Automama

4.4

389 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Покупал автомобиль Шевроле Круз 2013 г.в. В 2019г. Состояние автомобиля соответствовало что заявлял менеджер по телефону. Про все нюансы рассказали и показали как есть. Цена соответствовала заявленной на сайте,это большая редкость,как правило на сайтах у многих салонов цены пишут с учетом скидки по кредиту. При покупке машины,покатали и дали порулить самому. Сделали много подарков,скидку в размере 40 тысяч,крюк для буксировки,комплект зимней резины,и заправили при мне на Лукойле полный бак 95-го. Дали гарантию на машину 30 дней. На кпп и двс 3 месяца. По приезду в свой город,были не значительные проблемы после длительной дороги (перегорела лампочка,сломался рычаг поворот ника) позвонил ребятам,они согласились все исправить за свой счет,но нужно было ехать к ним 1000км. Попросил их решить вопрос в моем городе,и они пошли ко мне на встречу. Я просто приехал к оф.дилеру в своем городе,отремонтировался,а они заплатили за меня переводом,за это вообще огромный респект. В 2022г.продал машину,без единой поломки,не вложил ни копейки. В 2024г.нужно было отчитаться перед налоговой,но я потерял ДКП. Они и тут выручили,скинули мне копии,спасибо огромное. По поводу комментариев что все машины битые и крашеные,я работаю менеджером в автосалоне новых авто,и бывает что крашеные они приходят сразу с завода. Это бывает двойной окрас либо повреждения при транспортировки. Машину с пробегом крашенную найти сложно. То что умалчивают они,в это тоже слабо верится,поскольку все недочеты они прописывают в акте приёмо-передачи. Я как человек из этой же сферы деятельности,заявляю что этот салон один из лучших в России! Все комментарии недовольных,это комментарии обиженых людей,которые хотели за три копейки купить новую машину. Рекомендую данный салон абсолютно всем

Любовь Ф.

Level 2 Local Expert

Я из Анапы! Купил Шкоду Актавию 1,2 TSI DSG7 2014 г.в. 650 000 рублей, машина из Москвы (У меня это уже вторая машина пригнанная из Москвы) ни чего критичного в этом нет. Покупку совершил 1 апреля 2019 года. 1. - это единственный автосалон из 4-х в которых я был в Краснодаре где меня не оценивали по одежке. 2. - это один из двух автосалонов где есть хороший выбор авто, а не сплошное битье как в 2-х других которых я был. 3. - менеджеры и оценщики адекватные ребята 4. - я заехал спонтанно и не ожидал что мне одобрят кредит, отдельное спасибо кредитному специалисту. 5. оценили машину немного ниже чем я хотел, но не критично я же все равно авто брал в кредит (многие жалуются на их салон, что низко оценивают авто... скажу следующее для тех кто берет авто по тред-ин и в кредит - значит в банк вам не жалка переплатить 200-300 тыс. руб процентов, а автосалону скинуть от своего авто жалеете лишние 20-50 тысяч рублей, для того чтобы уехать на понравившемся вам авто) Один минус долго шла волокита с оценкой моего авто и подготовкой документов, на оба авто, (зато кредитный менеджер все сделала на ура, огромное ей спасибо), но что поделаешь бумажную бюрократию в нашей стране ни кто не отменял. Теперь о главном, на первый взгляд машиной доволен, обслуживанием в автосалоне тоже... советую ли я этот автосалон людям из далека, конечно да, но только будьте адекватны в своих желаниях и запросах, ведь это автосалон и своей выгоды он не упустит, зато быстро и не надо месяцами ждать того единственного покупателя по желаемой вами цене, тем более если вам действительно понравилась машина которую они предлагают вам. Спасибо за прочитанный отзыв, приятного выбора авто...

Восток

Level 11 Local Expert

Выбор большой, менеджеры грамотные. Дают много инфы по машинам которые у них в продаже но я перепроверял все равно. Расхождений не выявил. К сожалению у них небыло той машины в полном комплекте которую искали. А так площадка понравилась. Мой авто который хочу обменять оценщик осмотрел но результат оценки обещали сообщить по тел. Так что про адекватность оценки пока сказать ни чего не могу.

