Autodoc.ru

4.7

469 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазинчик автозапчастей, лучший из немногих! Удобное расположение в центре Энгельса, всегда можно припарковаться, приветливые ребята продавцы. Единственный у них минус, доставка всегда дольше, чем информация на сайте, но с этим можно мириться, но не всегда. Бывают ситуации когда срочно надо и важен срок прихода! По ценам в последнем году даже дешевле, чем в других интернет магазинах! Что безусловно большой "жирный" плюс!

Show business's response

Екатерина Л.

Level 6 Local Expert

Самый лучший автомобильный магазин, подберут запчасти на любой кошелёк, подскажут как лучше приобрести, персонал замечательный, отзывчивый. Так держать!

Show business's response

Ева Демина

Level 4 Local Expert

У меня Форд Фокус и все, что мне нужно для его обслуживания нахожу в этом магазине. Иногда покупаю оригинал, иногда прошу менеджера подобрать хороший аналог. В общем меня все устраивает

Show business's response

Валерий Липин

Level 9 Local Expert

Обслуживаюсь в данном офисе уже около ± 10 лет. Персонал приветливый, когда есть необходимость проконсультируют, посоветуют ту или иную деталь, фирму. С возвратом детали, которая не подошла по параметрам, также проблем не возникает. Запчасти как и в любом другом сетевом интернет магазине зависят от поставщика. Некоторые позиции, в основном такие расходники как масло, фильтра, лампочки в небольшом количестве на ходовые авто есть в наличии. Практически все позиции доступны под заказ.

Александр

Level 19 Local Expert

"парни профессионалы, быстро находят нужный товар и добавляют уже в мою корзину, молодцы, спасибо". это был мой первый отзыв, после первой покупки, но тут что-то пошло не так(((. Уважаемые покупатели будьте бдительны, не доверяйте полностью персоналу, по крайней мере в г Энгельсе, т к уже несколько раз мне добавляли в корзину не тот товар что нужно, причём это делал один и тот же менеджер, некий Лемаев Дмитрий. Сначала ждёшь когда придёт товар от 3-5 дней, потом забираешь, приезжаешь на станцию и оказывается что это не то что нужно, а совсем от другого автомобиля. Потом едешь пишешь заявление на возврат до 10 рабочих дней ждёшь деньги, в это время приходиться оплачивать за новый товар уже который нужен, перепроверяешь по 10 раз сам то ли это и опять ждёшь от 3-5 дней доставку. Кстати деньги за возврат приходят в ЛК на кошелёк и вывести их нет возможности, таким образом тебя подстегёгиваю делать опять там заказ. Будьте бдительны, проверяйте все сами

Show business's response

Галлямов Вячеслав

Level 11 Local Expert

Отличный магазин запчастей, где можно быстро подобрать практически любую зп для своей марки авто, менеджеры работают оперативно, доставка тоже своевременно работает, к тому же сеть, что удобней, чем с частниками

Надежда Б.

Level 2 Local Expert

Да. я поставила оценку 5 . Было бы больше, поставила бы максимальную. Всегда можно найти и заказать нужную запчасть. Удобно, заказ по телефону или на сайте. Персонал прекрасный. Всегда посоветуют и подберут то, что надо. В базе сохранен vin авто , ребята могут предложить качественные запчасти . За три года, что я обращаюсь в Autodok не было нерешаемых вопросов. Хорошая фирма.

Евгений

Level 17 Local Expert

Всё хорошо диапазон цен разный Цена/Качество. По доставке быстро Менеджеры приветливые заинтересованные в подборе железяк

Show business's response

Виолетта Филатова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин! Качественные запчасти по приемлемыми ценам. При заказе не нужно всё время носить документы от машины, достаточно скачать их приложение, внести свои данные и только называть свою фамилию. Можно всё заказать в приложении. Очень вежливый и квалифицированный персонал.

Andrey Od

Level 10 Local Expert

Уютный магазин запчастей. Обстановка комфортная. Персонал вежливый.

