Очень удобно, что в мкрн появился пункт Авито, но ужасно, что обращаться туда на хочется. Пришла отправить заказ Авито, все плотно и надежно упаковано, тк в моих интересах , чтобы покупателю пришел товар надлежащего вида и качества. Девушка отказалась его принимать, ссылаясь на какие то правила, о которых она сама не знает. Открыла в приложении ей правила упаковки, вместе с ней прочитали, она удостоверилась, что все упаковано согласно требованиям Авито и снова отказалась принимать. На просьбу указать причину ,дать письменный отказ или связать меня с руководством, она также отказалась. Затем просто спряталась за шторкой. На мои просьбы, а так же просьбы людей, которые пытались получить свои заказы, она не отзывалась , либо просто не выходила. Мы дружно пытались уговорить ее выйти и обслужить нас), рассказывая что она на работе и у нее есть обязанности))) мой товар отправлен на этом пункте не был, кто то возможно что то и получил)) Пожалуйста, объясните своим сотрудникам правила приеме товара, ознакомьте с законами и защитой прав потребителя! Больше конечно не обращусь .

Show business's response