Anonymous review

Покупали авто Шкода Рапид 16 мая 2021 года. Менеджер Евгений Андреевич Хуртин, специалист своего дела!!!! Все рассказал, показал , прокатил и сделал скидку. Спасибо, автомобилем очень довольны!!!!! Дополняю отзыв . В первые дни эксплуатации автомобиля, мною были выявлены неисправности, которые должны были устранить по гарантии… Автосалон выходил на связь со мной, отправили на первое сто , которые должны были исправить поломки, но они даже не смогли сделать грамотную диагностику, сказали все ок…. Неисправности сами не отремонтировались)))) и я опять начал звонить в автосалон, где мне назначили другое СТО для проведения диагностики. На втором сто все было заменено и устранено. Так что сохраняю 5 звёзд, но осадочек остался))) пришлось доказывать что ты не дурак! Автомаме рекомендую более тщательно относится к выбору станций для обслуживания и ремонта авто!!!!!

Show business's response

ольга п.

Level 8 Local Expert

29.05.2021 купил в автосалоне в Краснодаре автомобиль фольксваген пассат 2012 года, за 770 тыс. рублей. На автомобиль дали дополнительную гарантию. После приобретения проявилась неисправность автомобиля, которую исправлять не стали. Мной было предложено автосалону, поменять на равноценный автомобиль. Но автосалон предложил цену на сто тысяч рублей меньше, чем она была приобретена. Со времени покупки прошло меньше месяца, пробег увеличился всего на 2 тыс. км. Машина была полностью в том виде, в котором приобреталась. Данный автосалон не кому не буду рекомендовать.

Show business's response

Александр Свирский

Level 7 Local Expert

смотрели фабию 2012 года, по уверению менеджера авто в идеале, по факту же были проблемы с ходовой (чуть вело в сторону + биение, это из того что сразу заметили, но хотелось именно эту модель) думали "покупать" договорились о сделке, но утром перед сделкой на авто были наложены юридические ограничения ... Офис чистый, общаются очень вежливо, есть возможность провести мини "тест драйв" в рамках парковки автосалона

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Константину!!! Продавала свой автомобиль на авито, было много звонков от разных автосалонов нашего города,но все предлагали приехать на осмотр автомобиля для оценки к ним в салон. Так же позвонили из автомама я сказала что на осмотр поиехать не могу, у меня маленький ребенок,он предложил приехать сам на моё указанное место осмотра,после первичного осмотра созвонились предложили приехать к ним в салон на сто для диагностики автомобиля. Я сказала что мне далеко и тогда Константин предложил найти сто рядом со мной и подъехать для диагностики туда. Я искренне удивилась , что такое возможно. Автомобиль осмотрели на сто рядом с моим местом жительства (расходы за диагностику оплатил менеджер),это очень удобно. После диагностики мне предложили достойную цену за автомобиль. После согласования стоимости я приехала в автосалон и в течении получаса мы оформили договор и я получила деньги. Всё очень быстро и грамотно. Пока я ехала Константин уже подготовил все необходимые документы для оформления сделки. Спасибо ещё раз. Всем рекомендую данный автосалон.

Сергей Лаптев

Level 2 Local Expert

Посетил на днях данный автосалон! На мой взгляд - это автомобильная помойка, в которую собрали весь щлак со всей России, за баснословные деньги, на машинах живого места нет, одно битье и хламьё со скрученым пробегом Машины прям там похоже красят с балончика или кисточкой Менеджеры ходят по территории, курят, плюют и матерятся, что не спросишь про авто, начинают лесть в интернет, искать информацию Не рекомендую данный салон для покупки хорошего авто

Игорь

Level 8 Local Expert

Остались довольны результатом покупки. Все показали, рассказали, провели тест-драйв, автомобиль полностью соответствует заявленному состоянию. Через полтора года решили продать автомобиль и снова обратились в Автомама, результатом продажи тоже остались довольны, получили хорошую цену! Друзья тоже продали свой автомобиль в эту компанию за желаемую цену. Рекомендую!

елена д.

Level 2 Local Expert

Большой выбор авто, удобно добраться, отличные люди работают: от колл-центра, консультаций по телефону до руководителя. Особенно хочется отметить великолепную работу авто менеджеров на площадке Евгений и Дмитрий - спасибо вам ребята большое! Дружелюбный персонал в офисе - ответили на все вопросы, угостили, улыбались))). Сервис великолепный!!! Жук пока радует!

