Maps · Ivanovo · Tailors

Atelier of Irina Maslova

5.0

84 ratings

Closed until 10:00

Ivanovo, Bogdana Khmelnitskogo Street, 30А · офис 18, этаж 2

Add photo or video

Address

Ivanovo, Bogdana Khmelnitskogo Street, 30Аофис 18, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Clothes fitting

Parking for people with disabilities

Repair of knitwear

Delivery

Pickup points

Repair of clothes

Military atelier

Tailoring of:jersey, leather, textiles, costume fabrics, coat fabrics

Tailoring:uniform, dresses, suits, skirts, pants, outerwear, blouses, men's shirts

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

5.0

84 ratings

Rate this place

Sia Ramona

Level 3 Local Expert

Обратились в это ателье за вполне стандартными услугами: подогнать свадебное платье (укоротить подол в 5 слоев - 4 фатина и 1 атлас, сделать бретели и петли) и укоротить брюки для жениха. Отдали 7 500 рублей за платье и 600 рублей за брюки. Цены выше среднего по рынку, но мы осознанно согласились, рассчитывая на достойное качество и нормальный сервис. На первой встрече нам очень мило презентовали дополнительную услугу отпаривания и специальной обработки платья, преподнеся это в максимально дружелюбной форме: «если захотите — оставите, если нет, я всё подробно объясню». Однако уже на этапе, когда мы просто поинтересовались возможными скидками на комплексный заказ, у мастера, судя по всему, сложились какие-то свои преждевременные выводы о нашем бюджете. Дальше начались неприятные сюрпризы: К контрольной примерке выяснилось, что в голове у мастера уже прочно засело убеждение, будто мы обязаны оставить платье у них на платное отпаривание. Когда мы сказали, что забираем его с собой (до свадьбы оставалось три дня, и дома сделать это было спокойнее и безопаснее), отношение резко изменилось. Обещанная в квитанции комплексная «обработка» (удаление всех лишних нитей и ярлыков) в итоге сделана не была — видимо, это подразумевалось только при условии отпаривания у них. Бретельки к контрольной примерке даже не были готовы — мастеру пришлось доделывать их в спешке прямо при нас. При этом они были сделаны вручную, поскольку, как объяснила мастер, их нельзя было распарывать из-за сложности композиции. Примерка показала, что одна бретель сделана откровенно плохо. Наше предложение оставить платье до завтра, чтобы всё переделать спокойно и аккуратно, было категорически отвергнуто («Я сделаю это прямо сейчас»). Исполнительница торопилась, ссылаясь на то, что ей нужно уходить, и по сути переложила издержки своего тайм-менеджмента на нас. Плюс подол подрезали неаккуратно, следы от терморучки мастер судорожно смывала пароочистителем при нас, а дома мне пришлось самой дорабатывать платье вручную, чтобы оно выглядело прилично. С брюками жениха тоже вышла странная история: старую тесьму просто срезали и пришили заново. На наше удивление мастер пояснила, что «сделала подешевле». Когда мы ответили, что ни о чём таком не просили, последовало оправдание, что она сама так решила, что нам нужно подешевле (очевидно, оценив наш молодой возраст и вспомнив тот самый вопрос про скидки). Подобные домыслы и попытки прикрыть недочёты пустыми словами выглядят непрофессионально. Мы прекрасно понимали, что у нас есть все правовые основания для направления досудебной претензии и последующего обращения в суд за защитой прав. Но тратить нервы и портить настроение накануне свадьбы совершенно не хотелось. Итог: Услуги абсолютно не соответствуют заявленному уровню, сервис держится на пустых разговорах без исполнения услуг надлежащим образом, а также откровенном пренебрежении. Рекомендовать это ателье людям, которые ценят качество, профессионализм и элементарное уважение, точно не буду. P.S. Кажется, что мой предыдущий аналогичный отзыв был удален.

Александр В.

Level 2 Local Expert

Отличное ателье, девочки профессиональны,своего дела, шьют быстро , качественно и недорого . Обстановка дружелюбная, всё скажут, всё подскажут,как лучше и дешевле сделать,вообщем,я доволен, спасибо Ирине всё отлично!!!!

Марина Жаркова

Level 5 Local Expert

Нет слов.Просто у людей золотые руки и доброе сердце.Оббегала половину города никто не брался обрезать легги со штрипкой и льняные брюки только здесь подсказали,посоветовали,как лучше.Просто хотелось всем посоветовать:не тратьте время зря и прямиком сюда!!!Не подведут и результат просто на все1000000%.Еще раз спасибо вам огромное за вашу работу ❤️❤️❤️❤️

Atelier of Irina Maslova

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

67 reviews