Search
Directions

Avtopilot

Overview
Products and services
Photos
27
Reviews
469
Branches
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
950 ratings
Rate this place

469 reviews

By default
Светлана Лавренцева
Level 3 Local Expert
August 5
Обратилась в сервис для диагностики перед покупкой авто, а затем сделала техобслуживание. Персонал оказался приветливым и квалифицированным, всё наглядно объяснили и показали. Работу выполнили оперативно по разумной цене. Зона ожидания удобна для отдыха или работы , здесь чисто и комфортно. Обязательно вернусь
1
Василий Филатов
Level 7 Local Expert
August 6
Обращался для диагностики автомобиля перед покупкой! Хочется отметить клиентоориентированность мастера приемщика выписал пропуск встретил оформил документы был вежлив и приветлив, а так же механика и диагноста который проводил диагностику машины и проверил пробег. Спасибо коллективу. Компании процветания🤝
Дмитрий Берлин
Level 7 Local Expert
August 23, 2025
Очень понравился подход данного сервиса от начала и до конца. С момента записи - отправили визитку с картой, как добраться и инструкциями, как попасть на территорию. Далее, на приемке, составили предварительный заказ наряд, рассказали как добавится в телеграм бот и туда продублировали заказ наряд. По ходу диагностики и решения проблемы скидывали видео ролики с моим автомобилем в процессе работы. Спустя время мастер перезванивал и комментировал все голосом. По работам все понятно и прозрачно. Зап части приехали на следующий день и установлены так же в кратчайший срок. Делал замену компрессора кондиционера на Ниссан Теана j32 с промывкой системы и замену обгонной муфты генератора, так же подварили глушитель, в месте где образовалась дыры. Работы выполнены отлично. Мастерам Алексею и его сменщику ( к сожалению не запомнил по имени) огромное спасибо! Максимально вежливые и общительные! Вообщем только позитивные впечатления👍
17
1
Никита Сорокин
Level 2 Local Expert
July 11
Приняли быстро, нашли поломку, предложили несколько вариантов ремонта и запчастей, от бюджетных до не очень. Раньше обслуживался только у дилеров, рискнул сменить сервис и не пожалел. Персонал грамотный, цены адекватные. Спасибо большое!
1
1
Павел Тихонов
Level 2 Local Expert
June 15
Владею Audi A6 2015 года и уже два года обслуживаюсь здесь. Регулярно делаю ТО каждые 10 000 км. Работают оперативно: как правило, в обед загоняю и блоиже к вечеру забираю уже готовую. Специалисты отлично знают конструкцию, всегда точно находят и устраняют проблемы.
2
1
Максим Собакаев
Level 2 Local Expert
June 22
Ниссан Кашкай. Заезжал по мелочи: замена задних брызговиков и доводчик водительской двери. Мелочь, но возиться не хотелось самому. Приняли по записи. Всё сделали и часа не прошло. Доводчик теперь цепляет ровно, брызговики сидят как родные. К качеству ремонта претензий ноль.
1
1
Сергей Алабушев
Level 14 Local Expert
May 28, 2025
Впервые обратился а автотехцентр "Автопилот" на Суздальской ул., д. 26Б. Удалось записаться на следующий день в удобное время 12:30. Это оказался ближайший техцентр с оборудованием для диагностики и ремонта системы кондиционирования моего Ниссан Х-Трейл Т31. Несмотря на то, что техцентр расположен в подземной помещении жилой застройки, он произвел хорошее впечатление: и сайт у них информативный; и при записи на ТО приходит на смартфон информация о времени ТО и телефон для открытия шлагбаума; оформление работ и сопровождение меня как заказчика работ отличается организованностью и доброжелательностью. Приемщик Никита, приятный молодой человек, терпеливо выслушал мои пожелания, всё быстро оформил, перегнал автомобиль к месту работ ( здесь довольно тесно в ремзоне), рассказал об акциях и скидках, предложил установить их приложение (я установил его тут же и получил сразу скидку 10% на работы), ответил на все вопросы по ходу заправки кондиционера, но ничего лишнего не навязывал, за что ему отдельный респект. Работы выполнены быстро, цена адекватная, обстановка солидная и доброжелательная. Планирую обращаться в этот сервис и дальше!
