Astra

4.4

307 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

самое отвратительное место для того чтобы переночевать. В номере холодно, телевизор стоит, а по факту работает только радио из него. Большая проблема возникла с ванной. Пошли помыться пока настроили нужную температуру по этим джостикам, ванная поплыла. С утра отключили горячую воду, пока вниз не спустились с 4го на 1 так и не узнали бы что у них там поломка какая-то. Полное отсутствие организации и уважения к очтанавливающимся. Не советуем никому здесь оставаться

Любовь Абрамова

Level 8 Local Expert

Отдыхали в этой гостинице 6 дней. Номер чистый. В номере есть все необходимое и кондиционер,и холодильник,телевизор,фен,гигиенические принадлежности.Персонал вежливый,внимательный. Рядом с гостиницей много магазинов,кафе,где можно попробовать кавказскую кухню.Мы путешествовали на автомобиле и очень удобно было добираться от гостиницы до других городов . Да и до курортного парка,до центрального рынка на автомобиле 8 минут. Местонахождение гостиницы удобное для тех,кто со своим транспортом

Show business's response

татьяна созинова

Level 3 Local Expert

Автобусная остановка рядом. Номер одноместный: тлв,кондиционер, душевая кабина.белье поменяли через 3 дня,все чистенько. В номере стул не мешало бы поменять!!!и очень неудобно расположены розетки. Приветливые администраторы Нине отдельное спасибо!!!! От курортной зоны далековато.

Надежда

Level 6 Local Expert

Хороший отель, чистое белоснежное белье и полотенца, хорошая душевая кабинка и кондиционер. Правда 4 этаж без лифта -тяжело поднимать полные чемоданы. Особенно обратно когда летишь с вкусняшками с КМВ :)

Дмитрий Петров

Level 9 Local Expert

В целом не плохо. За 3 тысячи нет даже кофе в холле. В номере нет микроволновки, но есть чайник и холодильник. Душевая кабина маленькая. Вода тёплая но не горячая. Но в шаговой доступности есть магазины и плаза с разными кафе и забегаловками.

Gesta

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Приезжала в командировку 15 апреля. Чисто,все необходимое для отдыха есть. Очень приятные девушки на ресепшене встретили и проводили с улыбкой. Остались положительные впечатления)

Павел Медведев

Level 8 Local Expert

Чисто уютно!!! Прекрасный увжительный персонал!!! Удобное место нахождения ,парковка удобная. В шаговой доступности магазины , кафе .

Show business's response

Anya P.

Level 5 Local Expert

Гостиница, которая мешает спать проживающим на улице Пятигорская. Очень жаль, что вас абсолютно не интересует, как люди, которые проживают в данном спальном районе относятся к вашим вечеринкам (спойлер: отрицательно). Надеюсь, вы высыпаетесь. Потому что люди, живущие рядом с вашей гостиницей - нет. У вас есть закрытое помещение, в котором можно веселится, как вашей душе угодно. Совершенно необязательно вовлекать в свои вечеринки людей, которые к этому не хотят бы и причастными.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Останавливались осенью 2023 года. Взяли самый дорогой номер с громким статусом ЛЮКС. Так вот- в этом люксе прокуренно сильно (хотя номер для некурящих), пыльно, кровать по периметру обшита кожзамом. Этот материал настолько стерт по периметру, особенно на сгибах, что ощущение, что эту кровать где-то подобрали на помойке или забрали бесплатно по объявлению)). Ощущения люкса сразу улетучиваются. В туалете висел на проводах вентилятор вытяжки, пульты от тв и приставки раздолбаны и обмотаны скотчем. Шумоизоляция оч слабая. Добираться до центра неблизко, хотя любим гулять. До электрички относительно норм расстояние. Рядом пятерочка, пекарня, недешевые, но хорошие кафе Прага и шашлычная. Из плюсов наверное сам матрас на кровати, размер и общий вид (издалека))) номера. На замечания персонал ответил, что это гостиница без звезд и ничего исправлять не будут. Предложили более дешевый номер. Он неплох, но со старым матрасом (и нормальным основанием) кровать. Мы отказались. Единственное, что исправили, так это пульты на третий день ))). В след раз поищу другое жилье.

