Astin

5.0

3180 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обращалась в разные филиалы этой сети клиник. Осталась довольна: врачи компетентные (лишнего не назначали, вопрос обращения закрывали в полном объеме), сама клиника приятная, администраторы/менеджеры приветливые. Единственный минус - это длительное ожидание записи к специалистам, но оно того стоит.

Show business's response

Наталия Б.

Level 16 Local Expert

Большое Спасибо, всем врачам и персоналу, клинике АСТИН ! Это замечательная клиника, там действительно спасают и любят наших животных, а не губят их, как мы столкнулись в другой клинике. Привезли кота Льюиса, по среди ночи, в очень критическом состоянии. Острая почечная недостаточность, высокий креатинин, очень низкая температура. Нас сразу принял доктор, Кабашев Илья Алексеевич. Всё рассказал, что может потребоваться, что может произойти в общем весь исход, шансов у нас было очень мало, НО ОН БЫЛ ! За него боролись и вытаскивали как могли врачи стационара, да что говорить все врачи клиники, так как мы не один день там прибывали и не раз ложились в стационар, в течении 2-х недель. Льюис самостоятельно не ел у нас месяц, поэтому ему ставили стомы и не одну, для кормления. Менеджеры были всегда на связи, и всегда можно было узнавать о состоянии своего любимца , присылали фото и видео отчёты. За это я отдельно благодарна Вам девочки 😘😘😘 !!! Отдельное Спасибо, врачу Холодовой Татьяне Александровне♥️, она нас контролирует и после выписки, так как реабилитация у нас очень долгая! Спасибо Вам , всем кто работает в этой клинике, Вы люди с большим сердцем ♥️♥️♥️!!! PS: Только сейчас Я прочитала отзывы о клинике, когда решила написать сама. Да, кто-то пишет дорого, но я отвечу по своему опыту, мы были в дешевле клиники, где за 2,5 дня нам довели кота, до критической 3-й стадии (он просто лежал живым трупиком и рычал, никого не узнавал, на лапки встать вообще не мог) и просто выпихнули домой на долечивание типо того. Где ни какого ухода не было вообще, хотя должен был быть и посмотреть на него не пускали. Поэтому я скажу, еще раз большое спасибо клинике АСТИН, за уход, любовь и заботу, что боролись за моего любимого котика Льюиса и дали нам шанс на жизнь!

Show business's response

Розала Х.

Level 3 Local Expert

Наблюдаемся в филиале на Текстильщиков. Хочу выразить огромную благодарность хирургу-травматологу Мехдизаде Фариду Гюндюзовичу! Я очень переживала, как пройдет наша операция, перед тем, как забрать мою француженку, доктор мне всё показал и максимально разъяснил все моменты. Быстро и без последствий прооперировал моего французского бульдога. Утром забрали на операцию, а вечером мы уже забрали нашу девочку. Теперь моя собачка может наступать на свою лапку. Врач с большой буквы! Все наши осмотры в этой клинике проходят максимально комфортно для питомца. Также хочу отметить администратора Кристину и менеджера Селену. Девочки очень дружелюбные и заботливые, никогда не пройдут мимо питомца, в зоне ресепшен очень приятно находиться!

Show business's response

Алексей Коротков

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу ортопеду Мехдизаде Фариду Гюндюзовичу и всему персоналу с которым нам довелось столкнуться в этой клинике! Это люди с добрыми сердцами и огромной любовью в животным! Настоящие профессионалы своего дела! 3 мая 2025 года нашу собачку таксу Лизу сбила машина у нас на глазах и скрылась. У Лизы был сложный перелом таза, мы вообще не думали, что она сможет быть как прежде. Сначала мы привезли ее в Москву, не буду писать название клиники ( она очень дорогая) , но отношение там оставляет желать лучшего. Всю ночь я искала клиники для нашей девочки и нашла. Ни на минуту не пожалела, что обратились именно в Вашу клинику. Какие здесь все внимательные, добрые и любящие животных! Сразу видно, что люди любят свою работу! С Лизой все хорошо, наша девочка уже носится не догонишь, играет, растет и радуется жизни. Спасибо Вам огромное! Счастья всем Вам и здоровья!

