Autodoc.ru

4.9

734 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ребята работают знающие, все по запчастям расскажут подскажут ну и доставка быстрая, цена качество, обслуживание , отношение к клиенту на уровне. Расположение тоже удобное, короче рекомендую. 👍

Show business's response

Марина Арустамян

Level 2 Local Expert

Офис чистый, места много, можно спокойно посидеть пообщаться с менеджер и подобрать себе запчасть на авто из такого большого количества поставщиков. Цены разные, все от поставщика зависит.

Show business's response

Виталий Абдулин

Level 9 Local Expert

Выбирал себе подшипник ступицы. Специально приехал в магазин и советовался с консультантом, какую фирму выбрать. Уважаемые господа. Подскажите пожалуйста, как в коробке из под французского SNR мог приехать китайский Fag? К величайшему сожалению старый подшипник развалился при демонтаже и вернуть этот не получится. Клиенты Автодок, перепроверяйте каждую покупаемую вами позицию.

Show business's response

Сергей Крюков

Level 30 Local Expert

Получал здесь запчасти,заказанные заранее. Найти легко,парковка удобная,очень вежливый персонал. Всё получил,к упаковке товара нет претензий! Молодцы, спасибо за быстрое оформление!

Show business's response

Максим Меньшиков

Level 3 Local Expert

Сотрудники всегда готовы помочь в подборе запчасти. Сколько раз уже так заказывал без нареканий, запчасти подходили и ходят без проблем.

Show business's response

ЭБ

Level 6 Local Expert

Вы здорово придумали до 8 работать. Поставьте хотя бы постамат рядом для выдачи мелких заказов. Вроде крупная контора а сервиса 0

Show business's response

269917 Печенин

Level 4 Local Expert

Неправильная организация работы! Заказы опоачиваю , все равно звонят с вопросом нужна ли запчасть. Звонки надоедливые. Не ответил на звонок запчасти нет. Имею свой парк техники на 20 машин, заказывал регулярно большое количество запчастей. Не ответил на звонок, запчастей нет. Буду менять магазин.

Show business's response

Шашлык в Домодедово с доставкой.

Level 10 Local Expert

Всегда заказываю запчасти и расходники там. Грамотные менеджеры. Простой и понятный способ заказов. Всегда все во время или даже раньше срока. На выдаче прекрасный сотрудник Виктория.

Show business's response

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Магазин на троечку, ассортимент неплохой, но не прям вау, есть многие вещи, которые ходовые, но их почему-то нет. Примерно 95% позиций на ходовые машины - всё под заказ, когда-никогда фильтра попадаются в наличии, но это всегда дешман. Парковка ужасная, когда были через дорогу - было намного удобнее. Качество запчастей - куча поставщиков, но везут прям частенько контрафакт, благо отзывы есть, нарвался так на фальшивую прокладку клапанной крышки на аккорд. Цены тоже так-себе, колодки nibk торгуют по 3700-3800, едешь в авторусь - 2600. Преимущества - отличное мобильное приложение, неплохой каталог, по крайней мере на хонду, доставка по месту, если не срочно, всё же лучше, чем куда-то ехать.

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Была там впервые после реконструкции. Ну пока мне очень понравилось. Сотрудники очень коммуникабельны в общении. Всё скажу, что спросишь и по ремонту скажут. Пока всё отлично.

Show business's response

Юрий Александрович

Level 30 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый персонал. Последние несколько лет только тут покупаю запчасти. Заказываю только у проверенных и надежных продавцов и ни разу не было проблем или подделки.

Show business's response

Андрей Леснов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. На сайте есть очень много подходящего товара. В данном магазине очень вежливый и приятный персонал. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 14 Local Expert

Плохой стал магазин. Выбора нет, а порой и нужных запчастей вообще нет.. Заказ отменяют и предлагают более дорогие. Жаль.

Show business's response

Mad Mike

Level 15 Local Expert

не очень удобное расположение, если ехать со стороны москвы то нужно разворачиваться на следующем перекрестке. но в целом магазин отличный, персонал вежливый, подскажет и поможет подобрать нужные запчасти, а это главное!

