Avto Trend

4.5

382 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Добрый день,у меня заклинило суппорт, я приехал в автосервис, мне очень быстро помогли и без очереди загнали машину на подъёмник,всё сделали, там работают отличные ребята, спасибо огромное им за помощь, и что не бросили в трудной ситуации.

Олег Croc

Level 3 Local Expert

Пришло время оставить отзыв...и так, приехал к данным товарищам на сход-развал(хотел сделать только перед-схождение), не смогли сделать, сказали: гайка не крутится, деньги взяли как будто сделали и при этом пообещали что всё в допусках, можно ездить так. Когда приехал в другой сервис, оказалось никаких допусков нет, и заметил что начало резину кушать.

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 9 Local Expert

Могу ответственно заявить, что данный сервис лучший в г.о. Ступино, у меня автомобиль Volkswagen Golf 7, я посетил большинство крупных сервисов в нашем городе и каждый раз сталкивался с конкретными косяками по типу установленных вверх ногами пыльниками амортизаторов, отвратительно наклеенных поддонов, которые текут через пару месяцев, сорванные резьбы, сломанные болты на чашках амортизаторов, а также замена радиатора печки для которой в иных сервисах предлагают разобрать панель за 20 тысяч, хотя это не требуется и все меняется из салона, или поменять мне фильтр в сухом роботе дсг, где его нет. В общем, люди вообще не понимают с чем имеют дело и не хотят разбираться. В этом сервисе команда профессионалов, по телефону готовы вежливо ответить на все вопросы и обсудить что и как делать, имеется дилерское ПО (ELSA, ETKA) , что значит, даже если люди не знают, они сначала посмотрят и разберутся в вопросе и только потом ответят с конкретикой. Много раз выручали меня в сложных ситуациях, автомобиль нужен каждый день, ребята с пониманием относятся, иногда запихивали меня в отмененные окна при отказе людей от записи. Единственный сервис, где до настоящего времени нет претензий по работе, надеюсь, что так будет и дальше. Выражаю огромную благодарность за работы и желаю успехов!

Show business's response

Елена Быкова

Level 2 Local Expert

Самые наилучшие впечатления от данного центра. Доброжелательное отношение. Высококлассные специалисты. Особый респект Алексею-понял женщину, которая сама не знает, что нужно. Выявили неисправности и качественно, в оговоренный срок все устранили. Все быстро, чётко и наилучшим образом. Рекомендую всем авто-леди. А центру - процветания и адекватных клиентов.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Неоднократно посещаю данный сервис, и вот какие плюсы могу выделить: - Клиентоориентированность на высшем уровне. - Отличные специалисты-механики, которые не только проведут ремонт авто, но и укажут другие недочёты по авто - Удобная зона ожидания В общем и целом, сервис заслуживает минимум 5 звезд. После каждого посещения сервиса остаюсь невероятно довольным, советую всем!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 6 Local Expert

Владельцы бюджетных авто – этот сервис не для вас. Пару лет назад обращался в этот сервис, качественно сделали сход-развал "Оки". На этот раз прогорела выхлопная, записался на полмесяца вперёд, приехал, и началась клоунада: "Мы вообще-то давно отечественные не делаем, там наверняка резать надо крепёж, вывешивать двигатель, готовьтесь к любым затратам". Пояснил, что крепёж свежий. Подождал около часа, пока выедет предыдущая машина, и уборщица неторопливо приберёт пост. Тогда подключился финальный акт, "мастер" стал делать вид, что не знает, как подставить лапы подъёмника и не может этого сделать, стали плести что якобы поменялись подъёмники (на вид – абсолютно стандартные Nordberg, такие же, как были в 2024, и на какие не раз без проблем моя машинка поднималась). Окей, я понимаю, что сейчас никто адекватный "рухлядь" не делает, почему ещё по телефону было не послать, зачем было записывать? Просто по фану поиздеваться над "нищебродом"? Итого придётся как-то изворачиваться и без подъёмника самому менять приёмную трубу. Владельцы бюджетных машин, обратите внимание, что вас это тоже может так или иначе коснуться: вы приедете, и над вами тоже могут такое провернуть, гораздо хуже, чем быть посланным пусть и в нецензурной форме, если уж никак терпеть не можете авто классом ниже хотя бы Jetour. Имён мастера-приемщика и собственно "сервисмена" не знаю, дело было сегодня, 05.06.2026.

