Askona

4.5

40 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мы из Казани ! Но недавно открыли для себя отличный магазин Аскона в городе Зеленодольске по ул. Королева , 1А. Хотим выразить огромную благодарность вашему магазину за отличный сервис, а именно сотрудницам Екатерине и Алене за высокое качество обслуживания! Сделали уже несколько заказов, от подушки до мебели ! Были приятно удивлены оперативностью доставки и вежливостью курьера. Ассортимент товаров просто впечатляет – нашли именно то, что искали и даже больше! Особенно порадовала программа лояльности – бонусы начисляются вовремя, и их можно использовать при следующих покупках. Планируем и дальше совершать покупки у вас и рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Дина Тимуршина

Level 2 Local Expert

Всем здравствуйте,хочу поделиться отзывом о покупке кровати и матраса в магазине Аскона.Остались очень довольны покупкой.Доставили в срок,даже в метель.Живем мы в поселке.Качество матраса на высоте,советую.Спустя полгода,пришли за кроватью и матрасом для дочери.Благодарю менеджера Катю за профессионализм.

Манькина Э.

Level 3 Local Expert

Аскона в Зеленодольске ужасный магазин , 100 раз подумайте прежде чем сделать заказ . 12 июня сделала заказ ( заказала два матраса ) 90*190 и 120*190 , обещали , что доставка будет 30 июня , заказ пришел 9 июля , мало того срок доставки не соблюдают( трубки не берет консультант , в Максе не отвечает) , так они еще привезли матрас 90*200 и здесь началось… стала звонить на горячую линию и выяснилось , что они не официальные представители Асконы , а всего лишь франшиза и они не отвечают за их действие , точнее бездействие консультанта и управляющей магазина , решайте все вопросы с магазином и пришлось мне ездить к ним , как на работу и узнавать , когда мне поменяют матрас или вернут деньги за него , готова была привезти матрас сама в магазин и забрать деньги , мне отказали. 28 июля забрали матрас доставщики , сегодня 30 июля до сих пор деньги никто не перевел за матрас, не посчитали нужным позвонить и извинится . Так что делайте выводы и заказывайте у официальных представителей, а не здесь.

Show business's response

Mark Kelow

Level 3 Local Expert

Со временем мой матрас потерял необходимую жёсткость, что привело к болям в спине по утрам. В этом магазине мне подобрали качественный ортопедический топпер. Пользуюсь им уже третий месяц: сплю отлично, боли в пояснице полностью ушли. Благодарю сотрудников за грамотную консультацию и помощь!

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

Заказала матрасы,привезли во время,пользуемся,пока все хорошо,спать очееень удобно,да еще с чехлом расширенная гарантия,с грубостью и хамством в этом магазине не столкнулась,консультант приятная девушка,все показывает и рассказывает терпеливо,а ведь есть дотошные покупатели и заведующая магазина приятная женщина,всегда отвечает на звонки и сама перезванивает,вообщем все хорошо,спасибо им за их работу,с людьми тяжело работать!

Show business's response

Артем Заикин

Level 7 Local Expert

Не вздумайте сюда обращаться это трендец. Заказывали Топпер-наматрасник. Ждем уже 2 месяца его нет. Звонили приезжали в магазин. продавцы раза 3 сказали уже в пути., в итоге только в производстве во Владимире. Ещё как минимум 2-3 недели ждать. Блин с Китая быстрее приходят вещи. Не покупайте там ни чего, это 3 месяца ждать.

Show business's response

Даниил Прозоров

Level 2 Local Expert

Отличный магазин.Постоянные акции,скидки на разный ассортимент.Очень понравился контроль качества продукции.Магазин в шаговой доступности в центре города.Находится рядом с автовокзалом и рынком.Отличный персонал.Огромный ассортимент на любой вкус и цвет.Был в поиске хорошего матраса под себя.И нашел его в Askona.Теперь чувствую себя лучше Всем советую это место.

Елена Мазитова

Level 3 Local Expert

Аскона в Зеленодольске,,это просто очень скучный и не интересный салон.Да это не официальный , а дилеры и ведут себя высокомерие, но культурно, нет скидок и наличия всех акций , которые предлагают магазины Аскона в Казани. Работают без желания. Посетите Казанские салоны Аскона и никогда не зайдёте в этот салон в Зеленодольске.