14
2
Евгений Фролкин
Level 2 Local Expert
June 29
Пользуюсь услугами сервиса более трех лет. Обращался для планового ТО неоднократно, замены технических жидкостей, ремонта тормозной системы и ходовой части. Каждый раз стабильно высокий уровень исполнения и ожидаемый результат. Так работать- это надо уметь советую!
1
1
Светлана
Level 7 Local Expert
May 30, 2025
Качественный ремонт, внимательный и грамотный персонал, есть бесплатные работы по vip-картам (выдают после первого обслуживания), годовые абонементы позволяют существенно сэкономить на оплате , есть гарантия на приобретённые в Автопилоте запчасти, не разводят на лишние работы, есть комната для клиентов, чай, кофе, конфеты. Неудобный заезд на третий этаж, в остальном отлично
8
3
Светлана Кокунова
Level 14 Local Expert
September 24, 2025
Качество, обслуживание и скорость выполнения работы, видео и фото отчеты -все на высоте!!! Была в Царицыно и в Раменках! В Раменках понравилось больше) Лишнего не советуют, все наглядно и рекомендации по делу. Рекомендую! Хорошая компания и цены «замечательные», скидки, баллы, карты на обслуживание и гарантия на работу! Обслуживаю машину не первый год тут, есть с чем сравнивать. Спасибо и работникам и руководителям за хороший сервис!
18
1
Евгений Малахов
Level 2 Local Expert
November 30, 2025
Стал замечать, что машина как-то не так стала вести себя на дороге, как-то неустойчиво. Решил заехать в сервис на диагностику подвески, а то у меня дети небезопасно. Выбрал сервис по отзывам. Проблема в рулевых наконечниках. Заменили их, сделали развал-схождение, и теперь машина снова радует ходом. чувствуется что едет предсказуемо и безопасно, это очень важно для меня как водителя и родителя.
15
2
Анна К.
Level 6 Local Expert
May 8
Меняли планово ремень грем на Форд куга. Сделали все за пол дня, прислали видео отчёт. Все показали, объяснили. Спасибо ребятам: механику Гаврикову Алексею, мастеру приемщику Дегтяреву Алексею, управляющему Сергею Евгеньевичу, мастеру цеха Александру Васильевичу Кубатину.
3
1
Юрий Проскурин
Level 2 Local Expert
March 29
Высокий уровень профессионализма и внимание к деталям. Персонал вежливый, компетентный, неплохо ориентируются в особенностях премиальных марок автомобилей. Работа была выполнена в оговоренный срок. Планирую вернуться сюда для проведения планового технического обслуживания. Цены приятные
7
1
Роман Каехтин
Level 2 Local Expert
May 18
Приехал с проблемой падения давления масла в двигателе. Диагностировали и устранили неисправность всего за два часа. В других же сервисах сразу пугали стандартной дорогостоящей «капиталкой», не вникая в суть.
1
1
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
May 5, 2025
Отличный сервис. 4 мая обратилась по-поводу течи масла из МКПП, оператор Павел оперативно записал на диагностику в день обращения, учитывая все пожелания, на Симферопольском шоссе, 3Б решили проблему, кроме диагностики произвели необходимый ремонт, с доставкой автозапчастей, все это менее чем за 2 часа, несмотря на то что время работы сервиса в этот день подходило к завершению, ребят не пришлось уговаривать, что само по себе очень ценно, попутно разъяснили как работают гарантии и бонусные программы Автопилота. Моему Фокусу и мне все понравилось, будем обращаться ещё и привлекать знакомых. Спасибо большое, заслуженные 5 звёзд , была бы такая возможность оценила бы и выше.
