Avtoritet-Avto

4.5

618 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Покупал машину в 2018 г. В сервисную книжку не вписали код безопасности аудиосистемы. Снимал на днях клемму от аккумулятора. Система запратла код. Связался в 9ч. С администратором. Сказали менеджер перезвонит - не перезвонил. Напомнил дважды в течении 2.5 часов. Пришла смс о том, что код в сервисной книжке. Прислал фото, где видно, что его нет. Затем пришла смс о необходимости снятия магнитолы. Авторитет авто оценил работы от 4000руб. Интересно получается.... Комментарии излишне...

Show business's response

Качур Алексей

Level 4 Local Expert

Отвратительно, полная некомпетентность персонала, делал то0 на купленной у них авто хавал, с коробко дсд, мастер не снимая со стояночного тормоза на включенной передаче газовал в течении минуты, что категорически запрещено делать, страшно им машину на то оставлять

Show business's response

Валентин С.

Level 11 Local Expert

Оставляет хорошее впечатление. Работают быстро и профессионально. Поражает число меджеров. Пьют кофе, общаются друг с другом. Количество бумаг при оформлении заказа запредельное. Как будто в прошло веке.

Станислав Медведев

Level 5 Local Expert

Чисто, уютно, на этом все. Сервис оставляет желать лучшего. Коммуникация на троечку. Оставил авто на ТО. На такси добраться не всегда удобно, но когда нет обратной связи о готовности авто, это накладно. Менеджеры не перезванивают, пытался узнать о готовности в течении 4 часов на третьи сутки, звонил несколько раз с надеждой, что перезвонят. Когда наконец дожал их- оказалось машина давно готова к выдаче. Приехал забирать, посетителей и клиентов почти небыло, а менеджер говорит, что очень был занят и не перезвонил.... 3 раза. Вопрос- чем занят был менеджер, кроме связи с клиентом?

Андрей Дроздов

Level 16 Local Expert

Вновь через год посетили дилерский центр, благо была причина - покупка машины супруге. Заранее созвонились с менеджером Ларисой Киба, обговорили все нюансы будущей покупки, а именно цвет, комплектацию, дату и время приезда(мы из г.Благовещегск), девчонки из кредитного отдела сделали расчёт кредита. В назначенный день нас уже ждали, несмотря на то, что это был выходной день. Достаточно быстро и чётко оформили документы, предложили чай(кофе). Переобули резину на зимнюю. Мы рассчитались, оформили Осаго. Анастасия ради нас приехала на работу, несмотря на выходной. Машину мы оставили у дилера, забрали на следующий день с утра и в путь. В подарок подарили плед. В общем работа менеджеров, и как следствие руководства дилера на "отлично". Всем большое спасибо, к такому дилеру хочется возвращаться.

Show business's response

андрей самухин

Level 11 Local Expert

Больше оценки не заслуживают, обслуживание авто которое можно сделать за пару часов растягивают на целый день, менеджеры вечно ни чего не знают, ни про доеументы, ни про какое было сделано обслуживание и забывают про то, что ты их просил проверить

Show business's response

Валера Таулу

Level 13 Local Expert

В принципе всё хорошо, обслуживание хорошее, ребята хорошие, если верить бумагам о проделанной работе в связи с ТО автомобиля, всё хорошо и на профессиональном уровне... Зона отдыха тоже понравилась на 2 этаже...

Show business's response

юрий хлебников

Level 2 Local Expert

Пригнал Террано на ТО 3, работники центра пытались установить салонный фильтр не родной, другой модели. Ничего у них не получилось, засунули его за обшивку бардачка и так выдали машину. Обнаружил по пути домой в Дальнереченск, когда в машине стало холодно. Как можно так относиться к клиентам? Я возмущён!

Илья Д

Level 11 Local Expert

Раньше, когда были дилером Ниссан качество сервиса было на высоте. Приятно было обслуживаться во все отношениях. Начиная от покупки авто, заканчивая записью на то. Сейчас же просто скатились - такое ощущение, что на клиента им просто наплевать. Неоднократно пытался записаться на то, с первого и даже со второго раза, это за последний год сделать не удалось. Менеджеры якобы всегда заняты, на просьбу перезвонить когда освободятся - просто кладется большой китайский болт от хавала. П.с. На официальный ответ могут сказать так - я три дня подряд оставлял вам свой номер, но мне никто не перезванивал. Отличного вам дня.

