Askona

4.4

57 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Мой или даже наш любимый салон сладких снов)) У нас здесь было меого покупок. Все удачеые: Кровати детские с полными комплектами Кровати взрослые, в том числе эргомоцушен (как без него раньше жили, не понимаем) Тумбочки, комоды... Был случай с диваном, у которого был поизводственный брак, и он у нас стоял за городом в деревне, куда его так же Аскона без проблем доставляли. Так вот нам без проблем диван заменили, разницу вернули. Он брака никио не застрахован, но с этим именно магазином мы абсолютно не нервничали. Девочки заявку спокойно приняли заяввку по телефону и фото брака, нам сами потом перезвонили, за диваном приехали, когда нам было возможно дать доступ до него. Замену предлагали с учетом нашего интерьера с полным пониманием наших пожеланий и активным участием. Так же нам подсказали, как с рассррчкой выгодно приобретать их товары, посчитали на пальцах, как говорится, нашу реальную выгоду. Хотя обычно мы не берем кредиты, но когда кредит "выгодный", то можно и в кредит и побольше😅) Желаем коллективу Асконы в Северо-Западном хороших продаж и лояльных покупателей! Сохранять такой чуткий, душевный, заботливый сервис. Это очень важно для нас - покупателей. Ведь комплектация квартиры/дома мебелью и постельным, как правило, идет в завершении ремонта, и нервы наши уже изрядно потрепаны его процессами. И попадать после него в ваши заботливые руки - одно удовольствие. Я пока еду к вам, уже настроение поднимается! Еще раз спасибо вам за всё!

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Замечательные девочки-консультанты в магазине, особенно хочется сказать спасибо Елене, всегда на связи, на все вопросы отвечает сразу и понятно, матрас Serta parker и основание Ergomotion это "пушка" вся семья в восторге и даже понравилось нашему песа-сыну Мыше, массаж покруче, чем на кровате Нуга бест ))) , теперь все смотрим телевизор на удобной, замечательной чудо-техники ))) , привезли очень быстро, все установили , все рассказали мальчики с доставки . Всем огромное спасибо за кровать!!! Процветание магазину ❤️

Show business's response

Оксана Ордина

Level 2 Local Expert

Мне нравится именно этот офис,я всегда только сюда, к Элен и Ольге! Вы не представляете,как чувствует мои предпочтения Элен😊 Была в Петербурге по делам,именно в этот отрезок времени мне необходимо было купить кровать,матрасы…,Время тревожное,цены стремились вверх. В общем позвонила менеджеру Элен и как выяснилось,вовремя,так как на следующий день они ждали прайс с новыми ценами. Элен,распросив меня,узнав мои предпочтения,предложила кровать,матрасы для моих детей , двуспальный матрас и постельное бельё. Переписку вели в вотсап,она скидывала мне предложения,я смотрела,слушала её по громкой связи и выбирала)) Когда я наконец выбрала,Элен оформила заказ дистанционно,скинула ссылку для оплаты,всё чётко,слаженно,профессионально!👍 А самое главное,она попала в точку моих хотелок! Кровать мне очень нравится,матрасы очень удобные,под наш вес! Я очень благодарна Элен,очень!🌺 У Элен отличный вкус и она видит,чувствует людей! Скоро я опять к вам,за подушками и покрывалом)) Фото кровати скину позже)

Show business's response

Wahs1984

Level 7 Local Expert

Отличное место, замечательные работники, доброжилательные. Очень хороший ассортимент. Покупку оформили быстро и качественно. Помогли советом. Доставку оформляла в другой город. Рекомендую.

Show business's response

Виктория Козлова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Все рассказали, показали,предложили альтернативные варианты. Менеджер Элен всегда была на связи, сделала подборку и отправила на вотс ап.Осталась довольна и с покупками! Хотелось бы больше ассортимент.

Show business's response

Семен П.

Level 3 Local Expert

Прекрасные девушки помогли выбрать лучшую кровать и матрас и по доступной цене!