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники «Астин» за мою кошку! У нее сложный диагноз — обструктивная кардиомиопатия. Нам нужно было сделать сразу две операции: стерилизацию и удаление больного зуба. Из-за сердца риски по наркозу были очень высокие, и я безумно переживала.В итоге все прошло идеально. Сначала мы обследовались у кардиолога Могильниковой Анны Сергеевны , чтобы минимизировать все риски . В день операции с кошечкой работали три врача: хирург Русская Арина Борисовна (делала стерилизацию), стоматолог Куренкова Екатерина Алексеевна (удаляла зуб) и анестезиолог Заволжинская Вероника Александровна. Анестезиологу отдельное спасибо — перед наркозом у кошки взяли экспресс-анализы на почки и учли все риски , связанные с сердечком . Когда мы оформляли нашу любимицу в стационар на операцию, за нами закрепили персонального менеджера Селену🫶, она информировала нас в Телеграм о состоянии кошки , скидывала фото и писала, на каком этапе. Кошечку отдали в 20:00, только когда она полностью проснулась в стационаре.Врачи настоящие профессионалы и сделали все ювелирно. Спасибо вам❤️.

Show business's response

Ольга Сизикова

Level 6 Local Expert

Клиника Астин мне очень нравится, все продумано для животных, отдельные боксы, приветливый персонал, опытные врачи! Ездим туда каждый год со своими кошками на процедуры, очень удобно что можно прийти и по записи и по живой очереди и работает круглосуточно и без выходных. Так же удобно, что в одном здании и зооаптека и зоомагазин.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Были с Черепашкой на приёме у Бойцовой Марии Дмитриевны. Всё прошло отлично! Проведено обследование, даны рекомендации по уходу и питанию. Всё подробно объясняла и на приёме и после приёма (мы задавали и задавали вопросы). Не хотелось уходить, общаться и общаться! Сын остался очень доволен профессионализмом врача и впечатлён! Никаких доп.затрат не было, только оплата приёма, что очень обрадовало! Удобные диванчики в зоне ожидания, столик детский, цветные карандаши все яркие, заточенные, раскраски и блокноты для рисования. Процветания клинике и сотрудникам!

Show business's response

darya smirnova

Level 9 Local Expert

Потрясающая клиника и персонал! Огромное спасибо за помощь и заботу. Привезла свою собаку породы Акита-Ину (Нацу) с режущей раной, попали по живой очереди. Нас сразу приняли, без лишней волокиты. Врач-терапевт обработал рану очень качественно и профессионально, все объяснил, успокоил и меня, и питомца. Но больше всего порадовала атмосфера! Пока ждали в очереди, к собаке подходили сотрудники, предлагали воду и вкусняшки - такая мелочь, а как важно для стрессующего животного. А в конце визита нам подарили мячик! Моя собака была в восторге, это стало для нее маленьким праздником после неприятной процедуры. Персонал невероятно отзывчивый, добрый и внимательный к животным и их хозяевам. Чувствуется, что здесь работают люди, которые искренне любят свою работу. Всем рекомендую эту клинику!

Show business's response

SEKRETT

Level 4 Local Expert

Очень рады, что доверили здоровье нашего питомца именно этой клинике. С первого обращения мы почувствовали, что здесь работают не просто квалифицированные специалисты, а люди, которые искренне любят животных и относятся к каждому пациенту с заботой. Отдельное спасибо за постоянную связь в мессенджере. На каждом этапе лечения нам подробно отвечали на все вопросы, поддерживали и не оставляли без внимания. В такие моменты это особенно ценно. Наш питомец был окружен вниманием и заботой, и это придавало нам уверенности, что он находится в надежных руках. От всей души благодарим коллектив клиники «Астин» за профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение. Если вам важно здоровье вашего любимца и спокойствие за него, смело обращайтесь сюда - здесь действительно заботятся о животных, как о своих. ♥️🤝

Show business's response

Оля

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Астин»! Привезла свою собаку Боню на первую прививку, и осталась в полном восторге от приёма. С первой минуты чувствовалось внимание и забота. Администратор на ресепшене очень милая и приветливая, быстро оформила карточку. Врач сразу нашёл подход и ко мне, и к Боне. Приём прошёл в максимально доброжелательной атмосфере. Доктор всё подробно объяснил, дал ценные советы по уходу и питанию, ответил на все мои вопросы. Несмотря на поток посетителей, каждому уделили время и внимание. Очень приятно, когда о твоём питомце заботятся с такой теплотой и профессионализмом. Теперь только к вам! Спасибо!❤️

