Auto-Help

4.9

397 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Понравилось, что ребята работают быстро и аккуратно. Салон пропылесосили, торпедо протерли. Стекло вымыли с двух сторон. Знакомый делал замену у дилера- переплевался. Там и стекло залапали и на обшивке следы оставили и делали три часа. Здесь полтора часа и можно потихоньку двигаться. Очень доволен работой!

Show business's response

Александра Бобкова

Level 13 Local Expert

Мне эту организацию друг автослесарь порекомендовал. На сайте выяснилось, что есть мастерская в моём районе. Запись по телефону, сориентировали по ценам сразу. Хвалил дружище не напрасно! Пара часов - и треснутое лобовое стекло с обзором на грани "запрещенки" заменили на новое, прикрепив салонное зеркало.

Show business's response

С@ныч

Level 12 Local Expert

Специально приехал, что бы получить консультацию. Отправили пообщаться с администратором, по телефону. Администратор ответил на все, сопутствующие, вопросы. Предложил варианты, и обозначил сроки и цены. Свою работу выполнил на 5+++. Но на технические нюансы ответить не смог, но для этого и заехал для того чтобы обсудить нюансы с сотрудником, который будет выполнять работу, но был перенаправлен к администратору. Итог: Администратору - 5 Установщику - 3 Общая оценка : 4. Хотя ехал по рекомендации людей, которые обращались в данную сеть. Видимо был не мой день, или не тот адрес выбрал. Советовать??? Наверное 50/50, как повезёт..... Мне, видимо не очень повезло.

Show business's response

Николай П.

Level 5 Local Expert

Менял стекло в декабре 2025. Весной начали отваливаться молдинги. Верхний вылез практически полностью. Поехал исправлять. Через месяц опять все отваливается🤦‍♂️ Стекла менял много раз на разных авто. Первый раз сталкиваюсь с таким. Само стекло(фуяо) хорошее. Но установка явно хромает… По крайней мере на Парашютной.

Руслан Коннов

Level 6 Local Expert

Ставил стекло на крузак 200, привез заведомо новые молдинги, оригинал, стекло установили, один молдинг зафаршмачили, приехал домой поправил за 5 минут+ одно крепление ответное сломали (надо заказывать), насчитали сохранение молдинга- позвонил по телефону обещали вернуть деньги за услугу, стекло вроде стоит, датчик дождя работает , по времени нормально, по качеству работ с молдингами-плохо очень, надо подтягивать базу, там ничего сложного нет, возможно пересмотреть квалификации сотрудников. Деньги верну, больше не приеду в сервис.

Milda L

Level 9 Local Expert

23.07.26 в 13:21 приехали на парашютную чтобы предметно подобрать ветровое стекло . Сотрудник взял наш номер и сказал не ждать , позвонит через 15 минут - 1 час . 23.07 в 17:44 мы позвонили оператору уточнить , что ждем 4 часа обратной связи по ветровому стеклу , настояли на том , чтобы наш номер записали еще раз . 27.07 после настойчивых просьб подобрали аналог имеющемуся ветровому стеклу . Если звонок в процессе общения обрывается , то вам не будут перезванивать (даже если записали Ваш номер для отправки информации) . По итогу: если Вам нужно срочно , то мое мнение - Вам точно не сюда . По качеству выполнения работ претензий нет (выбрали это место по отзывам реальных людей) . По факту есть проблемы с подбором стекол AGC . Хотя в сентябре 2025 не было , да и 23.07 в 13:21 тоже не было проблем .

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Меняла стекло на Renault Latitude. Стекло ждать не пришлось, всё в наличии. Справились, как и обещали, за два часа. Есть комната ожидания с хорошим телевизором, диванчиком и кофейным аппаратом.

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Менял лобовое стекло, специалист Юсуп сделал все быстро и качественно. Стекло FYG, машина SEAT Ibiza 4. В общении мастер вежливый, бонусом зачистил очаги коррозии. Респект и спасибо 👍

Show business's response

Василий

Level 6 Local Expert

Поменяли заднее стекло на Фольксваген джетта 6 , день в день Буквально за час все сделали и дополнительно почистили следы от скотча, которым было заклеено разбитое стекло Отличный сервис!

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Всё отлично! Утром, по телефону заказали нужное стекло с удаленного склада. Через три часа приехали, оставили авто. Через два часа уже уехали домой с новым стеклом и рекомендациями на первые сутки. Рекомендую!

