Assambleya

4.3

169 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Знаменательное место! Первый раз была в бильярде. Решили выбрать американку и не пожалели. Аренда за час небольшая, с компанией хорошо провели время. Приветливый администратор на входе, все объяснила и показала. Благодарю за возможность прекрасно провести время!

Black Jack

Level 23 Local Expert

Был в субботу с сыном. Удивился, что людей крайне не много по сравнению с былыми временами. Востребована в основном "американка" на сколько мог заметить. В полумраке зала всё также на первый взгляд солидно как и раньше, но свет над столом расставляет всё на свои места. Сукно давно требует замены. К сожалению шары в таком же не удовлетворительном состоянии. Я далеко не профессионал в игре и час-два на уровне любителя покатать шары могу и на таком обородувании. Но всё же. Персонал приветливый, никто не хамил и общались вполне дружелюбно. Атмосфера вполне комфортная, по этому все-же четыре, а не три звезды.

Egor Psarev

Level 6 Local Expert

Заведение нормальное само по себе, но женщина (если так ее можно вообще газвать) на ресепшене просто невыносима. Сидит и говорит что у нее нет безналичного расчета и можно либо наличкой либо по карте оплачивать. Хамит и грубит, говорит что американка занята на 3 часа вперед по фиксированной оплате, а нам по фиксе нельзя потому что мы малолетки ( всем в компании больше 21)). Стол дляамериканки стоит на протяжении часа пустой

кристина к.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Позвонила , чтобы забронировать стол, перезвонила и попросила перенести время, а также уточнила, какой именно нам нужен вид бильярда. На что женщина начала «тонно вздыхать» и говорить , что надо было говорить заранее. Начала грубить и в конце концов прокричала «ваша бронь отменяется , не приходите» Очень вежливо))) Прочла отзывы и поняла, что проблема данного заведения только в персонале.

Truffle Brown

Level 8 Local Expert

1.10.2025 Приехали с другом поиграть, раньше ходили сюда , все было более менее прилично, но то что творится сейчас , это просто треш, итак ... На ресепшене администратор очень хамовитая особа , (женщина)принимает для оплаты игры либо нал либо перевод...общается так , как будто грустит о своей бурной молодости из 90ых...ей бы еще барсетку, пазл точно бы совпал . После оплаты крайнего правого стола справа от входа(пул8) мы начали искать кии, благо шары были на столе(иногда вам дают коробку и вы сами с ними идете к столу-ну не колхоз?) На местах хранения , где распологаются кии, их всего 2 ... 2 и гнутые , такое чувство что ими спины кому то ровняли, а может и колеса бортировали... такие "палки" нас не устроили , и я начал искать что то более менее вменяемое по залу, в свободных слотах около незадействованных столов , и тут как начала эта админстраторша орать, типа для русского и 8ки , они разные, да блин я знаю и без тебя тетя, дайте людям норм инвентарь, и я не буду выискывать ... хотя с другой стороны я клиент... хочу получить качество, уровень, и атмосферу от игры , а не колхоз этот видеть... Столы : сукно не менялось с момента открытия , дыры по оба края разбива , сетки в лузах порваны, шары после результативного удара летят как вы думаете куда? Правильно-на пол, и катятся под не менее ушатанные кожанные диваны🤣 Шары: ну думаю тут все ясно, они овалы, элипсы назовите как угодно, но это не шары ... Интерьер: разбахано абсолютно все, столы , диваны, и даже потолок , местами просто вывалившиеся точечные светильники просто висят на проводах... Сан узел : нужно ли продолжать или все становится понятно? Итог: раньше было очень хорошее заведение , был сервис, и качество, персонал адекватный и вежливый очень много времени проводили там с друзьями. На сегодяншний момент : пришел бы я сюда еще раз? -НЕТ пришел бы я сюда бесплатно?- НЕТ пришел бы я сюда если бы доплатили мне за игру ? Думаю вряд ли... На этом все, выбор за вами, если кто то сомневается в моем отзыве, приезжайте по приколу, встретитесь с той же колхозной атмосферой, а может чего новенького увидите.. Спасибо , наигрались