Show business's response

Тома Тома

Level 6 Local Expert

Пишу отзыв с сильным запозданием и огромной благодарностью Фариду Гюндюзовичу и его команде специалистов. Мой кот в августе стащил и сожрал куриную кость. Соответственно, пришлось доставать осколки посредством гастроскопии под наркозом. Благодаря отличной работе врачей, котейка цел, невредим, здоров и счастлив. Уже эту историю вспоминаю, как фильм ужасов. Особо хочу отметить бриллиант клиники - администратора Олесю - очень милая и душевная девушка, не давала мне впасть в переживания и истерику на протяжении всего времени, поддерживала в меру возможности, пока длилась процедура по извлечению. Пушок пепедаëт привет своим спасителям 👋🐾

Level 4 Local Expert

В начале осени ходили с котиком к ветеринару ставить все необходимые прививки. Очень понравился врач-ветеринар, позитивный и клевый дядя который ответил на множество моих вопросов и дал хорошие рекомендации. Понравилось, что котик комфортно может бегать по кабинету и из-за этого ему было спокойнее пережить поездку и нахождения у врача. Очень хорошее здание, расположение кабинетов, все чисто и отлично, приветливый персонал и сотрудники на рецепшене. Если есть какие-то беспокойства или тревога всегда можно позвонить в любое время и вас проконсультируют. Буду теперь только сюда ходить, самая лучшая ветклиника в мире!

Show business's response

Марина А.Ф.

Level 5 Local Expert

Молодые, энергичные, болеющие душой за своих пациентов! Внимательные, отзывчивые, вежливые и культурные! хорошая команда врачей, медперсонала. Современный и интересный интерьер. Что важно!☝️ не приходится долго ждать приема!

Show business's response

Инкогнито 4157

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника. Сразу хотелось бы отметить, что при входе первое что наблюдаешь- идеальная чистота, дружелюбные администраторы, кулер не только со стаканами, но и с мисочкой для питомца. В прошлом месяце привозила сюда своего любимца в жутком состоянии из за отека глаза( по причине плохого зуба гной пошел в глаз 😱).Врачи осмотрели его и забрали на операцию, сразу уточнив что сделают все возможное чтоб спасти глаз, но шансы малы, что зрение останется 100%(да и вообще, что глаз будет видеть). Операция прошла хорошо, и было принято решение оставить его в стационаре. 3 суток за ним наблюдали, делали капельницы и все необходимые процедуры. Все это время со мной на связи были менеджеры клиники, которые постоянно писали о состоянии и присылали фото и врачи, которые осматривали. Огромная благодарность всему персоналу. Конечно планируем и дальше посещать эту ветеринарную клинику.

Show business's response

Александра С.

Level 5 Local Expert

Очень приятные отзывчивые и дружелюбные сотрудники в этой клинике! 🥹 Отдельная благодарность Русской Арине Борисовне. Отличный реабилитолог и хирург. Ответила на все мои вопросы, пощупала и осмотрела собаку очень внимательно. Большое спасибо! 🌸 Единственный нюанс, что было бы классно застелить нескользким материалом хотя бы зону ожидания 🙏🏼

Show business's response

Марьяна Бартле

Level 11 Local Expert

Знаю эту клинику уже лет 20 наверно, они брались и вылечивали случаи, от которых отказывались в Москве. Спустя много лет, пришла сюда со своим новым другом, балбесом щенком спаниэля, с тех времен клинику еще больше оборудовали, можно в одном месте сделать все необходимый исследования, продуманное зонирование, комфортно ожидать своей очереди, хотя особо и не приходится ждать, не смотря на то что посетителей много. Так как я ранее лечила здесь свою старушку лабрадорчика, то когда щенок Байкал украл курицу со стола и заглотил не жуя кость размером с мизинец, я ни секунды не сомневаясь отправилась туда, спасать маленького проглота. Здесь ему сразу сделали рентген, нас принял врач, и к сожалению не оставалось ничего кроме операции. Мы с дочками былми сильно напуганы, но персонал нас очень мягко вёл всю дорогу, успокаивал, а с какой лаской они обращались с Байкалом и вовсе говорить нечего. Очень приятно что есть сервис общения с врачом из стационара, нам регулярно присылали фотографии и видео, держали в курсе, как проходит операция. Сейчас Байкал уже скачет как конь, и норовит украсть и сожрать что нибудь еще, спасибо персоналу, за внимание и заботу. На всех этапах мы не ощущали себя покинутыми, после выписки меня так же консультировали и давали грамотные советы. В Астине животных очень любят, здесь отличный сервис, и высокий уровень профессионализма, это очень важно когда болеет твой друг!

