Askona

4.7

62 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Покупал чудо-кравать эро моушен. Всё отлично. Привезли быстро, собрали качественно, вопросов нет. Жена не даëт пользоваться функцией массажа, но сама пользуется регулярно. Значит всё работает :) Хотелось бы отметить работу сотрудников магазина. Девушки приветлевые, профессионалы своего дела, угостили кофе. Видна работа салона по клиентоориентированности. В отличии от многих других магазинов аскона, тут атмосфера уютная, продавцы не напирают. Сложилось устойчивое ощущение, что девчонки заинтересованы в том, чтобы продать действительно нужную тебе вещь.

Show business's response

Виктория Лю-Ку-Тан

Level 4 Local Expert

Заказали первокласснику кровать в данном магазине. Визуально кровать олива выглядит хорошо, но на этом плюсы заканчиваются. Доставка и сборка товара не соответствуют уровню асконы. Это полное разочарование. Запах обивки кровати и матраса химический и сбивающий с ног, от него кружится голова. Спать ребенка в день доставки не удалось уложить, в комнате невозможно находиться. Замена работников на бота при планировании даты доставки не позволила сообщить о том, что доставку будет принимать мой муж, а не я. Страница сайта просто не работала. Доставка опоздала на 1,5 часа от заявленного времени. При заносе кровати нам оторвали рулонную штору. Качество сборки кровати неприемлемое, деталь была с браком, сборщики были без необходимых инструментов. Пока мы судорожно искали свои пассатижи они решили бить по деталям кровати молотком.

Show business's response

елена попова

Level 5 Local Expert

Хотела бы поделиться приятным впечатлением от покупки кровати в салоне Аскона. Мы с семьей поехали в ЦДМ просто посмотреть возможные варианты,но уехали с оплаченным заказом😁благодарим Надежду Кондусову за профессионализм и внимание, качественную консультацию и терпение)))) Теперь мы обладатели кровати мечты(бывшие пользователи диванов поймут..) Большое спасибо!!!!

Show business's response

марина рысикова

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, очень внимателтняе и оператмвные продавцы,! Надежда просто прелесть какая молодец, очень улачно помагоа нам выбрать диван 30 декабря пепед самым закрытием, была на связи все время до доставки и после, привезли в оьещаннре время, аккуратно полняли ребята из доставки, всем болтшре спасибо

Show business's response

Людмила Юрьева

Level 3 Local Expert

В который раз возвращаюсь в этот магазин и к своему любимому менеджеру Надежде ( ЦДМ г. Воронеж ). Знакомство с магазином началось давно . Покупали матрасы , основания , постельное белье , диваны, подушки . Для меня это лучший магазин. Летом вновь вернулась сюда за кроватью , матрасом , диваном и постельным бельем . Вместе с Надеждой подобрали цвет кровати к новой мебели . Хочу сказать ей огромное спасибо за такую отзывчивость и компетентность ! Все привезли в срок ! Всем рекомендую данный магазин!

Show business's response

Наталия Богданова

Level 4 Local Expert

Когда профессионализм решает. Есть ситуации в которые в жизни ты попадаешь не часто, ну например покупка новой кровати. И если ты не узкий специалист, а человек который с данной проблематикой сталкивается раз в 10-15 лет, то как минимум консультация профессионала будет не лишней. Ну для меня по крайней мере. Я не самый простой клиент, не люблю, когда мне пытаются навязать свою точку зрения или вместо того что бы попытаться решить мой запрос ( если он не стандартный) рассказывают, почему это не реально. Пройдя весь ЦДМ, я без особой надежды зашла в Аскону ( до этого мы были у них в других филиалах и собственно ничего нового увидеть не ожидала) НО вот тут сработал профессионализм консультанта. Задавая открытые вопросы он достаточно быстро разобрался в моих потребностях и предпочтениях и стал вместе со мной искать решение. Формы, ткани, варианты размеров, причем человек слышал мой запрос, а не пытался навязать мне правильное , с его точки зрения, решение. В общем мне действительно помогли. Ну а если отвлечься от эмоциональной части, то подбор кровати, матраса, чехла, подушки, одеяла +- 1 час Сроки доставок ( при изготовлении на заказ 14 дней) выдерживаются. Обозначенные сроки службы матрасов, подушек соответствуют действительности. Правда у моего старого матраса, купленного 12 лет назад срок службы 30 лет, и на данный момент на него нет нареканий, но дальше проверять не буду, поскольку новая кровать другого размера :) Так что и с эмоциональной и с рациональной точки зрения Аскона в очередной раз порадовала. Спасибо им за профессионализм, внимание, обязательность и качество продукции и до новых встреч.

