Айкрафт

5.0

139 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Срочно понадобились очки, прочитала отзывы и поехала в Айкрафт! Отличная работа! Внимательные и профессиональные сотрудники! Я заказывала очки впервые и очень волновалась, хотелось подобрать то, что действительно украсит. Мне помогли подобрать оправу, проверили зрение, обсудили вариант с линзами и все это было сделано настолько деликатно и доброжелательно, что захотелось написать этот отзыв, хотя делаю это крайне редко. Очки сделали за 3 дня. Я очень довольна. Буду рекомендовать друзьям. Большое спасибо сотрудникам за такое отношение к людям и к работе!!!

Show business's response

алена х.

Level 4 Local Expert

Уже много лет заказываем с сыном очки только в сети магазинов Айкрафт. Покупали всегда дорогие брендовые оправы. И всё было хорошо, всегда были довольны. Недавно у сына порвался силикон на заушнике очков Армани. Сейчас заказать аналогичные очки по понятным причинам не так просто, решили сдать в ремонт. Сотрудники магазина сказали, что мастер попробует что-то сделать. Возможно, это будут не оригинальные детали, а что есть в наличии. Ну ок. Но когда очки получили, оказалось, что заменили не заушник, а полностью дужки на дешёвые пластиковые. Ну ладно, с этим можно смириться, хотя я не понимаю такой замены без согласования с заказчиком. Но они существенно короче оригинальных!!! Другими словами, очки просто малы и носить их невозможно. Непонятно, чем руководствовался мастер, когда принят решение поставить дужку меньшего размера. Ощущение, что просто поиздевались. Так что теперь в поиске нормального места.

Show business's response

Анастасия Руднева

Level 9 Local Expert

Отличная оптика ,обошли не одну ,но свой выбор сделали именно на Айткрафт . Уже не однократно приобретаем очки именно здесь. Девочки всегда приветливые ,все покажут ,с терпением ждут наш трех часовой выбор . Очень важно что как в других не стараются навязать самое дорогое ,а рекомендуют именно нужное . В Реутов парке очень остались довольны девочками Светланой и Мариной . Если хотите приобрести очки или другие аксессуары с комфортом то ,рекомендую данный филиал .

Show business's response

Маргарита Сороченко

Level 4 Local Expert

Отличный салон оптики, большой выбор оправ, адекватные цены, вежливые сотрудники, грамотная консультация. Подобрали идеальные очки мне и ребенку. Рекомендую!

Show business's response

Sasha_RAVEN

Level 4 Local Expert

Честно говоря, мои впечатления от работы данного салона язык не поворачивается назвать менее, чем обескураживающими. Качество обслуживания, клиентоориентированность, и вовлечённость в мою проблему выше всех возможных похвал. Настолько заинтересованных в удобстве своих клиентов сотрудников я не встречал за последние года полтора точно. Нужно было в кратчайшие сроки подобрать очки, и Светлана с Мариной с запредельными дружелюбием, заботой, теплом (про компетентность и профессионализм я уж тем более молчу - они оказались вне каких-либо претензий на качество полученных услуг) откликнулись и помогли мне в закрытии сложившейся потребности. Особо хочется отметить тот случай, когда после проверки зрения, подбора оправы и линз, сотрудник Марина сопроводила меня в Ашан в поисках временной оправы на период изготовления выбранных мною очков (контактные линзы я ввиду воспаления глаза пока носить не могу). И не найдя там моей минусовки (-5), помогла приобрести "времянку" в "островке" с готовыми очками, договорившись о скидке мне. Много ли мест, где вы получали такой бонус в виде подобных инициатив заботы, отзывчивости и в целом человеческого отношения? За что коллективу данного салона, в частности Светлане и Марине, я выражаю свою огромную благодарность за проявленный в отношения меня профессионализм и низкий поклон за уровень эмпатии и трепетного отношения ко мне, и как к клиенту, и просто как к человеку . Это выше всех похвал! Спасибо. P.S. Очки были готовы на четвёртый день из заявленных семи, а восторга от конечного результата и по сей день - хоть отбавляй. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Галина Мин

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам салона, особенно нашему любимому консультанту Юлии, внимательная, доброжелательная,предложит множество вариантов. Заказываем очки в данном месте всей семьей уже несколько лет Всем здоровья и процветания! Галина

Show business's response

Валентина Нарченко

Level 3 Local Expert

Именно в этом магазине работают два консультанта женщины просто замечательные. Пришла с подростком который не знал что хочет, в итоге провозились с нами долго и помогли подобрать чтобы понравилось дочке. А это было сложно так как почти на все она говорила нет не нравится. Цены приятные. Рекомендую именно эту оптику.