Сергей Карабашев

Level 3 Local Expert

Побывал во многих сервисах. Владею личными автомобилями с 88 года, захватил ещё советский автосервис, есть с чем сравнить. Остановился на этом сервисе. Запись по телефону, всё спокойно, по деловому, сразу узнаю стоимость работ и деталей. Приезжаю и уверен, что получу качественную услугу.

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Нанешнюю и предыдущую машину обслуживали здесь. Все отлично, пунктуально, качественно. Всегда помогут и подскажут. Огромное вам спасибо. Всем рекомендую!

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Требовался ремонт легкового колеса, созвонились сказали работаем приезжайте , ехали с отдыха с полным багажником, поставили запаску. Подъехали выгрузились достали колесо сказали несите в цех сами) принесли, говорят нет заплаток 🤨 ура, опять загрузились, уехали благо в пятиста метрах еще шиномонтаж легковой.

Show business's response

Кристина Слижевская

Level 6 Local Expert

обслуживаюсь здесь не первый год, все очень нравится, появился новый мастер приемщик Денис, очень приятный и отзывчивый молодой человек. профессиональный подход, мастера своего дела

Владимир РЖД

Level 2 Local Expert

Высоко классные специалисты, в частности автослесарь Павел, доброжелательный и специалист в своём деле мастер Алексей. Быстро определили неисправность в автомобиле, привезли запчасти, быстро и качественно произвели ремонт. Очень доволен. Цены демократичные. Давно не встречал таких порядочных людей. На данном сервисе был впервые, теперь буду ездить всегда. Всем советую, не пожалеете.

Show business's response

Виталий Пронченков

Level 9 Local Expert

Быстро отреагировали, сделали сход/развал. Кофе в машинке вкусный :-)

Show business's response

Илья Жуков

Level 16 Local Expert

Искал надежный автосервис в Ступино. Автотренд очень понравился - грамотные консультации по телефону, быстрая запись, заказ запчастей на следующий же день. Предпочитаю покупать запчасти и ремонтировать авто в одном месте - в таком случае есть гарантия👍🏻

Show business's response

Анастасия Т.

Level 6 Local Expert

Ехала по трассе , начало вести машину на скорости больше 100, заехала в ближайший сервис, посмотрели досконально машину , оказалось проблема в сход развале , все сделали еще проехали вместе и проверили ! Огромное спасибо за оперативность , помощь и понимание !!! Всем рекомендую!

Show business's response

Елена Орлова

Level 16 Local Expert

Приехали впервые, были приятно удивлены. Быстро, чётко, очень вежливо. Замечательно, что можно оставить колёса на хранение

Show business's response

Нина Базарова

Level 13 Local Expert

Отличный сервис. Всегда помогут, выручат, запчасти можно заказать прямо там. Работники знающие и понятливые. Есть большая стоянка. Есть все возможности от и до починить машину

Show business's response

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Странная ситуация. Приехала на опрессовку и залить фреон. Сказали, что все сделали , но кондиционер не работает. На следующий день обратилась в другой сервис где оказалось , что у меня фреона меньше половины, будто его и не заправляли. Чудеса какие то. Кстати, кондиционер работает после нормальной заправки в другом месте. Не советую. -3500р и час времени из вашей жизни

Show business's response

Наталия Шевченко

Level 8 Local Expert

Хорошое место с опытными мастерами, два раза заезжала, всегда ремонт был сделан на высоте. Лучше звонить и записываться.

Show business's response

НТ

Level 3 Local Expert

Сильно разочаровало последнее посещение данного сервиса, при ремонте глушителя (сварке) была нарушена конструкция соединения выхлопной системы, теперь оригинальную запчасть без сварочных работ заменить невозможно. Также был разрезан и криво заварен усилитель тоннеля (сделано на отвали), на своей машине мастер так бы не сделал. Наверное был расчет на то что владелец не увидит снизу...

