Maps · Yaroslavl · Mattresses

Askona

4.0

35 ratings

Closed until 10:00

Yaroslavl, Malaya Proletarskaya Street, 58 · SC Mebel Markt, fl. 2

Get a discount

Add photo or video

Learn more

Services

Address

Yaroslavl, Malaya Proletarskaya Street, 58SC Mebel Markt, fl. 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Upholstered furniture:sofas and armchairs, for children's room

Payment method:installment, cashless payment, online, QR code

Panorama

4.0

35 ratings

Rate this place

Дмитрий Вячеславович Ручкинов

Level 4 Local Expert

Матрас со склада не привезли к сроку, сказали ждать еще 6 дней. Мы вынужденно заказали платную доставку со склада. Водитель привез матрас без наматрасника и простыней. Взял 500 рублей. Пришлось ехать за простынями в магазин. В магазине сказали, что оплаты 500 руб за доставку не видят и потребовали заплатить еще раз. Потратили время и лишние 1000 руб. Два раза заплаченные деньги не вернули до сих пор. Писал и звонил на горячую линию. Обещают, но ничего не делают. Безобразный сервис!

Show business's response

Лидия Карташова

Level 2 Local Expert

Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Что сказать, желание покупать в этом месте просто пропало. Менеджер Михаил был очень приветлив и помог подобрать 3 кровати и матрасы к ним. Когда заказ был собран, стали обговаривать условия: оплату, доставку и сборку. Михаил стал навязывать услуги сборки, при этом с элементами запугивания, что если будем собирать сами, то у нас могут быть проблемы. Оказывается, если мы будем собирать сами и вдруг обнаружим какой-то дефект или не найдем какой-то болт, то мы будем виноваты сами - это непременно мы потеряли и дефект тоже сами нанесли при сборке. И потом как я поняла, будет сложно что-то доказать, что потерю болта спишут на нас, и дефект тоже. Итог: долгая переписка с менеджером, в надежде услышать что-то вроде - такие случаи крайне редки, что если недокомплект или дефект, то все решим. А в итоге в трубку я услышала: "Мне плевать на Ваш заказ, не хотите покупать у нас идите в другое место, у меня много клиентов, у нас юр.лица покупают и там огромные заказы, так что Ваш заказ мне не интересен".

Show business's response

Askona

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review