Iterra

5.0

401 rating

Rate this place

Екатерина

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуемся их услугами, адекватные цены, оперативность

Show business's response

Чайник

Level 12 Local Expert

При проблемах с железом обращаюсь в данный сервис. Ребята подскажут что нужно, нормально продиагностируют, и если смогут то починят. Обращаюсь к ним т.к. шарят и не обманывают

Show business's response

aa.nenasheva

Level 9 Local Expert

Ранее всегда везло с этой организацией, и как только ломался компьютер, несла сразу к ним. Последний раз, правда, оставил не очень приятные впечатления. 1. Связь с клиентом. Я оставила заявку на сайте и позже не смогла взять вовремя трубку. Мне никто не перезвонил, пришлось набирать самой и создавать повторно заявку по телефону. Далее, когда компьютер уже забрали, мне обещали перезвонить тем же вечером, край - утром...я ждала 3 дня, звонка не было, набрала сама, оказалось ещё занимаются. К слову, компьютер у меня не включался дома, хотя щелчок от подаваемого напряжения в блок питания я слышала отчётливо. Прошло ещё 2 дня, перезвонили, сообщили, что проблема с жёсткими дисками, вентилятор охлаждения системы тоже барахлит, надо менять...и т.д. Говорю мол подождите, а с заявленной проблемой-то что? Почему не включается? Мне сообщили, что эта проблема не подтвердилась, у них он включился. Таким образом, можно сделать вывод, что проблема в моем кабеле, который нужно просто заменить. Цена вопроса - 300 руб. Мне же изначально предложили ремонт где-то на 3500 руб. Вопрос: нужен ли он вообще, если учесть, что жёсткий диск, который по их мнению не хорош, на гарантии, он новый, и жалоб у меня не было на этот счёт? 2. Внутренняя коммуникация. В итоге, я попросила, чтобы мне сделали просто вентилятор и кабель привезли, и все, остальное постараюсь решить вопрос по гарантии. Договорились, сказали что перезвонят на счёт возврата компьютера через 2-3 дня. Прождала ещё, решила позвонить сама. Оказалось, что мастеру никто не передал информацию о моем решении. Ну, класс, а я жди, значит. По итогу, закончилось все мирно, но ожидание сильно испортило впечатление от последнего обращения. Потому что у меня, например, не горело, но что если кому-то очень важны сроки...вам нужно будет учесть этот фактор и не забывать ещё и напоминать о себе.

Show business's response

ЮРИЙ

Level 16 Local Expert

Всё по факту, лаконично и по делу. Обслуживание быстро, ремонт иногда затягивают,хотел поставить 4, но когда увидел загруженность сотпудников, то ремонт на отлично, а вот мастеров иногда не хватает...

Show business's response

Дмитрий Фрункин

Level 3 Local Expert

Качество ремонта - на высшем уровне. По срокам - есть вопросы, но не к фирме, а к транспортным компаниям

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 10 Local Expert

Здесь работают супер-профессионалы своего дела!Покупали тут сплит, ребята установили все четко, быстро и не очень дорого ща доп.метры трассы. 5 баллов! Очень рекомендую.

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты 👍 грамотная команда, решили проблему на отлично. А главное-качественно!

Show business's response

Сергей Рублев

Level 12 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этой организации. Цены на товар приемлемые. Здесь работают профессионалы. Никогда не было проблем с приобретенным товаром: ПК, принтер, аксессуары у ПК. Всем советую эту организацию. Не пожалеете.

Show business's response

Максим Н

Level 6 Local Expert

Заправлял картридж, всё чётко, быстро, качественно.

Show business's response

Людмила Гончар

Level 9 Local Expert

Проконсультировали по телефону, быстро и качественно заправили картриджи, рекомендую.

Show business's response

Артем Богданов

Level 14 Local Expert

Потрясающее обслуживание! Недавно отдал принтер починить и заправить - починили, а заправить забыли. Отдал обратно - обнаружили упущение и заправили. Решили вопрос безконфликтно и с улыбкой, а ошибиться каждый может.

Show business's response

Anonymous review

Пользовалась услугами сервисного центра Айтерра не раз. Мне ремонтировали компьютер, быстро и качественно. Также однажды ремонтировали ноутбук. Мне нравится их уютный офис, где можно спокойно посидеть и попить кофе, подождать заказ. Заправка картриджей у них длится минут 10-15. Очень удобно. Рекомендую.

Смоленцев Олег

Level 5 Local Expert

Отличные Мастера своего дела, В частности, мастер Григорий, лучше мастеров по принтерам не встречал. Огромное спасибо, сотрудничаю с ними уже много лет.

Show business's response

Сергей Г.

Level 10 Local Expert

К продукции вопросов нет. А вот персонал все портит, в частности установщики сплит систем которым абсолютно по барабану на время где и когда сверлить

Show business's response

Виктория Максимова

Level 2 Local Expert

Хороший мастер!! Большое спасибо! Заправили принтер за 5-10 минут, подключили и проверили качество печати!

Show business's response

Гуля

Level 7 Local Expert

Постоянно заправляю картридж для принтера, быстро и качественное обслуживание, цены снизили что приятно удивило

Show business's response

Алексей Чернов

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, пошли на встречу и отремонтировали принтер в день обращения! Рекомендую!

