Astra

5.0

463 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Странная компания. Поговорив с консультантом Кириллом, остановила свой выбор на септике Гринсток 2,5 PR с дальнейшей установкой его с их помощью. Спасибо ему огромное за помощь. На этом благодарности закончены. Кирилл составил заявку на звонок инженера Николая (сказал, что на днях позвонит). Прошла неделя, вторая... Я терпеливая. Пошла третья. Терпение закончилось и я звоню. Мне сказали, что такое бывает, принесли извинения и сказали, что в ближайшее время мне все таки позвонят. Прошла еще неделя. Звоню... Уточнив информацию, опять сказали, что перезвонят. И перезвонили. Девушка сказала, что с сегодняшнего дня инженер на больничном и Кирилл тоже (болеет уже неделю). Я высказала свое недоумение. Мне сказали, что у них инженер один. ОДИН!!! На все установки септиков! То, что странно, это мягко сказано... Как может быть, чтобы контора так непорядочно (мягко говоря) относилась к своим клиентам?! Скажите сразу, что в ближайшее время вы не набираете заказы, что вам не нужны новые клиенты. Я потеряла ТРИ недели на динаме. Не советую связываться с данной компанией. Купить сам септик, может и продадут, но услуга установки у них не работает

Алексей

Level 14 Local Expert

Покупал трубу в канаву, подъезд удобный, перед территорией кпп, дают пропуск на въезд, пропечатанный у продавца на выезд. Офис обозначены, указатели есть, хорошо бы ещё нар входом баннер, чтобы видно сразу было. Внутри все культурно, оформили быстро. На выдаче тоже все оперативно, понравившуюся вынули по грузчиком, плпилили пополам бесплатно, помогли с погрузкой в прицеп. Цена минимальная по рынку для новой трубы, выбор тоже есть, все разновидности на площадке представлены. Сотрудники также сваривают на территории готовые конструкции колодце и люков с отвода и, под заказ.

Карпов Андрей

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка. Спасибо водителю Андрею. Помог разгрузить трубы, качественный материал. Цены дешёвые. Всем рекомендую магазин Астра.

Эдуард Озеров

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие цены, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Покупаю трубы уже не первый раз. Рекомендую.

Сергей Егоров

Level 15 Local Expert

Это что за качество геотекстиля? Плотность от 200 до нуля, т. е. все полотно как решето.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Удобный подъезд для самовывоза, приятный но маленький офис, большой склад. Значительно заниженную стоимость товара в интернет магазине на один из товаров не стали оспаривать, подтвердили заказ. Рекомендую.

роман соколов

Level 10 Local Expert

,чёткие трубы, устроила цена и качество

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Компания порадовала большим выбором и приятными ценами .Отдельно отмечу онлайн консультацию , помощь в выборе , вежливо , грамотно , чётко!!! Весь процесс от выбора , до получения товара , занял минимум времени ! Заказа , приехал оплатил , забрал .Все чётко и по делу . Определенно вернемся за покупками !

Александр Хорошилов

Level 8 Local Expert

По телефону оформил заказ. Приехал и все получил без проблем. Товар хорошего качества.

Александр Р.

Level 4 Local Expert

Забирал трубы дорожные. Коллектив супер, все отзывчивые, реально прнравилось . Приняли как дома. Цена в рынке. С момента приезда до отбытия не прошло и получаса.

Ramms

Level 6 Local Expert

Странные ребята… всегда закупался тут для стройки. Но в этом году удивили ребята после переезда. Такое чувство что им не нужно мои деньги. Хотел у них заказать погреб 3 метра под ключ, но ребята тупо игнорят. Типо сами берите и считайте. А мы ничего не хотим вам делать. Ну потеряли клиента и 500к

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Грамотный и очень приветливый персонал, менеджеры в курсе наличия товара, ребята на площадке выдачи знают расположение товара на территории . Люди знают свою работу. Цены вполне приемлемые. Спасибо!

Ярослав

Level 5 Local Expert

В компании не ошибся, потому что с выбором товара помогли сотрудники данного магазина, так как сам не очень разбираюсь в товарах подобного рода. Ребята быстро поняли с моего рассказа, что мне нужно и подобрали для этого самую необходимую продукцию. Могу уверенно рекомендовать.

сергей к.

Level 5 Local Expert

Все четко. Ассортимент. Продажа, отгрузка.

Осетин Пауэрс

Level 17 Local Expert

Так себе. Трубы перезаказал в другом месте. Эти под фундамент рисковать нельзя.

Diyaz Sabirov

Level 3 Local Expert

Все аккуратно и быстро,спасибо за качественно предоставленную услугу🤝

Хороший человек

Level 20 Local Expert

Большой выбор, конкурентная цена, привезли за пару дней под заказ того, что не было. Рекомендую.

Дмитрий Семенов

Level 17 Local Expert

Низкие цены, вежливые и грамотные продавцы, которые могут по невнятному мычанию покупателя понять, что именно ему нужно! Спасибо!