Show business's response

Виктория Богданова

Level 4 Local Expert

Несколько раз брала очки в этой оптике, и все было отлично. Последний раз был кошмар. Линзы не подошли (сразу не уточнили световосприятие, глаз опух от 3х дней носки очков). Заменили. Через 4 месяца выпала линза. Пришла подкрутили, якобы такое бывает. И теперь у меня каждые 3 недели выпадает одна и та же линза. Обидно, очки не дёшево обошлись 12тыс., в итоге носить не боясь, что я потеряю линзу где-то просто нет возможности.

Show business's response

Людмила Корнева

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить от всего сердца управляющую и оптометриста Оксану Викторовну, всех работников салона оптики Айкрафт в ТЦ Реутов Парк за профессионализм и внимание к клиентам. Ношу прогрессивные линзы более 10 лет. Они позволяют видеть как вблизи, так и вдали, чувствовать себя комфортно. Выбрала этот салон и не пожалела. Оксана Викторовна подобрала точно все параметры, которые мне подходят.Теперь я счастливая обладательница новых очков с прогрессивными линзами!

Show business's response

Анастасия Х.

Level 5 Local Expert

Неоднократно заказываем тут очки для ребенка. Подобрали и на лето солнечные очки дочке. Всегда сотрудники помогают с выбором. Мы очень довольны. Спасибо!

Show business's response

Мария Л.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обратилась в салон для проверки зрения и покупки очков, проверяли тщательно, несколькими способами. Все понравилось, сотрудники доброжелательные. Забрала очки: отличная оправа и линзы, все вижу хорошо. Спасибо! Салон Айкрафт в ТЦ Реутов Парк рекомендую!

Show business's response

Ольга Веремеенко

Level 2 Local Expert

Отличный салон!Пришла заказывать очки.Персонал проявил доброжелательное отношение:консультант помогла с выбором оправы,оптометрист провела профессионально диагностику зрения,порекомендовала прогрессивные линзы,их преимущества,предупредила об адаптации к ним.Решила приобрести очки с этими сложными линзами.Заказ выполнили своевременно.Адаптация действительно была длительной.Но,сейчас я без них,без очков с прогрессивными линзами,как без рук.Спасибо большое за Ваш труд,я очень довольна очками.

Show business's response

Дарья С.

Level 6 Local Expert

Очень хорошие специалисты, и очень приятные в общении. Помогли не только с подбором линз, но и с консультацией по поводу дополнительных вопросов по офтальмологии. Меняла линзы в старой оправе, сделали все хорошо

Show business's response

Максим Крутых

Level 7 Local Expert

Купил имиджевые очки в этом магазине — всё на высшем уровне! Врач Марина проверила зрение, всё чётко объяснила, а консультант Светлана помогла выбрать оправу, которая мне идеально подошла. Сервис топ, всем советую!

Show business's response

Светлана Денисова

Level 8 Local Expert

Заказывали очки ребёнку ,все понравилось ,просто супер 👏 Консультант девушка подобрела именно то что мы хотели !!Огромный выбор оправ !!Изготовили буквально за несколько дней наш заказ !!!Всем рекомендую от души ❤️

Show business's response

Никита Дубников

Level 4 Local Expert

Делал заказ маме, сделали диагностику, подобрали оправу, всё очень понравилось, хочу лично поблагодарить от себя и от мамы Марину Юрьевну и Светлану Александровну, за доброе и внимательное отношение к клиентам, буду всегда рекомендовать вашу оптику всем своим друзьям, чтобы приходили в эту смену!👍🏻

Show business's response

Светлана Кулакова

Level 3 Local Expert

Оксана Викторовна просто потрясающий специалист! В другой оптике мне неверно определили зрение, поэтому к готовым очкам я не могла привыкнуть год, и пришла за новыми в данный Айкрафт. Оксана Викторовна очень качественно провела диагностику зрения, задавала много вопросов, сразу видно, что человек горит своим делом. И в результате такого чуткого подбора очки получились просто великолепные! Спасибо огромное Вам!

Show business's response

Ярослав Ш.

Level 7 Local Expert

Всей семьей здесь заказываем очки и не по одному разу. Очень приветливые менеджеры, ответственные и профессиональные.

