Eyekraft

4.8

152 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Салон легко найти , чисто, аккуратно, отличный выбор оправ, бесплатная диагностика , приветливый персонал, не дорого, заказ пришёл по срокам, очками довольны, а главное всё быстро, обследование и сразу заказываешь очки, не надо бегать к врачам, потом по магазинам, всё в одном месте.

Show business's response

Жанна

Level 4 Local Expert

Добрый день! Приобрела оправу в данном магазине, продавец предложила заказать линзы у них, причем на это была скидка, что является хорошим бонусом к покупке! Заказала и ни разу не пожалела! Качество отличное, глаза вообще не устают даже при постоянном ношении очков, перестали слезиться. Теперь буду заказывать очки в этом магазине!

Show business's response

Тамара

Level 7 Local Expert

На прогулке по городу наткнулась на оптику и решила зайти. Была очень удивлена большим выбором оправ, а так же приятными и отзывчивым персоналом в данной оптике. Впечатление очень приятное.

Show business's response

Валентин

Level 9 Local Expert

Купил линзы. Подбирали там же. Подобрали не верно. Линзы имеют кривизну bc 8 6. У меня 8.05 - 8.1. То есть разница более .4 при допустимых 0.2. Ещё и диоптрии подобрали не верно, более сильные чем требовалось (нужно чуть слабее чем вы носите очки, примерно на 0.25) Как результат гипоксия глаза и лопнувший сосуд. Результат выброшенные 2 тыс рублей, поход к офтальмологу и сосудистая сетка на глазах (возможно на всю жизнь). Бумажку с результатами измерения в руки, кстати, не дали. Видимо понимали, что нет подходящих линз, а продажи делать надо.

Антон Филин

Level 7 Local Expert

Это самые плохие очки которые я покупал, оправа и одни из самых дорогих линз вышли больше 20 тыс, через 3месяца у оправы начались проблемы с душкой, но не критичные, а вот через год очки хамелеон перестали затемняться, и на всей площади линз десятки царапин, очки весь день на голове, и снимаются только на ночь. Не покупайте тут, разочарует есть. Прошлые купленные в небольшой оптике прослужили 4 года и из недостатков только облезла краска на оправе. Но пришлось менять из за того что упало зрение.

Show business's response

Александр Александр

Level 9 Local Expert

Купили очки в этом салоне, около 15ти т.р, в итоге одна душка оправы сломалась (в течение года), обратились в этот же салон по поводу ремонта (не бесплатно конечно) в итоге ремонт был произведён отвратительно (ждали 10 дней) по итогу написали претензию и сдали очки обратно, прождали ещё 10 дней, очки вернули в том же состоянии без каких либо разъяснений, денги за (ремонт если можно так это назвать) естественно не вернули. Отношение свинское к клиентам. Не понимаю почему нельзя было предложить заменить на новую оправу? Если заранее было известно что она не будет функционировать как должна... Обходите это место стороной, нервы и кошелëк целее будут.

Show business's response

Yulia S.

Level 4 Local Expert

Айкрафт, ТРЦ РИО Коломна, заказ 5803640 от 26.04.2025. Непрофессиональные продавцы, линзы подобрали такие, что носить их было невозможно. Вернуть деньги за оправу получилось после третьего к ним визита, потому что у них якобы не проходил возврат, при этом они не стеснялись повышать на меня голос, утверждая, что я предоставила им не ту карту, с которой происходила покупка. При этом требовали у меня, чтобы я согласилась линзы переделать, утверждая, что у них большой гарантийный срок. Линзы мне вернуть отказались по причине того, что их , по словам продавцов, ликвидировали на производстве. Крайне не рекомендую к ним обращаться.

Show business's response

Елена Новикова

Level 8 Local Expert

Купила очки за 10000 рублей. Через месяц отвалилась дружка. Отдала в ремонт по гарантии. Дружку прикрепили. Оправу поцарапали. Разочарована очень. Больше покупать очки не буду в айкрафте.

Show business's response

Ольга С.

