Askona

4.4

157 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказала кровать с матрасом 16 августа 2020 года . При покупке мне сказали, что максимальные сроки доставки это 2 недели . Идёт уже пятая неделя нет кровати , звоню чтобы разъяснить ситуацию меня только футболят и кормят завтраками . Специалисты отнекиваются и говорят , что ничем не могут помочь . Обслуживание 0 и хамское отношение к покупателю . (((

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Покупала у них кровать с функцией Эргомоушен, за 145000р. Как помню, через год полетел блок питания, благо по гарантии поменяли. Через 4 года полетел фильтр, и вот прошло 5 лет все основание, (каркас) у изголовья вся отделка слезла, там кожзам, все потрескмлось, обожралась, и это за такую цену!!!!! То есть соок службы 5 лет?? Хорошо работает компания, все бы так работали... Ни кому не советую там что-то покупать, ужасное качество товара.

Show business's response

Василий З.

Level 3 Local Expert

Отвратительный опыт покупки кровати в этом филиале. Купил кровать в этом магазине, заключил договор, оплатил всю сумму целиком. По истечению крайнего срока доставки никто не позвонил, подождал ещё пару дней, тишина. Решил позвонить сам менеджеру, которая занималась продажей кровати. Ответ был такой: кровать вашу никто не начинал делать, так как эта кровать больше не производится!!!! И никто из этих работничков не удосужился позвонить и сказать это ещё в первый день на стадии одобрения проекта!! В итоге, ещё через несколько дней предложили другую кровать по цене сильно завышенной, потому что она на момент покупки стоила гораздо дешевле, той, что я купил. Естественно я отказался от этой схемы. В последствие никаких извинений от того менеджера не последовало, только предложение мне самому разбираться с моими проблемами. Вот уже неделю звоню на горячую линию, не могу вернуть свои деньги. После такого наплевательского отношения к клиентам (после оплаты заказа ты больше не представляешь интереса) менеджера магазина и абсолютного незнания своих обязанностей работниками колл-центра, не намерен более иметь ничего общего с фирмой Аскона.

Show business's response

Сергей Акимов

Level 6 Local Expert

Хороший выбор. Вежливые консультанты. Можно полежать, потестить. Купили там кровать и матрас. До этого покупали матрас там же. Дали подушки в подарок.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Шикарный салон !Приветливые продавцы.Отличный выбор продукции 👍

Show business's response

Annett

Level 3 Local Expert

Спасибо вам за подушку и массажёр для лица, сотрудник Роман очень все доходчиво объяснил и помог. Покупал в подарок! Чина

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Большое СПАСИБО Менеджеру Александру! Очень довольны его консультацией и рады что покупку совершили здесь и с его помощью. Обязательно ещё вернёмся в этот салон.

Дмитрий Ивлев

Level 10 Local Expert

В который раз в Асконе в БалканияНова. В который раз все очень хорошо. Денис классный специалист.

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Ужасный салон!!!((( Некомпетентные, грубые, неопрятные и ленивые продавцы!!!( Очень не реккомендую покупать в этом салоне, если вам дорого ваше время и нервы.

Show business's response

Владимир Алексеев

Level 13 Local Expert

Вполне доходчиво рассказывают о преимуществах матрасах фирмы Аскона и гарантии 25 лет на их продукцию

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Очень приветливый персонал. Профессиональный подход. Большой выставочный зал.

Валентин Щупачко

Level 18 Local Expert

Качество как всегда на высоте

Show business's response

ЕЛЕНА А.

Level 13 Local Expert

Очень жаль, что не все образцы можно посмотреть. Продавцы очень внимательные и компетентные

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Хороший выбор, большой зал. Приветливые и грамотные менеджеры. Объяснили рассказали, показали...

168570 Вера

Level 10 Local Expert

В магазине широко представлены образцы кроватей. Диванов нет. Компетентные менеджеры.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Купил в 17 ноября , привезли 19 марта , качество огонь 🤣

Max

Level 10 Local Expert

очень приветливый коллектив, быстро подобрали матрац и подушку

Elizaveta X

Level 14 Local Expert

Матрасы у них шикарны, правда цены очень завышены.

Show business's response

Николай Коненков

Level 8 Local Expert

Очень хорошо работают продавцы грамотные и отзывчивые в пожеланиях

Show business's response

алексей юшин

Level 8 Local Expert

Хороший консультант , все грамотно

Show business's response

Елена Л

Level 14 Local Expert

Цены высокие, не соответствуют качеству.

Show business's response

Элиза Лашхиа

Level 3 Local Expert

Спасибо за качественную услугу!

Show business's response

Никита Д.

Level 2 Local Expert

Продавец озвучила, что за заказ будет начислено порядка 11000 баллов, по факту 2960, номер договора 12СФл/3001

Show business's response

Сергей Шукалин

Level 10 Local Expert

Огромнейший выбор диванов,а вот табуреток нет(

Show business's response

Anonymous review

приходили в салон 3 раза, вежливый персонал

Sergio Ra

Level 10 Local Expert

Красиво, но дороговато!

Show business's response

Mr. R

Level 12 Local Expert

Один минус. Не хочется вставать с постели, когда кровать и матрас от Асконы).

Show business's response

гера колычев

Level 9 Local Expert

Это лучший магазин, если у вас ещё нет матраса, то мне жаль ваш сон

Show business's response

игнатий

Level 17 Local Expert

Не плохо.

Show business's response

Askona

79 reviews