Show business's response

Людмила Г.

Level 9 Local Expert

Хороши, небольшой чистый номер. Все удобства в номере. Есть чайник, тарелки, вилки, ложки, стаканы. В ванной комнате гель для душа, шампунь, туалетная бумага. Персонал очень дружелюбный: всегда отзываются на просьбы и пожелания. Не очень далеко жд станция. Пешком минут 20. Рядом магазин и остановка общественного транспорта. Рекомендую

Show business's response

Екатерина Батрынча

Level 9 Local Expert

Проживали 9 ночей, всё прекрасно. В номере телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, набор посуды, фен,шампунь и гели для душа, мыло пополнялись регулярно. Убирались каждый день, полотенца меняли по запросу. Очень приятные девушки на ресепшене, огромное спасибо им.

Show business's response

Людмила Максимова

Level 4 Local Expert

Проживала в этой гостинице с 16.07 по 24.07.24 гостиница экономит на всём- на уборке в номере, даже вынести мусор нужно просить. Полотенец для ног нет, нужно просить. Туалетную бумагу, мыло- опять нужно просить. Влажная уборка была выполнена один раз, так же по просьбе. Обои в номере отошли от стены и скреплен степлером, что бы уж совсем не пугать людей. Эл.резетка в номере одна и та занята холодильником, телефон и чайник включала в коридоре номера на полу. Полочек в санузле нет ни одной, зубную пасту и щетку пришлось класть на раковину, в душевой кабине тоже нет полочки для пренадлежностей, вода льётся, всё намокает. Возле бра на стене торчат эл.провода. Номер 14 может это только мне так не повезло. Но я эту гостиницу не рекомендую.

Андрей Баронов

Level 10 Local Expert

Нормально было. Одну ночь ночевали. Приемлимо. Хотя есть над чем расти. Отель бюджетный, но чистый. Не было полочки в душе-это единственное пожелание на будущее. Завтрака сильно не хватает-если это учесть, то будет лучше. Утром позавтракать в Ессентуках было как то напряжно до 10.00 мало кто работает до 10.00. Искали долго кафе.

Show business's response

Наталья Столярова

Level 6 Local Expert

Шикарный отель. Хорошо тем, кто на машине, тк до центра общественным транспортом далековато. Персонал грамотный, все рассказали. Знакомым буду рекомендовать. В номере чисто, все в рабочем состоянии. Было приятно отдохнуть. Соседей вообще не слышно.

Show business's response

Инкогнито 7554

Level 10 Local Expert

Переночевать можно. Администратор чуть не прибила: вы останетесь на вторую ночь? Вы останетесь на вторую? Говорю первую ночь переночуем и посмотрим. Нет говорите сейчас. Хорошо говорю не останемся. И слава богу. Очень шумно. И не уютно. На улице музыка орала до полуночи, а где то на этаже женщина. Хотя в принципе машину есть где поставить, парковка хорошая и номера чистые. Но мне это всё не понравилось и я был рад что мы всего на одну ночь в этом заведении провели!