28
3
Даниил Трифонов
Level 2 Local Expert
May 31
Приезжал менять передние колодки на Вольво S80. Проверили — оказалось, надо менять и задние. В наличии не было, заказали. Пока меняли передние, задние оперативно привезли. Всё сделали качественно. Лучший сервис, где был.
1
1
Александр Кунаков
Level 2 Local Expert
January 24
какой год доверяю авто этому сервису. заявленные работы исполняются четко и в оговоренные сроки. Сотрудники подсказывают, что, как и когда лучше сделать, не навязывая ненужных услуг. Предлагают выбор между оригинальными запчастями и качественными аналогами. Я обслуживаюсь, меня сервис во всем устраивает
9
Роман Скоморохов
Level 2 Local Expert
March 7
Записывался на замену опорных подшипников опель астра, все поменяли без проблем, аккуратно, теперь никаких скрипов руля, по цене адекватно! персонал грамотный, вежливый, цена тоже не плохая вплане не дорого , но правда не все Если запчасти заказать через них то дороже, но с грарантией. Так что рекомендую, принимать решение только Вам самим не навязываю.
5
1
Руслан Медведев
Level 4 Local Expert
November 24, 2025
Отремонтировали мою машину, провели техобслуживание, диагностировали ходовую часть и поменяли некоторые детали. Очень рекомендую Автопилот, оцениваю на 10 баллов из 10.Отдельное спасибо механику, объяснил всё, показал.
3
1
Виталий Черепенин
Level 2 Local Expert
February 13
Обратился в Автопилот по поводу ремонта авто. Приняли по времени, провели диагностику ДВС и ходовой части. Пока только выехал из сервиса, но первое впечатление хорошее. Покатаюсь немного, чтобы убедиться, что все сделали как надо, но пока все нравится
6
1
Дмитрий Куликов
Level 2 Local Expert
December 21, 2025
Всем привет! Постараюсь кратко и без «воды»: 1. Впечатлен отношением к клиенту. 2. Все договорённости с мастером соблюдены, включая возможные нюансы при ремонте. 3. Проведена полная диагностика и даны дальнейшие рекомендации по ремонту. Автомобиль Nissan Tiida C13
7
1
Сева Березецкий
Level 3 Local Expert
April 19
Обратился с ошибкой двигателя. Мастера быстро пробили диагностику, нашли проблему. Подобрали нормальный аналог, ничего лишнего не навязывали. Сервисом доволен.
3
1
꧁༺ Тот Самый Этот ༻꧂
Level 11 Local Expert
December 10, 2025
Автосервис отличный! Скинули видео с проблемой, заказали запчасть и оперативно устранили неполадку! Мастер приемщик Владислав, внимательный к деталям, крайне рекомендую его! Теперь буду обслуживаться только у вас!
2
Сергей Худанин
Level 2 Local Expert
May 25
Отличный сервис, обслуживаю здесь свою машину и авто супруги уже несколько лет. Мастера грамотные, отзывчивые и приветливые. Особо благодарен за решение самых непростых задач.
1
Дмитрий Черноштан
Level 2 Local Expert
December 25, 2025
Нужен был ремонт, поменять стойки стабилизатора с опорами. Запчасти новые купил на месте. Механику спасибо, настоящий профи, сделал все быстро благодаря чему я успел по своим делам!
2
1
Дмитрий Балыгин
Level 2 Local Expert
November 8, 2025
Отличный сервисник постоянно обслуживаю свой а/м. Приемка по записи, быстро оформляют. Работы выполняются быстро в зависимости от сложности, но всегда качественно и профессионально! Рено логан 208
1
1
Галим Алимов
Level 3 Local Expert
March 19
Пробил колесо на Kia Rio, пришлось экстренно тормозить. Заехал проверить подвеску. Опасения подтвердились, сразу предложили ремонт. Порадовал подход к выбору деталей, мне посоветовали оптимальные по качеству. Есть бонусы, это приятно.
