Avtostantsiya+

4.1

616 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Информация на табло всегда соответствует действительности. Есть комната для мам с детьми. Автовокзал производит приятное впечатление. Чисто, спокойно, автобусы подаются вовремя. Можно комфортно подождать даже пару часов.

Надя Г.

Level 5 Local Expert

Кассир с недовольным лицом, хамским поведением. Не объясняет, а грубит. Человек не хочет работать с людьми, а приходится. Когда ей взрослой женщине было сделано три замечания перестать грубить, она вся покраснела, разнервничалась и как-будто попыталась вести себя вежливо. Не уверена, что в ее должностной инструкции прописано о том, что она должна грубить посетителям. Взрослая женщина, лицо автостанции! Я как турист в вашем городе ставлю автостанции огромный минус из-за такого сотрудника. Налоговой службе не мешало бы проверить работу данной автостанции, как они продают билеты без чеков и почему за вход в уборную комнату берут деньги и только наличными, а как же кассовый чек.

Анна Коньшина

Level 2 Local Expert

Хотелось бы чтобы администрация и сотрудники изучили права и законы. Сегодня у меня не оказалось наличных на оплату туалета, но я готова была оплатить картой. Картой оплату не приняли. На мои слова что есть билет и я могу в принципе пройти бесплатно, на меня начали орать. С этой автостанции в везжаю часто. Плачу всегда. Но теперь буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

лена канищева

Level 3 Local Expert

Добрый день. Дозвониться на автостанцию не возможно ни по одному телефону. Приехали , купили билет за полтора часа до отправления. Через мин 20 , по обстоятельствам поездка отменилась. Пошли сдавать билет , но нам отказали. Ссылаясь ,что пригород билеты не сдаются.Выяснять и разбираться не было времени. Сколько раз приходилось быть на этой автостанции , никогда доброжелательных сотрудников там не встречала.

Диана Ц.

Level 3 Local Expert

Персонал ужасный. Позвонила узнать во сколько ближайшая маршрутка, на что в ответ на меня посыпались нападки по типу "вам без разницы куда ехать?" Лишь изза того, что я забыла назвать мето прибытия. Потом я хотела забронировать место, ведь я и раньше так делала, на что мне ответили "нам маршрутку вам к дому подогнать?" После чего я хотела еще сказать что то, но женщина прсото отключилась не дослушав

Татьяна Горячева

Level 6 Local Expert

Нет номеров телефонов правильных звонила в течении месяца узнать ходит ли маршрутка или автобус с Курска до Воронежа, ни один из указанных номеров не отвечает!!! Сайта самого нет , ни чего не узнать, ни где ни какой информации.Люди с района не могут просто приехать и узнать расписание и вообще ходит ли что то на Воронеж!! Наведите пожалуйста порядок с телефонами! На какие номера нам звонить???

807632 Наталья

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к людям! Вчера, приблизительно 15.00 муж зашел на автостанцию, чтобы в тепле подождать маршрутку до своего района (после операции на ноге тяжело долгое время стоять, да еще и холодная сырая погода). Его выгнали, накричав, нахамив. Остался осадок. Если бы так поступили с Вашими близкими? Разве такое поведение взрослых допустимо?

Мир

Level 8 Local Expert

Хамоватее людей в жизни не встречала. Женщина в возрасте со светлыми волосами ведёт себя так, будто она там отрабатывает срок за бесплатно. Хамит, сбрасывает трубки со словами "не надо сюда звонить". Станция отправления автобуса написана "автостанция+", а сама станция оказывается не в курсе. Выгоняют со словами "нечего мне тут грязь разносить". Вежливости никакой.

Ирина Т.

Level 2 Local Expert

Сегодня, 2 ноября 2024 г.я пришла на а/с+в 14:15.Пыталась уехать на автобусе в Щигры.Кассир сказала,что билеты на все рейсы до вечера распроданы.Можно было уехать на автобусе Курск-Касторное(идёт ч/за Щигры),но кассир отказалась продать билет сразу.Сказала ,что за 5 минут до отъезда можно купить в Щигры.И когда остался последний билет(по словам кассира),я решила выкупить до Косторной,а сойти в Щиграх (это мне обошлось в два раза дороже).При отправлении автобуса,оказалось,что было ещё два свободных места.Кассир нагло мне наврала о наличии свободных мест.Я непременно доведу эту информацию до руководства и настоятельно попрошу разобраться в ситуации!Очень неприятные эмоции!

Настя Рыбина

Level 9 Local Expert

Живу в области, быстрее всего доехать до родного поселка именно с Автостанции на маршрутке. Отправления всегда вовремя, персонал нормальный, не всегда приветливый, но в целом вежливый. Очень жаль, что не работает автомат с кофе и давно закрыли кафе. Досадно, что туалет платный.