Show business's response

Дмитрий н

Level 3 Local Expert

Покупала запчасть на машину, пришло ни то что нужно сделала возврат но деньги не вернули, ждала больше месяца позвонила узнать что с деньгами а они сообщили что они раньше были ИП они разорились и теперь деньги пропали

Show business's response

Эдуард Кирш

Level 9 Local Expert

Пользовался до определённого момента, прислали ступичные подшипники большего диаметра и тут началась целая история, сначала фотки тех которые стоят рядом с новыми, потом на новых чтобы видеть разницу, потом вообще говорят привези старые чтобы сами сравнили. В итоге забил поехал в другой магазин, сейчас только наслаждение, ждать ничего не надо, и всё всегда подходит

Владимир

Level 9 Local Expert

Огромное количество запчастей для любых моделей автомобилей. Быстрая доставка в магазин, удобное приложение, в котором всегда можно уточнить, подходит ли деталь к вашему автомобилю.

Артём М.

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, но есть один момент. К примеру, я заказал переключатель оригинальный, а выдали мне дешевый аналог, так еще и некорректно работающий. Встал вопрос о возврате. На что был вежливо послан куда подальше.

lion-77 lion-77

Level 7 Local Expert

Заказл трос ручного тормоза на toyota. Запчасть не дешёвая. Пришёл трос вообще от другой машины. Т.к. прошло больше 7 дней менять отказались. Не всегда же получается ремонт по срокам .

Show business's response

Игорь Никитин

Level 12 Local Expert

Всё отлично. Постоянно покупаю запчасти для авто здесь. Цена, качество, всё устраивает.

Show business's response

Рома Юдаев

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, подберут и подскажут оптимальные варианты по вашему кошельку. Сам неоднократно пользовался услугами этого магазина, запчасти приходят быстро и в срок.

Натали В.

Level 7 Local Expert

Приемлемые цены, запчасти на заказ приходят быстро. Вежливые консультанты, расскажут, подскажут и посоветуют всё, даже если ничего не понимаешь)

Владимир

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка товаров. Общительный и отзывчивый персонал, помогают в любом вопросе. Цены адекватные

Show business's response

Корчик Анастасия

Level 9 Local Expert

Очень рада, что открылся в Энгельсе. Очень удобно в центре. Приятно, уютно, отличное и качественное обслуживание. Ставлю звездочки. Развития вам и благодарных клиентов.

Show business's response

Michael Google

Level 7 Local Expert

Здесь есть возможность самому выбрать товар по приемлемой цене в отличии о от других магазинов розничной торговли

Show business's response

Илья Байков

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Запчасти на заказ. Продавцы помогут и подскажут по выбору деталей. Удобная система оплаты.

Кямиль Искандиров

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Работает и выдача товара на отлично, так и менеджер который поможет с выбором. Цены зависят от поставщиков. Вам тут помогут подобрать нужную запчасть

Семен Кондратов

Level 14 Local Expert

Качество подбора запчастей оставляет желать лучшего. Из предоставленного консультанту списка половина позиций оказалась не заказана. Когда обратились за разрешением проблемы, оказалось что мы сами виноваты, а "великий суперподборщик запчастей" не при делах. Сотрудники грубят при попытке уточнить информацию по заказу, подкатывают глаза и т.д и т.п. Ориентированность на клиента равна нулю. Короче говоря, впечатление от этой "шарашки" мягко говоря не положительное.

Ансар Сариев

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! Вежливый персонал! Купил ремень генератора, но он не пригодился. Деньги за ремень вернули!

Show business's response

Александр Васильев

Level 7 Local Expert

Обычно в этом магазине заказываю себе запчасти на автомобиль. Все приходит во время. Толковые менеджеры. Всегда помогут с подбором запчастей.

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Отличная компания по запчастям для иностранных машин. Подскажут если что не так заказал и если надо перезакажут . Слаженный коллектив . Быстрая доставка.

Евгений Минаев

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. В случае если товар не подошёл , заказывали по вин номеру. Приняли без проблем заявление на возрат денег.

Show business's response

Сергей Теребенько

Level 5 Local Expert

Всегда тут покупаю запчасти на свой авто никогда проблем не было с поставками и сроками рекомендую

Show business's response

Евгения Н

Level 4 Local Expert

Сколько заказывала все отлично, быстро доставили, персонал хороший, цены ниже чем в других местах на много. Очень удобно, мне понравилось

Владимир Егоров

Level 7 Local Expert

Не берите там не чего. Вот Вам история купил я там тормазные колодки на лансер 10 с ветрины не заказывал так как времени небыло, Продовец убедил меня о том, что данная деталь 100% подойдет однакоони слишком толстые и не подошли, супорт я сжал до предела и все такое. В этотже день чере 3 часа после покупки я привез их в магазин однако в возврате мене отказали!!!!