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Тут делать нечего, ищите другой сервис. Потратите и время и деньги зря. Крайне не рекомендую

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Плюсы Оперативность! Качество ! Вежливый персонал Минусов нету !

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Отличный сервис с большим перечнем услуг! Качество работ всегда на высшем уровне! Отличные мастера-приемщики, всегда помогают подобрать лучший вариант запчастей, масла и т.д. Также на территории есть мойка, что является огромным плюсом! Рекомендую на все 100% этот сервис!!!

Show business's response

Владислав Столяров

Level 10 Local Expert

Хороший авто - сервис,было несколько проблем по автомобилю,решил заехать в него,во всем помогли,доброжелательный персонал,все подсказали,быстрые сроки,качественно,теперь постоянно буду ездить туда,не понимаю откуда берутся негативные отзывы,все время когда я находился в сервисе и ждал машину,персонал во всем старался помочь людям в их проблемах.

Show business's response

Vara 3.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо мастеру - приемщику Алексею и механику Максиму . Выручили в экстренной ситуации . Вылетела обратка на форсунке , двигатель ом642 ( встали посреди трассы) . За час ребята нашли проблему и ее исправили . Очень выручили !!!!

Show business's response

Елена Тихомирова

Level 8 Local Expert

В Автотренд ездим 10 лет на То и если необходим ремонт. Обслуживание на высшем уровне. Внимательный персонал. Ремонтная служба высшего разряда, отличное качество ремонта. При все при том, что приезжаем мы из г. ВОСКРЕСЕНСК. Это где-то 70 км. Ни разу не пожалели, что выбрали этот автосервис.

Show business's response

Кирилл Александрович

Level 5 Local Expert

Являюсь владельцем непрофильного для этого сервиса авто да и в целом очень специфичным, рено, который не продавался на нашем рынке. Вечером этот рено мне подкинул проблему, умер датчик закрытия двери, что оставило меня без возможности закрыть как либо авто и уйти домой. В данном сервисе от меня не стали открещиваться как сделали бы многие и вообщем то меня бы это не удивило. Ребята помогли разобраться в проблеме и не смотря на понимание моей безысходной ситуации не стали с меня брать втридорого. Нашли возможность обойти датчик, чтобы можно было закрыть авто да и в целом пользоваться им до решения поменять узел целиком в виду особенности конструкции замка от гениев рено. Общее впечатление так же положительное, есть клиентская зона, мастера - самые обычные ребята которые не смотрят на тебя с высока и не качают головой что клиент в чем то не разбирается, просто берут и делают свою работу, за что им большое спасибо, реально выручили.

Show business's response

михаил алексеев

Level 9 Local Expert

Бывший сервис шкода, уже шесть лет как таковым не является, но люди то и оборудование те же. Простой сход-развал, а результат великолепный! Это искренне, так как пришлось поездить по городу в поисках мастеров. О, есть с чем сравнить.

Show business's response

Ирина Сабаева

Level 17 Local Expert

Очень хороший сервис, мойка, делают ТО на уровне официального дилера Шкода. персонал внимательный, качество работы отличное, запись строго по времени. Обслуживаемся много лет и довольны.

Show business's response

Oleg Prov

Level 9 Local Expert

Я очень рад что выбрал для обслуживания своего автомобиля имено этот сервис. Профессиональные консультанты, про машину знают все. Помогут, подберут, позвонят. Такого качественного автосервиса как этот в Ступино и близлежащих районах просто нет. Спасибо за такое обслуживание.

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Обслуживаюсь. Не первый год. Механики разные, как повезёт. Есть откровенное гуано. Приёмщики ребята адекватные, вроде. Можно вести диалог. Накосячат- признают. Буду обслуживаться и дальше. В целом- рекомендую.