Show business's response

Владимир Скоробогатов

Level 11 Local Expert

Сервис хороший, работу свою делают ответственно, однако когда я отнес свой ноутбук на ремонт, провели диагностику и сказали, что не смогут отремонтировать. Очень жаль!!

Show business's response

Павел Найс

Level 11 Local Expert

В семье смартфоны a$u$. Нас устраивают. Вечного ничего нет. При обращении внимательно отнеслись к проблеме. Положительные эмоции от обращения в компанию

Show business's response

Васёк

Level 15 Local Expert

Ремонт не дорогой . Цены на запчасти приемлемые . По срокам немного долго но это не их вина запчасти идут долго .

Show business's response

Anonymous review

Прекрасные отзывчивые и настоящие профи своего дела!!!Ремонт компьютерной и цифровой техники- всё сюда!Демократичные цены, что сочетается с гарантией на ремонт)Рекомендую

Show business's response

Ася

Level 7 Local Expert

Здесь работают люди и для людей. По части спасения печатающей техники специалистов лучше не найти. Спасибо за помощь с любым нашим обращениями.

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Сервис что надо!Удобно,быстро,профессионально.ПК обслуживаю и принтер обслуживают только у них.Недавно сплит-систему у них приобрёл и установил.

Михаил Гузенков

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, обращаюсь по работе регулярно, советую всем своим друзьям, ремонтируют быстро и недорого

Show business's response

Лидия Михайловна Павлова

Level 11 Local Expert

Так то вроде ребята умные, но диагностика очень долго длится у них

Show business's response

Ярослав Симонов

Level 13 Local Expert

Хороший сервис по ремонту оргтехники. В основном привозил на ремонт принтеры, всё выполнено хорошо, нареканий нет.

Show business's response

Anonymous review

Проверенная временем фирма, заправляют картриджи для принтера, быстро с гарантией.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

В отличии от своего филиала на Мира, работают очень быстро. Заправка картриджа 10~15 минут.

Show business's response

В. С.

Level 5 Local Expert

Нам собрали там компьютер 4 года назад.Он до сих пор замечательно работает.

Show business's response

Николай Р.

Level 3 Local Expert

До последнего момента не знал про айтерра, случайно друзья подсказали, всего лишь заправлял катридж от МФУ, все просто супер, на 100% всем советую. Удачи Вам ребята! Больше клиентов и процветания бизнеса!

Show business's response

Ольга Александровна

Level 15 Local Expert

Обращаюсь не первый раз отремонтировать технику, сделано все в срок и качественно

Show business's response

Олег Гиммер

Level 14 Local Expert

Быстрый и качественный ремонт, грамотный персонал! Рекомендую!

Show business's response

Alexandr Galkin

Level 11 Local Expert

Покупал здесь МФУ с СНПЧ. Один цвет перестал печатать. Принёс им в ремонт по гарантии. МФУ проявлялось у них больше месяца. Пошёл искать, нашёл в тысячнике в какой-то каморке, вообще все цвета пересохли. Предложили поменять печатающую головку за мой счёт. Ну их на... Крайне не рекомендую!

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Заправка, ремонт и расходники для печатной техники, делают быстро и хорошо

Show business's response

Торговый Дом ВСК

Level 6 Local Expert

Все компьютеры брала там, быстро подбирают исходя из моих предпочтений. Техника без нареканий.

Show business's response

Эдуард Скосарев

Level 4 Local Expert

Пользовался услугами по ремонту компьютера, остался даволен!!!! Специалисты высокого уровня!!!

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Всем рекомендую, уже много лет пользуюсь сервисом.

Show business's response

Вадим А.

Level 3 Local Expert

Уровень обслуживания - боги) Не раз сюда обращался и всегда оставался доволен на все 200! Отзыв реальный

Show business's response

Komissar Persik

Level 5 Local Expert

Спасают с ремонтом рабочей техники. Лучшие в Волжском (на мой взгляд, нет мне не платили за отзыв)

Show business's response

Дарина:)

Level 10 Local Expert

Сервис хороший, но не с первого раза отремонтировали и цены дороговато.

Show business's response

Галина А.

Level 3 Local Expert

Быстро и удобно. Качественное обслуживание. Заправляла картридж. Все ок.

Show business's response

Arina V.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, отнесли приставку PS4, сказали, что надо менять деталь в ней, хорошо, давайте менять. Время определили как 1,5-2 недели, сдали ее где-то 20го сентября. В итоге, через две недели сказали, что ждать ещё неделю, потом ещё, потом ещё, в итоге приехала бракованная деталь. Договорились подождать ещё, чтобы снова заказать эту деталь. Даты перестали обозначать. 26го октября поехали забирать, оказывается, что деталь уже приехала, но и она тоже оказалась бракованная. До этого на протяжении недели перестали брать трубки, а когда дозвониться удалось - сотрудник даже не знал о какой приставке идёт речь. Ну и под конец: приставку забрали спустя месяц(даже больше), деталь не поставили, приставка гудит как трактор, деньги взяли, всем спасибо, сервис - ужасный.

Евгений

Level 10 Local Expert

Один из самых популярных сервис центров города Волжский. Приветливый персонал и качественное обслуживание.

Show business's response

Александр Никитин

Level 19 Local Expert

Быстро нашли дефект не дорого рекомендую . Персонал на 5+.

Show business's response

Эмиль Гурбанов

Level 5 Local Expert

Хорошая компания,быстрое обслуживание.часто заправляю картриджи

Show business's response