635569 Кузьменкова

Level 7 Local Expert

Выставила на продажу солярис на авито и автору. Звонков много, среди них и автомама, предлагали приехать осмотреть, выкупить. Я спросила за сколько, сказала, что время тратить не хочу просто так, в результате озвучили цену "по рынку"на 60 тыс меньше того, за сколько я готова была продать. Прошла неделя, еще звонок от них, говорят без торга готовы взять. Я не поверила, была уверена, что на месте ломать по цене начнут. Но т.к. оценщик сам выезжает ко мне согласилась. Приехал , посмотрел, сфотографировал, сказал, да цена такая и останется , но надо еще на сто к нам заехать, проверить двигатель, если ок, то забираем. Договорились о встрече. Но, позже муж почитал отзыв одного мужчины на 2гис , который рассказывал , что ему автотеку после сто запороли ни за что, и решили не ехать. Позвонила менеджеру предупредить, чтоб не ждал. В результате, он меня убедил все же приехать, сказал, что они никак не могут изменить сведения о авто. В общем как итог, я продала авто им в этот же день, хотя скорее ночь, тк договор подписывали и расчитывались в табрисе в 22.30)) Первый раз я продаю авто ночью)) Но все честно, сначала деньги, потом договора. Так что в нашем с мужем случае, все устроило. И менеджер, он же оценщик , молодец, имя не запомнила, к сожалению, но максимально гибкий и клиентоориентированный, спасибо!

Show business's response

Елена Е.

Level 2 Local Expert

В первую очередь хотелось бы выразить благодарность менеджеру Константину, который помог нам продать нашу машину в кратчайшие сроки! Он проявил себя, как настоящий профессионал! Так же хотелось бы отметить, что сотрудничество с компанией автомама оказалось значительно выгоднее, чем с другими компаниями, работающими в этом сегменте! Большое спасибо!

Алексей Агроштурман Кубань

Level 8 Local Expert

Покупал у них за последние 6 лет, 5 машин. Автомобили беру только на гарантии. Все очень достойно. Да немного выше рынка, но в случае поломок в течении месяца по гарантии все ремонтировали. Именно так должен выглядеть бизнес по продаже бу автомобилей. Молодцы!

Alena

Level 8 Local Expert

Лучший автосалон, отдельное спасибо Александру Захарову за помощь и человечность, всё рассказал, показал, милый и улыбчивый, как и все остальные сотрудники в компании, которые мне встретились😺👍🏻Всё честно, прозрачно, с документами всё чисто, хенде Солярис в адекватном состоянии, как и в объявлении. Я мега довольна, спасибо Вам Александр за положительные эмоции☀️🎉🙃

Андрей Страхов

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв автосалону automama. Вчера приобрёл себе шкода Рапид с пробегом, и остался доволен обслуживанием менеджера Влада. Очень внимательный и положительный молодой человек, все показал объяснил по данному авто. Очень хорошая команда специалистов , которые все быстро оформили и дали ещё подарок новую летнюю резину. Советую всем данный автосалон.

ВАЛИККО КАМАЛЯН

Level 4 Local Expert

Вежливое отношение, предложение разных вариантов выбора автомобилей и по годам и по маркам. Терпеливые подходы к клиентам, но довольно таки крако и ненавязчиво предлагаются услуги по преобретению подходящего для клиента результата. Все направлено на приобоетение именно проритетное клиентом авто и выбор довольно широкий

вера панкратова

Level 3 Local Expert

Приобрела в автосалоне, надеюсь, хорошую машину. Очень довольна работой менеджера Игоря, который дал полную информацию о машине, провёл тест драйв. Грамотный и ответственный товарищ. Порадовало гарантийное обслуживание 30 дней. Надеюсь, что проблем не будет.

Алексей

Level 7 Local Expert

Всем привет. Обратился в Автомама для покупки авто в кредит без первоначального взноса позвонил назначили встречу. Приехал меня встретили провели в офис рассказали про машину заполнили документы посмотрели автомобиль. Очень дружелюбный персонал. Менеджер Владислав все объяснил, рассказал все прошло хорошо. Рекомендую Автомама!!!!

анастасия бусс

Level 4 Local Expert

Приехали просто посмотреть машину ! Долго думали и не решались ! Но большое спасибо Владиславу , за его умение находить подход к каждому клиенту ! Мы приобрели у вас машину шкода рапид. Очень довольны ! Спасибо за подарок , спасибо за колёса абсолютно новая резина досталась нам в подарок ! Также помыли машину на Мойке и заправили! Слов нет! Большое вам спасибо!!!!

Дмитрий Т.