Show business's response

Vahe M.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить персоналу оптики Айкрафт в ТЦ Реутов Парк, в частности, доктору Лобовой Марину и Светлану, за хорошо обслуживание и доброе отношение к клиенту, честность и профессионализм. Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Хотим выразить благодарность персоналу оптики Айкрафт в ТЦ Реутов Парк!!!! Дочка подросток в восторге от своих новых очков! Заказ выполнили в срок, качество на высоте! Очень удобно, что есть смс оповещение о готовности заказа. Теперь будем обращаться только к Вам!

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, прекрасное качество работы, хорошие оправы, быстрое выполнение заказа

Show business's response

Юлиана Савинова

Level 3 Local Expert

Заказали очки дочке , очень приветливые доктора , очень быстро подобрали оправу , посоветовали какие стекла подойдут и будет очень красиво смотреться так как у дочери минус 6. Ставлю 5 звезд. Не первый раз берем очки тут и еще вернемся.

Show business's response

Nikita Suhorukov

Level 5 Local Expert

Замечательный салон оптики с очень приятным персоналом. Помогли подобрать хорошую оправу. Все консультанты очень приятные и душевные девушки, большое им спасибо!

Show business's response

Алексей Нечаев

Level 3 Local Expert

Специалисты — топ! И по подбору очков, и по подбору линз. Отдельно отмечу игровой уголок для тех, кто приходит с детьми. В общем, один из лучших "Айкрафтов" в регионе :)

Show business's response

Ильдар Х.

Level 6 Local Expert

Отличное место, обслуживание на высшем уровне, консультанты очень вежливые, ответят на все ваши вопросы. Помогли подобрать линзы, объяснили как их надевать и снимать, так же заказал очки и их сделали за пару дней. Всем советую!

Show business's response

Инкогнито 5353

Level 3 Local Expert

Неоднократно с мужем обращаемся в ваш салон, всегда остаемся очень довольны обслуживанием. Спасибо вам за терпеливую и грамотную подборку очков. Все сотрудники очень приятные и доброжелательные к клиентам. Очки всегда приходят вовремя.рекомендую всем этот салон

Show business's response

irina petrova

Level 8 Local Expert

Отличный салон, грамотный ,вежливый персонал. Заказывали здесь и взрослые и детские очки с диоптриями. Адекватные цены. Широкий выбор оправ. Угодить прдросткам бывает нелегко, но здесь все получилось . Ну и за солнечными очками тоже пришли сюда, без покупки не ушли. Спасибо и владельцам и работникам. Желаем успехов и процветания

Show business's response

Гульнара Б.

Level 3 Local Expert

Была в салоне оптики Айкрафт . Девочки сделали мне диагностику зрения, подобрали очки. Я осталась очень довольна их профессионализмом и внимательностью к моей персоне))) буду рекомендовать донный салон своим близким и знакомым…

Show business's response

Ульяна Голикова

Level 3 Local Expert

Добрый день!заказали внучке очки,все понравилось,превосходное отношение к покупателям,большое спасибо Светлане и Марине Юрьевне!

Show business's response

Джамиля Н.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников данного салона оптики ( айркраффт) Лобову Марину , Светлану Арустамян! В этом салоне уже 4 пара и всегда подбирают точную диоптрию а так же привили вкус Эстетики ! В этом случае Кадры решают Все ! Рекомендую именно этих сотрудников !

Show business's response

Виктория И.

Level 4 Local Expert

Покупала очки в этой оптике не так давно, осталась довольна как очками так и обслуживанием. Милые и отзывчивые консультантки, быстро проверили зрение и помогли с подбором линз.

Show business's response

Катрина Г.

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон .Постоянно приобретаем очки здесь мужу . Недавно брали здесь очки маме , очень нам помогла Оксана,грамотный и приветливый специалист. Большое ей спасибо за помощь!

Show business's response

Marina K.

Level 5 Local Expert

Делают тут очки мне уже не первый раз, все очееь нравится, быстро, качественно, достойный выбор оправ и различные виды линз. Предварительно тестируют зрение, чтобы подобрать оптимальный минус или плюс. Вежливый персонал.