Teymurious

Level 3 Local Expert

Абсолютно неадекватная кассирша - пожилая женщина с темными волосами. Со всеми людьми говорит сквозь зубы и свысока, хамит без причины, постоянно чем-то недовольна. Таких персонажей нельзя допускать до работы с людьми. Пожилая женщина со светлыми волосами немногим лучше лишь по той причине, что хотя бы билеты продает без лишнего ворчания, но общается так же свысока. Единственный нормальный кассир - молодая женщина со светлыми волосами, всегда по-человечески всех обслуживает. К водителям вопросов тоже нет, ведут себя относительно культурно.

Марина Ефимова

Level 2 Local Expert

Первый раз пришлось обратиться на данную автостанцию по телефону и в ответ услышать просто грубость.Женщина которая работала 30.10.2025 вы просто мало того что не умеете разговаривать с людьми.вы не ведаете абсолютно никакой информацией.просто грубиянка.куда смотри́т начальство.таким людям нельзя работать в таких местах.человеку нужна помощь а не ваша неадекватность.не знаете своей работы?устали?уйдите и освободите места достойным.Я постораюсь не оставить этот вопрос и добиться справедливости.прошу ваше начальство обратить внимание и принять меры.

Инкогнито 4504

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Сегодня, 13 октября 2024 года в городе Щигры из автобуса Курск - Черемисиново была высажена пожилая женщина, которая ехала до станции Охочевка. Имя водителя Вадим. Время отправления автобуса из Щигрови 8.20 Почему руководство автостанции допускает такое поведение сотрудников?Свободные места в автобусе были. Водитель вел себя по- хамски, на весь автобус кричал, чтобы женщина- пенсионер вышла.

Елизавета Будкова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришла купить билет, поздоровалась, всегда говорю спасибо/пожалуйста, в ответ кассирша лишь посмотрела на меня так, будто это именно из-за меня она вынуждена тут сидеть и работать. Говорит мне :" Билетов нет" Я спрашиваю:"совсем нет на этот день? " Отвечает:" Есть только на 3 и 4 дня" Так а в чем проблема так и сказать? Мне нужно выпрашивать билет, чтобы поехать куда-то? Как будто я попросила не билет, а денег в долг занять. Постоянно оплата только наличными, редко, когда картой. Туалет платный. Развернулась и ушла оттуда Уважаемое руководство данной автостанции, проведите со своими работниками профилактическую беседу, пожалуйста, и научите их азам работы с людьми.

Валентина Шаталова

Level 7 Local Expert

Очень хорошо, что данная автостанция есть, теперь жители г. Щигры, Кшень и Касторное могут комфортно передвигаться до областного центра и обратно. Внутри автостанции всегда чисто, а кассиры и водители всегда вежливые и приветливые.

Юлия С

Level 6 Local Expert

Новое место, чисто, ТВ работает, много мест для сидения, есть кофемашина.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Само помещение норм хороший зал ожидания, чисто, удобные кресла, но кассирша хамка и хабадлка, чтобы сходить в туалет нужно заплатить даже если у вас есть билет

Кармен

Level 3 Local Expert

Задумка о покупке билета через сайт прекрасная, но по неизвестной причине купить билет невозможно, сайт выдает ошибку , при обращении в поддержку сайта ссылаются на АВ, сотрудники АВ направляют в поддержку , замкнутый круг, к сожалению, никто не компетентен или не заинтересован в помощи людям в данном вопросе.

torreto0000

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, позвонил по номеру спросить про расписание автобуса, ответила женщина, нагрубила и сбросила.

Ирен Лебедева

Level 5 Local Expert

21 февраля, ждали маршрутку, на улице было холодно, ребенок замерз, решили зайти погреться, всегда так делали и никогда не выгоняли. А в этот раз сказали нельзя! Видимо стратегический объект! Что за отношение? Я понимаю, что не покупала билет, что не на транспорте с их автостанции уезжали, но! Когда в магазин заходите и ничего не покупаете, никто не выгоняет Вас!

Ан. П

Level 3 Local Expert

Уважаемые руководители данной организации ,прошу обоатить внимание на количество билетов через онлайн заказ, неоднократно были попытки купить билет через сайт перед выходным днем , это бесполезно . Позвонив непосредственно в автостанцию , сотрудник оповещает что билеты есть на иртересующее число и сайт работает , зайдя на сайт стоят , видимо, какие-то ограничения , т.к. отображается информация об отсутствии свободных мест, при обращении в службу поддержки сайта , был дан ответ «закрывает расписание на сайте автостанция». Люди работают до вечера ежедневно, ехать в рабочее время с одного конца города в другой , катастрофически неудобно и невозможно. Просьба разобраться в сложившийся ситуации и дать обрутную связь. Фото отсутствии билетов , в данном случае , на 7 марта прилагаю. ( в телефонном разговоре с автостанцей билеты есть в наличии).