Show business's response

Alex Alexeevich

Level 8 Local Expert

Цены, качество запчастей,на выбор много аналогов,если нету в наличии, доставка быстрая, оповещение через приложение, можно отследить заказ, система бонусов,что очень приятно, заказываю уже 2ой раз и всё very good, раньше ездил в атц Москва,но последнее время запчастей либо нет в наличии, только под заказ,либо вообще нельзя заказать,да и цены выросли намного.

Юля Конобеева

Level 8 Local Expert

Хороший приветливый персонал. ребята с удовольствием все подскажут и расскажут. Очень часто заказываем там всякие запчасти

Show business's response

Кирилл Д.

Level 19 Local Expert

Проблем с качеством автозапчастей не встречался, заказы привозят в срок. При обращении всегда подскажут что как и какие запчасти лучше, на любой бюджет.

Show business's response

Шигми

Level 4 Local Expert

Автокодом пользуюсь давно, пока не подводили. Поставщик у них проверенный, по качеству запчастей перензий нет

Show business's response

Алёна Алёхина

Level 8 Local Expert

Для меня, как для автоледи, это лучшее место. Просто супер, что оно есть в нашем городе. Ребята всегда подскажут, помогут, ускорят, заменят. Вообще никаких нареканий. А главное - ни разу не задрали бровь от моих глупых вопросов (ну не шарю я)))). Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 7964

Level 3 Local Expert

претензий к магазину нет, запчасти приходят вовремя, по качеству все хорошо

Show business's response

Куликов Александр

Level 13 Local Expert

Заказ забирать только по коду. Расположение удобное, у трассы. Есть парковка. Обслуживание хорошее, всё быстро и качественно. В наличии есть лампочки и всякие расходники, но в наличии очень маленький выбор. Под заказ всё приходит быстро и в назначенное время.

Данил Л.

Level 18 Local Expert

Добрый день! В прошлом месяце покупал тут фильтр MANN w671 для ТО. Итог: после установки фильтра выяснилось, что он бракованный (или подделка, я больше склоняюсь к этой версии) и всё масло из ДВС просто вытекло на асфальт... Попал на дополнительные работы по устранению проблемы. Самое интересное, что не мало запчастей купил в данной сети, а такое первый раз... Оч обидно конечно, надеюсь помогут решить данную проблему. Всем оригинальных запчастей и ровных дорог!

Григорий Лукьянов

Level 3 Local Expert

Пожалуй, из всех ныне существующих автомобильных маркетплейсов у Автодока самая удобная система оплаты, подбора и заказа. И подделки мне за 1,5 года пока не попадались, что не может не радовать.

Show business's response

Александр Новиков

Level 11 Local Expert

Большой выбор качественных недорогих автозапчастей и сопутствующих товаров по низким ценам,доставка, парковка для инвалидов, много специалистов консультантов,большой выбор как аналогов так и оригинальных запчастей на все марки автомобилей в центре города , рекомендую,быстро качественно удобно ,рядом пятерочка , перекресток,автосервиса,самомойка ,салон красоты ,легко найти )

Show business's response

Елена Андреева

Level 15 Local Expert

Хороший торговый центр для любого покупателя 🛒. Вещи зимние и летние, детские и взрослые, сумки 🛍️ и обувь 👢, посуда для кухни, мясорубки , кофемашины тарелки ложки, вилки, стаканы и многое другое. На первом этаже магазин Дикси продуктовый. Рекомендую посетить.

Show business's response

Олег Тимофеевич

Level 14 Local Expert

Пришёл утром, на приветствие персонал( три работника в офисе) не ответил ни один. Видимо не проснулись ещё. Но несмотря на это, обслужили быстро. В офисе чисто и просторно.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отличное качество, быстрая доставка) отдельное спасибо менеджеру Максиму🙏🏻 детально ответил на все вопросы, подобрал необходимые материалы и еще отдельно перезвонил и уточнил о необходимости других деталей, чтобы я не заказала лишнее! Спасибо за чуткую работу 😊

Show business's response

Игорь MORGAN

Level 8 Local Expert

К качеству работы персонала, ассортименту и срокам доставки никаких претензий всё супер. Но зачем то переехали в другой ТЦ. И с парковкой серъёзные проблемы. На противоположной стороне Каширки было значительно лучше.