Яна Манана

Level 11 Local Expert

Все понравилось, быстрая диагностика, качественная работа, хорошие мастера, все расскажут, посоветуют, довольна визитами, буду обращаться еще

Show business's response

Вера Венина

Level 3 Local Expert

К большому сожалению сильно разочарована. В данный сервис обратилась с просьбой помочь подобрать литые диски на автомобиль , с дальнейшим заказом и установкой. Менеджер на приёмке любезно пообещал через день, два перезвонить. Через несколько дней я сама о себе напомнила, опять пообещали подобрать и перезвонить, в итоге тишина. Я понимаю что клиентов сейчас много, но так пренебрежительно относиться к заказчикам глупо.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Обслуживаю свою шкоду только здесь. Пока все проблемы с ремонтом и обслуживанием авто удавалось решить в рамках этого сервиса. Ничего другого искать пока на вижу смысла. Толковый персонал и удобное для меня местоположение.

Ольга

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Адекватные цены. Есть прекрасная комната ожидания с телевизором и автоматом с кофе). Пока ожидаешь можно наблюдать за процессом обслуживания через остекление стены сидя на уютном диванчике.

Show business's response

Андрей Б.

Level 15 Local Expert

Делаю там ТО. Не могу сказать что плохо. Рекомендую. Но поглядывать за ними нужно. Один раз меняли топливный фильтр, и попала прокладка. Так и закрутили. В итоге топливо пдтекало. Поменяли. Возможно стукнули дверь об стойку подъёмника. Когда забирал, машина чистая, сразу заметно. Может и раньше где стукнули. Не посмотрел, когда отдавал.

Елена Маркина

Level 3 Local Expert

Шесть лет выбираю только Авто Тренд. Квалифицированная команда, всегда идут на встречу клиенту. Максимально быстро выполняют работу. Всегда приветливы, доброжелательны.

Show business's response

Anonymous review

Всем, читающим привет) Позвонил, менеджер не охотно со мной пообщался... При вопросе о цене в ответе прозвучало около двух тысяч. Нужно было поменять рулевую тягу 1шт и сход развал на поло седан. По приезду спрашивают: -Вам цену озвучивали? -Да около двух тысяч. -Вы знаете, у нас только сход развал полторы. -Хорошо, а тягу поменять? -Ну Вы знаете, там не всё так просто.. -Что там сложного? Снять наконечник, скинуть пыльник и открутить тягу? Там делов на 30 минут! -Нет! Надо снимать рейку...! - До свидания! Не буду у Вас делать! Ну что тут сказать?) Работают на ЛОХА! Не ремонтируйте свой автомобиль в данном месте! Записался в другое место 750р замена тяги. Спасибо, удачи в автосервисах) Хочешь сделать хорошо-сделай сам!

Георгий Торосян

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис с грамотным и мастерами, ребята работают быстро и качественно

Show business's response

Марк Файнер

Level 11 Local Expert

Нормально сделали сход развал, приемщик знающий своё дело, а это важно для клиентов.