Show business's response

Алексей Усов

Level 13 Local Expert

Покупал автомобиль здесь. Все понравилось, менеджеры хорошо работают. Все объяснили, показали, помогли выбрать. Не навязывали ничего, советы по оформлению и документам по делу. Спасибо!

Show business's response

anna vl

Level 4 Local Expert

В свое время обслуживался у них. При очередной замене масла провернули маслянный охладитель, как результат стали натянуты шланги с антифризом идущие к охладителю и начал антифриз уходить. При диагностики подвески нашли узел якобы вышедший из строя, после диагностики у официалов и разборок с ними признали, что ошиблись. Поменял у них ремень грм, результат через 8000 км уплотнительная резинка с пластиковой защиты узла грм попадает под ремень и это приводит к проскакиванию ремня и загибу всех клапонов. Итог капитальный ремонт головки. Никому не советую с ними связываться.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

14.07.24г., обратилась в данный автоцентр по записи на очередное ТО по плану. Приехала за 20 мин до назначенного времени, в бокс заехала через 50 мин. По плану были замена масло в двигателе и замена тормозной жидкости, сказали работы займут 1,5-2 часа. Прошла в кафе, где есть камеры на боксы, смотрю к машине никто не подходит мин 40, спустилась, сделала замечание, начали работать. По истечению 2 часов, вышел приёмщик, сказал, что колодок передних совсем не осталось и нужно менять( была в шинке неделю назад, колодки были в норме). Попросила подменный авто т.к. времени ждать не было ( колодки не могли найти на складе) нашли через мин 30, согласилась на замену, вышел приёмщик и сказал, что ошибся машинами ( на другой колодок 0 осталось, на моей норма). Итог: 4 часа потерянного времени и куча негатива!

Show business's response

Никита С.

Level 3 Local Expert

Одна звёзда исключительно за цезарь с креветками и пельмешки. Кафе - божественно!! Приготовили все быстро и очень вкусно))) А по сервису - это кошмар. Хуже обслуживания я не встречал. Четыре часа времени на замену масла, трех фильтров и переобувку резины. Забыли колпачки на нипеля и заглушки на колесные диски. Всё колеса в пасте-герметике. Воздушный фильтр поставлен криво. Вишенка на торте - направленную резину на заднем колесе поставили задом наперёд!!! Ну как вообще так можно!!! И за это - больше 10к только за работы. И выдали машину с ясными глазами: "Обслуживание выполнено, автомобиль безопасен, можете ехать". О чем вообще речь??? Категорически не рекомендую.

Show business's response

Кузнецов Дмитрий

Level 15 Local Expert

Купил машину и про тебя забыли как клиента, теперь чтобы обслужить авто запись за 2 недели, то делают 2 часа (просто поменять масло) , пока ждал, менеджер куда то ушёл, ещё 20 минут ждал пока он вернется, чтобы отдать ключи от машины!

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон! Менеджеру Светлане огромная благодарность за помощь в приобретении автомобиля Tank 500. Внимательные и вежливые сотрудники помогут, объяснят, расскажут! Отличный сервис, отличные автомобили.

Show business's response

Сергей Козлов

Level 3 Local Expert

Хороший сервис и обслуживание. При прохождении ТО, все объяснили по расходникам нормам. Особенно хочется отметить работу начальника ТО Леонида, к сожалению не знаю отчества.Общение с ним оставило самые благоприятные впечатления. А когда уезжал еще и к Новому году и подарок вручили. Рекомендую.

Show business's response

Олег Бескровный

Level 24 Local Expert

Был факт в моей биографии покупка в этом автосалоне автомобиля Nissan-Xtreal, и последующего обслуживания. В техническом плане все великолепно. Купил что искал по обслуживанию тоже без нареканий, видимо специалисты на уровне . Всякие сопутствующие товары и аксессуары всегда есть. А вот поесть- попить, по крайней мере 10 лет назад там было весьма проблематично. Поэтому 4 звезды по- старой памяти

mikhail s.