Павел Кулыба

Level 16 Local Expert

Отличное качество изделий, трубы в изоляции для прокладки водопровода просто супер, брал от скважины в дом, теперь спокоен, не замерзает.

karpov1988ilya

Level 17 Local Expert

Цены более чем адекватные. Работники знают свое дело, грамотно помогают в выборе. Ассортимент большой, удобный сайт. Вежливые люди! Рекомендую к покупке в данной организации.

Show business's response

Vladimir Vladimirov

Level 13 Local Expert

Богатый выбор изделий полимерной группы для водоснабжения, что собственно мне и нужно было. Приобретал, геотекстиль, трубы пнд, муфты. Все достаточно качественно. Решил заморочиться соединением труб пнд через сварные муфты. Приобрёл у ребят сварные муфты, взял так же в аренду на сутки сварной аппарат для сварки пластика. Муфты у меня не проварились, из за того что слетела калибровка сварочного аппарата. Приехал к ребятам в офис. Принесли извинения, вернули деньги за муфты и аренду сварочного аппарата. Без всяких сокращений, типа это вы сами виноваты. Фирму «Астра» и ее сотрудников рекомендую кому по профилю. В дальнейшем при необходимости буду обращаться, так как сотрудники являются примером порядочности и доброжелательности. Перед тем как ехать проверьте наличие через контактный телефон, добираться достаточно не просто)

Show business's response

Симонов Александр

Level 16 Local Expert

Давно работаем с этой компанией материалы дешевле, чем у всех в Санкт-Петербурге. Цена качества соответствует. И достаточно большой ассортимент товаров.

Show business's response

Muhriddin Dusmatov

Level 2 Local Expert

Хороший персонал советую люди очень добрые и цены очень дешевые ваше во 👍 рекомендую всем астру не сомневаетесь в покупках

Станислав Кондратьев

Level 3 Local Expert

Отличный ассортимент товаров для водоотведения и водоснабжения, и не только. Очень умеренные цены. Отличные, профессиональные сотрудники.

Show business's response

сергей турпитко

Level 5 Local Expert

Нормальная организация. Первое впечатление в переписке на страничке маркетплейса сложилось хорошее. Цены отличные, большой ассортимент продукции для загородного водоснабжения и водоотведения. В офисе 7-й Предпортовый пр-д 14.продавцы приветливые, проявляют внимание (тактично) к покупателю, отвечают на интересующие вопросы, могут проконсультировать по любому представленному на вершине образцу. В общем приехал, оплатил, рабочий при магазине погрузил грамоздкую деталь в мою машину и я уехал. Весь процесс занял не более 10 минут. Так что первое впечатление от начала до конца осталось хорошим.

Show business's response

Аленушка Иванова

Level 22 Local Expert

Большой выбор, цены норм, качество 👍. Есть 2 минуса:режим работы только будни и маленькая парковка. Но снижать оценку за это не буду.

Утренний Ворчун

Level 17 Local Expert

очень вежливые девушки операторы. продукция отличного качества. всё в срок,от определённой суммы доставка по спб бесплатна. спасибо!

Show business's response

Сергей К

Level 9 Local Expert

Покупал ранее дренаж и классический и с пенопластом. Выбор соответствует задачам, цены средние, на некоторые товары ближе к средненизким, обслуживание хорошее, расположены удобно для выезда в область. В прошлом году был нюанс с расчётом по карте, вышли из положения достойно.Товар отгрузили,я написал расписку,после возврата денег банком оплатил,т.е. не заставили делать повторную-временнодвойную оплату. В этом году опять к ним возвращаюсь. Один нюанс-не весь ассортимент в наличии для монтажа.Менеджарам по закупке нужно внимательно анализировать остатки на складе. Зато можно заказать через сайт!

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники. Что немало важно в наше время - доступные цены. Богатый ассортимент. На любой вопрос можно получить оперативный ответ. Рекомендую к сотрудничеству. Желаю, чтобы дальше было только лучше.

Show business's response

Николай Егоров

Level 5 Local Expert

Очень большой выбор труб и прочей инженерии. Все что было необходимо - было в наличии. Про доставку не скажу - забирал сам. Был три раза. Все разы очень оперативно отпускали.

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Отлично обслужили Все объяснили,погрузили,помогли разобраться с дренажем.

Александр Хабаров

Level 12 Local Expert

Ассортимент широкий, оформление, погрузка все на отличном уровне. Спасибо сотрудникам

Даниил Минченок

Level 11 Local Expert

Большой выбор всего для дренажа и водоотведения. Главное, всё в наличии. Дешевле, чем у сетевых строймаркетов. Есть сайт, заказал, и забрал.

Николай Михайлов

Level 4 Local Expert

Нашел у них достаточно редкое изделие по цене в два раза меньше, чем в др. магазинах и маркетплэйсах. Молодцы. Рекомендую.

Алена Я.

Level 7 Local Expert

Планировали купить дренажную систему типа SoftRock. Искали именно импортный наполнитель, т.к. отечественный это просто нарезанный или формованный пенопласт. А это выброшенные деньги. На сайте компании указан производитель наполнителя *американский*. По телефону тоже сказали, что производитель *импортный*. Поехали посмотреть лично. По факту, на вопрос к сотруднику компании получили ответ, цитата *да, где-то под Питером делают*. Будьте бдительны! Всё надо лично смотреть, если действительно хотите чтобы было качественно, а не на отъявись.