Show business's response

Валерий и Елена

Level 2 Local Expert

Долгое время сотрудничал с этой фирмой, но проявил излишнее доверие, купил "оригинальные свечи за 2650 руб, которые, как сказал механик в автосервисе, стоят 500 руб на Авито. Очень сожалею, что доверился.

Владислав Демидов

Level 11 Local Expert

Хочу что бы вы знали, прежде чем хоть что то покупать здесь для своего автомобиля! История повсеместная, пишу на примере одного случаю, но уверяю таких было более десятка Покупал оригинальное уплотнительное кольцо Тойота, после того как кольцо приехало, появилось сомнение в его оригинальности. Поехал к дилеру и купил оригинальное на 100% кольцо! Пришел возвращать в Автодок, показал оригинальное и попросил заблокировать поставщика, у которого заказывалось данное кольцо - возврат приняли, но не как контрафакт, а как обычный возврат… Далее вернулся домой, написал отзыв и отправил (что бы вы понимали отзыв ооочень аккуратный) и его не опубликовали, написал еще раз и снова тишина! После захожу посмотреть это кольцо, и что вы думаете? Оно продается в пункте выдачи куда я его принёс!!! Они знают, что продают хлам, да и к тому же пытаются это скрыть! Решать вам конечно, но когда я занимался запчастями и вышел на маркетплейс Автодок, договор у них очень суровый. Если у вас найдут контрафакт 1.Огромный штраф 2.Независимая экспертиза за ваш счет Но они не очень заморачиваются с этим как оказалось, а наооборот лояльны

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Так то магазин хороший, подешевле экзиста и прочих. Менеджеры, за редким исключением, нормальные. Но все портит отсутствие сроков доставки как таковых. Будет указан срок в 1 день доставки, привезут через два - три. Или два дня, привезут через пять дней, как прокладку клапанной крышки мне доставляли. Так что если ремонт плановый - неспешный, рекомендую магазин. Если ремонт срочный или на четких сроках состоит, то не советую, дабы не встрять

Ненашев Сергей Евгеньевич

Level 15 Local Expert

Хороший автомагазин, отзывчивые сотрудники: готовы помочь подобрать запчасти в т.ч. аналоги! Сроки доставки адекватные, приемлемые цены. Очень удобное приложение для заказа запчастей со смартфона и отслеживания их от начала заказа до доставки в магазин!

Василий Кондратенко

Level 11 Local Expert

Как обычно в автодоке есть то, что тебе нужно для машины. Персонал приветливый.

Show business's response

Максон

Level 8 Local Expert

Покупал парктроник для себя по ВИНу, в итоге оказалось что летне подходит для моего авто, а чтоб вернуть надо им заказ наряд от сервиса, те я еще должен обязательно заплатить за установку. Покупал папе фару заднюю, проверял ее в Автодоке и потом вернул ее тк нашёл дешевле, так они там с лупой со своей выявили, что я пытался ее поставить есть царапины, на что ответил что значит вы такую продукцию продаёте. Потом один менеджер это подтвердил и забрали, желание что то брать в Автодоке, ПРОПАЛО!

Show business's response

Игорь Копылов

Level 10 Local Expert

Сделал заказ по vin. В машинах не разбираюсь, сразу говорю. Перезвонил товарищ, проверил заказ и сказал что то что я заказал не подойдёт и заменил мне 2 фильтра на другие. Поехал в сервис, механики смотрели на меня как на дурака, потому что у меня совершенно не подходят детали. Пришлось заказывать напрямую у них. Потерял кучу времени и нервов. По итогу, 1000р в трубу и потерянное время. Будьте внимательны, проверяйте через знающих людей.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Отрицательных впечатлений нет. Сотрудники с выбором помогают, терпеливо относятся ко всем возникающим вопросам; очередей нет, быстрая выдача заказа

Show business's response

ко дм

Level 12 Local Expert

Персонал отбивает все желание заказывать там, ни когда не здороваются, сразу общаются на "ты", выражение лица всегда не довольны, поиск запчастей занимает десятки минут (по пред заказу с оплатой) . Уважаемые так работать нельзя! Съездите хотя-бы посмотрите как работают в других точках.