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Самая лучшая ветклиника, спасибо большое Лучик играет всё хорошо после двух вакцинаций теперь приедем в 12 месяцев 😊. Очень довольна ветклиникой всегда перезвонят спросят как мои зайки , у меня их два мейнкуна было 3 очень жалею что я не привела Лёнечку к вам 😔 . Теперь только к вам с Лучиком и Варей . Варя сейчас лечиться спасибо врачу пропили таблетки которые приписали и посидели на диете кошка выздоровела 💞. Я очень довольна что есть такая ветклиника. Спасибо 🙏 большое 💖 за такое внимание.

Show business's response

Лизаветка Мурга

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность Юдиной Яне Альбертовне, врач ротолог и экзотолог. Я к ней привожу своего африканского декоративного ежика Йосифа на осмотр под анестезию уже второй раз. Каждый раз волнение (понимаю риски анестезии), но Яна Альбертовна и успокоит и объяснит всё, что нужно. Пришла с проблемой: ежик перестал есть. Йосифу 5 лет, в этот раз оказалось, что уже сгнили задние зубки. Меня успокоили, забрали питомца, сделали все анализы, сориентировали по цене, после процедуры дали рекомендации и лечение. Ежик снова начал есть) Отдельное спасибо администратору Татьяне. Тоже поддерживала меня, ей питомец очень понравился))

Show business's response

Андрей Макеев

Level 5 Local Expert

Прекрасная клиника с настоящими профессионалами своего дела. Наш кот поступил в тяжелом состоянии из другой клиники, очень переживали, но врачи максимально оперативно помогли, оставили в стационаре, все время были на связи, отправляли фото/видео. Была проделана максимальная работа, и после выписки тоже все время были на связи, сразу быстро отвечали и консультировали, помогали котику по максимуму. Сейчас ему уже гораздо лучше, почти выздоровел, все благодаря специалистам Астин, хотелось бы выразить огромную благодарность им и менеджерам клиники, которые всегда были на связи и оперативно отвечали и помогали.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв Макееву Дмитрию Денисовичу. Приехали в час ночи с хромотой в лапе. Врач внимательно осмотрел, прощупал суставы, сделал обезболивающий укол. Рентген не понадобился, т.к.не был выявлен перелом. Дмитрий Денисович очень внимательно отнесся к проблеме, выслушав все подробности и задав необходимые вопросы, дал рекомендации по дальнейшим действиям. Прием прошел спокойно. Отдельно хочу отметить работу администратора (к сожалению, не помню имя). Очень милая и доьрожелательная девушка)

Show business's response

Алёна Рыжова

Level 5 Local Expert

Прекрасная клиника, всё очень чисто и опрятно, никакого неприятного запаха и шума! К сервису тоже никаких вопросов: быстро, оперативно, с объяснениями каждого шага. Нам с Барсиком всё очень понравилось! 💙 Отдельное спасибо врачу Куренковой Екатерине и администратору Олесе :)

Show business's response

Tatyana Chigireva

Level 10 Local Expert

Выражаем огромную благодарность и низкий поклон хирургу Панкиной Виктории Алексеевне. Врач от Бога. Внимательная, грамотная и знающая своё дело. Первый раз случайно попали к ней с котёнком, второй раз пошли на приём именно к Виктории Алексеевне, она спасла нашего йорка Хатико, собака не ходила совсем. Виктория Алексеевна подобрала грамотно лечение, спустя неделю собака встала на лапки. Ещё обращались в мае 2025 г. - стерилизовали по показаниям собачку нашу Берту и с проблемой суставов. Получили рекомендации.

Show business's response

Леонид Б.