Level 5 Local Expert

Озыв не про покупку нового авто, постобслуживание и его качество, вот в чем в проблема. Долго и терпеливо ожидал увидеть плюсы, были до окончания гарантии, но чем дольше пытаться доверять тем хуже, - их нет. Из менеджеров которые внушают доверие, пока там обслуживался, был только один человек. Все остальные, напыщенные чванливые люди, предпочитающие не смотреть вам в глаза, и беспардонно накручивающие ценник на детали и услуги. Качество обслуживания, при такой завышенной стоимости как здесь, никак не лучше, в основном хуже, чем в раскрученных сервисных центрах Владивостока. В лучшем случае, вам ничего не сломают, не испортят и поставят правильно. Особенно не рекомендую обращаться в сервис кузовного ремонта. Красят возможно и неплохо, но качество сборки никакое. Люди занимающиеся сборкой не ценят ни свой труд ни своих клиентов. Скорее всего, для "своих" и людей имеющих время и деньги для хождения по судам, качество будет хорошим, но всем остальным надеяться на высокопарные слоганы этой дилерской конторки совершенно незачем. Мало того, что ожидание очереди может быть более полугода, но еще и могут выдать вам машину с невыправленными зазорами, помятыми при сборке новыми деталями, приклеенными на клей клипсами, затертыми при полировке пластиковыми деталями и прочими прелестями откровенной халтуры и кустарщины. Так же не советую делать здесь антикоррозийную обработку, если ваше авто уже немного поездило после покупки. Можете получить проблемы из-за оставшейся под антикоррозионным покрытием грязи и влаги. Советую, внимательно ознакомиться с договором обслуживания, поскольку в нем есть волшебная фраза, о том, что сервис не несет ответственности за дефекты не обнаруженные заказчиком при получении авто после обслуживания или ремонта. В общем, - тухлый продукт в блестящей обертке, проверено опытом нескольких лет.

Show business's response

Павел Еренев

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Я приобретал там свою любимую машинку месяц назад. Хавейл Дарго Х. От машины до сих пор в трансе! Мой дилер Евгений Пидлужный сработал на 5+!Заходите тратить свои деньги именно в этот салон! Вы не пожалеете!

Show business's response

Рекламное агентство "Авеню"

Level 2 Local Expert

Очень хороший дилерский центр! Работаем с компанией "Авторитет Авто+" уже несколько месяцев в качестве партнера. Всегда оперативно отвечают и согласовывают макеты. Хочется отметить отдельно маркетолога "Авторитет Авто+", Юлию за ее профессионализм, внимательность и доброжелательность! Оперативно решает все организационные моменты, старается всегда активно участвовать в развитии рекламного продвижения компании! Желаем успеха и процветания Вашей компании! С уважением, менеджер по работе с клиентами рекламного агентства "Авеню"

Show business's response

Юлиан Семенов

Level 18 Local Expert

Меньшую популярность на рынке,компания Ниссан восполняет своим сервисом. Побывал во многих автосалонах Владивостока и понял,что в салоне Ниссан тебе рады больше всех. Долго сомневался,читал отзывы о своей будущей машине. Побывав в этом салоне пару раз сомнений не осталось. Хорошо оценили мою старую машину,сделали скидку,да ещё и под акцию попал (дополнительно сбросили цену). Купил сервисный контракт на тех.обслуживание сроком на 3 года со скидкой 30%. Сейчас приезжаю и не парюсь,всё бесплатно,не смотря на то,что доллар подскочил. Ещё плюс в том,что машину в период ТО всегда моют. По работе моего железного коня нареканий нет. В салоне есть зал ожидания с кафе. Сотрудники все внимательные и вежливые,а получение нового авто,это настоящая праздничная церемония! Советую салон Ниссан на Тульской 22.

Show business's response

Виктор Щегольков

Level 7 Local Expert

В январе 2021г. Я стал обладателем Nissan Murano. Услугой по продаже авто в целом удовлетворен, кроме как отсутствие выбора, а именно выбор из единственной машины в единственной комплектации и не нужными доп.опциями. Все бы хорошо, но необходимость сервисного облуживания и ремонта у Авторизованного дилера — это кошмар. С мая 2021 года не могу получить ремонт заднего бампера и накладки глушителя по КАСКО оформленного в салоне. Прошло 8 месяцев. За это время по словам дилера: - Дважды утеряны фотографии осмотра авто. - Бесчисленное количество раз: «Мы про Вас забыли». - Уже третий бампер в пути, т.к. якобы предыдущие приходили с дефектами. - Десятки раз: «Мы перезвоним через 10 минут», но никто так и не отвечает на вопросы и звонки. - По несколько дней просто не берут трубку в рабочее время. - Зимняя резина (навязана как опция) установлена без балансировки колес. При таких условиях обслуживания владение маркой Ниссан превращается в полное отвращение.

