Autosan

4.7

396 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заезжал на ремонт по рекомендации знакомых. Впечатления только положительные: приняли без лишней суеты, быстро определили проблему. После ремонта машина работает отлично. Порадовало, что на все работы и запчасти предоставляется гарантия — это говорит о том, что сервис уверен в качестве своей работы. Спасибо команде Автосан за профессионализм и честное отношение!

Show business's response

Аня Булатова

Level 16 Local Expert

Около 10лет обслуживаю, ремонтирую свои машинки. Персонал очень грамотный. Всё прозрачно, всё задокументировано. Проконсультируют, предложат различные ценовые варианты расходников, запчастей. Рекомендую.

Show business's response

Елена Зыкина

Level 2 Local Expert

Ремонтирую свой автомобиль уже не первый год. Отличный сервис, качественное и профессиональное обслуживание. Всегда дадут реальную оценку проблеме, если её нет, то вам так и скажут. Цены не завышены. Есть зона ожидания для клиентов. Грамотные специалисты, вежливый администратор. Рекомендую.

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Всегда помогут и проконсультируют. Сталкнулась с чередой проблем в автомобиле, приняли без записи, отремонтировали. Александр грамотно всё объяснил. Цены средние по городу.

Show business's response

Ольга Банюк

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис!!! ремонтируем 2 семейных автомобиля. Лишнее не навязывают. Доходчиво объясняют. Гарантия на работы и запчасти. Друзья меняли двигатель год назад, все хорошо.

Show business's response

Алексей Замятин

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис, жалко что не заезжал раньше. Цены для своего уровня хорошие. Гарантия на запчасти, запчасти в наличии и закажут сразу если нет. Чисто,аккуратно как в зале так и в мастерской. Можно оставить авто и уехать, можно подождать. Советую!

Алексей Т.

Level 2 Local Expert

Грамотный и вежливый персонал. Стараются экономить ваши деньги и время. Рекомендую

Show business's response

Евгений Ахмадеев

Level 8 Local Expert

Я с этой конторой около 13 лет. За это время они сменили 5 мест размещения. Вот здесь этот сервис недавно. Сервис работает как часы. Давние сотрудничество с Ниссаном (они раньше были официальным дилером). Внутри технической зоны строгая иерархия. Заказы принимают и общаются с клиентами старшие мастера. Как только вы передали машину, ее увозят в техническую зону и начинают поэтапно с ней работать. Всегда происходит по одному сценарию. Сначала техническая мойка, чтобы исключить загрязнение в боксе. Поверьте, я там был. В технической зоне очень чисто. Затем обязательный осмотр на подъёмнике, диагностика на компьютере по необходимости. Затем проводят работы. Если сметы на запланированные работы выше ожидаемых, в процессе звонят или подходят к клиенту и спрашивают согласие на продолжение. После окончание работ, проводят беседу с клиентом. Потом оплата. За такой срок расширилась карта обслуживания-значительно. Но, если что то не могут выполнить, то обязательно любезно рекомендуют куда обратиться. Со стороны кипучая и слаженная деятельность. Что касается оплаты. Я сравнивал, очень демократичные! Большинство наименований в наличии на складе. Судя по всему склад большой.. Помимо ремонта, контора занимается продажей и подбор машин. Но с этой частью я плохо знаком. Судя по изменяющемуся ассортименту-дело идет. Сейчас помещение не такое просторное как было. Не очень удобная зона ожидания. Но она есть! На фоне всей деятельности это мелочи! Так что рекомендую очень эту фирму! Спасибо за внимание!

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Я постоянный клиент, всегда помогут, отличный сервис, грамотные ребята. Иногда бывает плотная запись, поэтому, советую записываться заранее.

