Askona

3.2

73 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Александр и Борис отличные специалисты 🔥все четко и быстро и Лене которая все оформляла тоже большое спасибо кровать бомба 👍

Show business's response

соул

Level 5 Local Expert

Хочется предупредить людей,это не аскона,хотели оформить возврат,звонили вы поддержку у них другие условия и возврат неиспользованного матраса нам не сделали,матрас по закону подлежит возврату,это сказала официальная аскона,да и повторюсь,закон этого не запрещает,ответ нам по возврату не предоставили,звонили в Роспотребнадзор,наши действия законны и вернуть все можно.Не покупайте здесь и прочтите отзывы!на сайте заказать можно и привезут аскона именно сюда,будет дешевле,кстати. Все покупайте через сайт,иначе при возврате ничего не вернете!!!!

Show business's response

Дмитрий Тихомиров

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, но цена по сравнению с сайтом не отличается, то что хочется посмотреть есть только в образцах. Если поймать скидку на сайте даже с доставкой получается выгоднее заказать в интернете.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Приехали с мужем в субботу к 10:00 со списком, что планируем купить: стулья, матрасы, диваны.. все выбрали на сайте, хотели посмотреть в живую и купить. На входе встретила продавец, грубым: а что вы тут хотели, а в 10:05 просто выставила нас из магазина, так как нужно принимать товар. Ни просьбы подождать, ни извинений… Кстати, мы были не единственные покупатели. Закажем онлайн.

Show business's response

Анна Макарова

Level 4 Local Expert

Читаю отзывы и понимаю, что я не одна такая. Нарушение сроков практически на 2 месяца, кормили отмазками, что вот сейчас приедет. Просиди мягкий матрас, в салоне выбора очень мало, по факту - разрекламировали матрас якобы самый лучший, отельный, прсле отдыха все бегут за этим матрасом, купили маме в подарок, мама расстроена, я попробовала спать на нем после своего и все болело. Что мне делать с этим матрасом теперь, менеджеры аскона? Лишь бы впихнуть товар и получить за это свою комиссию. Деньги выкинули просто так.

Show business's response

Маргарита Ивченкова

Level 4 Local Expert

Покупала в этом магазине матрас и наматрасник для детской кровати, продавец подробно проконсультировала, рассказала особенности каждой модели матраса и помогла выбрать самый качественный и подходящий под мои запросы! Ребенок отлично спит и доволен! Оформили доставку, привезли все домой вовремя. Буду еще обращаться и рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о салоне Askona в городе Дубна, Московской о. В первую очередь признателен за правильный подбор матраса для нас с женой и по жесткости и по комфорту, менеджеру Соловьевой Елене, спим уже больше года и очень довольны, перестала болеть спина! Приобрели матрас Perrino, устроило всё, и цена и качество! Спасибо!

Show business's response

Людмила Шоева

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, грамотные продавцы, терпеливо и правильно подобрали мне необходимую вещь.

Show business's response

Елена (Блинова) Горшкова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Когда закончится это безобразие? Я сделала заказ матрас и чехол. Всё так обходительно и чинно прошло общение и на этом всё. Заказ тянется уже второй месяц, причины разные, то сбой из программы вывел мой заказ, то машины нет вывезти мой заказ. Завтраками меня накормили может пора переходить к делу? Оплатила 100% , хочу увидеть свой заказ.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Покупали пол года назад кровать и матрас. Очень довольны покупкой и обслуживанием! Порадовала цена и приятный бонус - чехол в подарок) Дешевле,чем в ормтеке. За пол года , нареканий к качеству нет. Спим замечательно! Магазин однозначно рекомендуем!!!!!!

Show business's response

Дмитрий Г

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Проконсультировали и помогли подобрать подходящий товар. Есть бюджетные варианты, скидки. С доставкой всё организовали в тот же день.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Меняли матрас по гарантии, испортился за 4 года, без проблем поменяли на брлее лучший с доплатой. Цены на матрасы завышены, качеству не особо соответствуют, посмотрим что будет с этим. На прошлый гарантия была 10 лет, на новый 25 лет. Навязывают чехол, но пусть будет.