3
1
Иван Безруков
Level 2 Local Expert
April 6
Сотрудники приятные в общении, все работы выполняют оперативно. Замечаний к качеству исполнения нет. Очень ценю, что не пытаются навязать лишних услуг. Напротив, могут объективно оценить и сказать, что определенная работа пока не критична и можно некоторое время понаблюдать. За такое честное отношение отдельное спасибо!
1
2
Валентин Федоринов
Level 2 Local Expert
May 11
Требовалась замена тормозной жидкости и переборка передней подвески. Обратился сюда. Работу выполнили в сроки и за умеренные деньги. Персонал опытный и знающий. Остался доволен результатом и стоимостью.
1
1
Станислав Ворищев
Level 2 Local Expert
October 27, 2025
Спасибо за вашу профессиональную работу и сервис. Менеджер сразу расположил , общался вежливо и без суеты. Мастера определяет результат мою проблему решили. Пришлось поменять несколько деталей и отопление привели в порядок. сейчас всё работает как надо.
5
Андрей Галушкин
Level 2 Local Expert
January 14
Уже 4 года обслуживаю здесь свои машины, ниссан Патфайндер и рено Логан. Вежливые и профессиональные специалисты всегда подберут и установят необходимые запчасти и расходники. Произведут ремонт без обмана и преувеличений.
2
Ильнур Сакаев
Level 7 Local Expert
February 3
Сдал Subaru на диагностику, гремело что то в подвеске. Нашли проблему за час, дали чек на запчасти без накруток. Всё честно и по делу
3
Петр Калашников
Level 2 Local Expert
April 18
Постоянно прохожу ТО в этом сервисе. Качественное обслуживание, классные диагностические услуги. Быстро и профессионально устраняют дефекты, также предлагают различные варианты решения проблем. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм.
1
1
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
January 15
Заезжал на диагностику и замену колодок. Заменили колодки нормально, кроме момента в том, что не открыли бачок с тормозной жидкостью и при разжатии цилиндров не проконтролировали чтобы она не пролилась. В итоге всё вокруг бочка в тормозной жидкости. Диагностику сделали - приговорили ТНВД. Дали расчётный лист на 70к и настаивали что проблема в нём. В другом сервисе указали на бензонасос, после его замены проблема ушла. Аккуратнее с диагностикой, деньги можно потратить в пустую Вопрос уладили, принесли извинения.
1
Алексей Кудряшов
Level 3 Local Expert
March 4
Подвеска застучала на трассе, пришлось заехать в Автопилот. Парни покопались и нашли всё до мелочей. Починили быстро, показали слабые места. Чувствуется опыт
1
1
рамиль красава
Level 3 Local Expert
November 10, 2025
Ребята сработали оперативно и понятно растолковали, почему все сломалось и подсказали, как не допустить этого в будущем. Сервисом остался более чем доволен, к тому же есть где с комфортом подождать.
2
Илья Горбышев
Level 3 Local Expert
September 14, 2025
Получил услугу ремонта сразу, хотя записался на диагностику. Причину установили, предложили запчасть из наличия, и все решили за несколько часов. Моя оценка отлично!
8
кирилл архипов
Level 3 Local Expert
April 15
Задний мост начал постукивать. Диагностика показала сайлентблоки. Ребята подобрали усилиленные запчасти, не оригинал, но с запасом. Сделали за час
1
1
Владимир Белобоков
Level 2 Local Expert
May 2
Ремонтирую машину только здесь. Цены выше, чем в гаражах, но это оправдано экспертизой, гарантией и наличием запчастей в моменте. Ценно, что признают и исправляют ошибки. Бывает редко, но человеческий фактор никто не отменял
1
1
Захар Лоцман
Level 3 Local Expert
October 6, 2025
Недавно пришлось менять главный тормозной цилиндр и тормозную жидкость. Довольно серьёзная работа, но мастера справились отлично. Всё сделано аккуратно, качественно и оперативно.