Show business's response

Марат Галлямов

Level 12 Local Expert

Отличный центр. Очень качественный кузовной ремонт. Рекомендую!

Инкогнито 3832

Level 11 Local Expert

Сервис был хороший. Сейчас сложно записаться на сервис. Персонал в сервисе сократили и из-за этого долго обслуживают. Качество работы хорошее. Из-за того что помещение уменьшили то практически негде ждать авто из сервиса. Напоминаний про сервис за один день уже нет. Я сегодня забыл приехать так как не напомнили Раньше удобно было с напоминанием

Show business's response

Павел Васильев

Level 11 Local Expert

Профессиональный и качественный подход при проведении ТО. Менеджер СТО, мастера работу выполнили на отлично. Время ожидания согласно графика , за это время посмотрели все модели в зале и на площадке ДЦ Хавал. Рекомендуем!

Show business's response

Иван Силин

Level 4 Local Expert

Хотим с супругой выразить благодарность менеджеру по продажам Трофимовой Светлане за отличное обслуживание и помощь в подборе автомобиля Танк 700, за отличную ее работу

Андрей Масельский

Level 3 Local Expert

Качественный ремонт автомобиля всегда там обслуживаюсь ,хорошее отношение к клиентам , запчасти оригинал есть и аналоги на выбор ,время выполнения работ в среднем 30 минут если замена масла

Show business's response

Владимир С.

Level 6 Local Expert

Отличный автосалон! Персонал очень приветливый, отзывчивый. Всегда помогут и все расскажут. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Ларисе и по техобслуживанию Сергею!

Show business's response

Кузнецов Виталий

Level 9 Local Expert

Хороший сервис и обслуживание, быстро определили поломку и устранили её, парковка большая, персонал грамотный и вежливый, есть комната отдыха, кофе и тд

Show business's response

Технарь125

Level 11 Local Expert

Вот только, что ни кофейку ни водички испить не смог, а ждал почти два часа.

Show business's response

Victor Nikolayev

Level 10 Local Expert

Обслуживание всегда на высоте! Качество работ отличное! Персонал грамотный.время ожидания минимум. Рекомендую!

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

База данных не работает. Пять лет призжаю и постоянно ищут и вносят заново. Не профессионально во всём, долго не качественно но вежливо. Не ездите туда.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Остался доволен центром, заехал просто посмотреть, а в итоге купил HAVEL.Работал со мной Никита Зубаха , очень грамотный, вежливый и знающий свою работу специалист. Все обьясняет, главное не навязчиво, а по существу, смог в итоге заинтересовать меня автомобилем.Большое ему спасибо ,а также всему коллективу этой слаженной команде.Евгению приемщику и оценщику машин, а также Алене на кредите и страховках, все вежливые и грамотные специалисты своего дела!!! Так что посоветую этот центр с положительной стороны.И в дополнение, автомобилем доволен, проехал 800 км , внешний вид,прием скорости у двигателя, электроника, видео обзор и помощь водителю ,комфорт при езде все на 5.Не ожидал, в общем покупкой доволен.

Show business's response

СЕРГЕЙ В.

Level 2 Local Expert

Купил NISSAN MURANO 2021 г.в. Меня обслуживал менеджер Никита Зубаха. Я выбирал в течении двух месяцов автомобиль, Никита помогал и консультировал по различным вопросам. Давал развёрнутые ответы и отвечал быстро по телефону, даже когда не был на рабочем месте. Мне было это важно, так как с другого региона. Сегодня забрал автомобиль, он мне всё рассказал и показал)). И сказал, что если будут вопросы, обращайтесь. Сервисом доволен!

Show business's response

Иван Таскаев

Level 13 Local Expert

Приобретал авто в отделе трейд-ин, хочу отметить отличную работу менеджера, все рассказал и показал, оформление заняло не много времени, возможность оплаты наличными и безналом. Машины проходят предпродажную подготовку как в части тех.обслуживания, так и полной проверки. Так что, рекомендую данный автоцентр!