Show business's response

Ямайка

Level 6 Local Expert

Заплатили за доставку, приехал водитель и отказался вытаскивать матрас 200*160 из машины, хорошо дома был сын и муж, пришлось лезть в машину к водителю и среди чужих заказов освобождали свой чтобы вытащить, ужас! Я такое в первый раз вижу, при этом водитель сказал, что он вообще сам по себе и что зарплату ему салон задерживает на пять месяцев. Короче сервис магазина заканчивается как только оплатили деньги, остальное читайте отзовы. Причём в переписке с менеджером было оговорено , что доставка в квартиру. Вот такой сервис у компании!!!! Будьте внимательны, заказывая крупногабарительные вещи, тащить будете сами!!

Show business's response

Светлана Прокопьева

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательные и отзывчивые продавцы. Подобрали матрас, оформили отсрочку. Всё доставлено в один день. Спим уже больше года очень довольны.

Show business's response

Людмила Балашова

Level 3 Local Expert

Обращаю внимание, что данный магазин не является официальным салоном Асконы, это магазин-партнер. Как оказалось, все условия продажи Асконы, а также законодательство в сфере защиты прав потребителей не соблюдаются. Во избежание возникновения спорных ситуаций с продавцом, рекомендую осуществлять покупку непосредственно на официальном сайте Асконы. Печально, что в нашем городе есть такие недобросовестные продавцы.

Татьяна З.

Level 2 Local Expert

Не советую обращаться категорически! Только, если Вы берете что-то из торгового зала и можете доставить домой своими силами. Милый приветливый консультант - на этом, пожалуй, всё. В четвёртый раз уже переносят доставку матраса. Он, видите ли, у них в машину не влезает. Каждый раз. Не влезает. "Ваш матрас готов". Это я должна успокоиться, значит. Но, доставка Вашего готового матраса вне нашей компетенции. Вот, в четверг, субботу, воскресенье, вторник, среду, точно, чесслово((( Если у Вас нет желания слушать откровенное враньё, тратить время на телефонные звонки, выбивая оплаченный Вами товар и расстраиваться - обходите этот магазин стороной!

Show business's response

Светлана О.

Level 5 Local Expert

Если бы знала,то отказалась бы сразу! Как до сих пор я жду свой матрас и кровать! ..... Заказали кровать,матрас,2 подушки,уговорили на чехол,оформили сборку,все решили взять в рассрочку,так как сумма по итогу оказалась не маленькая. 2-3 недели ждать,ну ок. Проходит время,звоним. Доставка откладывается. Кровать не готова. И так наверное недели 2. Потом,машины не сформированы,потом еще подождите неделю....одно бла бла... Мы вам перезвоним.... по итогу сегодня уже 23 августа,заказ делали 19 июня!!! Знаете,что мне ответили в этот раз? Хотят специально выбить доп.машину,для доставки со склада. Ау! Вы серьезно? Правильно написали в отзыве выше. В этом магазине только хорошо работают языком. Никогда не думала,что буду писать такие отзывы,но накипело. Если бы была возможность отказаться,я бы с удовольствием это сделала. Поберегите свою нервную систему и заказывайте либо через интернет магазин,либо у другого представителя. Не рекомендую от слова "совсем"

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, очень удачно прикупила диванчик.

Show business's response

Lo_lo

Level 9 Local Expert

При первичной консультации все такие милые, после заказа уже все не так хорошо! Кровать везли больше заявленных 3-х недель, в итоге привезли не то! Размер не подошел, пришлось ждать еще 2 недели! В итоге больше месяца без кровати, спали на полу! не советую туда обращаться! За такие деньги еще и хомят!

татьяна н.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Консультант чересчур навязчивая, обманывают по срокам и показывают на образце одно, приходит совсем другое.

Show business's response

Никита Марков

Level 13 Local Expert

лайфхак: идёте в Аскону, присматривает кровать или матрас, бегло общаетесь с консультантом о товаре, далее говорите, что в Орматеке такой же стоит дешевле - ждите скидку.

Show business's response

Роман Кошкин

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! 15 минут ходил по магазину, ждал . Так продавец и не подошёл. После моего обращения за консультацией, отвлеклась на других клиентов.

Show business's response

miron mironov

Level 4 Local Expert

неплохой магазин.и выбор приличный. брали матрас на большую кровать.доставили к подъезду в оговоренное время.

Серафим. с

Level 8 Local Expert

помогли выбрать матрас, спина болела, а теперь стал высыпаться. сделали скидку. думаю еще и кровать обновить

Михаил Г.

Level 6 Local Expert

купил матрас по предоплате, задержка по срокам уже более 2 недель! ждемс

Show business's response

Валерия Олеговна