3
crimex crimex'ov
Level 3 Local Expert
March 12
Притирал бампер на парковке, решил заодно проверить ходовую часть Skoda Octavia. Вовремя! Стойки уже "подсели". Посоветовали проверенные запчасти, не самые дорогие. В сервисе чисто, мастера грамотные. Буду советовать знакомым.
1
Алина Николаева
Level 3 Local Expert
August 5, 2025
Обслуживалась 30 июля 2025год. Поставила четвёрку только из-за управляющего. На самом деле обслуживание на троечку. Сам управляющий достаточно был вовлечён в процесс ремонта моей машины Пежо 308. Я приехала до этого на диагностику, принимал мою машину менеджер приёмщик Александр. Прошло всё достаточно хорошо. Всё объяснил всё показал. Приехав через день на замену шаровой опоры., приёмщик был уже другой молодой парень. Выяснилось что замену шаровой нужно менять двумя и если менять по технологии, то это будет стоить дороже. Это первое что мне не понравилось. Затем выяснилось, после того как сняли колесо и разобрали машину , что шаровую не чем вытащить так как у них нет головки на 41. Её привезли через 6 часов. Я находилась в сервисе с 11.20 до почти 19.00 Наконец привезли головку 41 , которая ехала с магазина на Ярославке. Управляющий незнаю почему, вытащил шаровую опору газовым ключом. Но поставили новую шаровую этой головкой. Далее слесарь сам устанавливал на колесо весь этот механизм. Нужна была помощь, но видно не дождался и при установке вытащил шрус и вылилось масло. Это меня уже до конца вывело из себя. Я специально ехала в сервис, чтобы этого не случилось так как была наслышана, что такое происходит в гаражах. Но увы. Сам управляющий знающий человек как это видно. Подсказывал слесарю смазать шаровую бронзовой смазкой. О чём тот либо забыл, либо не знал. Уехав оттуда замёрзшей, голодной,злой и усталой я услышала, что автомобиль мой страшно свистит. Как это связано., я не могу сказать. Приехала на другой день с этим к ним. Сказали это суппорта, тормозные механизмы надо прочистить. Ещё заплатила за это. Вообще м рассчитывала на одну сумму. ,заплатила гораздо больше. И не понимаю насчёт шруса. Управляющий меня конечно успокоил. Но видно, что специалистов с опытом не хватает.
4
1
Ольга Халтурцева
Level 8 Local Expert
August 24, 2025
Быстро нашли неисправность в машине. Отремонтировали. Предложили пройти полное ТО. Я согласилась и поменяли все жидкости и тормозные диски с колодками. Не настаивали на доп. ремонте. Вежливые, знающие менеджеры.
4
Марк Данилов
Level 3 Local Expert
August 27
Специалисты этого сервиса нашли и устранили неисправность, с которой не могли справиться в двух других автосервисах. рекомендую тем, у кого сложные, запущенные случаи
Елена Попова
Level 13 Local Expert
March 17
Обратилась с тем что уходит антифриз, машина греется... -20.. -Давайте сделаем опрессовку системы? Стоит 3100 -давайте -всë хорошо, сделали, ничего никуда не уходит, поменяйте крышку, это она виновата... Поменяла, антифриз уходит.. Доливаю опять уходит.. Через несколько дней обнаружила под ковриком лужу, и под ковриком заднего пассажа тоже лужа антифриза... В одном они точно оказались правы, что из машины антифриз не уходит... P.S. Проблему решили! На самом деле клиентоориентированы, деньги вернули, принесли извинения, всë поправили, всегда открыты к диалогу.
1
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
April 13
Обращался на Kia Rio, стук спереди достал. Мастера быстро нашли причину: износ сайлентблоков. Запчасти были в наличии, поменяли при мне
1
2
Andrey Nalobin
Level 3 Local Expert
January 15, 2025
Большое спасибо сервису, пригнал Опель после покупки, сделали все быстро, объем работ был очень большой, вышло дорого, но еще гарантия, так что супер. Отдельное спасибо хочу сказать Олегу Логинову, руки золотые, все поменял, отчистил. Надеюсь все будет работать долго и надежно, всем рекомендую, присылают фото/видео отчет, что очень удобно, все показывают, не скрывают. В первый раз вижу такой подход к клиенту!