Show business's response

Андрей В

Level 14 Local Expert

Нужен был авто электрик. 15.12.2020 Заехал в сервис, рассказал мастеру приёмщику о проблеме и что хотел бы проверить. Нашли время и записали на 8:00 уже на следующий день 16.12.2020. По приезду в сервис именно в назначенное время приняли авто, помыли (не в каждом сервисе особенно гаражом вам ополоснут машину) кузов и загнали в ремзону. Авто проверили по обозначеной проблеме, пригласили в ремзону, мастер проводивший проверку наглядно показал и рассказал. Стоимость работ очень даже адекватная и даже меньше, чем в гаражных сервисах. Большое спасибо.

Show business's response

Антон Работаев

Level 12 Local Expert

Пол знакомству решил обслуживать свои машины тут, не без лодки дёгтя, Тойоту обслужили хорошо. Шкоду просто ни как... Записался заранее с указанием масло фильтр с автосервиса, сказали все есть приезжайте. В назначенный день оказалось что нет вообще ничего совместимого с моим автомобилем, посидел 15 минут на приёмке и уехал ни с чем... Увы...

Золотарев Л.

Level 2 Local Expert

По рекомендации друга обратился в сервис, так как предстояла длительная поездка, а тут вдруг загорелся чек. Записали на следующий день, приехал, оформил заказ-наряд. Машину диагностировали около часа (ДВС). Всё рассказали, объяснили; попутно обратили внимание на генератор. Чек убрали; объяснили причины. Обошлось в 600 рублей (ожидал гораздо большей суммы). Мне понравилось, очень благодарен за помощь р разъяснения.

Show business's response

Фадеев Александр Сергеевич

Level 10 Local Expert

Обслуживал гарантийный автомобиль, обслуживаю и постгарантийный на протяжении нескольких лет. И голова не болит. Приезжаешь, отдаёшь, после диагностики звонят, предлагают разные варианты. Всегда есть возможность либо установить детали официального салона, либо достать самому. Я не наблюдал навязывания дополнительных услуг, скорее на оборот, неоднократно мне советовали не торопиться с заменой некоторых деталей, износ которых был ещё невелик. Факты обслуживания отмечают в сервисной книжке. Печатают каждый раз подробные результаты диагностики, и сразу видно, на что обращать внимание в будущем.

481825 Фомина

Level 2 Local Expert

Внимательный профессиональный персонал.В назначенное время приняли,решили все проблемы. Очень рекомендую!

Show business's response

Виталий Бадерин

Level 4 Local Expert

Отличный сервис… обслуживаю свои автомобили уже много лет. Качество работ на высоте. Персонал адекватный. Советую на личном опыте. Таких в городе мало👍

Show business's response

Oksana o.

Level 2 Local Expert

Приехала на диагностику подвески, встретили вежливые администраторы, есть зона ожидания, предложили кофе, чай. Высоковалифицированные специалисты, доступно все рассказали, проценили( доступные цены). Запчасти в наличии. Осталась довольна!

Show business's response

Антон Новотный

Level 11 Local Expert

Обслуживаюсь уже в течении шести лет. Слышал много мнений, что в сервисах обманывают, бывает, не спорю. Здесь все четко, что надо по регламенту менять-делают, что сверху - уточняют, надо ли. У меня все это время мастер Озеранский Виталий, максимально опытный и профессиональный менеджер, ведет машину с 20 тыс. км, уже 160 тыс. Был косяк, меняли втулку рулевой рейки, сорвало, приехал на эвакуаторе, все компенсировали, устранили за свой счет. ,

Show business's response

ольга дроздова

Level 8 Local Expert

Выше всяких похвал. Проффи с большой буквы. Очень внимательные и заботливые, организовали оперативный поиск деталей для моей машины, всё сделали быстро и очень качественно.

Show business's response

Immortal Pony

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Постоянно там чиню и обслуживаю свой автомобиль. Располагающий и вежливый персонал. Работу делают качественно. Могут присоветовать тонкости о которых и догадаться было невозможно. В общем очень неплохое место для починки своего стального коня. Рекомендую.