Тамара

Level 6 Local Expert

Место неплохое, самый очевидный минус – персонал. Женщина на ресепшене абсолютно не заинтересована в общении и адекватных ответах на вопросы. Общается грубо и громко разговаривает (не стесняясь в выражениях) с другими сотрудниками (хотя, возможно, были просто ее знакомые, которые были там.

malt57

Level 4 Local Expert

В целом место и атмосфера хорошее, но всё желание ходить туда отбивает персонал, точнее одна особа. Читаю комментарии, и через один все про плохой сервис на ресепшене. Причём я так понимаю, что все пишут именно про одну женщину. Сделали бронь 2х столов, чтобы рядом находились. Опоздали на 5 минут, послали человека, чтобы открыл столы. Человеку не открыли столы, сказали ждать того, на чьё имя бронь. После чего у нас с наездом начали спрашивать почему мы опоздали и почему не позвонили. Причем не простой форме, а с повышением голоса и скандалом. В итоге она отдала один из столов другим посетителям, пока основная компания подходила. Когда ей начали отвечать в подобном тоне, кричала, чтобы мы покинули заведение, на каком основании, не понятно. Я понимаю, что было опоздание, но на 5 минут. Я не верю, что именно в данном заведении нет "запаса" в 5 минут на бронь, что их можно потом включить в стоимость. Как будто на поезд опоздал. При чем при упоминании других случаем опаздывания брони на 15-20 минут, говорили, что ей отзваниваются. Ввели бы тогда нормальную систему бронирование: берете номер и в назначенное время делаете звонок и уточняете, как во всех нормальных заведениях. Если человек хотел потешить свое самомнение, ну удачи ей. Немного жаль, что ходили в данное заведение больше, чем работает сотрудник. И, видимо, пора прекращать туда ходить пока не появится хоть какое-то уважение к клиенту

Андрей Загорский

Level 4 Local Expert

Кому не нравится персонал, сами на себя посмотрите, нормальная там девушка, если с ней нормально и не спорить, то и она к вам с пониманием. Прошу представить, сколько неадекватов ей приходится в день ставить на место, потому что каждый считает себя пупом земли, причем вы же сами гнете кии, бьете их о потолок, рвете сукно и тд, ей за всем этим следить, так что имейте в виду. А заведение посещаю регулярно, тренируюсь, познакомился там с интересными людьми и играю по сей день, один минус отмечу (правда больное) нельзя со своим напитком (не спиртным), это боль, а так все на высоте) Ups: Сукно на столах перетянули, касса по безналу работает, нареканий нет 🫶🏻

Антон

Level 16 Local Expert

Хорошие столы и место,но кии и шары убитые к сожалению (если исправят то будет лучшее в городе, ибо место удобное. Жаль что турниры перестали проводить

Дмитрий Редин

Level 4 Local Expert

не рекомендую это место, персонал на ресепшене заставил заплатить за еще один стол для того, чтобы 2 человека (которые играть даже не собирались) просто прошли в зал. играли только 3 человека из 5

OGGrek

Level 3 Local Expert

Если хотете хорошо провести время с друзьями - это отличный вариант. Еда вкусная, выпивка не дорогая и есть зона для курение.

Елизавета

Level 8 Local Expert

Цены нормальные. Если хотите провести интересно время, покатать шары и посоревноваться в умении ударять кием по шарикам, то отличное место

Диана

Level 4 Local Expert

Очень приятная, уютная атмосфера, ёлочки, гирлянды 🥰 Много столов, много места, удобное расположение, приватная обстановка. Отзывчивый персонал, всегда объяснят, решат любую проблему. Цены хорошие, доступные!!

Проскурина Вероника

Level 3 Local Expert

Посидели неплохо. Но все впечатление убил персонал на ресепшене. Заранее забронировали стол, по дороге в клуб решили поменять бронь с обычного стола, на VIP зал, спросили о возможности сменить зал на ресепшене. Кассир в грубой форме начала допытывать мой возраст. Я сказала, что мне больше 18. Этот ответ ее не устроил и она сказала, что вход с 21 (что?) и что она не собирается из-за нас "малолеток" платить с своего кармана за испорченное имущество. Наша компания состояла из взрослых людей и слышать такое безосновательное неуважение в свою сторону крайне неприятно.