Level 2 Local Expert

Уважаемые клиенты данного автосалона! Я ни кого не хочу отговаривать и убеждать, что данный автосалон плох. НО!!! Очень много автомобилей, привезенных из Москвы и Московской области. Причем в основном это автохлам!!!!!!!!! Прошу вас не покупать авто на УРА, а очень внимательно и со знанием дела осматривать автомобиль. Я так и не нашел себе целое, не битое авто, с не скрученным пробегом и тд. Одно скажу не верьте картинкам (фото) и тому, о чем пишет салон об авто.

Show business's response

Алексей П.

Level 7 Local Expert

Количество машин на выбор не так чтобы много, но посмотреть есть что. По ценам на разный вкус и кошелёк. Приветливый персонал, не пытаются, как барыги на некоторых авторынках любым способом впарить что то "воскрешенное" и отштукатуренное.

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Я всегда думал что этот какой то автосалон обманщиков. Но когда обменял свою старую девятку на Бмв, был приятно удивлён, не только Автомобилем, но и ребятами которые там работают. От менеджеров по продаже до директора, готовы пойти на встречу в любой ситуации. Однозначно рекомендую всем. Хотя читал отзывы на всяких сайтах они негативные. Скажу вам как человек который остался очень доволен, компания Автомама знает своё дело.

Show business's response

R S

Level 9 Local Expert

Отличный салон! Продал машину за 2 недели, как и обещали. Работают без обмана, можно доверять. Комиссия адекватная.

Станислав Астахов

Level 8 Local Expert

Большое количество автомобилей в продаже. Со слов покупателей-состоянием машин довольны. Персонал приветливый. Работают даже ночью.

Show business's response

Игорь Г.

Level 5 Local Expert

Игорь Геннадьевич Хотел бы отметить высокую планку работы данного автосалона, меня проконсультировали должным образом.В особенности выражаю особую благодарность мен. Константиу.Благодарю за экономию моего времени!

Show business's response

Марина Карлинская

Level 17 Local Expert

Очень хорошая ,слаженная работа.Молодцы ответственно подходят к работе.Машиной довольны.Компетентные менеджеры,все вежливые.Бысто оформили машину на обмен.Цену с нашей машины не сбивали.Благодарю!!!!

Станислав И.

Level 2 Local Expert

Приобрели в салоне форд фокус по программе триедин, покупкой остались довольны. Персонал вежливы, отзывчивый, особенно хотелось бы выделить Артема и Георгия, помогли с выбором автомобиля, и советом по дальнейшему оформлению.

Show business's response

Anonymous review

А мне понравилось обслуживание у этого салона. Очень приятные менеджеры, не такие как у других. Все полностью рассказали про автомобиль, очень быстро оформили документы и рассказали как и куда и нужно подать. Всем рекомендую!

Anonymous review

Спасибо огромное Денису, который проконсультировал нас по машине, подобрал для нас лучший вариант. Оформили документы буквально за полчаса, все очень быстро, грамотно и вежливо! И + подарочек! Очень приятно! Будем советовать вас друзьям! Успехов вам!!!

Сергей Пьянов

Level 2 Local Expert

Брал в декабре 2021 года Дэу Джентру 2013 года. Сотрудники компетентны. На каждый вопрос стараются отвечать. Минусы машины сразу обозначают и говорят примерную стоимость их устранения. В общем, покупкой остался доволен.

Show business's response

Артем Парсегов

Level 8 Local Expert

Самый крутой автосалон в Краснодаре. Обменял машину быстро без заморочек, ребята очень бодрые, шустрые, добрые. Все рекомендую!!!

Эдуард Магамедгусейнов

Level 5 Local Expert

Приобрели в салоне киа рио и остались весьма довольны работой персонала! Особенно хочу выразить благодарностт Владу и Светлане! Светлана помогла выбрать кредит на максимально выгодных условиях для нас. Хочется пожелать им успехов в дальнейшей их деятельности!

Андрей Т

Level 21 Local Expert

В данном автосалоне хотел купить авто с указанным пробегом около 20 000км. На своё счастье , не пожалел средств на хорошего автоподборщика. Который выявил , что пробег скручен тысяч на 100, авто битое и крашенное. Не рекомендую.

Show business's response

Максим Пустельник

Level 5 Local Expert

Купл машину обслуживание хорошее .Консультанты разговорчивые помогли выбрать машину . Хорошие цены и акции.

Сергей

Level 5 Local Expert

Продают хлам, но не скрывают этого. Ну как не скрывают. Они не пишут битая, они пишут что эти детали были покрашены. А почему они были покрашены не пишут, и продавцы данной информации не предоставляют. Хотя должен заметить, что есть и правда несколько хороших вариантов.

