН. Гарантий год с момента покупки на год. 22.12.2025 числа у нас отказало в работе Умная колонка Яндекс Станция Дуо Макс с Алисой . Продавец направил нас в официальный сервисный центр Icentreservice https:// kzn.icentreservice.ru/ находящийся по адресу Республика Татарстан (Татарстан), Казань, проспект Ибрагимова, 56А, 420080 • этаж 2. Визуально АЛИСА ДУО МАКС повреждена не была , не было не одной царапины. При диагностикие они вернулись с обратной связью 23.12.2025года и указали чтоб проблема в плате питания . Прислали документ и выставили сумму 6000 за ремонт платы питания , так как случай не страховой . Мы согласились , подписали документ и ожидали ремонта . Обещали отремонтировать в течении 3 дней . Прошла неделя и видимо сервис не выполнил план по ремонтам и решили именно на нас закрыть план . Оказалось после замены платы питания (30.12.20215) нашли еще неисправность , а именно поломоный и сгоревшую материнскую плату, что они не выявели при диагностике при первичной диагностики колонки, что хотелось бы заметить , является гарантированным случаем если уж на то пошло . И выставили нам счет в размере 13480 рублей. Так же хотим заметить, плата питания находится в колонке , а материнская плата находится за экраном, то есть они не взаимосвязаны. Мы отказались и обратились с жалобой и запросом урегулировать ситуации в компанию поддержки оборудования яндекс. Они прислали нам ответ с фото от сервиса по ремонту где указана дата 07.14.2025, что уже является обманом со стороны сервисного центра . Мы обратились в сервисный центр в декабре 22 числа 2025 года. Сейчас колонку сервисный центр нам собрал обратно и вернули нам. Колонку мы забрали 21.01.2026 года. Так же оказалось , что приклеили экран ужасно !!!!! Повредили каналы!!!! Не обращайтесь в данный сервис! Накручивают цены! *** ! Ломают товар ! Так же не обратили внимание при приеме, сломали краешек экрана!!!

Show business's response

Татьяна Виловчик

Level 3 Local Expert

Очень нравится данный сервис, по любым вопросам от чистки, до ремонта обращаюсь, проблем не возникало, всегда все отлично, во время и даже раньше. Очень нравится персонал, вежливые, отзывчивые, компетентные.

Show business's response

Сергей Катков

Level 6 Local Expert

Обратился в данный сервис по рекомендации ADS Store, сотрудник Альберт сразу проконсультировал меня по моей проблеме и рассказал порядок действий по устранению неполадок, пошел мне навстречу и принял ноутбук оперативно, я обозначил что ограничен в сроках, меня соориентировали что в сроки уложимся, со стороны компании они пошли на все необходимые действия для того чтобы все успеть, сервисом и ремонтом доволен, буду рекомендовать

Show business's response

Глеб Глухов

Level 4 Local Expert

В данный сервис обратился по коммерческому ремонту, с зависанием эпл вотч ( заставка яблока на дисплее) предложили сдать на диагностику , стоимость 1500₽, по прошедшему времени сказали что их манипуляции бесполезно и нужно вскрывать , согласился , прошли еще 2-е недели. Итог диагностики, замена платы за 12т₽, либо перепрошивка за 7т₽. Возникает вопрос они диагностику делают или на картах гадают 🤔 забрав часы прийдя домой начинал форсить интернет и самое первое было, разорвать пару и создать по новой , проделав эти манипуляции часы заработали . Не вижу смысла оплачивать мошенникам диагностику, ведь работа не выполнена , претензия написана , готовится заявление в полицию по факту мошенничества. Решать каждому , но в данный момент я начал анализировать негативные отзывы и если они цикличны обхожу стороной эти конторы.

Show business's response

Азамат Бабаджанов

Level 3 Local Expert

Забрали айфон 12мини для тестирования, заплатил 1500р за тестирование. Обещали, что спишут от общей цены на ремонт. Позвонили через неделю, за ремонт нужно будет доплатить 5000 если согласен, в итоге когда пришел за готовым телефоном, мне дали счет 5990р, причём в акте выполненных работ стояло: 1. Тестирование 1500 2. Устранения недостатков изделия 5590 Надеюсь через неделю не сломается, как у того, кто ниже писал. Надеюсь будут честны с другими клиентами.

Show business's response

Айдар Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Отдавали по гарантии яндекс станцию. Думали ремонт затянется надолго однако вопрос решили очень быстро. Прислали новую станцию взамен сломанной. Спасибо за оперативность и вежливый персонал!!!

Show business's response

Интроверт

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, приняли устройство быстро, сообщили примерные сроки выполнения работы. Работу выполнили в срок.

Show business's response

АЛСУ ГАТИНА

Level 9 Local Expert

Отличный сервис,самый лучший из всех, которых встречала. Профессионализм,сервис на уровне, всегда приветливый персонал

Show business's response

Михаил Виноградов

Level 4 Local Expert

Работают оперативно. За час заменили по гарантии. Хотя по закону до 45 дней, если не ошибаюсь. Всё супер, спасибо)

Show business's response

Koldun

Level 8 Local Expert

Очень приятно удивил сервис центр. При обращении с этим же вопросом в Москве мне предложили оставить телефон на семь дней без гарантии того, что деталь будет в наличии и без предоставления подменного телефона. Тут же мало того, что оригинальная деталь была в наличии, так ещё и работа выполнена максимально быстро. Был предложен телефон на замену. Другими словами я весьма доволен. Большое спасибо.