Level 5 Local Expert

Экстренно приехали ночью, оперативно приняли. Все подробно рассказали, провели все процедуры по высшему разряду. Объясняют и отвечают на все вопросы грамотно и доступным для всех языком. Помещение чистое, персонал вежливый и грамотный. Всем рекомендую и желательно обращаться планово.

Show business's response

Игорь К.

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты для планового наблюдения. При экстренной помощи питомцев льют в уши владельцам, по факту положат к себе, сделают обезбол наркотический и все. Узи сделали все с питомцем хорошо, забрали поехали в другую клинику, к сожалению время было потеряно в данной клинике, узи показал отказ многих органов... Но плюс очень большой данной клинике это круглосуточный режим работы. Минусы специалисты некоторых даже назвать нельзя специалистами, цены за услуги не маленькие, ожидание экстренной помощи долгое, вывод туда больше не ногой.

Show business's response

Юрий Е.

Level 9 Local Expert

Классная ветклиника. Работает круглосуточно. Приезжаем только сюда из Электростали. На ресепшене всё чётко вежливо и быстро. Врачи внимательные и профессиональные.

Show business's response

Алла

Level 10 Local Expert

Персонал очень приветливый и доброжелательный, местоположение клиники удобное, есть своя маленькая парковка. Не сомневаюсь в качестве предоставленной услуги ветеринара, на приеме которого мы были, но!!! Ценовая политика оставляет желать лучшего. Прием терапевта 3900, к сравнению прием в клинике альфа составил тысячу рублей. Укол обезболивающего (анальгин) плюс перорально мирапетин составил более 1300, тогда как те же самые медикаменты в альфе стоили 300 рублей. Извините, а за что такая переплата в четыре раза? Ощущение, что клиника наживается на горе владельцев животных.

Show business's response

руслана козуля

Level 12 Local Expert

Идеальная клиника с большой буквы. Год назад привозила Хаски проходили обследование после чего получила много полезной информации. Очень толковое разьяснение и индивидуальный подход. Сейчас вот возили кошку на стериаоизацию. Лучшие из лучших.... Спасибо

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо врачам и всему персоналу! Спасли нашу девочку 🙏🏻Необходима была экстренная операция собаке с эхо и анализами крови, все сделали максимально быстро и результат не заставил себя долго ждать 😁 через два дня собака себя ведет, как будто ничего с ней и не было. Спасибо, ассистентам, которые всегда были на связи! Обязательно будем наблюдаться только в данной клинике.

Show business's response

Полина

Level 6 Local Expert

Огромная, огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Семенихиной Анне Александровне, эндоскопист-хирург: Вы спасли нашу Душу - нашего члена семьи лабрадора Бари. Около 4 часов долгого труда по извлечению инородных тел из желудка с помощью эндоскопа, чтобы избежать полосной операции, он ведь возрастной и мог не пережить её. Благодарю за то, что не сдались, когда было тяжело (это невероятно тяжело) и за Ваше понимание того, что без последствий спасет его только энодоскоп - было важным для Вас!!! и конечно же для нас!!! Спасибо Вам большое, Анна Александровна, и всем специалистам, кто был рядом в этот момент 🙏🙏🙏💖💖💖Огромный привет и благодарность от Барика🦮💖Он обещал больше не кушать персики с косточками и травку (скрестил лапки)😉

Show business's response

Trous

Level 4 Local Expert

Клиника — всё для животных. Зоны ожидания 10/10 Врачи хорошие всегда объяснят, всегда на связи. Девушки на ресепшене всегда на месте отвечают быстро , тоже помогают. Уборная чистейшая 10/10. Нет задержек, всё пунктуально. Дежурный врач терапевт для кошек очень хороший (не помню фамилии). Цены адекватные рыночные. Лучшая клиника в Балашихе пока что , есть с чем сравнить! Сохраняйте тот же уровень 🙏🏻 Сейчас слишком мало клиник не для бизнеса и это печально

Show business's response

Elizaveta

Level 12 Local Expert

Делала ежегодную прививку своим двум девочкам-кошкам здесь. В этой клинике я оказалась впервые, а выбирала по отзывам и рейтингу – пока не разочаровалась! С самого начала впечатление было приятное – позвонили, был небольшой опрос про питомцев. Сама запись прошла чудесно. Кошек осмотрела фельдшер, задавала вопросы, никуда не торопясь, постоянно спрашивала, все ли понятно, и также с удовольствием отвечала на мои. Теперь я точно хочу делать стерилизацию в этой клинике! Увидев глаза врачей, с какой любовью они смотрят на животных – сомнений у меня не осталось. В клинике чисто, приятно, просторно, там действительно приятно находиться. Огромное спасибо, что существует такая клиника для наших любимых маленьких носиков. Особенно оценила, что лечат тут абсолютно всех!