Татьяна Постриган

Level 4 Local Expert

Запчасти могут быть с браком, заказывали несколько раз,уже есть статистика, а деньги не вовзвращают -пишут одни отписки. Персонал свои ошибки тоже не любит признавать хотя с подбором частенько ошибаются. В общем больше мы не их клиенты, есть альтернатива в лице других аналогичных магазинов, там таких проблем не оказалось.

Aleks_F

Level 20 Local Expert

На регулярной основе заказываю запчасти. Дешевле только даром) Доставка быстрая, сотрудники вежливые.

DenIS

Level 19 Local Expert

Отличный и лучший в городе магазин автозапчастей! Много лет подряд здесь покупаю. Рекомендую!

Show business's response

александр селехов

Level 3 Local Expert

Доволен работой этого магазина!Доставка вовремя и даже раньше,всегда подскажут,что нужно купить,а что нестоит.Ребята работают здравые и приветливые!!!

Евгений Саломатин

Level 8 Local Expert

Сцепление пришло хорошее в заданный срок а ступичный подшипник не кондиция. После установки и затяжки гайки шруса каска колеса до конца не исчезает.!

Михаил Пронин

Level 13 Local Expert

Работаю потому что выгодно работать с НДС. Удобная программа подбора, хорошая система выставления счетов и оповещений о движении товара. Менеджеры, как и во многих подобных офисах, то ли устали и задолбались, то ли почувствовали себя королями. Надменность, безучастность общение с высока, но это в девяти случаях из десяти, я не удивлен

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании уже не первый год, все как бы хорошо, но видимо что то случилось. Необоснованные отказы, увеличение сроков доставки в 2 раза, наверное кризис...

Аббас А.

Level 4 Local Expert

Не рассчитывайте получить запчасти в срок, обещали привести за 2 дня в итоге списывают все на поставщика, не звонят не предупреждают, хотел сделать возврат врут что нужно ещё ждать возврата т.к нужно делать его у поставщика хотя деньги приняли на свой счёт оплата картой, сервиса ни какого не рекордную связываться!

Инкогнито 8473

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, в частности спасибо менеджеру Константину, всё грамотно подобрал, проконсультировал.

Show business's response

Антон Литке

Level 5 Local Expert

При заказе детали обещали доставить на следующий день... По факту привезли только на 5й день.... Деталь оказалась полностью рабочей

Александр Харитонов

Level 27 Local Expert

Запчасти приходят быстро, в магазине всегда немноголюдно и быстро удаётся получить заказ.

Юлия Чернятьева

Level 6 Local Expert

Хороший магазин.На заказ приходит всё очень быстро.Сотрудники всегда могут посоветовать

Алексей Данилов

Level 3 Local Expert

На сайте заказал и тут забрал. Так и планировал. И прям мой заказ отдали. Великолепно, в следующий раз поступлю также.

Show business's response

Кравцовы Андрей и Татьяна

Level 9 Local Expert

Отлично! С ними уже лет 6 наверное! Пока всё устраивает! А цены? У разных продавцов разные! И есть аналоги. Так что выбор за Вами!

Show business's response

Павел

Level 15 Local Expert

Очень большой выбор запчастей , персонал вежливый, отзывчивый, приветливый, помогут, разберутся, направят.

Сервис Центр

Level 6 Local Expert

Профессионалы своего дела. Все быстро и качественно

Show business's response

Наталия

Level 15 Local Expert

Впервые воспользовалась данным приложением и осталась довольна) Быстрая регистрация, звонок менеджера и его помощь - товар заказан по очень "вкусной" цене и доставлен в короткий срок! Советую!!!

BannerSvet

Level 17 Local Expert

Можно купить автозапчасти не выходя из дома. Если знаешь чего купить. Удобно что работают до вечера. Можно забрать запчасти после работы

Ренат С.

Level 3 Local Expert

Качественный товар, приятное обслуживание

Show business's response

Autodoc.ru

153 reviews