Show business's response

Женя Лук.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники. Пришла к ним как типичная «женщина в стрессе» - в моей машине совсем 😱 кончилось масло. Купила, но не смогла залить. Очень напугалась, что немного масла разлилось под капотом. Вернулась в магазин за воронкой. Сотрудники, увидев мой испуг и расстройство, не стали медлить, а рыцарски и любезно помогли налить масло в двигатель. Спасибо большое!

рустам

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Заказываю не первый раз запчасти для ТО именно там. Быстрая доставка. Цены приемлемые, подделок не попадалось. В общем рекомендую.

Show business's response

Азер Кямалов

Level 3 Local Expert

*** магазин не качественные товары продают и возврат не хотят брать, не советую в этом магазине покупать запчасти

Show business's response

Level 6 Local Expert

Постоянно тут заказываю автозапчасти. Грамотные, вежливые сотрудники, быстрая доставка. всё супер! Хорошая компания.

Show business's response

Иван М.

Level 3 Local Expert

Все планы сорваны! Заказал в понедельник вечером чапчасть, чтобы в субботу отремонтировать авто, срок доставки указан был 1 или 2 дня. В итоге в четверг днём оказывается что по заказу отмена, хотя статус заказа уже значился как:"закуплено" и "в доставке". В итоге есть возможность перезаказывать деталь дороже, так она ещё и в срок уже не придет. Отвратительная подстава, не буду больше пользоваться данным магазином и вам не советую.

Show business's response

Виктор Заботин

Level 3 Local Expert

Первый раз обратился в эту фирму. Заказал запчасть 02.09.23 г., суббота. Менеджер все отлично сделал, подобрал, проконсультировал. Сказали во вторник будет. Меня все устроило. Наступил вторник. Запчасти нет. Причем сказали, что не могли сказать, что будет во вторник, тогда как в их же документе указано - 1 рабочий день. Спрашиваю когда? Завтра будет. Говорю ок. Наступает завтра. Догадались? ))) Опять нет. Теперь говорят только завтра будет. Спрашиваю - а как так вот у вас то тут? Ответ - так мы ни в чем и не виноваты, это поставщик такой вот нехороший. А мы нормальные вполне. Логистика вот такая у нас… мы ничего не решаем… Как привезет - так и будет сразу ))) Вот такая вот работа в этой компании. Подумайте прежде чем идти к ним. Что говорят и написано в их же документах -это не считается. Это в г.Домодедово так вот.

Show business's response

Лилия Войтович

Level 12 Local Expert

Отношение к клиентам отличное, ребята молодцы, всё учтут,помогут подобрать, быстрая доставка и выдача, хорошие запчасти, качественные, вобщем отличный магазин)

Добрынин

Level 7 Local Expert

Большой выбор зч и не только, но надо мониторить направление поставщика что бы не поймать подделку, хороший персонал. Есть приложение, очень удобное и информативное.

Вячеслав Прохоров

Level 8 Local Expert

Неплохой магазин автозапчастей по заказу,но хромает доставка и поставщики

Show business's response

Валентина. С.

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин, консультанты всё расскажут и объяснят, цены умеренные, рекомендую!!!

Show business's response

Максим

Level 23 Local Expert

Ребятам респект. Помогли установить дворники с нестандартным крючком. Нашли у себя в закромах нужную клипсу. Иначе бы дворники не установить.

Show business's response

Николай Парамонов

Level 14 Local Expert

Оценка 5 только за коллектив магазина, удобное предложение и удобство оплаты. В остальном как и везде. Цены высоки и растут от степени безумия поставщиков, которых мы - клиенты даже названия видим сокращенно - секретные. Иногда привозят пересорт или переупаковку. Но это вина поставщиков. Уважаемое руководство компании Автодок! Введите пжлст возможность оценки клиентом рейтинга поставщиков.

Show business's response

Виталий К.

Level 7 Local Expert

Заказал в Домодедовском филиале масляный фильтр, когда масло слил и выкрутил фильтр оказалось, что фильтр подсунули с другим номером, который совершенно не подходит по резьбе. В связи с тем, что прошло 6 месяцев, менять отказываются. Конечно сам виноват, что с самого начала не проверил номер, надеялся на профессионализм данной конторы)). Будьте бдительны, проверяйте заказы не отходя от кассы!!!

Autodoc.ru

261 review