11
3
Андрей Д.
Level 5 Local Expert
March 3
Хорошие отзывы как правильно пишутся редко, плохие либо со злобы по настроению, либо когда что-то начинает идти не так. В Автопилоте обслуживаю свой автомобиль бмв х3 целых девять лет, сразу после оканчания гарантийного срока. В целом долго выбирал, изучал опыт друзей и коллег, в общем весь период сотрудничества был абсолютно профессиональным и взаимовыгодным. Все действительно было "по честному". Однако последнее посещение вызвало ряд удивлений. Как обычно спланировал ремонт с передачей машины на весь день, с ремонтом электрики, заменой передних амортизаторов, пыльника двигателя, заменой масла. Приехал к 08.00 утра, в начале подняли машину, сверили пыльник двигателя, проверив соответствие заказываемой детали (сославшись на возможность их разной вариации и проверив исправность какого-то крепления), электрик быстро отремонтировал розетку в багажнике. Убедившись в нормальном ходе событий уехал по своим делам. В 10.40 проинформировали в чатботе о замене масла. А в 16.30 мне сообщают, что для крепления пыльника двигателя нужны специальные саморезы и возможность их дозаказать и поставить в этот же день будет вероятно невозможна. Учитывая, что автомобилем я пользуюсь повседневно и в своем рабочем графике не имею возможности сдвигать важные бизнес-встречи, вынужден был безнадежно оперативно обзванивать ближайшие магазины автозапчестей, чтобы найти нужную запчасть. Пришлось включить смекалку и подобрать в строительном магазине альтернативные саморезы с шайбами для временного решения проблемы. Что в целом спасло ситуацию. Однако при передаче автомобиля мною был обнаружен не сброшенный интервал пробега. И тут начался "советский цирк как в гаражах" позвали зачем-то электрика, он подключил компьютер и начал искать указанную функцию. После моей подсказки, что это делается кнопкой обнуления пробега, электрик с мастером продолжили попытку сброса методом "тыка" и при помощи "ок гугл". Кроме того намекнули как-нибудь позже это сделать. В итоге только после того, как я заметил, что не установлено время (сбросилось вероятно после того как снимали аккумулятор для диагностики подогрева руля), удалось решить проблему. В итоге в чатботе указал соответствующую оценку "3" сделав соответствующие выводы о качестве не желая в целом раскручивать эту ситуацию. Однако поступил звонок от девушки по контролю качества, которая искусно задавала вопросы по оставшимся впечатлениям, в результате чего поделившись ими попросил не давать хода моим заключениям. Далее во время празнования дня рождения сына мне звонит сотрудник, представившийся управляющим, которого я попросил позвонить на следующий день. Ну и само-собой никто не перезвонил. А вот теперь хотел бы обратиться к руководству компании о том, что я не имею претензий к Вашим сотрудникам, выводы для себя я сделал, никому ничего доказывать и разбираться у меня нет ни времени ни желания. Тут "все по честному" написал. Вероятнее всего буду искать новый автосервис.
4
3
Show business's response
Sasha❤️
Level 2 Local Expert
February 28
Трещала задняя подвеска. Заехала на сервис, попросила глянуть. Сделали быстро, починили ещё и крепление в багажнике. Цену озвучили честно, вышло даже меньше, чем думала. Отличная работа.
1
1
Андрей Пальгов
Level 2 Local Expert
December 13, 2025
До них ремонтировался в другом месте, ремонт не помог. приехал сюда, оказалось дело вообще в другом и вместо роликов и ремня нужно менять цепь. Пришлось снова оплачивать ремонт, уже здесь, но в Автопилоте хотя бы правильно причину установили и грамотно провели работу, поэтому от меня вам пять с плюсом ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6