Show business's response

Юля Чистякова

Level 7 Local Expert

Мы отдыхали здесь с 28.0924 по 03.10.24. Нам все понравилось. Чистые номера, хорошая кровать, свежий ремонт. Приятный персонал. Рядом хороший ресторан Прага, магазины

Show business's response

Гульназ

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, в номере было чисто, постельное белье чистое, правда было темновато, что в туалете, что в комнате. Но в номере было все необходимое-чашки, вилки, ложки, чайник, полотенца, телевизор и холодильник. У гостиницы есть парковка

Show business's response

Nelva

Level 3 Local Expert

Раннее останавливались в данной гостинице в сентябре,в самом обычном номере и были довольны. В эту поездку решили остановиться в номере Люкс и испытали полный пакет неудобства.Если бы проверили заранее,а не поехали по делам наверное можно было избежать такое разочарование. 1.Не работает чайник (выяснилось рано утром перед выездом) 2.нет в санузле ручки и защёлки.номер двух местный на минутку.В место ручки поломанное кольцо от ключей 3.безумно шумно ночью в номере т.к панорамные окна не установлены правильно, шум от машин стоит не реальный как будто транспорт проносится возле тебя 4 не работает лампочка прикроватная, остальные разноцветные. 5.обуться комфортно тоже не получится т.к в номере отсутствует банально ложка для обуви.Спасибо есть своя походная для поездки иначе осталась бы без обуви.Стоит ли номер гордого названия -Люкс !?Увы нет!!!!Как и 3 т.р Люкс это комфорт и спокойствие,а не куча негатива.В результате выехали в 4 утра без банальной чашки чая с утра и не выспавшиеся!!!

Анна ЛАВ

Level 4 Local Expert

Уютные номера в тихом спокойном районе горда Ессентуки. Находится в сторону выезда в Пятигорск. Есть парковка. Персонал ненавязчивый, уборка только по запросу, без вас в номера не зайдут. В комнате есть всё - фен, чайник, холодильник, кондиционер, сервировочная посуда на число гостей. Жили на 3 этаже. Было видно горы из окошка. Правда, окна снаружи не мытые, мутная прозрачность. Рядом есть завод минеральных вод! Ещё неподалёку семейный магнит и совсем по соседству шашлычная.

Султан Юсупов

Level 9 Local Expert

Плюсы: - Адекватные администраторы и директор. - Большой номер, белье и полотенца чистые. - Расположение. Минусы: - В услугах за дополнительную плату указаны "массаж", "сауна", но как оказалось это не относится к отелю, в здании есть фитнес-зал, где и имеются эти услуги, НО, по словам администратора, этот фитнес зал и его услуги только для женщин О_О Так что погреться и размять плечи после дороги на мотоцикле вам не светит. - Интернет не работает абсолютно. Ни на одном из этажей не получилось добиться нормального и стабильного подключения. Возможно, большинству посетителей это и не важно, так как многие останавливаются лишь на 1 ночь, но если в услугах указан "высокоскоростной доступ в Интернет", то предоставляйте эти услуги. Поработать не получилось, пришлось срочно искать другую гостиницу и переезжать посреди рабочего дня.

Альбина Бикбулатова

Level 15 Local Expert

Хороший отель,нам достался отличный номер на 3-х,все систо,постельное белье новое,матрас и подушка хорошие,в ванной все есть и на всех. Местоположение норм,на машине удобно выезжать в другие города,своя парковка,тишина. Рядом магазины 5 и типо Метро,немного подальше небольшой тц. Нам с детьми понравилось там

Show business's response

Илья

Level 22 Local Expert

Отличная гостиница за эти деньги. Чисто, просторные номера. Фен, полотенцесушитель, набор для гигиены. Сантехника нормальная, вода стабильная. Рядом пара отличных ресторана и столовая. Были одну ночь. Всем довольны. Персонал адекватный. Минус один - нет москитной сетки на окне.

Show business's response

Валерий Переверзев

Level 9 Local Expert

Номера удобные,чистые. Персонал приветливый, внимательный. Рядом кулинария и магазины. В ближайших кафе 10% скидка для проживающих в Астре.

Show business's response

ХРК

Level 11 Local Expert

Хорошая провинциальная гостиница. Чисто, комфортно. Администратор душевная девушка.

Show business's response

Э. Г.