Вадим К.

Level 7 Local Expert

Отвратительный персонал. Мы опоздали на 10 минут. Стали грубить. Оплаты картой нет. Только перевод или наличные. Что уже говорит о том, что мимо кассы идет. Не спасибо ни пожалуйста.

Татьяна Шаповалова

Level 11 Local Expert

Столы давно пора обтянуть, сукно уже изжило свое. Кий выбрать невозможно, даже в аренду кий кривой . Заказ еды - самообслуживание, оплата перед подачей блюд. В туалете накурено, никто не следит за этим.

Александр Козлов

Level 5 Local Expert

Отмечали день рождение жены, все на высшем уровне. Персонал всегда приветливый. Были в vip все очень понравилось, официант быстро реагировал на все наши просьбы, администратор клуба всегда был готов нам помочь не зависимо что было много гостей помимо нас😊. Сделали приятную скидку, теперь мы постоянные гости данного клуба. Всем рекомендую 👍

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Я не рекомендую данное заведение, так как у меня, украли в нем зарядку для ноутбука, и при обращении в охрану и администрацию данного заведения, получил более чем агрессивный отказ в разрешении моей ситуации и при всем, при этом, получил угрозы от охраны… Это совсем не клиентоориентированное заведение и мне отказали в дальнейшем посещении бильярда и караоке. Не советую к посещению.

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха,всегда есть выбор во что поиграть(русский,американка,снукер).Приветливый персонал,огромный выбор напитков и разнообразных блюд.Всем советую посетить бильярдный клуб Ассамблея!!!

Show business's response

Валентин северин

Level 2 Local Expert

Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, пришли спокойной поиграть, а женщина на ресепшене сразу начала хамить и неуважительно общаться, после чего вовсе выгнала нас из бильярда. Никакой клиентоориентирлванности. А раньше такое хорошее место было.

Ангелина Черкасова

Level 4 Local Expert

Хотели забронировать с девочками вип зону,для фотосесси и просто поиграть,сказали что всем должно быть 21 год и фотоссесия запрещена( хотя недавно были там с компанией и были в випке даже те кому нет 21

Алексей Мосейкин

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями, приятная атмосфера)

Владимир И.

Level 5 Local Expert

Дешево и сердито, шары для американки не то, чтобы прям гладкие, приплюснутые со всех сторон, поэтому траектория бывает не предсказуема

Арсений Бардачёв

Level 7 Local Expert

Киёв нет никаких. Когда-то давно были хоть какие-то пластиковые. Сегодня пришли, за нашим столом никаких не было. На вопрос о том, где же кии, администратор показал на противоположный конец зала, где был вставлен одинокий кий, и предложил взять его. Взял два платных кия, а на них запилы … нарисованные. Это просто позорище какое-то. Полотно на столе торчало возле борта. Терминал для приёма карт не работал. Единственное, что могу отметить из положительного, что в некоторых других залах в других городах, столы стоят плотнее, здесь более-менее не мешаются друг другу играющие за соседними столами.

Евгения Козлова

Level 4 Local Expert

Отличное место для семейного и дружеского отдыха, приличная кухня, спокойная дружеская атмосфера. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Вернёмся ещё не раз!

AnnT

Level 6 Local Expert

Хорошее место чтобы отдохнуть с друзьями на час-два, не более. Посетители не очень, чего не скажешь о персонале, все добрые и готовы помочь. Посидеть можно только на диванах, напитки не очень, столы для игры уже далеко не в идеальном состоянии, кии тоже.

Jain Air

Level 27 Local Expert

Хорошее место, где можно хорошо провести время. Пиво не очень. Холодильник с теплым баночным (((. Цены нормальные. Места практически всегда есть.

Ольга

Level 5 Local Expert

Хороший клуб, приятные цены! Были с ребёнком, учился играть. Остались довольны!