Show business's response

Хайрутдинов Азат

Level 7 Local Expert

Компанию не интересует ни качество их товара, ни сервис, который они предоставляют клиентам. Их интересуют только красивая картинка и продажи. Заказывал матрас в Askona. Столкнулся с тонной обмана и дешевым качеством. Во-первых, при заказе матраса выбирал из нескольких моделей. Менеджер предложил выбрать матрас X, так как он придет на две недели раньше остальных(хотя в онлайн-магазине срок доставки у всех одинаковый, менеджер сказал не смотреть на это). На тот момент, матрас мне нужен был для переезда, соответственно я заказал на радостях. Как оказалось, это был ***, и матрас пришел на две недели позже обещанного. Также, через пол года матрас начал прогибаться, о чем я сообщил в поддержку. Поддержка ответила: "все в пределах нормы". Я попросил выезд специалисты для точной диагностики. Специалисты сделали все замеры и ясно дали понять, что действительно что-то не так, прогибы выходят за установленные нормы. Но в любом случае решают менеджеры в отделе. Через день приходит отказ. Пробовал писать этот отзыв у них на сайте)) Как вы думаете, увенчалась ли моя попытка успехом? Нет, конечно же. У них на сайте отзывы только 5 баллов.

Show business's response

Екатерина Маданова

Level 3 Local Expert

Были в поисках качественных кровати и матраса, обратились в салон Аскона , благо очень удобное расположение салона, очень понравился ассортимент и порадовало качество. Приятно удивил сам салон, интересный дизайн и вежливые менеджеры , нас консультировала менеджер Оксана. Подобрали именно то, что хотели и уложились в нужную сумму, за что отдельное спасибо Оксане....все супер

Алиса Кисиль

Level 6 Local Expert

Покупала в этом магазине кровать, матрас и подушки к ней. Выбор пал на него из-за шаговой доступности от центра моего города, персонал вежливый, помогли все подобрать. Очень порадовала бесплатная доставка и утилизация старого матраса. Все понравилось, кровать качественная, матрас и подушки тоже очень удобные

Show business's response

Амир Музафаров

Level 5 Local Expert

Я рад поделиться своим положительным опытом использования продукции компании Askona. Приобрел у них матрас, и хочу отметить высокое качество материалов и удобство использования. Матрас идеально подходит под контуры моего тела, обеспечивая оптимальную поддержку и комфорт во время сна. Я заметил улучшение качества моего сна и появление ощущения отдохнутости после ночного отдыха. Благодаря продукции Askona, я чувствую себя отдохнувшим и бодрым каждое утро. Большое спасибо за такой замечательный продукт! Я с уверенностью рекомендую продукцию Askona всем тем, кто ценит качество, комфорт и хороший сон.

Show business's response

Оксана В.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение в центре Мирного. Нужна была кровать с матрасом в новую квартиру. Менеджер Оксана очень хорошо все рассказала, объяснила про свойства ортопедического матраса. Здорово, что в Асконе можно полежать на матрасах, почувствовать спиной, а не просто потрогать. Спасибо большое за бонусы, придем за подушками. Рекомендую!

Дарья Розанова

Level 4 Local Expert

магазин находится в достаточно удобнои расположении, очень приветливыц персонал, помогут подобрать вам нужный товар. бесплатная доставка по городу, сборка мебели.

Григорий Белов

Level 12 Local Expert

Компетентные специалисты, приветливый персонал. Приобретал тут новые подушки для всей семьи, так как был плохой сон. Сотрудники проконсультировали и помогли определиться с выбором. Доволен покупкой, все семейщики рады. Качество сна улучшилось

Show business's response

Дмитрий Орлинский

Level 4 Local Expert

Удобное расположение магазина, нужен был матрас в новую квартиру, цены + качество матрасов хорошее. Привезли быстро, подняли прямо на этаж. Остался доволен магазином.

Show business's response

Адия Бакирова

Level 2 Local Expert

Приобрела матрас два года назад, очень довольна, спине комфортно. Спасибо за качественный товар!