Show business's response

Баня "ЛЕГКИЕ НОГИ"

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент материалов для монтажа инженерных систем: наружная канализация, дренажная система, водопровод. Доступные цены.

Show business's response

Галина К.

Level 5 Local Expert

Спасибо за доставку и установку септика! Ребята знают своё дело. Также покупали здесь дренажные трубы и геоткань, наконец-то участок перестал быть болотом. И по доставке-всё четко, вежливые водители

Show business's response

Виталий Киселев

Level 5 Local Expert

Очень понравился кладовщик, набрал много материала и был не уверен, что все смогу отвезти, он мне помог все уложить в машину, причем это заняло достаточно много времени. Цены тоже отличные

Show business's response

Эдуард Ушаков

Level 7 Local Expert

Есть выставочный зал.Классные ребята со склада,ответят на интересующие вопросы и все покажут наглядно.Теперь это мой магазин.

Радамир Г.

Level 4 Local Expert

Сначала присматривались к септикам на сайте, но все же решили уточнить в магазине у специалистов, какой из двух выбранных нам лучше подойдет. Четко разложили все по полочкам, помогли определиться с выбором, наличие на сайте и в магазине совпадает, что не может не радовать, склад хоть и один, но ребята работают быстро.

Show business's response

Сергей Ф.

Level 2 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ АСТРА - ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ!!! Компания Астра - это компания из разряда скупой платит дважды. Сначала заказал септик, т.к. мне нужен был боковой вход, а не с торца. В день монтажа септика вырыли котлован, а септик привезли с прямым входом, в итоге две недели на участке была огромная яма, которая ждала септик. На вопрос можно ли какую-нибудь скидку за такое неудобство, ответили отказом. Через две недели привезли нужный септик и установили. Дальше интереснее). Прошёл год. После септика они установили фильтрационный (дренажный) колодец, из которого вода из септика уходит в землю. Через год вода в колодце встала. Я позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, менеджер пообщавшись с инженером который производил монтаж, сказали у них с монтажом нет проблем и мы всем так делаем. По итогу я обратился в другую компанию, производителя самого септика. Они приехали, выкопали колодец, а он без геотекстиля и стоит на глине. Инженер который производил ремонт колодца сказал: сейчас забился колодец потому что стоит на глине, но и без глины ещё через года два он забился бы из-за отсутствия геотекстиля, потому что они выкопали щебень из колодца перемешаный с землей. Самое интересное, что глины было глубиной штык лопаты, а дальше бутовый камень, и прикол в том, что в тот день когда мне устанавливали септик я вызывал экскаватор, им даже не пришлось копать, просто надо было посмотреть что на дне и копнуть глубже. В итоге ремонт колодца мне вышел в круглую сумму, а в компании Астра на вопрос не могли вы возместить убытки, ответили что год гарантии уже прошёл и мы не чем вам не поможем. Поэтому делайте выводы.

Елена С.

Level 13 Local Expert

СУПЕР!!! Огромный выбор. Самые низкие цены по СПб!!!Очень вежливый персонал(заказ инет). Оплата по карте или наличными при получении заказа на месте. В пятницу 11 августа 2022 заказали днём во Всеволожский район массив Дунай-Сады две дренажные трубы большого диаметра. Доставка была в тот же день вечером. Русский ,ОЧЕНЬ вежливый водитель отзвонился, помог с разгрузкой(отдельное СПАСИБО водителю). Очень рекомендуем фирму!!!

Show business's response

Aleksey Golubev

Level 7 Local Expert

По звонку сразу сказали что есть, чего нет, и сколько стоит.. Приехав, за 5 мин рассчитался, погрузился и уехал. Хорошие цены, грамотный и шустрый персонал, остался доволен!

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Отличная компания, всё в наличии самые низкие цены которые я находил. Рекомендую.

Олег Назаров

Level 9 Local Expert

Цены не дорогие , практически все есть , советую

Иван Мигунов

Level 5 Local Expert

Хорошая база. Давно закупаю там трубы, фитинги. Рекомендую

Алексей Грянко

Level 11 Local Expert

Быстро , удобно , большой ассортимент в наличии , заезд хороший .

Али ба ба

Level 11 Local Expert

Хорошее место рекомендую . Приехал за трубой все быстро оформили , кстати услуга по распилку трубы бесплатная очень порадовало ! Отлично налаженная работа у данной организации . Надеюсь что в следующей раз приеду и будет так же 👌

Show business's response

Александр Александров

Level 16 Local Expert

Просто супер! Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, хорошая ценовая категория, качество продуваемого материала, отличное! Рекомендую

Show business's response

Владимир Кирюшкин

Level 6 Local Expert

Товар качественный, на гарантии. Цены хорошие. Много всего. И канализация и водоснабжение, бочки, дренаж и прочее. Удобно через интернет заказать и оплатить и ждать доставку. Можно и приехать на месте. но 21 век, удобнее онлайн конечно))) Все понравилось в этом магазине.

Show business's response

Astra

188 reviews