Level 8 Local Expert

В принципе, чисто. Гигиенические принадлежности были, фена не было, в душевой нет полочек для мыла/мочалки, на раковине нет стакана для зубных щеток. . 4 этаж, без лифта беременной тяжело, некоторые ступеньки разной высоты. Нет оплаты картой, остались без кэшбека. В принципе выбирали отель по близости от мероприятия и по кэшбеку. Неудобно стоял холодильник, за стол не сядешь. В коридоре было холодно, темно и мрачновато. Если на одну ночь, пойдет. На долго не советую.

Ирина

Level 15 Local Expert

Всё очень неплохо для такой цены! Расположение тоже максимально удачное! Немного пыль бы тщательнее убирать под кроватью) Персонал приветливый, доброжелательный! Номер был полулюкс: просторный! Витражное окно особенно зацепили мои котеички) есть холодильник, и в чем можно себе организовать себе завтрак. Положили одноразовые средства гигиены на все три дня проживания

Show business's response

Мария к

Level 11 Local Expert

За эту цену норм! Номер за 1800 они позиционируют как комфорт! С виду не плохо, но видимо на столько редко заезжают или люди не пользуются посудой которая тут есть, что крушки были грязные, грязь старая,подушки очень маленькие и не удобные, попросили дополнительно подушку нам отказали, так ещё и просили для кого? Для меня, нет у нас не предусмотренно идти на встречу жильцам! И ещё одна разеток которая для холодьника и одна для телевизора и в этой разетки стоит тройник и куча вилок в него воткнута, в общем зарядить телефон уже будет не где! Мебель старая, но для её цены пойдёт! Хотите более менее комфорта просмотрите номер люкс, но не думаю что будет сильно отличаться

карина погосова

Level 21 Local Expert

Подруга останавливалась в этой гостинице...большой широкий номер и ванная...чисто везде ...и цена норм ...буду советовать !!

Show business's response

Сергей Валерьевич Аритенко

Level 4 Local Expert

Условия для проживания приемлимо вода горячая есть хоть и не всегда ее можно назвать горячей, есть отдельный этаж для съема номера по часам по этому другим не мешают, они же и похуже, находятся на этаже администратора часто там все двери открыты по этому можно заглянуть и увидеть что обстановка там по хуже

Сергей С.

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, свежий ремонт и мебель, парковка. Из минусов-рядом пивной ресторан и дорога, шумно в номерах с окнами на дорогу.

Show business's response

YuluaSun

Level 13 Local Expert

Чисто, уютно, комфортно, панорамные окна, ночные глухие шторы, своя (но врятли охраняемая) стоянка, вайфай, новый санузел, чистое белье, недалеко от центра если на авто, большая кровать. Недалеко есть отличная недорогая и вкусная круглосуточная столовая в ДЦ. Минусы : телик так и не смогли наладить каналы, вид на промзону))

Михаил Михаил

Level 9 Local Expert

Были в ноябре 2024 года. Не центр конечно, но расположение не плохое. Рядом Пятёрочка, несколько кафе, остановка о.т.. По самой гостинице - номер чистый, полотенца, чайник, холодильник и т.д., стандартный набор для хорошего отеля. Самое главное цена - 2250 за сутки, вообще отлично. Советую.

Show business's response

Нари Агаева

Level 3 Local Expert

Гостиницу не советую никому .отдыхали 3дня при заезде были поинодлежности в бане и все ни уборщицу не видели и не поставила больше ни мыло ни шампунь ни зубные щётки даже тапочек не было .и подниматься на 3 этаж это ужас .не советую

Anonymous review

Отель хороший, приятный персонал. В номере чисто, постельное чистое, только на 2х спальную кровать на 2х человек дали одеяло 1 спальное. В номере был только чайник, и то его принесли с другого номера и фен для волос, не было микроволновки. Телевизор, сплит система. Были одноразовые тапочки, белые чистые полотенца. В целом все понравилось.

Игорь

Level 15 Local Expert

Чистые номера, вежливый персонал, удобная парковка.

