Askona

4.4

20 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень хороший выбор матрасов . Отлично подойдет тем, кто ищет «золотую середину» между ортопедической жесткостью и комфортом. · Парам с разным весом. · Людям с болями в спине или для профилактики таких проблем. · Тем, кто ценит спокойный сон без disturbance от движений партнера.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Отличный салон, большой ассортимент подушек, одеял и не только, в общем все для здорового сна . К покупке рекомендую 👏🏻👍🏼

Анна Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание ,если будет какой-то брак или дефект вам придется долго доказывать что по закону вы имеете право получить новый товар без дефекта ,за который заплатили .Хозяйка магазина не знает и не понимает что значит клиентоорентированность !Цена завышены ,качество того не стоит ,не тратье свои дегьги ,на это низкий уровень обслуживания !В этом магазине ничего больше не куплю и никому не советую !!!Научитесь работать в этой сфере !Матрас оказалася короче заявленнлй длины в чеке ,не соответсвует размер ,но мне сказали ничем не можем помочь !Отстой

Ирина Астахова

Level 8 Local Expert

Необходим матрасс зашла в Аскону.прекрасный выбор, грамотные продавцы много сопутствующего товара хорошего качества. Понравилось обслуживание, готова быть покупателем фирмы Аскона

Лилия Загитова

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал, приветливые, отзывчивые, особая благодарность Ирине, подробно всё объяснила, помогла с выбором🌹 Ожидания от покупки полностью оправдались👍

Виктория Смирнова

Level 4 Local Expert

Отличный выбор самых лучших в Черкесске матрасов. Всё в наличии на складе в Черкесске. Консультанты- эксперты в товарах для здорового сна и помогут подобрать именно то, что нужно вам.

Show business's response

Ната

Level 9 Local Expert

Все будет хорошо пока вы покупатель: с вами будут вежливо общаться и улыбаться вам, но все изменится, как только вы станете покупателем, которому попался некачественный товар: эти «вежливые девочки» превращаются в хамоватых женщин, которые грубят по телефону, затем бросают трубку, а после - и вовсе ее не берут с вашего номера. Ну конечно, они то знают, что работают в неофициальном магазине Асконы, которые предоставлены сами себе и делают что хотят…. Что тут скажешь, грустно конечно, очень надеюсь, что директор данного магазина прочитает этот отзыв и обратит внимание на невоспитанных консультантов и предпримет соответствующие меры. Я конечно понимаю, что это Черкесск и до цивилизации здесь видимо далеко, но такое отношение к покупателям видела только на рынке((( Вкратце о проблеме: матрасы Аскона беру не в первый раз. И именно с браком сталкиваюсь только здесь в Черкесске уже во второй раз. У первого матраса был дикий хруст, ночью переворачиваешься и просыпаешься от этого звука. Но в тот раз проблему решили, правда они не согласились, что это брак и мне всетаки пришлось привозить матрас обратно за свой счет. В этот раз ситуация обстоит по другому. Были куплены матрасы в детскую комнату, так от этих матрасов исходил очень едкий запах на весь дом. Дочери даже стало плохо, хотя она не аллергик, но от такого запаха стать аллергиком плевое дело. По телефону горячей линии консультанты объяснили, что это брак и нужно заменить товар на качественный. Но так как магазин неофициальный, то решать эту проблему они не могут, нужно обращаться в магазин. При обращении по телефону консультант была очень груба, постоянно меня перебивала, настаивала на том, что я не соблюла рекомендации, то есть не проветривала помещение. Но эти матрасы нереально эксплуатировать, так как даже после ночи открытого окна настежь в комнате наутро запах едкий никуда не делся. И в конце она кинула, чтоб я за свой счет привезла им матрасы и они вернут деньги, раз меня что-то не устраивает. Минуточку, я их привезла домой за доставку отдала 3000 руб, сейчас 3000 руб отдам ещё раз, чтобы привести БРАК в магазин??? Ребята, у вас все нормально?? Вопрос мой не решен, хотелось бы познакомиться лично с директором этой конторки. Ну и естественно, в след раз я лучше поеду в Ставрополь в официальный магазин и куплю там то, что мне нужно. Где работают воспитанные консультанты и адекватно себя ведут!

Мисс Фатима

Level 7 Local Expert

Уже лет 10 плотно спим на матрасах Аскона При выборе матраса в новую квартиру сомнений не было, открыли сайт Асконы хорошо, что в Черкесске есть официальный магазин Рекомендую к покупке, отличный сервис Кстати, Аскона выполняет обязательства по замене матраса, так что берите расширенную гарантию )

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Отличные девчонки, всё доступно рассказали,показали. Очень уютно и чисто.

Инкогнито 0242

Level 9 Local Expert

Хорошое место для покупки матраса