Show business's response

ильназ сафин

Level 6 Local Expert

Отдали на ремонт по гарантии Яндекс колонку, заменили на новую, ответ пришёл раньше срока. Все отлично. Рекомендую.

Show business's response

Смирнова Виктория

Level 4 Local Expert

Сломалась Яндекс колонка, ребята очень качественно и оперативно починили, спасибо большое! ☺️🌷 Очень рекомендую!

Show business's response

Антон Юсупов

Level 13 Local Expert

Была проблема с ноутбуком, все починили быстро и качественно. За ремонтом обращаемся только сюда, после не удачных опытов в других сервисах. Ребята хорошо что вы есть!

Show business's response

Рустам Шахбанов

Level 6 Local Expert

Единственный нормальный сервис по технике apple в Казани. Ремонтировал экраны на двух телефонах и менял батареи. На замену ставят реальные оригинальные детали. Также поменял по программе утопленный iPad. Ценник applовский. Советую.

Show business's response

Екатерина Юрьевна

Level 5 Local Expert

Мне очень понравился офис , сотрудники которые обслуживали и сам процесс . Был с маленьким ребёнком . Ребёнку было где поиграть , чем поиграть ! Вежливость сотрудника на высшем уровне а главное большее желание именно помочь человеку . И конформной что без лишней процедуры все быстро , просто и удобно !!!! Спасибо . Хочу и дальше воспользоваться данным сервисом чтоб приобрести кейс !

Show business's response

✨Ли✨

Level 3 Local Expert

Приветливые сотрудники,а главное,что имеется заинтересованность в быстром и качественном решении проблемы клиента.Обработали заявку на гарантийный ремонт быстро,держали в курсе процесса и своевременно уведомили о готовности аппарата. Весь срок ремонта уложился в 6 дней,с учетом отправки в главный сервисный центр Москвы. Советую данный сервис для ремонта своих гаджетов. Только положительные эмоции от обращения к ним!

Show business's response

Светлана Шкурина

Level 9 Local Expert

Обращались с мужем в данный сервисный центр поменять аккумуляторы на iphone 7 и 10. Поменяли аккумуляторы быстро в течение пары часов, также почистили все разъёмы и наклеили защитное стекло на iphone 7. Всё быстро и качественно, спасибо. Однако заметила, что на черном экране iphone 7 появился зелёный блик. Это немного расстроило.

Show business's response

Елена Пузырева

Level 5 Local Expert

Сдавали в ремонт айфон , все понравилось . Удобное место расположения , просторная стоянка, хороший и уютный тц. Тут же много магазинчиков с одеждой и вкусное кафе на 3 этаже

Show business's response

Rustam Renatovich

Level 9 Local Expert

Не советую туда обращаться! Порекомендовал знакомый данный сервисный центр. Они пришла просто почистить ноутбук а именно клавиатуру macbook. В итоге мастер его уронил !!! Это ещё бывшие официальный сервис центр! Ужас! Обходите это центр стороной! Уронить ноутбук это каким нужно быть мастером.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

AirPods 3 перестали подключаться к телефону, проблема была в левом наушнике. Быстро оформили сервисную замену наушника, в четверг сдала и во вторник получила уже рабочие наушники! Периодически звонили и обновляли статус обращения. Доплатила 1500р за ускоренный сервис, так что вопрос решили оперативно! Очень понравилось, буду всем советовать.

Show business's response

Анна Петрова

Level 5 Local Expert

Хороший сервис!Сотрудники приветливые,всё доходчиво объясняют,вежливо разговаривают по телефону с клиентами!Сдавала айфон 11(выключился и больше не подавал признаков)так как был ещё на гарантии,то его без проблем обменяли на новый!занял этот процесс неделю,приятно что так быстро.Ещё сдавала прошки(начали дико трещать друг за другом)они тоже были на гарантии,наушники заменили через 3 дня!

Show business's response

Артур К.

Level 4 Local Expert

Посещал СЦ - 16 февраля (менял аккумулятор), поставили защитное стекло, почистили разъемы.Все было сделано в течение 2 часов. После окончания СО , позвонили и сообщили , что телефон можно забирать. Для обладателей техники от APPLE, рекомендую обращаться к ним. Если хотите получить лучшее обслуживание и оригинальные запасные части.

Show business's response

roman rusakov

Level 5 Local Expert

Отличный сервис!Квалифицированные сотрудники!Понравился подход к самому процессу взаимодействия с клиентом ,все популярно и грамотно обьяснили.Оперативно вернули уже рабочий аппарат на много раньше срока,обращался по гарантии.Вообщем ребята молодцы ,все бы так же работали.

Show business's response

Icentre Service

209 reviews