Show business's response

Гегешко Злата

Level 6 Local Expert

Хочу сказать огромное человеческое спасибо всей команде клиники «Астин»! Обращались со своей любимой собакой и это был лучший опыт общения с ветеринарами за все 10 лет. Что поразило больше всего - отношение к пациенту и его хозяину. Врач подробнейшим образом объяснил каждый пункт лечения, ответил на миллион моих тревожных вопросов, успокоил. Девочки на ресепшене просто ангелы: помогли записать нас на приём, угостили собаку вкусняшкой, пока мы ждали и все время были супер дружелюбными! «Астин» это клиника с большой буквы, где любят животных по-настоящему. Теперь только сюда и только к ним! Всем владельцам собак настоятельно рекомендую не ошибётесь!

Show business's response

Оксана Забродина

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника🤗Большое спасибо врачам клиники за оперативность! И девочкам которые отвечали на вопросы . сколько бы не писала всегда с уважением ответят.Клиника мне очень понравилась .!!!Спасибо вам что вы есть и спасаете наших питомцев 🤗🥰🤗.

Show business's response

Екатерина Гудкова

Level 6 Local Expert

Уже не первый раз приезжаем в данную ветклинику и в очередной раз хочется сказать насколько она прекрасная. Персонал отличный! От врачей до стола регистрации. Везде чистенько, у нас вырвало собачку и сразу же помогли все убрать, такая забота приятная! Отдельно хочется отметить график работы клиники. Круглосуточная.. огромная помощь в спасении наших четвероногих. Безумно благодарна за помощь! Спасибо вам)

Show business's response

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место.У нас вопрос встал о кострации молодого котика.Очень сильно переживала и волновалась,так как это опирация .Начала выбирать клинику,по отзывам и оценкам .Выбар упал на клинику Астин.Хоть и ценник у них высокий,но когда речь идет о твоем любимом питомце,члене семьи,здесь начинаешь задумываться,а стоит ли экономить. И я не пожалела о своем выборе .Замечательные сотрудники,начиная с регистратуры .Врачь все рассказал подробно что и как будет проходить,терпеливо ответил на все вопросы беспокойной хозяйки.Затем отнесли моего любимчика в бокс ,дали успокоительное и прислали фото как он там себя чуствует .Очень мило.Как то сразу успокоилась.Затем после опирации ,после того как котик вошел в пролное сознание,его покормили и сняли видео что все с ним впорядке .Это ооочень мило.Спасибо всем сотрудникам.Однозначно рекомендую клинику .

Show business's response

светлана Б.

Level 6 Local Expert

Хочется выразить свою признательность руководству клиники за такую замечательную идею, как персональный менеджер животного по связям с хозяином 🤭. Присылаются фото и видео питомца до и после операции с комментариями его самочувствия! Это так важно! Ведь это забота о наших чувствах и эмоциях. Это любовь человека и животного!! Нет ничего важнее в этот момент, как знать , как там твой питомец!! Испытав на себе эту заботу, я вас благодарю от всего сердца!! Спасибо !! 🙏

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Прекрасная Вет клиника. Все очень добры и отзывчивы, быстро помогли с нашей проблемой, а также все подробно расписали, объяснили. Такой доброты к животным и любви к своей работе я давно не видела. Отдельная благодарность женщине, которая была на ресепшене и чье имя, к большому сожалению, я не помню. На ночном приеме мы были 20. 04. 2025. Она милейший души человек и успокоила нас, и поговорила на отвлеченные темы, и постоянно интересовалась состоянием нашего котика. Если вы вдруг прочитаете этот отзыв, огромное вам спасибо от нашей семьи.💗

