Автостанция Дон-экспресс

4.4

1513 ratings

Rate this place

Anonymous review

Не советую пользоваться данной автостанцией ,так как там работают безответственные, хамовитые кассиры ,а особенно начальница данной автостанции ( Касарина Виолетта Вадимовна)которая не несёт ответственность за весь персонал данной компании.Заказали человеку билет "Вышний Волочёк - Волгодонск" время посадки 23 30 часов16.07.2021 года автобус проехал мимо не забрав пассажира,на что начальница Виолетта сказала то что "он сам проморгал автобус" хотя данный пассажир сидел на этой станции с 22 00 до 8 00 ждал автобус который должен был его забрать ещё в 23 30.Ранее данной компанией пользовались 2 года и ездили на ней каждые 2 месяца по этому маршруту ,никогда такого инцидента не было, после всех оскорблений услышанных при разбирательстве данной компанией пользоваться никому не советую ,правды вы не найдёте !!!!!!!!!

Anonymous review

Хороший автовокзал. Нет очередей, приветливый персонал, теплый зал ожидания, хороший буфет.

Ксения М.

Level 11 Local Expert

Ужасная автостанция!!! Нет объявления о посадке, это как? Стоишь и выглядываешь где же автобус и когда будет посадка. Ездила один раз, но впечатление остались не очень. Когда подходишь узнать автобус тот не тот, стоят кассиры и отвечают грубо, что не видно …. Будьте людьми не все каждый день пользуются этой автостанцией. И о помадке нужно сообщать, не все в окно стоят и смотрят. Я пожалела лучше бы от автостанции обычной поехала.

БАРАНЧИКОВ Александр

Level 15 Local Expert

Большое спасибо девушке Наталье которая смотрит за порядком в био туалетах . Рано утром когда ещё всё закрыто помогла зарядить севшие гаджеты и найти маршрут который был нужен!

Николай П.

Level 4 Local Expert

Комфортабельные автобусы приехали на час раньше срока. Супер спасибо большое. Точно порекомендую знакомым и друзьям спасибо большое

Минус

Level 11 Local Expert

Кассиры отзывчивые, на вокзале чисто и самое гланое тепло. Туалеты на улице и био просто жесть.

татьяна г.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Из плюсов - удобная покупка билетов, качественное вождение. Огромный минус- курение водителей!!! В салоне едут дети. Это пассажирский транспорт, а не личное авто! Приходится после поездки востанавливать здоровье несколько дней. Пожелания-остановки у бесплатных туалетов(где это возможно),а не стояние по 40 мин. у кафе, куда практически никто не заходит.

Елена Дионидис

Level 10 Local Expert

Чисто, опрятно. Некоторым московским автостанциям есть чему поучиться.

Наталья Шипулина

Level 9 Local Expert

В буфете купили хот-дог в лаваше. Есть невозможно 😣. Выбора еды вообще нет.

Александр Бураков

Level 5 Local Expert

Понравилось стоит телевизор можно посмотреть пока ждёшь свой автобус чисто не воняет посторонним запахом ну а так всё хорошо .

Виктория

Level 5 Local Expert

Чистота , доброжелательные кассиры , но берут деньги за багаж отдельно будьте бдительны. В целом место понравилось . Что касается поездки в Питер отсидели себе все места на 5 точке не советую в Питер в принципе на автобусе ехать никому из волгодонска . Оценка общая 4 , грабежа не было все прилично на вокзале и светло

Пользователь

Level 5 Local Expert

Мне все нравится. Цены приемлемые, отношение к клиентам доброжелательное. Чисто, удобно. Спасибо Вам!

Павел Ковалев

Level 6 Local Expert

На стоянке для инвалидов стоят одни и те же машины. Вывод машины сотрудников. Био туалет на вокзале, это хорошо?

ирина золотарёва

Level 10 Local Expert

Ужас...не пройти...всё покрыто льдом...ну как же так? А работники отличные. Спасибо им всем. Добрые и отзывчивые.

Александр Гущенко

Level 5 Local Expert

Всё супер удобно и понятно. А главное чтстота

Александр

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, только вдруг захочется справить нужду, готовтесь к спартанским условиям, туалеты мягко говоря не очень, да перекус нормальный не найти

Максим

Level 11 Local Expert

Хамское отношения кассиров при продаже билетов Ко всем по двести раз переспрашивают сами сидят и между собой общаются Туалет работает только на улице Ито био . Из всего что там есть хорошие только кафе с адекватным продавцом и приятным обслуживанием кафе.

Оксана Крицкая

Level 9 Local Expert

🤟🤟🤟все отлично! Замечательное обслуживание!!! Особое внимание кассиру Виолетте🤗🤗🤗

юрий шафранов

Level 6 Local Expert

Несколько раз уезжал с этой автостанции,проблем и претензий ваще не было!! Персонал вежлив,работу свою выполняет на отлично!!!

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Автостанция новая ,есть место для отдыха пассажиров,кофе маленькое. Нет нормальных туалетов,а только биотуалеты ,воды нет.Плохо,что нет остановки возле автостанции,а дальше 300 метров от нее ,возле остановки Газпром.

Галина Субботина

Level 9 Local Expert

На станции всё чисто ,красиво, современно ,Но даже по билетам туалеты платные Это большой минус !!!!

Елена К.