Show business's response

Оксана Яковлева

Level 6 Local Expert

Вот уже третий год обслуживаю свою машину в данном сервисе у одного мастера, Виталия. Он отличный специалист! Сервис выполняет работы качественно! Рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Александрович Назаров

Level 13 Local Expert

Езжу в автосан уже давно, сменил уже третью машину, всегда быстро и качественно. Рекомендую обратиться к мастеру приемщику Дмитрию Бушуеву не разу за 10 лет не подводил.

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Очень понравился автосервис Автосан, хоть и обслуживаю автомобиль несколько раз. Мастера внимательные, не навязывают лишние услуги. Муж проверял))). Гарантия, что не мало важно! Чисто, аккуратно.

Андрей Земеров

Level 5 Local Expert

Советую тем кто хочет нормально и качественно от ремонтировать авто.Особенно хороший подход к вне дорожникам.Качество и обслуживание на отличном уровне!!!

Евгений Болотских

Level 5 Local Expert

Гоняю своего Кашака сюда более 5 лет, от замены дворников (да, в некоторых сервисах мне не могли даже их сменить), до ремонта и замены агрегатов. Более компетентных мастеров не встречал. Поэтому доверяю. Александру доп респект😁🤝

юлия манернова

Level 3 Local Expert

Быстро, недорого, никаких лишних замен.👍👍👍 Так что это очень хороший сервис.👍

Андрей Уваров

Level 4 Local Expert

Ремонт, диагностика, всё ТО всегда на 5, спасибо сотрудникам, каждый год приезжаю в течение 9-ти лет. Всё устраивает. Будем и дальше приезжать.

Show business's response

Гурский Николай

Level 11 Local Expert

Как в нормальном сервисе . Машину приняли все записали . Копию отдали. Позвонили после диагностики согласовали ремонт . 3 часа все готово. 5 баллов . Посмотрим что будет дальше

Show business's response

и е

Level 3 Local Expert

Так развал и не смогли сделать, руль кривой был, 2 раза делали, толку ноль. В другом сервисе все исправили за 15 мин

Show business's response

Александр Забелин

Level 8 Local Expert

Понравилось всё: цены, наличие запчастей, зона ожидания, качество диагностики и ремонта. Это лучший сервис в котором мне приходилось быть.

Show business's response

Николай k.

Level 3 Local Expert

Покупал машину с пробегом в начале февраля. Отнеслись внимательно, все рассказали. Пошли на встречу в плане цены и сервиса. Помогли быстро поставить на учёт. Дали сертификат на обслуживание. Советую.

Show business's response

Роман Виноградов

Level 17 Local Expert

Много лет обслуживаю у них свои авто, нареканий по качеству работ и срокам исполнения - нет. Рекомендую.

Show business's response

Иван В.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую автосан! 21.08.2020 года выставили на продажу Инфинити которая устроила меня. Поехал за деньгами и по телефону позвонил, сказал через час заберу данную машину, они сказали, ждём! Еду обратно радостный и звонят, извините, но машина продана! Чтоо? Для чего договариваться? Приехал в данный салон, спрашиваю у менеджера, что за дела? Менеджер отвечает, вы не со мной общались. То есть, мне нужно было каждого менеджера обзвонить и сказать, забираю данный автомобиль? Потеряно время, нервы и деньги! Не рекомендую данный салон!

Show business's response

Polovinkina

Level 3 Local Expert

Уже много лет обслуживаем Nissan X-TRAIL в Автосане. Диагностика, ремонт, консультации всё на высшем уровне.

Show business's response

Орхан Мамедов

Level 3 Local Expert

Поговорил с консультантом по телефону насчет соляриса , утверждал что чистый пробег не скрученный, машина не была в дтп и то что изза этого в цене максимум уступят 5тысяч рублей,для постановления автомобился на учет. Решил купить автотеку через дром-ру чтоб проверить машину, правду ли говорят.В итоге пробег скручивали + машина участвовала в дтп, но изза того что по страховой не гоняли сторону удара не показывает ***!)