Татьяна Алёшина

Level 5 Local Expert

Товары мне очень понравились: матрас и подушки просто супер! Доставка была сделана точно в обещанный срок. Персонал помогает с выбором учитывая все пожелания

Show business's response

арина

Level 3 Local Expert

отличный магазин с вежливыми работниками. часто закупаемся там. удобно, недалеко от дома и хорошее качество))

Show business's response

Карина Прокофьева

Level 8 Local Expert

Магазин удивил, консультанты были вежливы, помогали с выбором и подобрали то, что мы давно искали, все под наш вкус и цвет. Само качество матрасов отличное. Цены приятные, как на сайте Аскона. С выбором места для покупки точно не ошиблась.

Show business's response

Лиана Чикурина

Level 5 Local Expert

Посетив данный магазин, приобрели матрас подушку, чехлы.. Приобретая их продукцию никто не сказал, что они франшиза и к Асконе прямого отношения не имеют, соответственно и привилегий их тоже нет.. А обнаружилось это тогда, когда решила выяснить, что за продукцию под кодами и не полным названием мне продали т.к при заказе с продавцом было обговарено и наглядно показано о каком чехле идет речь, ведь именно его привезли не тот. Милая девушка- продавец сначала мне дала не по размерам, потом по размерам но при открытии упаковки чехол оказался на резинке, сказав такого нет в наличие в магазине, вам привезут его с доставкой. Я переспросила тот ли она мне оформила, кивав головой ответила да. В договоре кроме названия и размера и их кодировок, пояснений не было (на резинке он или на весь матрас). Привезли не тот, хотела поменять чехол на весь матрас, думала что произошла пересортица. Когда стала выяснять по номеру телефона, потом пришла в магазин и оказалось у них такого вообще нет и не было. И я сама придумала и продали они мне тот! Тогда спросила телефон руководства т.к разговор был бесмыслен, она ответила, что и является руководителем и все, что меня не устраивает я могу звонить на горячию линию Асконе.. Я позвонила, но они мой заказ не нашли, стали дальше выяснять, оказалось франшиза! И даже претензию не оставить, так как нет у них заказа. И чехлы у них не Асконе а левого производителя (так мне объяснили на гор.линии), на матрасе есть бирка асконе(надеюсь не сами пришили)). Когда в очередной раз позвонила, чтобы сказать- у вас это принято врать покупателям?? В ответ услышала я в дороге связь плохая, прерывается, разговор не состоялся. Затем все решила сдать из-за вранья...Пыл утих, чехол сидел хорошо, решила оставит, НО НАПИСАТЬ!! Прежде чем выбирать любую продукцию, обращайте внимание с кем имеете дело, а с такими лучше вообще ничего не иметь!

Марина Клавкина

Level 13 Local Expert

Отличные матрасы мягкие и приятные всем советую покупать у них

Евгения Кисарева

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, цены как на сайте + здесь можно спросить, потрогать, доставка бесплатная 👍 покупали матрас, одеяло, подушки, качество на 5+

Show business's response

Сергей Левченко

Level 4 Local Expert

На днях посещала магазин Askona, очень понравилось обслужтвание Легко добраться, находится в центре города

Юлия Григорьева

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, приятное консультирование, можно протестировать любой матрас и кресло с массажем. Изначально мы выбрали классный топовый матрас из салона, но при использовании поняли, что он не подходит по жесткости. Елена и Катерина любезно согласовали возврат, помогли с выбором замены и организовали доставку. Да, не без логистических сложностей. Пришлось подождать - но оно того стоило. Спасибо, мы довольны и хорошо спим 🙌

Алексей

Level 8 Local Expert

Приехал 8 декабря в магазин,был уверен что магазин работает,но он закрыт,висит объявление что сегодня до 18:00 как так

Виктор Столбов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, консультанты вежливые помогли все чательно подобрали по вкусу, советую

Show business's response

NO FATE

Level 21 Local Expert

Площадь очень маленькая, толком ничего нет, под заказ да, Аскона хорошая фирма!!!

Show business's response

Евгений Сарвиро

Level 9 Local Expert

Магазин по франшизе работает. Т.е. баллы и бонусы использовать не получится. А так такие же цены.

Наталия Цекова

Level 8 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Askona

30 reviews