Level 2 Local Expert

Персонал на вопросы отвечает грубо, Провела на станции в ожидании автобуса 3,5 часа. Пассажиров было мало, но те не менее, на все мои обращения услышала невежливый, пренебрежительный ответ, включая техперсонал и охранника

Марина

Level 10 Local Expert

Ужасно...Ужасно от того,что негде и нечего было покушать, после долгой и дальней поездки. Неужели на такой город , тем более, он транзитный, не организовать кафе. После Санкт-Петербурга, ты , как будто попадаешь в другой дикий мир.

попова рита

Level 3 Local Expert

Водители супер спасибо

Мария Афонина

Level 4 Local Expert

Некоторые сотрудники не умеют общаться с людьми от слова совсем

самира алиева

Level 2 Local Expert

Персонал просто ужасный. Грубят, не продают тем чьи билеты стоят меньше... (За 10 мин до отправления) . Вообщем ужасное обращение к людям.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Чисто

Виктор Колесников

Level 12 Local Expert

Чисто, тихо. Туалеты бесплатные, зал ожидания комфортной температуры

Теймураз Малакмадзе

Level 8 Local Expert

Везде чистота и порядок. Очередей нет. Кафе, как и на всех вокзалах, всё что нужно в дорогу есть. Персонал отзывчивый.

Андрей Верченко

Level 11 Local Expert

Обслуга на высоте. Быстро и по делу. Разок забыл сдачу, берегли долго и вернули без проблем.

Александр

Level 17 Local Expert

Не понимаю зачем нужно 2 автовокзала в небольшом городе. Возможно это чем-то оправдано. Но если не хотите ту асфальт укладывать, то потрудитесь хотя бы ямы оперативно засыпать.

leon173

Level 15 Local Expert

Пример множеству вокзалов и станций! Самые лучшие воспоминания о поездке. Вызывает глубокое уважение к персоналу. Вот бы и автобусы достойные были...Туалет в автобусе есть,а пользоваться нельзя. Остановки 15 минут на 37 человек в один унитаз. Откуда они набрали таких водителей!?

Марат Мардиянц

Level 6 Local Expert

Плохая порковка и асвальт внутри станции.надобы обновить.

Александр Медведев

Level 4 Local Expert

Купил билет на Москву поездку надо было отменить за три дня до отъезда обратился чтобы изменить дату на позжий срок, отказали в грубой форме.

Елена

Level 6 Local Expert

Тепло. Чисто. Можно найти свободную розетку. Минус одна звезда за платный туалет на улице.

Level 6 Local Expert

Грязь, лужи, нет возможности выйти на тротуар.

Вячеслав Донцов

Level 4 Local Expert

Нет тратуара от вокзала до остановки только по грязи надо идти

максим у.

Level 3 Local Expert

Водители не знают остановки! Сам был в Солнечногорске один раз ,попросил там остановить на что он ответил ," я не знаю где это, покажешь "! Мы ехали ночью ,а если бы я уснул или у меня сел телефон, да и вообще что значит "покажешь"!?? Кто из нас водитель, что за отношение? Я взял билет до Солнечногорска, так будьте любезны меня до него доставить! ТРАНС ЛЮКС ЛУЧШЕ, ВСЕМ СОВЕТУЮ!!! И Я САМ НА ДОН ЭКСПРЕССЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ!!!

agrizay agrizay

Level 14 Local Expert

Второй автовокзал г. Волгодонска. можно уехать в г. Волгоград, Москву и другие города. Комфортабельные автобусы.

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Сервис автобуса понравился.Чисто,много воздуха свежего,есть телевизор,на котором идут интересные сериалы.Спасибо!

Алексей

Level 5 Local Expert

По телефону грубиянки каких ещё поискать надо , на элементарный вопрос нахомили

Светлана Г.

Level 8 Local Expert

Единственный минус, в кафе нельзя расплатиться картой

Юлия Кузьменко

Level 5 Local Expert

Некоторые дамы просто кошмар. Хамят, и обращаются к клиентам как будто им что-то должны. В общем помещение красивое, уютное. В буфете работает очень приятная женщинв

Наталья Севостьянова

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, всегда чётко ясно понятно, девочки кассир, спасибо за работу! Водителям отдельный респект!!!

павел великоредчанин

Level 10 Local Expert

Автовокзал нормальный,кафешка,кассы.Есть зона ожидания,вот только туалет на улице.В целом неплохо как писали отзывы.

Елена Т.

Level 9 Local Expert

Очень понравилось отношение персонала! Чисто, комфортно! Сразу видно, что хозяин заботится о людях!

Amethyst

Level 13 Local Expert

Не совсем удобно добираться, есть новые маршруты

Виталик Александрович

Level 11 Local Expert

Станция не плохая , но если приехать в 4-5 утра то добраться на такси почти не возможно

Юлия Юрьевцева

Level 7 Local Expert

К автобусам и водителям претензий никаких. А вот операторы на кассе это ужас! Хамят на пустом месте, отвечают в таком тоне, как будто их заставляют работать бесплатно и виноваты в этом клиенты.

Татьяна Жолнерович

Level 7 Local Expert

Очень расстроилась, вообще не по времени с огромным опозданием, 25.08.2023г никому не советую если ограничены по времени, то не этой кампанией

Автостанция Дон-экспресс

462 reviews