Show business's response

Алла Мельник

Level 4 Local Expert

Супер оптика! Соотношение цена-качество! Персонал отзывчивый, компетентный. Все подсказали , подобрали очки ребенку. Спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Кузьма

Level 5 Local Expert

Хороший салон, удобно, что можно сразу проверить зрение, покупаю здесь очки уже второй раз. В этом году было немного сложно выбрать, т.к было очень много однотипных и модных сейчас оправ формы кошачий глаз, а хотелось чего-то более классического. Но всё равно всё нашлось)

Show business's response

Натэлла Т

Level 4 Local Expert

Сделала заказ и получила- осталась очень довольна Хочу выразить благодарность девочкам Марине и Светлане за доброе и внимательное отношение к клиентам буду рекомендовать эту оптику

Show business's response

Вера Поспеловa

Level 4 Local Expert

Большое спасибо всем сотрудникам салона, за консультацию и правильный подпор линз. Особенно большое спасибо директору Оксане Викторовне большому профессионалу своего дела!!!! Рекомендую всем!!!

Show business's response

Рано Саидова

Level 3 Local Expert

Консультант Юля очень мне понравилась, вежливая грамотно и понятно объяснила. Я благодарна ей за помощь.Обязательно прийду за очками!Спасибо!

Show business's response

Юлия Кошкина

Level 7 Local Expert

Хороший выбор оправ, необычайно доброжелательные, внимательные девушки-сотрудницы. Помогут с выбором именно того, что действительно нужно вам. Вне зависимости от стоимости.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Заказывала очки в этом салоне. Очень довольна. Персонал оптики внимательный, терпеливо подобрали нужную оправу. Оптометрист проверила зрение очень чëтко. Очки получила, прекрасно в них вижу. Огромное Спасибо сотрудникам!!! Пришла по совету своей подруги Оксаны, которая тоже была очень довольна, и не пожалела.

Show business's response

Глеб Руднев

Level 5 Local Expert

Марина и Светлана лучшие продавцы! Качество на высоте! Всем советую! Все идеально подобрали и очень понравилось!

Show business's response

Алёна И.

Level 5 Local Expert

Заказывала очки, все понравилось. помогли подобрать оправу, терпеливо искали подходящую, все сделали в срок, качеством довольна) консультанты отзывчивые

Show business's response

Светлана А.

Level 6 Local Expert

Лучшая оптика по моему мнению,очень профессионально,быстро подобрали оправу и изготовили очки !!!Спасибо Светлане и Марине за помощь,теперь талько к Вам 😍

Show business's response

Дарья е.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон с хорошим ассортиментом, ценами и консультантами. Заказала уже две пары очков и планирую ещё)

Show business's response

Елена О.

Level 5 Local Expert

Сломалась дужка очков у ребенка, 14.01.2025 обратились в салон с целью замены оправы, не меняя линз. Консультант сообщил, что нашей модели оправы нет, ее сняли с производства и замена невозможна. Подходящую оправу для заказа новых очков не подобрали, отдали в ремонт (пайка дужки), обещали до 24.01.2025 сделать. Позже на сайте нашла нашу оправу в продаже, почему ее не нашел консультант - загадка. 24.01.2025 (за 10 дней) так ничего и не сделали, не сообщили о продлении срока ремонта до 29.01.2025. Планировала заказывать Essilor Stellest, обычно они изготавливаются от 14 рабочих дней, в этой сети наверное их можно получить через полгода. И пусть весь мир подождёт.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Большой выбор на любой вкус и кошелек. Остался доволен покупкой. Отдельное спасибо Марине и Юле за помощь с подбором.

Show business's response

Николай Романенко

Level 6 Local Expert

Спасибо большое, этому заведению) Не носил очки до 25 лет, как же я глубоко ошибался… Марина Юрьевна подошла очень ответственно, все подобрала, все четко и понятно объяснила) Такой человек вызывает уважение и теплоту к себе. Рекомендую!

Show business's response

Надежда

Level 18 Local Expert

Очень довольна магазином оптики. Сама проверяла у себя зрение, заказывала очки. И ребенку уже не первую пару заказываю по рецепту от врача. Делают быстро, удобное оповещение, вежливый персонал.

Show business's response

Павел Поздеев

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное за оказанную помощь. Такое отношение к обозначенной проблеме я думал не бывает. Принесли очки на ремонт заушников, сотрудники с такими пониманием отнеслись к проблеме, что забрали отремонтированные на следующей день. Ещё раз огромное спасибо!!! Вы лучшие!!!

Show business's response

Юлия Юлия

Level 2 Local Expert

Отличная оптика, консультант Юлия внимательная и очень клиентоориентированная, помогла с выбором, проконсультировала. Очки изготовили оперативно. Рекомендую.

Show business's response

Айкрафт

108 reviews