Show business's response

Григорий Турханов

Level 18 Local Expert

Лечили здесь мейн-куна Беляшика, когда он умудрился слопать кусок резиновой игрушки. Операция прошла успешно, доктор-хирург - профи, шов был очень аккуратный. В клинике чисто, отношение как к счастливым обладателям любимцев, так и к самим пациентам предельно вежливое и внимательное, как в частной "человеческой" клинике. Дорого? Да, но оно того стоит. Единственный минус - "акции" с неработающими терминалами. Дорогие владельцы, давайте не допускать таких ситуаций, очень неудобно, когда приезжаешь только с картой на руках (в современных реалиях налчика крайне неактуальна), а терминал - тютю, не работает. Искать банкомат? Это тоже время клиента, а время, как известно- деньги. А от Беляша большой привет и спасибо за заботу)

Show business's response

Дарья Коннова

Level 5 Local Expert

Обратилась в «Астин» с острой проблемой у кошки. Вместо обещанного опытного врача нас принял интерн Трикоз В.В. Несмотря на выявленный на УЗИ острый процесс в почках, было назначено неадекватное лечение, которое привело к ухудшению состояния. Через три дня нам предложили стационар за 45 000 руб./сутки, не гарантируя результат. В другой клинике диагноз «острый пиелонефрит» подтвердили и были крайне удивлены предыдущими назначениями. Из-за халатности персонала клиники «Астин» мы упустили время и теперь вынуждены проходить длительное дорогостоящее лечение. Крайне не рекомендую данное заведение.

Show business's response

Svetlanafandiushina

Level 3 Local Expert

Отличная ветеринарная клиника! Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Астин за профессионализм, чуткость и заботу о наших питомцах! Недавно обратились с нашей кошкой, и с первых минут я поняла, что мы попали в надежные руки!Персонал очень доброжелательный, всегда готовы ответить на вопросы и поддержать. Кошка находилась в клинике день и все время со мной на связи был персональный менеджер Диана, которая сообщала мне о состоянии кошки, присылала фотографии! Видно, что в этой клинике действительно любят животных и делают все для их здоровья. Чистота, современное оборудование и душевная атмосфера – все на высшем уровне. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Сеня Линьков

Level 6 Local Expert

Профессиональный подход у каждого из работников через кого мы сегодня прошли. На ресепшене нам задали правильные вопросы, из за которых нем теперь не придется приходить повторно и что то переделывать. Так же уточнив полностью нашу проблему предупредили что сейчас есть врач онколог и нам так же это сэкономило кучу времени. Ещё и врач подошел к вопросу профессионально и серьезно. Расписал нам все варианты возможности лишения, за что очень благодарны Виктору Георгиевичу! Нашу девочку угостили лакомством и порадовали не только этим) На 50% врачей мы теперь боимся меньше)

Show business's response

Таня Садовская

Level 10 Local Expert

Понравилась чистота внутри, не смотря на погоду, а это был первый снег и жуткая слякость. Отдельная комната ожидания для кошек. Привозила собаку на стерелизацию, анастазиолог все - все подробно рассказала, о ходе операции, о подготовке, о послеоперационном периоде и как это все будет происходить. Девушка менеджер была на связи в вотсапе, держала в курсе событий и присылала фотографии питомца. А ведь так важно знать, как чувствует себя пушистик без вас! Вечером забирали собаку и мужчина хирург рассказал о рекомендациях и дал советы, ответил на все вопросы. Мне все очень понравилось, благодарю персонал за внимательность и чуткость к нашим маленьким друзьям 🤗 Единсвенное, что бы я отметила, это очень маленькую парковку возле клиники, во дворе за клиникой место найти тоже невозможно, поэтому приходится "бросать" машину прям по середине этой маленькой парковки.

Show business's response

Марина Борцова

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо ветклинике «Астин»! 🏥❤️ Оперировали нашу собачку (8 лет), и всё прошло просто замечательно! ✨ Очень понравилось, что нас приняли быстро, без долгого ожидания, и сразу же тщательно осмотрели малышку. Отдельно хочу отметить чуткость врача — доктор каждый день сама звонила и держала в курсе, как себя чувствует наша любимица. Это очень подкупает! 🥰 Анализы берут аккуратно, результаты приходят оперативно на почту — удобно и быстро. 📧 Но самое главное, за что я безмерно благодарна, — это стационар. Нашу кроху оставили под чутким наблюдением ассистента, который всегда был на связи. Нам присылали фотографии питомца, и мы видели, что она в безопасности и под присмотром! 📸🐶 В целом, остались очень довольны внимательным отношением и заботой. Спасибо, что спасли нашу собачку! 🌸