Show business's response

Максим Ф.

Level 4 Local Expert

Полное неуважение ко времени клиента. Не верьте сайту! Записался на замену стекла на 18:00 в четверг. В 17:25 (за 35 минут) мне позвонили и предупредили, что опозданий быть не может, т.к. "последнюю машину принимают строго в 18:00". Я сразу перезвонил, предупредил, что в пробке (Питер, час пик и т.д.) и буду позже на 10 минут (в 18:10). На что оператор сказал: "Хорошо, ждем". Приехал ровно в 18:15. Итог: мне заявили: "Вы не успели, приезжайте завтра!" Вопрос к компании: 1. Почему на вашем сайте в режиме работы четко написано до 20:00, а не до 18:00? Где информация о "последней машине"? Итог: потерял вечер, потратил бензин и нервы. Отношение отвратительное. Клиентоориентированность на нуле! Если не можете работать по заявленному времени — не вводите людей в заблуждение. Никому не посоветую сюда приезжать.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания! 10 раз подумайте, прежде чем воспользоваться их услугами. Отдали свою машину Киа карнивал на замену стекла. Мастер Алексей выдрал с мясом накладки на стойке лобового стекла, сломав все крепления, а так же начал удалять стекло, не сняв видео регистратор, в итоге регистратор тоже сломан, поврежден корпус и выдран штекер. На момент передачи авто, накладки посадил на сломанные штекеры, одна накладка улетела на трассе при первом же разгоне и была утерена. Вторая снята сразу же собственноручно без малейших усилий. Обратились в компанию, написали заявление. Прошел месяц!!! От лица компании не делается ничего, все только на словах, что они «разбираются». Мастер, который сломал регистратор еще и обвинил нас , что регистратор уже был сломан. *** , разговаривает в истеричной манере, бросает трубки. Руководство ничего не предпринимает. Какой штат сотрудников держит эта компания ? Профи ? Хотите проверить ? Тогда пожелаю удачи! Но лучше не тратить свое время на таких специалистов.

Инкогнито 1880

Level 2 Local Expert

Страховая по КАСКО направила на замену стекла, при снятии накладки со стойки возникла проблема - стал проворачиваться болт крепежа. Вообще -то это не их проблема, но люди отнеслись с пониманием - срезали и высверлили болт. Поставили резьбовую заклёпку и спасли ситуацию. Алексей спасибо Вам большое !

Show business's response

Пянтина Е.

Level 7 Local Expert

Сделали все качественно и дали рекомендации ! Менеджер и ребята на сервисе профессионалы 👌 еще поставили антидождь, забыла что такое омывай-ка после🔥 качества стекла хорошее 🙏 благодарю !

Show business's response

владимир щукин

Level 3 Local Expert

Договорился о замене стекла ,быстро подобрали наследующий день все аккуратно также быстро и поменяли . Большое спасибо ребятам , знают свое дело. Рекомендую 👌👍

Данияр

Level 6 Local Expert

Не советую.Приехал,не смогли снять с обыкновенного вага лобовое стекло. Снимая они просто уже начали давить и всё треснуло ,и выкинули… До замены красил кромку между лобовым и крышей(в общем крышу). Заменили лобовое,через 4 дня протекла по центру. И так 4 раза они что-то делали с лобовым,по итогу сняли и заново решили поставить,но оторвали краску с кромки которую красил…. ПОВРЕДИЛИ ОЧЕЧНИК,ПОТЕРЯЛИ ПРУЖИНКУ ОТ ТУДА. Не советую данное место ни в коем случае,пусть с жигули начнут раз машины 13 года сделать не могут Интересующие вопросы спрашивайте в телеграмме @abduvaliev_78 Готов предоставить любые док-ва повреждений.

Василий Селезнев

Level 5 Local Expert

Был 3 раза, чинили небольшие сколы лобового стекла. Первые два раза приехал по записи, всё понравилось вовремя качественно, без трещин после ремонта. Третий раз по записи, приехал стояла машина без лобового,ждал больше 30 минут. Не извинились, как-будто так и должно было быть. В общем отношение к клиенту не понравилось, за это минус звезда.

