Askona

4.4

71 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приобрела подушку 15.09.2025 г. в данном магазине. Сегодня 2.10.2025 г. отправляю фото,что с подушкой случилось за 2 недели. Это просто ужас,она вся смялась и спать на ней невозможно. Розовым подчеркнула ,где сейчас пустое место. Подушка вся скаталась и теперь её место только на помойке. Купить подушку практически за 2 тыс и поспать на ней две недели, вы как считаете это нормально??? 👎👎👎

Show business's response

Хрулева Анастасия

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, замечательный сотрудник Устюжанина Анастасия. Помогла подобрать подушку, два матраса, каркас кровати и наматрасник. Остались очень довольны! Все рассказали, подсказали и подобрали. Благодарим за таких прекрасных сотрудников !

Show business's response

Анастасия Гусева

Level 8 Local Expert

Добрый день. Не давно приходили выбирать матрас на Ларина 7 в Аскону, не понравилось, цены высокие, консультация так себе, не знают даже при каких условиях у них происходит доставка товара, на матрасы садиться нельзя, как их тогда выбирать у них... не понятно.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 5 Local Expert

Все супер!!! Спасибо!!! Вежливые и доброжелательные консультаты, а именно Анастасия! Всем добра!!! Очень довольна покупкой! Выбрала диван Лагуна, очень красивый!!!! 😘👍👍

Show business's response

Курочкин Д.

Level 4 Local Expert

Я купил матрас в магазине Аскона и остался очень доволен. Большая благодарность консультанту Надежде. Она помогла мне выбрать подходящий вариант и ответила на все вопросы. Обслуживание отличное! Рекомендую

Галина Сальникова

Level 3 Local Expert

Добрый день!!!!!Много слышали про ваш магазин ,но посетили только сегодня.Приобрели матрац и подушки Все очень пондравилось .Продавцы -консультанты знатоки своего дела.Нас обслуживала продавец- консультант Ольга . Рассказала о товаре очень понятно и грамотно.Все очень пондравилось Буду советовать ваш магазин как лучший.

Андрей В.

Level 6 Local Expert

Матрас так и не доехал!! Отвратительная доставка. Водитель приехал, не позвонил, подождал 2 мин и уехал. Будем возвращать деньги и обращаться в другую организацию

Show business's response

Екатерина Вилкова

Level 3 Local Expert

Ужасная организация Привезли диван, не смогли сборщики собрать Привезли другой диван спустя две недели, оказался с браком В течение месяца не можем вызвонить других сборшиков

Show business's response

extreme-survival-official

Level 3 Local Expert

Аскона - позорище. Оформил доставку матраса. В день доставки физически присутствовать не мог, т.к. был в командировке, поэтому принимала беременная жена. По приезду - матрас поднимать на этаж отказались, видимо это должны были сделать жена на 8 месяце беременности и я с ранением. Я бы на месте Асконы со стыда сгорел, видя перед собой девушку с огромным пузом и предлагая ей самой занести 45кг матрас на второй этаж.

Валентина Ф.

Level 2 Local Expert

Сделали заказ почти на 130 тыс. Чехол на матрас оказался с браком. Видимо его и советуют т.к. надо избавляться от плохого товара. Заметили не сразу т.к. пользоваться стали спустя время после покупки. Сделала заявку на обмен от 31.05.2023 в личном кабинете. Менять и возвращать деньги отказались, и даже не извинились за сложившуюся ситуацию. Компания на встречу к покупателям не идет. Больше туда ни ногой и советовать никому не буду. Надеюсь кровать не развалится! Очень обидно т.к. надеялась именно на качество бренда Аскона.

Никита Б.

Level 3 Local Expert

Год назад купил каркас 2-ух спальной кровати, матрац и 2 падушки. Помогли с выбором, ответили на все вопросы. Доставили в квартиру, собрали и подвинули куда я попросил. За год эксплуатации матрац как новый, своих денег стоит. Надеюсь прослужит долго.

Show business's response

Виктор Корнилов

Level 4 Local Expert

Пользуюсь данной продукцией давно, пришло время поменять подушки, даже не знал , что её так тщательно надо подбирать, всё рассказали, объяснили, стал спать лучше, спасибо сотрудникам.

Show business's response

Ольга

Level 21 Local Expert

Хороший выбор подушек, одеял. Есть детская линейка. Всегда какие-то скидки и акции.

Татьяна Смирнова

Level 5 Local Expert

Спасибо, большое за большой выбор кроватей и постельного белья.Мы очень всем довольны.Продавцы класс!!!)))

олег с.

Level 6 Local Expert

Постоянно беру всю мебель здесь. Отзывчивые консультанты

Show business's response

женя т.

Level 2 Local Expert

Спустя 1,5 года использования дивана ,промялся матрас .Обратилась на горячую линию ,очень оперативно работает сервисный центр ,приехали на след .день замерили и предоставили новый

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

31.12.19 был заключён договор на изготовление и поставку матраса, чехла. В день заключения договора менеджер по продажам объяснила что при стоимости товара на сумму более 15 000 р. доставке полагается быть бесплатной. И чтобы добрать до 15 000 р. предложила купить подушку стоимостью 890 р. Принесла мне её посмотреть. Я оплатила стоимость и подушки. Менеджер сказала что все товары доставят бесплатно на дом в т.ч. и подушку не позднее 21.02.19. Сейчас уже 31.02.19. и нам не звонили о согласовании доставки. Мы же уже звонили пару раз и каждый раз из колл-центра нам обещали что скоро привезут. В ИТОГЕ НИ ПОДУШКИ, НИ ЧЕХЛА, НИ МАТРАСА!

с. з.

Level 4 Local Expert

Приветливый и улыбчатый персонал. Все объясняли и предлогали, что лучше и приемлимо по цене

сергей смирнов

Level 13 Local Expert

Помогли подобрать качественный матрац

Show business's response

Nikolay Astakhov

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент, приятные консультанты- всё отлично!

Alex Boo

Level 9 Local Expert

Отвратительное качество кровати Покупали 4 года назад кровать за 50тр Изголовье истрепалось до такой степени, просто ужас Не советую.

Show business's response

Виктория Каравайченко

Level 5 Local Expert

Отличная продукция, грамотное обслуживание.

Алексей М.

Level 17 Local Expert

Много на что есть посмотреть. Но цена далеко не народная. Так что минус звезда

Show business's response

Алексей Гусев

Level 9 Local Expert

Просто супер Качество на высоте

Show business's response

Анна П.

Level 14 Local Expert

Покупали там сначала кровать, потом диван. Держат марку.

Ирина Гранкина

Level 8 Local Expert

У них в салоне стоял диван желтый, угловой, я влюбилась в него и купила сегодня) Спасибо консультанту, очень подробно рассказала об уходе и вообще об этом диване. Супер!!

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Менеджеры в салоне вежливые только до заключения договора .Если потом позвонить для уточнения ряда вопросов, телефон покупателя блокируют.

Show business's response

Гульнара Кабелева

Level 4 Local Expert

Хорошее место, заезжайте 🤗

Анастасия У

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, высокое качество

Ольга Гущина