Level 2 Local Expert

очень внимательные и высоко квалифицированные продавцы, очень хорошее качество продукции, обращаемся к ним всей семьёй не первый год, рекомендую

Show business's response

Umka

Level 2 Local Expert

Добрые сотрудники, отличный сервис, оправу мне починили, хороший ремонт, спасибо и ехать далеко не надо, очень удобно, советую👍

Show business's response

Tanya Kovalevka

Level 5 Local Expert

Заказала вторые очки в них всё двоится решать проблему не захотели 12000 решение с той оправой которую уже купила

Show business's response

Татьяна Лисицына

Level 3 Local Expert

Обходите этот магазин стороной, если хотите не потерять свои деньги и остаться при этом без очков. Навязывают прогрессивные очки в которых не чего не видно. В итоге 20000 минус . Деньги не возвращаются. Отношение скотское, , врут и изворачиваются.

Show business's response

Михал Андреевич

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте, везде чисто и приятно Очки сделали быстро

Show business's response

Елена Тищенко

Level 3 Local Expert

Хочу высказать негодование. Заказала двое очков и начались чудеса… одни привезли с перепутанными линзами, написала претензию, в итоге не могут найти не претензию не очки, вторые делались дольше срока. Обещали , что привезут пропавшие очки 25 ноября, но воз и ныне там. Очки для работы и вождения, что прикажете делать? Это возмутительно.

Show business's response

Констаниин И

Level 3 Local Expert

Проходите мимо. Некомпетентны во всем.Жалко потраченного время и денег.

Show business's response

Igor K.

Level 3 Local Expert

Спасибо консультанту! Я пришла с готовым рецептом, но она уговорила меня ещё раз проверитьзрение. И в итоге, показатели немного изменились, очки мне подошли отлично!

Show business's response

Елена Максимова

Level 5 Local Expert

Пришла в салон проверить зрение, т.к. в поликлинике больше нет такой услуги. Привлекло в Айкрафте то, что проверка зрения действительно бесплатная и грамотные специалисты. У меня достаточно проблемное зрение. Мне все проверили и посоветовали линзы для уставших от компьютера глазок. Также приятно порадовала праздничная скидка на оправу. В результате сделала заказ на красивую стильную оправу и линзы Антистресс.

Show business's response

Татьяна Х.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось, сотрудники молодцы. Проверили зрение бесплатно и подобрали подходящую оправу.

Show business's response

Ирина Жарова

Level 6 Local Expert

Отзывчивый и вежливый персонал, всё оперативно подобрали, сделали, большая благодарность! Приятно общаться с приятными людьми!

Show business's response

Наталия Широкова

Level 5 Local Expert

Проверяла зрение у девушек, очень понравилось обслуживание и выбор оправ. Всё рассказали и посоветовали линзы хорошие для моего зрения. Хочу выразить им благодарность за подбор очков и бесплатную проверку зрения. Советую всем данную оптику.

Show business's response

necomaa

Level 4 Local Expert

ужас. когда в первый раз зашла в магазин, консультант спала. после так сказать пробуждения ,выбрала оправу и вроде всё должно быть хорошо, но нет. ошиблись в рецепте для линз для очков. пришла второй раз, разрешили выбрать другую оправу по той же цене, без какой либо доплаты. но тут звонят и говорят заплатите ещё 6 тысяч, мол за линзы. возникает вопрос почему, если мне разрешили. также почему звонят консультанты ,а не администраторы. выдали очки ,которые я не хотела и линзы которых мне не подходят. 11 тысяч на ветер, эти очки носить не буду. спасибо айкрафту, также который изначально не хотел возвращать деньги ,больше не прийду и никому не советую. вывод делайте сами, но мне тупо испортили жизнь, тк очки нужны были срочно.

Show business's response

Ivan Datsenko

Level 4 Local Expert

Ранее брал очки в другом месте ,но посетив данную оптику Айкрафт ,ушёл очень довольный ! Хочу отметить прекрасных девушек Анастасию и Ксению ,которые очень помогли мне в моих сомнительных мыслях ☺️,очень доброжелательные и милые девочки , сориентировали по всему ассортименту и подобрали шикарную оправу ,все рассказали на позитивном уровне ,ушел с приятной улыбкой на лице Рекомендую посетить данную оптику

Show business's response

Вика Я.

Level 3 Local Expert

Сделали ужасные очки , очень большой толщины стекла. Всю жизнь хожу в очках и никогда такого случая не было. Стекла разной толщины. Очень видно по бокам как лупы .

Show business's response

Анастасия Тишинская

Level 9 Local Expert

Уже второй раз обращаемся в этот магазин. За детскими очками. Всегда помогут,. Подскажут. Взрослым проверяют зрение. Детям по рецепту. Обязательно вернемся к услугам этого магазина.