294191 Мордачева

Level 5 Local Expert

Пусть руководство научит работать обслуживающий персонал! Сплошное хамство от кассиров при покупке и по телефону!

Станислав Аносов

Level 2 Local Expert

Кассир отказала в продаже билета, хотя оставалось ещё 4 билета. Наглая женщина, хамит, грубит. Не умеет разговаривать

nika

Level 8 Local Expert

Чисто ,уютно, удобное расписание рейсов. Появилась возможность покупать электронные билеты. Минус за платный туалет,ранее для пассажиров было бесплатно.

Татьяна Сиделева

Level 6 Local Expert

Персонал замечательный. Стараются и поддерживают порядок. Приветливые, все объяснят. Из минусов-платный туалет

Оксана В

Level 4 Local Expert

Ужасная автостанция. В предверии майских праздников уехать просто невозможно. На маршрут пускают какие то заказные рейсы в место обычных, цена на билет в которых в 2 раза дороже чем обычно. Это вообще как? Билет выдают на клочке бумаги где написано только дата и время отправления, ни стоимости ни посадочного места. То есть данный билет даже через кассу не проходит, так как я картой не смогла его оплатить. С чей подачи это делается? В курсе ли начальство, или сотрудники так к майским праздникам зарабатывают себе премию, а после пробивают билеты по обычной стоимости. Никому не посоветую эту автостанцию.

Скорпуша

Level 30 Local Expert

Нет терминала для оплаты по карте ? В каком веке живем что у вокзала нет терминала ? Налоги не хотим платить ? Инспекцию туда прошу навестить .

Марина Акульшина

Level 6 Local Expert

Внутри автостанции чисто , свежо и работает телевизор. Кассиры тоже достаточно вежливы ,но главный вход не мешало бы облагородить .

Вячеслав Гётце

Level 11 Local Expert

Снаружи дизайн аля РЖД, что отторгает. Зал ожидания внутри приятный. Отказались проводить оплату картой. Цены, наверное, приемлемы для поездок в пригород. Маршрутки, лично для меня, морально устарели, но это дело вкуса.

Светлана Толченко

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, кассирша просто мигера какая-то, никогда бы туда не вернулась бы, но приходится, потому-что ежу на общественном транспорте.

Олеся

Level 6 Local Expert

Это как вообще понимать что пассажиру с билетом чтоб сходить в туалет на этой автостанции нужно заплатить 20 руб? Вы читали определение верховного суда? Похоже правило потребителя не для данного заведения.Я попросила правила у кассирши,женщина в возрасте отказала предоставить мне законно требуемое правило. Роспотребнадзор обратите внимание,на окне над кассиром висит бумажка с рекламой оплатить посещение туалета.Сейчас мама поехала забыв расчётную карту,спросила у кассира можно ли оплатить с приложения банка,в ответ услышала крик,отношение будто мама к ней домой пришла с протянутой рукой,хотя даже протянувшиеся руку за помощью не отказывают и так не относятся,без человечное отношение в данном заведении,на минуточку,хочу чтоб понимало руководство мама пребывает в горе,она потеряла двоих близких родных мужчин,а у вас нет сердца,так как сотрудник лицо компании,можно сделать вывод что вас всё устраивает.

Маргарита Коротченкова

Level 5 Local Expert

Сегодня, 18 апреля, ехала с автовокзала в Щигры, за кассой сидела женщина, которая ненавидит людей и все, что ее окружает, такого хамства я еще не встречала в своей жизни. Мало того, что она не знает остановки по маршруту, так еще и нагрубила мне за мой вопрос на счет остановки и кинула билет. Очень прошу обратить внимание на данного кассира, многие присутствующие подтвердили ее ужасное отношение к клиентам и здесь, как я вижу, многие отзывы также подтверждают это.

Светланa

Level 8 Local Expert

Расположение удобное. Вот, пожалуй и все. Если дозвонился, то хочется извиниться, что потревожил работников. Бронировать из Курска нельзя билеты, что крайне неудобно. Информации о рейсах нет никакой. На сайте приобрести билет нельзя (хотя однажды мне каким-то чудом это удалось сделать). Оплатить стоимость билета картой нет возможности. Диспетчеры общаются так, что желания возвращаться практически не остается.

Гражданин РФ

Level 11 Local Expert

Очень хороший автовокзал , замечательные вежливые сотрудники .Но смущает то что половина зала на первом этаже закрыта , а заявленое кафе не функционировало с момента открытия автовокзала и по сей день.Туалет платный для всех , хотя обычно при наличии билета вход в сие заведение бесплатный.Телевизор тоже никогда не включают.А в остальном место превосходное.

