Askona

4.2

45 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

От покупки в салоне остался хороший отклик. Но от самой фабрики и их логистики негативные. Переносят доставку, так как вовремя не успели привести товар. Далее выясняется что привезли только кровать. А матрас? Матрас не прошел проверку на качество и отправился в утиль. По итогу еще неделя ожидания пока изготовят и привезут новый. Хромает впечатление от хваленой Askona 👎

Show business's response

ольга

Level 2 Local Expert

Всем добра, обращалась к менеджеру Олесе, спасибо ей большое!!! Получилось так, что и я торопилась, и сайт не работал, но мне онлайн было предложено много вариантов и матрасов, и кроватей.Олеся предложила по выгодной мне цене, спасибо большое!!! Приятно было общаться с этим менеджером, который знает свою продукцию и предлагает разные категории цен. Ещё раз спасибо, Олеся!!!

Show business's response

Диана Смирнова

Level 7 Local Expert

Магазин мы с мужем любим, но хочется отметить работу консультанта, 28.09.2025 были в магазине в вернисаже. Зашли посмотреть ассортимент, я рассуждала с мужем и консультант (женщина с короткой стрижкой) просто влезла в наш разговор с агрессивным настроем и начала со мной спорить. Мы сразу ушли, не рекомендую. Теперь понятно почему магазин в этом месте достаточно пустой. Сделали покупку на сайте, лишний раз не хочется общаться с такими «консультантами».

Show business's response

Василий Емельянов

Level 5 Local Expert

Делюсь с вами приятными впечатлениями от магазина Askoha в ТЦ.Вернисаж.Директор магазина Андрей,профессионально подобрал нам товар,подробно описал каждую позицию,отвечал на каждый вопрос корректно,грамотно,как подобает специалисту своего дела.Нам очень понравилось все,начиная от приветствия и заканчивая покупкой.Желаем компании Askoha как больше таких специалистов как директора магазина Андрея.Спасибо.

Show business's response

Маргарита Е.

Level 5 Local Expert

Купила данный матрас в размере 140*200 .Вторую неделю как доставили.Мне оказался не комфортен.Жесток и болят плечевой пояс и шея , даже просыпаюсь от этого ощущения среди ночи и не могу уснуть.Пробовала спать на обеих сторонах(у матраса одна сторона заявлена как среднежесткая,другая выше средней). Зашла в другой магазин аскона,чтобы выбрать другую модель.(при покупке матраса с чехлом можно обменять на другую модель в течение трех месяцев), девушка консультант в нем мне показалась более компетентной.Сразу сказала,что девятизональный блок пружин в виде песочных часов очень упругий и данный матрас больше подходит для сна 2х людей с очень разным весом или для тучных. а под моим весом 55 кг в области пятой точки матрас совсем не проминается и я сплю по сути выгнувшись дугой опираясь на плечия сама -то даже и не могла понять почему болят именно плечи и шея. Очень жаль ,что в первом магазине на это не обратили внимания.Также самого матраса бенефит не было представлено в магазине, пробовала я лежать, кажется, на матрасе Аскона Original 3.0 и девушка-консультант сказала,что он точь такой же, только Benefit будет 19 см ,т.е.потоньше и чуть дешевле. Сейчас я поняла,что различаются они в толщине верхнего ,так называемого комфортного слоя., а он- то придает мягкость, выходит,что в магазине я лежала на более мягком матрасе. А когда в магазине одну минуту полежишь на нескольких видах матраса ,сразу не понять,что подходит,а что нет,если не разбираешься в матрасах и всю жизнь спал на диване.Второй отрицательный момент,не предупреждали ,что при обмене товара надо будет доплатить 1600 рублей за повторную доставку а ведь отчасти ввиду того,что матрас можно будет обменять ,я выбрала его зв один приход в магазин, так обычно при больших покупках в случае сомнений я не сразу покупаю.третий момент, 19 ноября утверждали,что через три дня будет повышение цен, поэтоу надо побыстрее определиться с выбором.На дворе 16 декабря матрасы в цене не поменялись,понятно,что маркетинговый ход,но не очень честно.

Елена Ко

Level 9 Local Expert

Брала матрац 10 лет назад качество отличное. Ноги перестали болеть и спина. В том году купили диван, через 6 месяцев пролежался матрас, поменяли бесплатно, обращались в поддержку. Удобно, что есть гарантия на товар на много лет. Гарантия на матрац 25 лет.

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин.две доставки соединили в одну ,взяв оплату как за 2 доставки .при получении обнаружили рваный пакет с креплениями и много чего не хватает и ножки почему то тоже отсутствуют.!!!!! Не рекомендую этот магазин.

А C

Level 2 Local Expert

Большой выбор хороших заводских матрасов. Купили себе по акции. Еще посмотрим как послужит. Возможно отзыв изменится.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Матрасы офигенные, но кровати отвратительные, купил комплект кровати и матраса по акции кровать скрипит жутко, а матрас классный

Show business's response

Дмитрий Алексеевич

Level 29 Local Expert

Хороший магазин, но цены очень кусаются. Ассортимент большой на любой вкус и кошелёк.

Show business's response