Show business's response

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить признательность милым девушкам! Я постоянный клиент, покупаю линзы и долго искала изящную оправу… и я ее нашла! Сегодня купила и очень довольна! Отличное, грамотное обслуживание и приятное общение! Рекомендую🫶

Show business's response

Anonymous review

Самый лучший магазин оптики в нашем городе. Огромный ассортимент оправ и линз. Также разнообразные аксессуары. Вежливый и высококвалифицированный персонал. Большое спасибао сотрудницам Светлане и Ксении, проверили зрение и подобрали отличные удобные очки. Всем рекомендую этот салон оптики!!!

Show business's response

Марина Семидиянкина

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо Тамаре Алексеевне за терпение и старание в проверке зрения и подборе очков. Обязательно прийду еще!

Show business's response

Пользователь С.

Level 4 Local Expert

Покупала очки в 2018 и в 2023 году здесь, так случилось что первый раз потрескались линзы, второй раз не точные параметры в линзах при изготовлении, но каждый раз несмотря на мое недовольство сотрудники были вежливы, относились с пониманием и исправляли косяки. Возможно я ни всегда была права, но айкрафт похоже ценит своих клиентов.

Show business's response

Мария Клокова

Level 8 Local Expert

Вот уже 10 лет являюсь клиентом данной оптики, но с таким столкнулась впервые. Оптометрист замерила неверно, я перепроверила зрение у офтальмолога, написала претензию на исправление. "все переделаем, извините, простите". Пишу в чат в ТГ, что с моим заказом, тишина. Я 25к подарила что ль, я понять не могу? За такой косяк должны были отправить в ту же минуту на переделку, как только я дала данные офтальмолога и отзвониться, что все отправили, не говорят том, что явно не две недели я ещё ждать должна, неделю максимум!

Show business's response

Яна Червоткина

Level 3 Local Expert

Сломались очки, пришла прицениться и померить зрение заодно, чувствовала, что ухудшилось. Померили, сказали, все у Вас в порядке, зрение прежнее (-1.5). Я очень удивилась, ведь вижу хуже, особенно левым глазом, я об этом сказала. Записалась к окулисту, померили зрение более тщательно и оказалось, что правый глаз -2.0, левый -2.25 Не рекомендую доверять измерениям в этом магазине.

Show business's response

леди м.

Level 5 Local Expert

Наверное самый лучший магазин оптики в нашем городе.покупкой осталась довольна,качество и обслуживание персонала на высшем уровне.Всегда все подробно объяснят,покажут,расскажут.Отдельно спасибо девочкам Светлане и Ксении,очень приятно когда люди любят свою работу и ко всем покупателям находят подход.

Show business's response

Олег Л.

Level 2 Local Expert

Посещаю этот магазин оптики с завидной переодичностью. Покупаю линзы и уже несколько раз заказывал очки себе и жене . Высокое качество исполнения и очень отзывчивый персонал. Всегда доволен. Очки не подводят и не ломаются. Часто попадаю на разные скидки . Пожелание только одно - сделайте дисконтные карты постоянным клиентам и цены вам не будет. Процветания вам!

Show business's response

Наталья Берелет

Level 4 Local Expert

Салон 7619, огромное спасибо Юлии за отзывчивость, Качественное обслуживание.

Show business's response

Наталья Малахова

Level 8 Local Expert

Заказала в магазине "Айкрафт" (ТРЦ"Рио", Октябрьской революции, д. 362) очки. Оплатила больше 50% стоимости и начала ждать. Когда выбирала оправу, продавцы были очень любезные и милые. Сказали, что заказ будет готов через 7 дней. Мне очки нужны были срочно. Я еще уточнила: рабочих или нет? Был получен ответ, что в понедельник (7 августа) могу получить готовые очки. Сегодня 7 августа- очки не готовы.... По словам продавцов и завтра тоже не будут. И вообще неизвестно, но вы ждите))) Дали телефон менеджера (Наталья Викторовна), но она трубку не берет))) Вот сижу и не знаю- что делать. А очки нужны срочно. Если бы знала, что будет такая ситуация с доставкой, пошла бы в другую Оптику, благо их в городе достаточное количество. Если не хотите портить нервы, не пользуйтесь "Айкрафт".....

Александр Дубина

Level 2 Local Expert

Заказ к установленному фирмой дате не исполнен. Неделю не могли разобраться что с ним. Неделю не знают(или не хотят) как вернуть, за не выполнение своих обязательств, предоплату и стоимость сертификата. Кому хочется головной боли по полной программе, обращайтесь в ООО Айкрафт!