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Мной была куплена машина в этом злощастном салоне. Была уверена что не надурят что машина проверена. Машина оказалась битая вся проблемная и теперь я уже два месяца не могу продать её даже намного ниже стоимости. В общем дурят!!!!! Не в коем случае не покупайте в этом салоне машину. Купите себе кучу проблем!!!!! Женщин дурить это низко!!! Я пожелаю работникам этого салона чтобы их жён и родителей дурили также как они обошлись со мной.

Show business's response

дима ихтеревич

Level 18 Local Expert

Я пришел посмотреть машины для покупки, а у них я обнаружил только уставшие авто. Из всего что было представленно одна или две были более в бодром порядке. Я принял решение к ним больше ни когда не поеду. Реклама из каждого утюга, а по факту печаль

Владимир Москвичев

Level 4 Local Expert

Покупал фольцваген Пасат 2012 года по верху рынка в их салоне с их проверками что все в отличном состоянии в итоге двигатель на капиталку коробка тоже на машине не проехал даже 2т километров гарантии так таковой нет

Show business's response

Anonymous review

Сегодня приехал в этот "автосалон" из города Армавира за 220км. в город Краснодар, Дзержинского 100. На сайте пишут: все машины прошли предпродажную подготовку, машины не битые, не крашенные, на самом деле продают битые машины пригнанные из Москвы которые по телефону представляют местными Краснодарскими с одним собственником, как меня неоднократно по телефону убеждала менеджер Виктория, на самом деле два Соляриса и одна Киа Риа - битые, с дефектами и московские... Чистой воды обман. Попал 3000 на бензин! Очень жалко потраченное впустую время и деньги. P.S. Менеджер Сергей - просто хамло который всеми способами пытается навязать машину по якобы низкой цене, а когда услышал от меня, что в городе Анапа за эти же деньги продается такой же автомобиль в более богатой комплектации, заявил: что Вы суда тогда приперлись, езжайте в свою Анапу! Услышав это я развернулся и поехал!

Евгений Лымарь

Level 3 Local Expert

Ставил машину на продажу. Ребята вежливые грамотные. Какой-то особой активности в продаже именно моей машины не заметил. Место хорошее - покупателей много

Бирочка

Level 13 Local Expert

Отличный автосалон, много авто в наличии и подробный отчет по авто на сайте. Спасибо вам за вашу работу!

Артур Э.

Level 7 Local Expert

Машины продают по верху рынка в основном, и те, которые не особо ликвидные, а оценивают примерно на процентов 30 ниже рынка, а так все нормально, порадовало то, что не берут машины, у которых красил я скелет(то есть стойки, лонжероны)

Show business's response

Дмитрий 999

Level 4 Local Expert

Очень хороший автосалон, обслужили без проблем, потом ещё починили авто за свой счёт, всем остался доволен!!

Show business's response

Денис Чивичалов

Level 11 Local Expert

Автосалон честный, менеджеры знающие, идут на уступки, цены адекватные, кто хочет можно проверить авто самим, это не запрещено.

Виктория К.

Level 2 Local Expert

Покупала машину в салоне Автомама 22 августа этого года. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Владиславу за грамотную и компетентную работу. А также всем сотрудникам салона за добросовестное отношение к клиентам. Буду рекомендовать всем ваш салон!

Магомед Шамхалов

Level 10 Local Expert

Большой выбор авто . Есть свой сайт . Но одно точно подмечу . Самые высокие цены на б.у авто в Краснодаре.

Show business's response

Илья Дордолан

Level 7 Local Expert

Предложили авто с 5 запретами на регистрационные действия.

Василий Романов

Level 13 Local Expert

Не совсем удобно, скажу даже что совсем не удобно организована торговая площадка. Сам офис в одном месте, парковка с машинами черт знает где. Позвонив менеджеру и попросив показать интересующий автомобиль, мы сами нашли парковку, обошли её целиком, посмотрели интересующие машины и ушли. Менеджер так и не появился.

Show business's response

Александра Пенчук

Level 3 Local Expert

Хороший автосалон ! В июле 2020 приобрела KIA RIO 2013 , 1.6. На момент покупки в данном автосалоне были самые приемлемые цены. Машина без нареканий . В комплекте шёл приятный бонус - зимняя резина ☺️.

Валерий Петров

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон,все понравилось, внимательный персонал, хотелось бы отметить менеджера Якова,спасибо за внимание и терпение,приедем ещё раз.

Automama

156 reviews