Show business's response

Олег Зверев

Level 8 Local Expert

Поймал шип от машины, на лобовом стекле появился скол. Спросил сколько будет стоить и смогут ли заделать, ответ был сможем но останется мутноватое пятно. Зарядили 1,5 т.р. а скол не убрали (ну если совсем немного). Работали минут 15-20 максимум. Не рекомендую обращаться по таким вопросам, не помогут.

Сергей Подоплелов

Level 3 Local Expert

Менял лобовое на Х-трейл т32. Сделали быстро, качественно. Персонал вежливый, даже панель почислити впереди как бонус. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Мурадов

Level 9 Local Expert

Записался на замену лобового стекла с менеджером обсудили что потребуется переклейка датчика дождя, в связи с чем стоимость была объявлена выше. По приезду ко времени мастера сообщают, что скотча для этого самого датчика у них нет, а если бы и был то это дороже. Удивительный сервис, не рекомендую.

marina samoilowa

Level 6 Local Expert

Хорошая организация обслуживания, приятные в общении мастера. Качественная и оперативная работа. Удачи и процветания компании! Буду рекомендовать и при необходимости обращаться далее.

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Довольна работой ребят. Заменили стекло, быстро, качественно. Приветливый коллектив, рекомендую.

Show business's response

Виталий Егоров

Level 11 Local Expert

Был запрос замены глухой форточки. Позвонил по общему номеру девушка мне не помогла, зато много спорила, перебивала, вставляла свои несущественные для меня 5 копеек. Уверен, что на рынке с вами будут общаться более корректно. В итоге отправила меня по месту в сервис, чтобы я съездил и узнал там, смогут они мне помочь или нет. Прямых номеров у сервисов на сайте нет и она мне его не дала, соединить она тоже не может. Ну ок. Приехал на следующий день в сервис. Встречает рабочий, сообщает, что мастера нет и все вопросы к нему. Будет завтра. Ок, приезжаю на следующий день. Благо - живу недалеко. Та же история. Мастера нет. Тот же рабочий. Зову его показать проблему. Смотрит, звонит мастеру. Прошу у него трубку поговорить с мастером. Мастер мне говорит, что ставят только новые стёкла, и мне не помогут. В итоге у меня ушло три дня и 10 км, чтобы узнать, что эта компания мне ни разу не авто-хэлп. Зато лобаши у них наверняка на потоке.

сергей г.

Level 5 Local Expert

Отстойный сервис, делал по каско, стекло бракованное либо руки не от туда растут. С браком сказали ехать в центральный офис и там разбираться, на другой конец города. Отдельный респект Алексею, страховому агенту, вообще не берет трубки и не перезванивает. Не рекомендую!

Show business's response

Metall Fox

Level 6 Local Expert

В пятницу утром позвонил, в обед уже поставил машину, да водитель привёз стекло на 20 минут позже, но это господа не беда). Не первый авто уже привожу к ребятам и не первый год. Для полноты картины, в начале лета пригнал к ним хендай солярис для временного демонтажа стекла, в связи с малярными работами, при демонтаже на углу получился скол, заменили на новое бесплатно, оплатил только работу. Да не оригинал, но у меня тоже уже мененое было. Так что контора мне нравиться 5 звёзд.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 5 Local Expert

Ребята красавчики все показали все рассказали сделали быстро удалили ржавчину👍 рекомендую

Show business's response

NIKITA

Level 12 Local Expert

Обратился со сколом на лобовом стекле, без лишних разглагольств и развода на деньги помогли остановить процесс образования трещины. Цена более чем демократичная , рекомендую.

Show business's response

Владимир Ч.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо ребята. В мае заказал установил стекло на Киа Рио Огромное спасибо мастеру Виталию Забрал автомобиль как будто новую . Быстро чисто аккуратно Рекомендую, сервис👍👍👍

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ребятам за профессионализм! За 1 час поменяли лобовое стекло на Тигуане. Быстро и чётко!

Show business's response

Яхонтов Алексей

Level 4 Local Expert

Переклейка лобового + антидождь. Работы выполнены быстро и качественно. Великолепные сотрудники! Бонусом сделали чистку👍👍👍

Василий Иванович

Level 15 Local Expert

Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно. Ценник адекватный Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов.

Show business's response

Денис Ч.

Level 14 Local Expert

Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно. Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов, в остальном все отлично, рекомендую!