Show business's response

Алина Епиманова

Level 2 Local Expert

Отличная оптика , беру очки именно в ней , консультируют хорошо , подобрали красивую оправу. На месте проверили само зрение , так же могут подобрать и линзы. Рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Гриднев

Level 14 Local Expert

Не плохая оптика. Время изготовления 7 дней. Это долго. Ремонт очков примитивный. Оборудование по подбору очков слабое. Могло бы быть и получше. Очки подбирает не врач, а продавец. Оценка 4 с натяжкой

Show business's response

Валентина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Очень довольна данной оптикой. Удобно, что в любое удобное время можно проверить зрение и подобрать очки. Хороший выбор оправ.

Show business's response

san kog

Level 9 Local Expert

Данная фирма незаботиться о клиентах.Не корректная проверка зрения.При выборе очков цена на образце только за одну линзу или за оправу,конкретно не объясняют.Если захотите обменять по притензии зря потеряете время не отправят.По притензии с вами связываться по телефону не будут,или скажут (- мы не дозвонилась до вас) Не связывайтесь,не теряйте время

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, ассортимент оправ хороший. Удобно, проверка зрения на месте. Рекомендую 👍

Show business's response

Алексей Кузьмин

Level 2 Local Expert

25 мая я в фирме Айкрафт-т ц Глобус г Коломна моя мама сделала заказ на очки. Оплатила аванс пять тысяч. В чеке была указана просьба обточить края линз. Срок исполнения - 1 июня. А сегодня 15 июня. 21 день ей изготавливают очки! Обещают каждый день! Безобразие.! Куда смотрит администрация! Зачем взяли ее заказ. Безответственные! Я и звонил много раз и приезжал к ним. Но воз и ныне там. Ждут курьера - - курьер привезёт.!

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Хороший салон, достаточно демократичные цены и очень хорошие, доброжелательные девочки.

Show business's response

Алишер Н.

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, грамотные сотрудники, проверка зрения на месте! На все возникшие вопросы ответили, очки подобрали! Осталась очень довольны)))))))

Show business's response

Валерия К.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание и ремонт очков. Персонал вежливый Минусов нет

Show business's response

Вик

Level 3 Local Expert

В салоне работают профессионалы, благодарность девушкам вместе помогли подобрать мне оправу и проверили зрение, спасибо большое))))))))))

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Хочу порекомендовать эту оптику, сотрудники обслуживают на высшем уровне, профессионально проверили зрение, сделал заказ с офисными линзами, жду с нетерпением свои очки.

Show business's response

Яна Kuvatova

Level 7 Local Expert

Просто ужасное обслуживание. Зашла спросить смогут ли вкрутить гвоздик мой же. В команлировке выпал. В салоне два продавца, один обслуживал, второй на кассе. На меня внимание никто не обратил, стояли оба продавца обслуживали видимо более интересного покупателя по их мнение, чего там гвоздик! После как наконец оьратили внимание даже не посмотрев очки, скали там какой то волшебный механизм и мы не сделаем. Ок спасибо Отправили в аптеку в самою старую! Где она, кто знает!? Я говорю я не местная, помооите пожалуйста, ну вы идите в центр там все знают 😅 огонь думаю В общем зашла на второй этаж в оптику девушка поставила в течении 5 минут

Show business's response

Awake Sleeper

Level 3 Local Expert

В салоне работают профессионалы, благодарность девушкам Оксане и Галине, вместе помогли подобрать мне оправу и проверили зрение, спасибо большое

Show business's response

Юрий Уголев

Level 23 Local Expert

Можно иметь 500 салонов в 100 городах, но обделаться с доставкой оплаченной 100% заказа Врут, объясняя задержку проблемой в транспортной компании и предлагают за неудобство 10% скидки Господа работайте лучше, тратьте деньги на надежную транспортную компанию И самое главное прекращайте врать при общении!! Я теперь точно к вам больше обращаться не буду и рекомендую граждан наказать вас и просто не обращаться за услугами в ваши салоны

Show business's response

Елена Фомина

Level 8 Local Expert

Сменились продавцы и начался обман. Взяли 10 000 предоплаты. Очков нет и возврат не делают. Только в суд теперь придется подавать. Не ходите туда. Мне оч жаль, оч много там очков покупала, теперь конечно же не буду.

Show business's response

Eyekraft

102 reviews