Show business's response

Сергей М.

Level 9 Local Expert

Ну друзья, это сервис по замене узлов, если у вас проблемы с машиной, то покупайте запчасти и к ним!!! Да я без них поменяю то, что у меня сломалось, помощи никакой, всё что я перечислил в проблемах, они мне написали в карте диагностики!Зачем я к вам обращался, я это и так знал, и вам это сказал!!! Не советую...

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Обратился 15.02.2018 с ремонтом в электрике. Взяли делать. Сразу обозначили сумму - 1350 рублей. Отказались делать ремонт проводки авто (Рено Колеос 2010) без объяснения, правда нашли место коротыша - в гофре от кузова к 5 двери. Обратился первый и последний раз. Обращался к дилеру в Питере - совсем другой подход и всё сделали. Не советую тратить время и деньги

935412 1

Level 2 Local Expert

Хороший автосервис. Обслуживаю машину уже больше года. Все нравится. Гарантия на работы и запчасти. Масло и прочее заливаю их же.

ИРИНА.Ф.

Level 23 Local Expert

Хороший сервис , все четко, быстро.

Show business's response

Андрей Черкашин

Level 6 Local Expert

Надежный персонал. Третью машину доверяю им. Ездил на Ивановского, теперь вот на Елизаровых из Северска. Немного напрягает езда по оживленным улицам Томска, но это тоже всё на пользу. В общем, спасибо, ребята, что вы есть.

Show business's response

Елена Ч

Level 3 Local Expert

Давно обслуживаю свой Ниссан в Автосан). Стабильно качественные работы за столько лет работы автоцентра. Гарантия. Рекомендую.

Юрий Грущаков

Level 7 Local Expert

Автосалон по продажи авто с пробегом, есть что посмотреть, но брать нечего, менеджеры скучают, работать не хотят., на посетителей не обращают внимание, заняты личными делами.

Show business's response

Александр Черняк

Level 25 Local Expert

Наверное один из лучших сервисом. Какие только машины не чинил ... нареканий нет от слова совсем. При этом держат очень гуманные цены .

Андрей Медведев

Level 2 Local Expert

В апреле 2020 года покупал в данном автосалоне X-Trail, спустя полтора года выставил на продажу, купил отчет об автомобиле, оказалось что перед продажей данного авто мне, скрутили 70 тыс. км пробега, очень не приятный и не красивый поступок тем более от "специализированного" салона.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Обслуживаю тут Инфинити, больше негде, менял масло в коробке, все нормально

Show business's response

Ирина Ковалькова

Level 2 Local Expert

Хороший сервер. Вежливый администратор, есть зона ожидания. Понравилось обслуживание, персонал, консультация, скидки, а сортимент, ценовая политика. В общем неплохо. Советую.

Show business's response

Сергей Д

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо Александру и сотрудникам! Молодцы! Выше всех ожиданий. Рекамендую.

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Прохожу здесь ТО с 2010 года. Хочу отметить работу Дмитрия и Виталия, всегда подходят к делу профессионально и отзывчиво.

Show business's response

Александр К.

Level 8 Local Expert

Я уже 6 лет здесь обслуживаю свой автомобиль. Всегда мне нравилось как работают ребята, что нужно подскажут, лишнего не навяливают. Короче доволен, буду и впредь приезжать.

Евгений

Level 6 Local Expert

Хороший авто сервис, квалифицированные специалисты ,хорошее обслуживание клиентов, рекомендую однозначно!!!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

тех обслуживание в этом салоне лучше не делать, обслуживал новый авто сделали как попало, на след тех обслуживание уже не поехал! устанавливал автосигнализацию новой машине,которую у них же купил сделали как попало, были проблемы, кроме того покоцали пластик в салоне при установке! ставил брызговики прикрутили на разные саморезы винты, видно что было, хотя должно было устанавливаться на специальные пистоны а за работу я отдал 3 тыс рубл! кароче ужас а не автосалон!

Autosan

119 reviews