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Работа выполнена на 5+, мусора не оставили, пыль убрали. Гарантия 2 года, всем рекомендую

Show business's response

Артем Анисимов

Level 5 Local Expert

Записался на замену лобового стекла на Ниве 21214. Приехал к назначенному времени, но установщик сказал, что менять не будет, потому что оно потечет, т.е. гарантию не даст. Вопрос: зачем я потратил свое время на какой-то неграмотный и бестолковый сервис???

Доник

Level 3 Local Expert

Менял стекло на Сандеро . Очень всё оперативно сделали меньше часа и ещё и салон почистили))

Show business's response

Александр Земский

Level 4 Local Expert

Заказал стекло, через три дня привезли. Записали на удобное для меня время. Непосредственно на месте, мастера всё сделали быстро, аккуратно. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Коротков

Level 9 Local Expert

Произвели ремонт скола лобового стекла. Сделали все отлично и качественно. Думал, что такой большой скол будет заметен, на деле его еле видно, на фото вообще не заметен

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

отличные мастера, через час я уже выехал после замены заднего стекла. С утра заказал стекло со склада, по записи приехал к 16-00. даже пропылесосили багажник и задние сиденья от осколков. Из минусов - маленькая клиентская зона тут же в ангаре.

Show business's response

владислав ключев

Level 6 Local Expert

Отличный сервис , ребята работают на совесть качествено и достаточно быстро , отличные цены . Есть клиентская комната ожидания с диванчиком телевизором , и даже кофейным автоматом , кстати с приличным кофе в большом стакане , ждать не скучно и удобно. Мне понравилось , рекомендую всем !

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

Ребята аккуратные. Несмотря на ошибочно привезенное со склада стекло (без антенны), довезли правильное и установили всё в день обращения. Объяснили, рассказали как беречь стеклышко в первые дни после установки. Результатом доволен. Стеклом - покажет время. В качестве допработы выполнили покрытие антидождь, обещали что полгода продержится... Посмотрим

Show business's response

Семён Лотрек

Level 13 Local Expert

Отлично работают, ребята профессионалы! Делают на совесть, цена качество! Дают гарантию на стекло и работу. После установки стекла обнаружилась царапина. Предложили скидку или поменять стекло. Решили, что будем менять. В итоге всё отлично. Спасибо! 👍 Время ожидания 2 часа. Установка час + час подождать чтобы всё подсохло.

Show business's response

Иван П.

Level 6 Local Expert

Записался я на замену лобового стекла. Приезжаю к нужному времени, а стекла нет. Что-то там случилось или со стеклом или с водителем, должны привезти когда-то позже. Предложили оставить машину до следующего дня. А место такое, что не особо вызывает доверие и

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Не первый раз обращаюсь к ребятам. Делают быстро, четко и цена самая адекватная в городе.

Show business's response

Алексей

Level 27 Local Expert

Отличный сервис, развал - сход на 5 из 5. Андрей мастер своего дела.

Show business's response

Мистер М

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно,но с косяками. Крепление под зеркало заднего вида не подошло, сказали купить оригинальное зеркало. Как оказалось оно изначально было оригинальное. После чего обратился 2 раза к ним для исправления косяка, исправили

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 5 Local Expert

Стекло поменяли быстро и качественно,а вот камеру не подключили нормально,ошибка горела,и ребята видели это,но ничего не исправили

Юлия К.

Level 14 Local Expert

Все отлично, вот только было бы здорово, если бы стоимость лобового стекла и работ по его замене совпадала с информацией от менеджера (по телефону) и счётом на месте. Информацию в офис я передала.

Show business's response

Андрей К

Level 5 Local Expert

Меняли лобовое стекло. Взяли в работу вовремя, сделали за час. Получилось аккуратно, не течёт. Ценник адекватный.

Show business's response

Sergey Syntulskiy

Level 4 Local Expert

Заменили лобовое стекло на Рено Логан. Цены гуманные. По звонку предложили время посещения через 3 часа, после моего звонка. Время потребовалось для доставки стёкла со склада. Привезли вовремя, приняли в работу вовремя. Работают быстро и качественно. Гарантия 2 года. Всё отлично. Советую.

Show business's response

Альберт Рыбаков

Level 5 Local Expert

Сломали молдинг, приехал с ним ,не проверил понадеялся, на КАД выехал он улетел. Повнимательнее к установщикам стали брак гнать. Больше не буду у них устанавливать.

Auto-Help

226 reviews