Show business's response

Юрий Сустретов

Level 7 Local Expert

Магазин, который магазином не является. По существу. Приехали выбрать наматрасник ортопедический, судя по официальному сайту компании все варианты наматрасников должны быть в наличии. По факту, 1 (!!!!!) в наличии, остальное виртуально. Консультант, это отдельная "вишенка" на торте, просто не владеет информацией, спрашиваем, какие варианты есть.. По идее должна пояснить что к чему, и для чего, по факту, а какой вам нужно? Далее, даже если вдруг я очумел бы и стал заказывать наматрасник вслепую, не понимая что покупаю, и даже не обращая внимания на цену, но тут еще и доставка платная, и не просто платная, я 1300 руб за рулон 5 кг. Если забирать самому - через весь город на Волгоградскую с ограниченными часами работы, даже в этом якобы магазине, а по факту недошоуруме забрать нельзя. Компания просто делает всё мыслимое и немыслимое чтобы их товар никто не дай бог не купил. Я вывод для себя сделал, а Вы думайте...

Show business's response

Дмитрий Хоккей

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и лучшие менеджеры в данном месте!! Быстро подобрали диван с максимальными скидками! Буду рекомендовать всем своим знакомым! Буду возвращать снова!

Show business's response

453 6кеу,

Level 3 Local Expert

Внимательные сотрудники, подбирают мебель на любой вкус и кошелек, качество ассортимента на высоком уровне

Show business's response

Инкогнито 9034

Level 2 Local Expert

Один из лучших салонов в г. Воронеже в обслуживании, очень внимательные профессионалы своего дела продавцы-консультанты. Я долго выбирала диван (хотелось его увидеть, не на картинке, поэтому была во многих салонах Askona). На Урицкого лучшие!!!Отдельно большое спасибо Надежде.

Show business's response

алена сазонова

Level 2 Local Expert

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Недавно купила новую кровать, и просто в восторге! 🛏️❤️ Кровать выглядит шикарно. Хочется еще сказать о сервисе в салоне. С самого начала видно, что там профессионалы своего дела. Советую всем обращаться именно в этот салон. Информация для тех,кто ищет качественную и красивую мебель для сна.😊

Show business's response

Pavel Ubarov

Level 13 Local Expert

Ужас просто ужас персонал абсолютно не соблюдает законы Российской Федерации в частности закона о защите прав потребителей директор Марина Владимировна абсолютно себя ведёт некорректно не покупайте в данном салоне ни матрасы ни мебель потом замучаетесь судиться с ними

Show business's response

Алекса

Level 4 Local Expert

Отличный коллектив, супер продавцы ! Все рассказали, Ольга предложила кофе , очень вкусный. Ирина, нам все оформила ! Спасибо Всем, огромное за обслуживание 💯🔥❤️

Show business's response

7636

Level 3 Local Expert

Выбирали сегодня диван. Получили исчерпывающую информацию от Дмитрия Илларионова. Остались очень довольны, рекомендуем обращаться именно к этому замечательному компетентному специалисту. Спасибо!

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Зайдя в салон, меня сразу встретила менеджер Надежда Кондусова. Обычно отзывами не разбрасываюсь, но впечатление моего нахождения в салоне, меня подтолкнуло это сделать. Захотелось поделиться и отметить Надежду за её заботу, заинтересованность в решении моего вопроса. Обратила внимание на такие мелочи, что в её квалификации нет ни капли сомнений. Очень приятная девушка, я обязательно вернусь снова и всем буду рекомендовать её своим родным и знакомым!!!

Show business's response

Александра Г.