Show business's response

Елена Свиридова

Level 7 Local Expert

Хороший отель за хорошую цену. Приехали ночью ( предварительно писали, что время заезда будет очень раннее). Нас ждали, заселились без проблем , персонал вежливый, смена полотенец и белья по требованию, но без всяких вопросов. Огромное спасибо горничной Насте, при любой встрече с нами, она узнает, не нужно ли нам что-либо ( сменить полотенца, вынести мусор, туалетные принадлежности).

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Хорошая гостиница, удобное расположение, парковка большая, до Пятигорска 15 минут на такси. Номера комфортные, белье чистое, матрас удобный. Рядом ресторанчик, шикарная пекарня.

Show business's response

Евгений Нуфер

Level 22 Local Expert

Аккуратно и ухоженно, очень дешево, вежливый персонал, телевизор и кондиционер, все исправно. Отель хоть и старенький но могу порекомендовать проезжающим тем кто в последний момент озадачился поиском места для ночлега.

Show business's response

Ирина К.

Level 10 Local Expert

Большая парковка. Номер был полулюкс: просторный с хорошим освещением, уставшей мебелью и тарахтящим кондиционером. На след день нам отремонтировали кондер. Спасибо персоналу.

Show business's response

Андрей Дей

Level 3 Local Expert

Отличное место для комфортного отдыха. Вкусная еда и внимательные сотрудники.

Show business's response

Таулан

Level 10 Local Expert

За отличный номер сутки 1200руб через приложение букинг Удивительно, но это лучший номер вскакали вообще я был за все время , современный дизайн и в номерах все со вкусом и все новёшенькое 🙌🏻 Интернет тв климат - все на высоте 👌 советую всем - выспался как младенец 👶🏻

Ермошенко Петр Николаевич

Level 11 Local Expert

Расположение удобное. Номера просторные. В двухместном номере за 2200 руб. чистота, но почему то один стул и нет холодильника. Однако это не мешает полноценно отдохнуть.

Show business's response

Дина

Level 25 Local Expert

Очень эконом вариант... Большие плюсы, это парковка, удачное место расположения, рядом есть вкусные кафешки и всё. Номер требует ремонта. Если планируете заехать переночевать - эта гостиница прекрасно подойдёт.

Евгения Рахимова

Level 16 Local Expert

Забронировала двухместный номер дали трёхместный с тремя разными кроватями в разных местах. Не приятно

Show business's response

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Жутко прокуреный и вонючий номер 15. Фен не работает. Причём заранее бронировали и предупреждали что будем с ребёнком.... После замечаний про запах выдали освежитель, который ситуацию не спас. Не рекомендую однозначно.

Анна Петр

Level 8 Local Expert

Хороший номер, всё необходимое есть: холодильник, чайник (чистый, без накипи). Магазины и кафе рядом есть. В номере очень чисто.

Show business's response

Ruslan Zagirov

Level 16 Local Expert

Все замечательно, но как всегда конечно есть но. С розетками в номере реально не угадали, необходимо немного доработать. И конечно не помешает поработать над шумоизоляцией. На втором этаже просто замечательно помогут клиенту с напряжением и болью в спине. Доволен при всех указанных недостатках.

тата егорова

Level 8 Local Expert

За такую сумму огонь просто. Все чисто, номер большой( холодильник, чайник, фен, кондиционер, санузел). Близко к центу. Рядом отличный магазин и очень вкусное кафе пл приемленной цене

Show business's response

Sanya Sanya

Level 13 Local Expert

Хочу поделиться впечатлением от отеля Астра ) Персонал очень внимательный и ответственный. Везде чисто и аккуратно. Локация отличная !

Show business's response

Ольга

Level 21 Local Expert

Наверное когда-то это был хороший отель,... дороговато для таких условий. Душевая кабина очень маленькая ещё и разваливается. Всё старенькое, и слышимость.

Astra

121 review