Show business's response

Людмила Карпова

Level 2 Local Expert

Пишу этот отзыв, чтобы выразить благодарность менеджерам (консультантам) - Элен, Елене, Ольге за их профессионализм, за их внимательное, доброжелательное и уважительное отношение к покупателю. Без их помощи я бы не справилась с выбором матраса. Они отлично знают своё дело и всегда готовы помочь советом, учитывая пожелания покупателя. В этот салон хочется возвращаться и делать новые покупки, зная, что тебе всегда будут рады!

Show business's response

Алёна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень нравится подход девочек к клиентам. Молодцы! Хожу не так часто, но покупаем уже лет 15, если не больше. Девочки даже помнят, что я брала три года назад )

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин ! Продавцы супер (как я люблю ненавязчивые) -всегда покажут, подскажут , уложат протестировать матрас/кровать! В тему погружены отлично. Кроватей, кстати, выбор огромный, на любой вкус и бюджет (отдельная любовь - ткани). Про матрасы и говорить не нужно , купили и спим как на облачке, высыпаемся, и теперь не беспокоит головная боль(пока сам не попробуешь, сложно поверить). Когда сами попробовали матрас из Асконы, поняли, что это вещь, на которой не стоит экономить.

Show business's response

KarpovOleg10

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание. Сразу подошёл консультант, всё показал, на все вопросы ответил. Приятный магазин. Ассортимент подкачал, но зайти поинтересоваться ассортиментом было приятно.

Show business's response

Елена Миронова

Level 7 Local Expert

Вежливый продавец терпеливо помог выбрать правильную подушку, которая очень хорошо подходит для сна. Давно такую хотела, чтобы удобно было спать на боку!

Show business's response

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

Очень достойный магазин, прадовцы консультанты все доступно, понятно расскажут,покажу.Покупала там кровать очень довольна, матрасс бес проблемм заменили по гарантии довольно быстро привезли.

Show business's response

Серый Марков

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания, единственный плюс - приятный персонал и обслуживание в магазине, больше ничего. 13 ноября заказал кровать и матрас, которые обещали доставить за 3-4 недели, дословно, а по итогу начиная с 13 декабря кормят обещаниями и извинениями, что задерживаются и не успевают произвести матрас. 1.5 месяца они матрас делают. И каждый раз на горячей линии одна и тоже "Приносим извинения, у нас большой спрос, поэтому заказ задерживается". А то, что новый год уже меньше чем через неделю их не волнует, сроки установленные договором видимо тоже. Надеюсь что до лета её произведут и отправят, спасибо за уже почти 2 месяца вымотанный нервов и вежливый посыл от горячей линии!

Show business's response

БЫВАЕТ И ТАК

Level 4 Local Expert

Столкнулись с проблемой, гарантийного обслуживания. Матрац через 3 месяца скатался на уровне поясницы и ягодиц. И это за 30 тысяч рублей. Написали в службу поддержки, нам пришёл ответ: ненадлежащее использование. Интересно каким образом? Если даже наматрасник был надет? Будем разбираться дальше

Наталья Гуречкина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Цены соответствуют качеству. Купила несколько месяцев назад диван и матрасы детям. Недостатков при эксплуатации не выявлено) Отдельное спасибо менеджеру Ольге Исановой.

анна

Level 3 Local Expert

Обращалась в салон на предмет покупки матраса. Консультант Оксана, проконсультировала в полном обьеме. Покупкой довольна. Отличный магазин.

Show business's response

Анна Мира

Level 4 Local Expert

Отличный магазин ,профессиональные продавцы-все помогли подобрать с наилучшей выгодой !продавец Оксана Приходько -профессионал своего дела !рекомендую !

Show business's response

Артур П.

Level 3 Local Expert

ни один филиал на звонки не отвечает

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, консультанты-профессионалы своего дела. Цена соответствует качеству.

Show business's response

Евгения Приходько

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Спасибо менеджеру Оксане за прекрасное обслуживание и клиентоориентированность!