Show business's response

Вероника Филиппова

Level 8 Local Expert

Ну, в общих чертах авто марки Ниссан обслуживают. Когда есть конкретные замечания персонал любит спорить и где-то дерзить, на мой взгляд. Комплектующие есть в наличии для планового прохождения то. Но в остальном всё под заказ и время ожидания месяц.

Show business's response

Олег Бабенко

Level 12 Local Expert

Проходил ТО 60. Мастер приемщик приятный мужчина, вежливый. Машину помыли, сделали работу качественно и с гарантией. Все великолепно

Show business's response

Игорь Т

Level 7 Local Expert

Сам дилерский центр обычный, т.к. монополисты, то абсолютно не гибкие. Самое большое разочарование это их "кафе", ну как можно сделать такое убожество в котором ничего нет кроме сосиски в тесте... это хуже чем на вокзале, "барменша" это бабушка из советской столовой, позор вам

Show business's response

Игорь Васиков

Level 8 Local Expert

Всегда можно заранее записаться. Запчасти и расходники очень хорошего качества. Менеджеры приветливы и грамотны. Механики всё толково объясняют и советуют. Цены немного выше средних.

Show business's response

Андрей Г.

Level 6 Local Expert

Разводят клиентов как только могут,менял подрулевой шлейф,сказали что за ним другой был порван,мол под заказ 2мес ждать итд 10тыс/руб +работа,по факту поменял задние лампочки в стоп фарах и проблема ушла!заказывал недавно туманку в переднюю фару,приехал забирать,при входе никто не поздоровался,все сидят в своих телефонах уткнувшись и ничего не делают!Раньше обслуживание было намного лучше и вежлевее были работники!

Show business's response

Anton-VVO

Level 6 Local Expert

5 лет являюсь клиентом салона, нравится уют, тишина, чистота.

Максим

Level 3 Local Expert

Быстро, вежливый персонал, хорошая атмосфера.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Автосалон по продаже автомобилей. Продаются автомобили Haval, Tank, тест-драйв. так же имеется сервисный центр по тех.обслуживанию авто.

Алексей Шаров

Level 7 Local Expert

Я крайне недоволен работой данной организации! Все крайне медленно делается и никто не за что не отвечает!

Show business's response

Матвей Яковенко

Level 3 Local Expert

Качество работы и персонал отличный. Каждый знает, что от него хотят. Не хотелось конечно никого обидеть, в частности по всем критериям, удовлетворил кузовной ремонт.

Show business's response

Антонина Белокопытова

Level 28 Local Expert

Проходила нулевое то. Все отлично. Маски на входе раздают, температуру мерили, дезинфекторы стоят. Быстрое оформление. Удобная зона ожидания.

Show business's response

Константин Мандро

Level 13 Local Expert

Заехали на диагностику, В итоге потеряли весь день должны были поменять Масло в автомате по приезду домой на мастерской обнаружили что по факту ничего не сделали просто долили уровень, а сказали что снимали поддон и всё промывали. За время ожидания жена ещё и простыла под кондиционером, Перекусить только бар в котором цены заоблачные поэтому пока ждали кормили только ребёнка.

Show business's response

Александр Антосевич

Level 2 Local Expert

Проходил очередное ТО, звонок на сотовый, надо менять передние тормозные диски и колодки, цена вопроса 68 тр, я отказался, когда подписывал документы менеджер сказал, что можно сделать за 40тр. Так сколько оно на самом деле стоит? Делайте выводы сами. В проспекте на машину старше 3 лет тормозной диск от 3.5 рт. В Находке диски и колодки с работой 9 тр (не оригинальные), люди не жалуются.

Show business's response

владимир х.

Level 3 Local Expert

Красивые машины, вежливые сотрудники, качественное обслуживание вашего авто. Есть где посидеть, пока ваш автомобиль в ремонте. В итоге получаете чистый и помытый автомобиль. Всё супер.

Show business's response

Марина Крошка

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированный салон, грамотные приветливые консультанты. Очень понравилось сопровождение нас, как клиентов, консультантом Светланой Трофимовой, начиная с первого посещения салона, тест-драйва, получения необходимой информации, оформления всех дополнительных услуг и завершая торжественной выдачей нового автомобиля. Благодарим за работу, было приятно общаться.

Show business's response

Avtoritet-Avto

208 reviews