Наталия Костикова

Level 3 Local Expert

Были перед новым годом, остались довольны. Чисто, приятная атмосфера, хороший, отзывчивый персонал. Всё понравилось, будем ходить ещё.

ярослав пронин

Level 6 Local Expert

Замечательное заведение где можно отвести душу от рабочих дней и всей суматохи . персонал хороший, заведение тоже. Приятная атмосфера, обстановка. Всё супер

Никита Проваленов

Level 3 Local Expert

Прихожу сюда каждые выходные, мне все нравится. Хорошие столы и приятный персонал. Рекомендую данное заведение!

Валерия Николкина

Level 4 Local Expert

Прекрасное место собраться с друзьями. Очень хорошего качества столы. Персонал очень квалифицированный. Советую.

Gorod57Orel777

Level 2 Local Expert

Отличный бильярд, персонал тоже, отзывчивые и добрые, столы хорошие,поиграть одно удовольствие

Светлана Рыжова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место что бы пойти с друзьями. Достаточно чисто да и персонал вежливый, всем рекомендую это место. Тем более не так уж и дорого)

Кристина Л.

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приятно провели время с друзьями, рекомендую 👍😉 приемлемые цены

Ксения Суворова

Level 4 Local Expert

Пришли компанией поиграть 5 января 2024. Были в хорошем настроении. Женщина на ресепшене сходу начала хамить. На вопрос, бронировали ли мы, ухмыльнулась и нехотя сказала, что свободен только 1 стол. У нас с собой была бутылка воды, на что она язвительно заявила, что мы должны её оставить. Настроение было испорчено, ушли так и не поиграв. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше не придем. С такими администраторами в жизни ещё не встречались!

Арсений Макаров

Level 2 Local Expert

На ресепшене работает невоспитанная особа с очень похабным общением, явное место рождение дамы-Шаболдино(деревня) полное отсутствие коммуникации с людьми!

наталия а.

Level 2 Local Expert

Хорошее место,приветливые администраторы,ко всем найдут подход. Советую это место для приятного отдыха и времяпрлвождения за любимой игрой с друзьями

Елена К.

Level 2 Local Expert

Постоянно посещаем это заведение, отличное место, приветливый персонал, все наши пожелания были учтены, официанты все приносили быстро и вовремя, хорошее тихое место, где можно пообщаться с друзьями и поиграть👍советую

Алексей Воробьëв

Level 2 Local Expert

Зал отличный Пиво не вкусное

Георгий

Level 6 Local Expert

Хорошее заведение, приятная атмосфера

Александр Ермаков

Level 9 Local Expert

Здесь можно хорошо провести весело с друзьями. Столов всегда хватает, вы можете сыграть как на маленьком столе, так и на большом. Из минусов - это неудобный проход к заведению.

Юрий Смирнов

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Пришли поиграть, при свободных столах было отказано. Без объяснения.

Георгий Путкарадзе

Level 5 Local Expert

Неплохо, можно провести время за бильярдом много столовой мест хватит на всех. Цены норм. Есть пивасик для того что бы скрасить вечер.

Светлана

Level 4 Local Expert

Очень увлекает , можно отвлечься и забыть а всех своих делах )) отличное место для отдыха 😊

Show business's response

Панов Станислав

Level 5 Local Expert

Трубку иногда можно и брать) Дозвониться невозможно, персонал ресепшена просто ужас.

Veronika31051061

Level 2 Local Expert

Мы, постоянные пометители вашего клубы были неприятно поражены как Марина, работник, постоянно общается матом в разговоре с обслуживщим персоналом. Возможно, они приходили просто к ней в гости пообщаться, но клиенты вынуждены были слышать одну нецензурную брань!!

Владимир Танасогло

Level 4 Local Expert

В целом всё хорошо, из ньюансов, пиво не очень и кии подубитые

Алина Конова

Level 4 Local Expert

Приходим часто туда поиграть , все устраивает , отличное заведение)

Инкогнито 5810

Level 2 Local Expert

Отличное место, хожу не первый раз, коллектив приветливый

Assambleya

72 reviews