Level 3 Local Expert

Очень внимательные девочки работабт в этом салоне, помогли подобрать полностью спальню и вписались в бюджет

Show business's response

инга костенко

Level 11 Local Expert

Заказали в Асконе кровать , матрас , подушка в подарок ( шикарный бонус ) Всё в этой фирме отлажено до мелочей, от покупки до доставки ! Спасибо большое!! Буду всем советовать только вас !!!

Show business's response

Алёна халезова

Level 4 Local Expert

Купили матрас, не приходя в салон. А так же получили скидки и ценную информацию, спасибо.

Show business's response

мария куницына

Level 2 Local Expert

Вежливый приятный персонал, слаженная работа, ассортимент на любой вкус

Show business's response

Денис Чишневский

Level 9 Local Expert

Отлично проконсультировались, Марина отличный консультант, ждем доставки, договорились по доставке в эти выходные, Марина помогла договориться .

Show business's response

Elena Смолевская

Level 4 Local Expert

Рекомендую все покупаю только в Асконе совершаю качество на пятерку соблюдаются все обязательства по доставке все четко по времени диван стоит уже лет 8 ничего не случилось как новый

Show business's response

Ирина Пономарева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Подобрали кровать и матрас, продавцы компетентные, вежливые. Покупка прошла на 5+.

Show business's response

Alena N.

Level 7 Local Expert

Быстро и по делу , консультант Дмитрий помог совершить покупку 🔥

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, все на высшем уровне. Доставка заказа в срок. Вернемся еще на комплектами постельного белья.

Show business's response

ольга викулова

Level 5 Local Expert

Все прекрасно. Внимательно отнестись к проблеме. Все сроки были выдержаны. Все вовремя. Не пришлось звонить и напоминать о себе. Давно у меня такого не было. Обычно строки увеличиваются. Спасибо. Удачи вам и процветания

Show business's response

Сергей Морозовский

Level 4 Local Expert

Менеджеры помогли подрбрать кровать. Все супер. Привезли быстро.

Show business's response

Александра Соргина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, менеджеры очень опытные знающие своё дело. Цена товара соответствует качеству. Но как без ложки дёгтя: от концепции лояльности не в восторге , бонусные баллы практически не возможно реализовать .

Show business's response

Светлана Лубенец

Level 15 Local Expert

Не променяю ни на что другое!!!! Единственный минус- не могу больше спать ни на чем, кроме, как на Ваших матрасах. Спасибо огромное продавцам, очень помогли в выборе. Вежливве, грамотные, тактичные!!!!

Show business's response

Виктория Родионова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за высокое качество товара и услуг.

Show business's response

Евгений Нецепляев

Level 11 Local Expert

Все понравилось. Доставили в срок, собрали аккуратно и быстро. Спасибо.

Show business's response

юрий косолапов

Level 8 Local Expert

Персонал, качество обслуживания

Show business's response

Оксана М.

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживание. Грамотные консультанты

Show business's response

Павел Тимофеев

Level 26 Local Expert

Дорого. Неоправданно. Есть более доступные по цене и не идентичные по качеству и функционалу изделия для комфортного сна.

Show business's response

Мария Громова

Level 9 Local Expert

Очень приличные матрасы. Сами спим уже лет 7. а недавно и родителям такой купили.

Show business's response

Максимка

Level 15 Local Expert

Остались довольны работой менеджеров и товаром!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Продавцы предоставляют прекрасный сервис только тогда, когда им нужно Вам продать свой товар. Решить какой-то другой вопрос ори просто не в состоянии. Не рекомендую этот магазин в особенности

Show business's response

Татьяна Казакова

Level 5 Local Expert

Менеджер Гончарова Марина 10 минут разговаривала по телефону по личным вопросам, грубо сказала ожидать, чтобы забрать заказ.

Show business's response

Арина Строева

Level 5 Local Expert

Все супер! Обслуживание на высшем уровне)))

Show business's response

Daria Lipodaeva

Level 12 Local Expert

Выбрали там диван, очень нравится

Show business's response

Наталия Скоробогатова

Level 15 Local Expert

Ценник большой

Show business's response

Александр Красников

Level 15 Local Expert

Если вам нужен здоровый сон - то вам в Аскона. В России не лучше матрасов, чем асконовские!!

Show business's response

Askona

41 review