Людмила Нечепаева

Level 5 Local Expert

Хорошее место,жалко, что кафе не работает или терминал горячими напитками (в холодное время года это актуально). Чисто, работает телевизор, хороший персонал.

Ekaterina Zanina

Level 3 Local Expert

Почему из Курска нельзя заказать билет на нужное время по телефону? Возмутительно!Так же расчет только наличными,по карте по неизвестной причине нельзя!!!Это что такое???Прошу руководство решить эти вопросы!

А Г

Level 2 Local Expert

Не первый раз,заказали места до Курска,чтобы дети уехали по времени, результат,пришлось ехать стоя,места не оставили.Ничего не меняется,не надо тогда обнадёживать людей.

Level 17 Local Expert

Обычная автостанция. Кому- то удобно, кому-то нет.Само помещение маленькое. На улице тоже маленькая площадь.Но автобусы паркуются удобно и свободно. Из плюсов расположение. С поезда можно сразу пересесть на автобус. Не надо ехать далеко.

наталья

Level 6 Local Expert

Часто уезжаю с автостанции всё удобно и комфортно. Всегда в зале чисто .Можно отдохнуть и посмотреть тв в зале есть .Спасибо.

Obeey

Level 6 Local Expert

Сайт работает неправильно. Купил билет, по итогу никакой информации у диспетчера не было на сайте. Сказали позвонить в тех обслуживание. Позвонил, получил ответ о том, что надо просто ждать несколько дней. По итогу рейс отменён был ещё. На сайте никакой информации не было. Спасибо. По итогу никаких денежных средств обратно не получил за купленный билет при отменённом рейсе

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Хороший ремонт, хорошее обслуживание

Константин Авдеев

Level 8 Local Expert

дурацкие порядки в кассе: не продают билет до тех пор пока соберется отправляться маршрутка и не исчерпаются желающие ехать в наиболее дальние населенные пункты по маршруту следования. и если их (желающих ехать в "эбеновые дебри") будет достаточно, то Вам просто не достанется места в маршрутке, даже если Вы пришли заранее и готовы были купить билет.

НАТАЛЕК

Level 6 Local Expert

Впервые была на автовокзале возле ж/д вокзала, и была приятно удивлена. Современное здание с необходимым для ожидания комфортом. Зал небольшой, кресла для посетителей, работающий телевизор. Везде чисто. Тоже касается и туалета. Только батарея оказалась ржавой, будто бы ей уже много лет. И был момент, который (как мне кажется) не совсем относится к автовокзала. Речь идёт о водителей. С такой скоростью ехал, будто спешил на тот свет. Таких обгонов, маневров между легковым транспортным и длиномером я не видела!!! А уж об ощущениях и говорить нечего.

Марина

Level 5 Local Expert

Очень удобно ждать вот перекусить если ты долго ждёшь автобус не помешало бы кафе там даже место есть но оно не работает

Елена Ш.

Level 2 Local Expert

Нас с ребенком кассир просто выгнала из зала ожидания. Оказывается, что это "частная автостанция" и "находиться в зале могут только пассажиры с билетами". Поэтому мы не должны были оставаться там, несмотря на то, что зал был абсолютно пуст.

Сергей Косолапов

Level 4 Local Expert

Раньше была неплохая автостанция, много шло маршрутов, сейчас очень мало. Убрали кафетерий и автомат с кофе, что очень плохо. есть туалет, правда платный - 20 рублей. Можно посидеть посмотреть телик.

Ирина

Level 6 Local Expert

Чистенько, уютненько! Можно с комфортом дождаться автобус. Магазины рядом, кафе, можно перекусить!

Dideron

Level 7 Local Expert

Спасибо, что есть сайт e traffic, где можно оформить покупку билета. Было бы круто, если бы работал эквайринг и не приходилось постоянно снимать наличные для оплаты на кассе

Надежда Середа

Level 5 Local Expert

Безобразие! В кассе нет билетов, а водители сами делят пассажиров между собой и берут деньги с пассажиров на руки, себе в карман, не обоснованно дорогие билеты. Водители маршруток просто калымят, ждала маршрутку 2,5 часа, а потом две маршрутки поехали в одну минуту по одному маршруту. БАРДАК!!!

Елизавета Брянцева

Level 3 Local Expert

Уже пару лет ездию в город Щигры и регулярно сталкиваюсь , с задержками рейсов маршрутка отправляется в 13.15 водитель простоял 30 минут про смеялся с другими водителями , а потом оказалась , что у него нет бензина в итоге рейс задержали из за его невнимательности на 20 минут , и это не единичный случай

Avtostantsiya+

166 reviews