Show business's response

Лена Т.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данной клиники. А отдельное хочу сказать про врача Фарида Гюндюзовича он большой молодец поставил предположительный диагноз французскому бульдогу Марку сделал все необходимые манипуляции что бы немного облегчить ему боль, сразу сказал что нужно делать МРТ, после точного диагноза прямо по телефону назначил день операции и после 4-дней сам про оперировал моего мальчишку, за что спасибо огромное Фариду Гюндюзовичу, ведь время работало против нас, но все случилось оперативно на 5 день мой Марк встретил меня после операции на своих ногах диагноз был межпозвоночная грыжа 4-5 позвонков. Спасибо огромное 🙏от нас с Марком!

Show business's response

Елена Артемова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, хожу в эту клинику уже несколько лет 😊 Очень чисто всегда, персонал вежливый 👍 Каждый врач (осистент) находят общий язык с животными, за это огромное спасибо 🙏Рекомендую всем❤️ещё хочу выразить огромную благодарность Кристине , очень приятный администратор!!!!

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники. Спасли мою кошечку Ксюшу, когда все прогнозы были неблагоприятными. Можно долго описывать насколько там все хорошо организовано, чисто, какие все вежливые, участливые и понимающие, не только к животным, но и к владельцам, которые чувствуют себя абсолютно беспомощными и потерянными в такие моменты. Но думаю, что лучше всего скажут слова В. Алмазова «чудеса случаются и больное сердце лечится сердцем любящим». Хочу пожелать клинике процветания, а врачам неугасаемой любви в сердце к тому, что вы делаете.

Show business's response

Ольга Бородина

Level 12 Local Expert

Очень рекомендую ветеринарную клинику «Астин»( г. Балашиха). Сейчас может быть напишу немного сумбурно, эмоции не прошли, но от души. Мы приехали ночью, кошечка упала с балкона, нас сразу приняли обследовали, взяли анализы, сделали рентген и поместили в стационар. Хочу сказать спасибо большое Татьяне Александровне Холодовой, которая нас приняла, она полностью рассказала нам, все, что на данный момент с котёнком и как нам дальше быть. Нам оставили в стационаре, где за ней наблюдали и ухаживали, со мной на связи всегда были администраторы, которые присылали мне фотографии и отвечали на все мои вопросы, при необходимости звонил врач. На следующий день сделали операцию, операцию провёл хирург Аким Михайлович спасибо ему большое, мы были уже на пост операционном обследовании и когда я увидела его я поняла, что это профессионал, человек любит свою профессию. Врач с большой буквы он очень подробно объяснил все, что было сделано, что будет дальше и как нам с этим быть. А так же помимо этого дал рекомендации по дальнейшему лечению, поэтому для меня данная клиника, хотя и в такой тяжелый момент была находкой. Хочу ещё раз сказать спасибо всем всему персоналу данной ветклиники за неравнодушие и любовь к животным❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Ирина Толкунова

Level 4 Local Expert

Очень чистая клиника, компитентные врачи, все расскажут подробно! Была приятна удивлена сервисом: отдали кота на кастрацию, нам присылали фотографии как он себя чувствует - приятно удивило! Рыжик чувствует себя прекрасно!

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Цены отличные, после ремонта как СПА-салон) персонал обращается к каждому питомцу с заботой) Необходима была кастрация коту, все прошло прекрасно: пока кот выходил из наркоза - находился в клинике под присмотром, после уже можно было забирать домой (об этом оповещают), на каждом этапе консультируют) Кот быстро пришёл в норму) однозначно, буду всем рекомендовать)

Show business's response

Екатерина З

Level 5 Local Expert

Большое спасибо всей клинике и особенно доктору Кубанцеву Богдану Евгеньевичу, замечательный Доктор, очень вежливый, грамотный и позитивный. Так же врачу УЗИ Афониной Татьяне Андреевне. И девочкам на ресепшн Диане(принимала нас ночью), Селене и Татьяне. Кошка наша пошла на поправку благодаря слаженным действиям докторов. В клинике чисто, максимально удобно, действительно Кэт и Дог френдли!!! Успехов и процветания!

Show business's response

Astin

1859 reviews