Show business's response

Джон Доу

Level 9 Local Expert

Хочу рассказать "лайфхак" как отвадить потенциального заказчика. Начну с того, что являюсь владельцем весьма "поюзанного" форд фокус 2, 2006 года. В первый раз я столкнулся с этим сервисом в июне 2020 года, когда приехал делать сход развал. И он произвёл на меня хорошее впечатление. Чистая и аккуратная рем. зона, спокойный такой сервис с гостевой комнатой(ну в общем, всё как и должно быть в уважающей себя и заказчика организации) Примерно неделю назад, меня начал донимать характерный стук в задней подвеске на кочках. Особо долго гадать, что именно стучит не пришлось, и после беглого осмотра сайлентблоков продольных рычагов подтвердились подозрения, что им пришёл кирдык. И тут я вспомнил про автосервис, тот самый, что в июне произвёл на меня хорошее впечатление. Позвонил, уточнил проблему и спросил стоимость работ. Сказали, что ориентировочно, стоимость работ будет 7 тысяч (без учёта самих сайлентблоков) но! Для того, чтобы окончательно скорректировать стоимость работ, надо приехать на диагностику. Приехал. Машину повесили на подъёмнике и тут начинается цирк. Оказывается, что работа займет не 4 часа (примерно) как оговаривалось при разговоре по телефону, а весь день. И стоимость работ будет не 7 тысяч, а в районе 18 тысяч, начали заливать мне что-то про "подрамник" и так далее и тому подобное. В итоге я поехал к друзьям поставил машину на яму. За несколько часов, с помощью домкрата, двух рук средней рукожопости и набора инструментов, я разобрал всю заднюю подвеску, снял рычаги (новые сайлентблоки были предварительно заказаны в магазине) и договорился с автосервисом, что мне их перепрессуют) С перерывами на "попить пивка", пообедать, посидеть - потрещать с ребятами за жизнь, съездить в автосервис - отвезти рычаги на перепрессовку, приехать обратно и всё собрать у меня ушло 2 неполных дня. А автосервису, где есть весь необходимый набор оборудования (в том числе пресс для запрессовки сайлентблоков) понадобился один день... Что называется, почувствуй разницу. P.S. Честно говоря, так и не понял, что это было. Не то ли квалификация мастера оставляет желать лучшего... Не то ли нежелание возиться со старой машиной... Но факт остаётся фактом, заказчик - это деньги, деньги - это прибыль, а прибыль - это всем хорошо. P.P.S Сход-развал поеду делать в другое место. Да и в сервис этот больше обращаться не буду, благо по Москве и области их как блох на бродячей собаке... P.P.P.S Спасибо, хоть 600 р за "диагностику" брать не стали. С уважением, Гусев Сергей

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Понравился сервис и отзывчивость мастеров. Заезжали несколько раз по мелочам - было очень быстро и квалифицированно

Show business's response

Александр З.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, хорошие цены. Всё быстро, без каких-либо накруток. Был нужен большой объём работ, предложили ТО. В те же деньги сделали ремонт и диагностику. Рекомендую.

Show business's response

Евгений Пирязев

Level 9 Local Expert

Ребята красавчеки, знают свое дело, работают быстро и качественно, общительный персонал, все объясняют, лишнего не навязывают.

Show business's response

Михаил Замахов

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Делал сход-развал, сказали что поменять, взяли как за диагностику. Поменяю, поеду снова.

Show business's response

Константин Иванов

Level 5 Local Expert

Хороший сервис с очень хорошими профессионалами своего дела, быстро не дорого, не первый раз обслуживаю машину в данном сервисе, рекомендую👍

Show business's response

Матвеичев Петр

Level 4 Local Expert

Хорошо все сделали, вовремя, отличные мастера.

Show business's response

Виктория Д.

Level 2 Local Expert

Если можно было бы поставить меньше одной звезды-поставила бы. Записали машину на ЗАМЕНУ масла в коробке, предварительно купив в профильном магазине и подобрав необходимое количество на «прокачку» старого масла и заливку нового. При сдаче машины на замену еще раз сказали что необходимо заменить масло, показав три 4-х литровые канистры и фильтр. По итогу вместо полного замена масла сделали частичную замену, не предупредив об этом, еще и удивляясь зачем вам так много масла-на вашей машине так меняется. Просто приезжайте через 10к км еще раз на замену. В акте выполненных работ вообще отсутствует графа замены масла. Предложили сдать масло в магазин, так как они обманули с количеством или перепутали… После консультации с грамотными людьми, а не горе-мастерской еще раз убедились в регламенте замены масла в коробке, что байки про «такая машина, на ней так меняют» объясняется отсутствием у данного «сервиса» станции для проведения данных работ, вопрос зачем браться если нечем работать??? Больше сюда ни ногой!!! - деньги -время

Show business's response

Оксана Носова

Level 5 Local Expert

Очень нравится именно этот автосервис! Высококвалифицированные мастера, быстрое обслуживание, решение сложных задач, обслуживание и ремонт на высоте👍👍👍Рекомендую однозначно «АВТОТРЭНД»!!!

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, поменяли масло и свечи, даже без записи, рекомендую

Show business's response

Руслан с.

Level 4 Local Expert

Приехал на мойку. Ждал менеджера 20 минут. Его просто не было на рабочем месте. Сервис на нуле. Думаю, что владелец жалеет, что держит на работе таких сотрудников. От мойки отказался.

Show business's response

Avto Trend

144 reviews