Askona

4.2

190 ratings

Rate this place

Стас

Level 16 Local Expert

Приятный салон. Большой выбор ортопедических матрасов, подушек, кроватей, и прочих сопутствующих товаров. Давно пользуемся изделиями этой фирмы. Всё качественное, надёжное. Цены не слабые конечно, но и не бешеные. Рекомендую. Отдельное спасибо консультанту Юноне(надеюсь имя правильно пишу) Помогла подобрать две подушки. Мне и супруге. Ответила на все вопросы. Доброжелательный и грамотный консультант. Спасибо! Удачи!

Show business's response

Татьяна

Level 18 Local Expert

Купили матрас, всё супер, прошли брои в спине, качество товаров на высоте, продавцы-консультанты очень приятные

Show business's response

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Купил мебель в Аскона обещали доставить через три дня, в итоге прошло 2 недели заказ так и не доставлен, звонил обещали перезвонить и разобраться в ситуации, не перезвонили, сам дозвонится не могу. Отношение к клиентам после покупки скотское. Менеджер которая продавала на звонки больше не отвечает.

Show business's response

Виктория Захарова

Level 17 Local Expert

Выбор тут конечно нереально большой. Я вообще теряюсь, когда так. Спасибо консультантам, очень помогли. Я в последний раз матрас себе смотрела, не понимала, какой мне нужен, они сами задали мне правильные вопросы и подобрали подходящую модель.

Show business's response

С. К.

Level 16 Local Expert

Самый большой магазин Аскона в Нижнем Новгороде, с самым большим выставочным залом. Максимальный выставочный зал. Персонал вежливый и желающий оказать помощь. Рекомендуют как выгодней сделать покупку.

Show business's response

ИльяС

Level 6 Local Expert

Деньги им отдали за габаритный заказ- договор нам не прислали прошла неделя ,товар выбирали выбирали оказалось то что пробовали только выставочные и их не продают , разводили на то чтобы заказать /а смысл если можно купить в одном магазине/. Менеджер после получения денег вообще пропала из зала. За что они получают зп не понятно.

Show business's response

Мск Эскейпер

Level 11 Local Expert

Товар нормальный. Интернет заказ выполнен без проблем. Но не понравилось поведение продавца, которая очень торопилась обслужить, чтобы убежать в соседний отдел и сообщить коллеге громко на весь павильон, что она неправильно подушилась в этот день, и ей стоило бы освоить навыки применения парфюма, при этом не догадываясь, что ей самой бынеплохо изучить пару уроков этикета и элементарной тактики. В магазине было полно клиентов.

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Купили здесь матрас за 55000 тысяч, через полгода он промялся, позвонили по гарантии, в замене нам отказали, сказали у вас ламели на кровати не те, а значит гарантии не будет, не советую связываться с этой компашкой.

Show business's response

Любовь П.

Level 4 Local Expert

Я,Потапова Л В хочу поблагодарить консультанта ТЦ,,Мебельный базар"Бадину Юнону за помощь в приобретении матраса Askona.За проявленное терпение,внимание к покупателю и высокий профессионализм в работе!!! ПокупкойОсень довольны!!! Большое Спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий Кожин

Level 2 Local Expert

Заказал матрац, пока он изготавливался позвонили 4 раза, втюхивали подушки. Наконец позвонили, сказали матрац готов. Я за 150 км на грузовой приезжаю на склад, мне говорят ошиблись. Позвонил в поддержку 2 дня потребовалось, что бы составить претензию, с пометкой срочно. Идет 5 день, никто не звонит.

Show business's response

Alina

Level 4 Local Expert

Искала анатомическую подушку по себе наверное полгода. Консультанты порекомендовали взять модель Element, я посоветовалась со своим неврологом, она сказала брать. И правда, высыпаться я точно стала лучше.

Show business's response

Евгения Шинерова

Level 9 Local Expert

В воскресенье, была а данном салоне, где продавец Татьяна , просто отказала нам в покупке, сославшись на то, что на складе данный товар отсутствует. В реалии , поболтать ей с товарками не дали. Всегда ходила с удовольствием в данный салон, больше не пойду. Хорошо что, продавец в салоне, магазина Новая Эра, была рада нашему приходу и все нам оформила.

Show business's response

Елена К

Level 4 Local Expert

Хотела узнать из какого материала и какой плотности детский матрас, поскольку на сайте нет такой информации. Каково же было мое удивление - когда мне дважды ОТКАЗАЛИ сказать плотность матраса назвав это коммерческой тайной. 🤦‍♀️. Материал и плотность (степень жесткости) являются главными характеристиками такого товара как матрас! И мне сдается что сами асконовцы не больно то запариваются этим вопросом, лишь бы впарить новое название . Для Асконы это настолько жирный минус, что в голове не укладывается. Это как продать 'салат' сказав что его состав коммерческая тайна. Слов нет....

Show business's response

Anonymous review

Были нюансы с временем доставки но по ходу событий уладили вопрос. Хочется поблагодарить менеджеров магазина где покупали диван и особый плюс грузчикам-сборщикам, по быстрому все разгрузили, собрали, и даже разулись хотя говорили что могут и так зайти.

Show business's response

Igor Sluge

Level 29 Local Expert

Магазин аскона в "Мебельном базаре" очень круто оформлен-огромное количество кроватей и диванов чтобы посидеть и полежать, все очень красиво, подсвечено светодиодами. Продавец очень грамотно консультировала и работала с возражениями. Оформили договор довольно быстро, но не торопили чтобы подписали, дали все посмотреть и ответили на все вопросы. Насчет качества продукции сказать ничего не могу но сам магазин на высшем уровне.

Дмитрий Черных

Level 15 Local Expert

Отличные кровати и матрасы, а так же служба сервиса, удобная система отслеживания заказа на сайте, все на 5+

Show business's response

Ольга Петрова

Level 2 Local Expert

При покупке кровати и матраса нам обещали доставить и установить с 12.00 до 15.00. В результате позвонили и сказали что доставка и установка будет с 17:00 и до 19:00 . Магазину лишь бы продать а там трава не расти. Деньги получили и до свидания. Кругом обман лишь бы продать свою продукцию. Если хотите доставку и установку ночью, когда люди должны отдыхать,. Обращайтесь в аскону. Желаю удачи, чтобы дождаться заказ. Лучше за такие деньги в аскону больше не обращаться.

Show business's response

Екатерина Бесчастнова

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, внимательные и компетентные продавцы, мебель. Единственное, что интернет у них конечно конкретно тормозит, оформляли диван час наверное.

Show business's response

Татьяна Лесникова

Level 9 Local Expert

Продавцы молодцы, не имеют цель раскрутить вас на более дорогую покупку, подробно рассказывают о плюсах и минусах товара, помогают в выборе, довольно много времени уделили нам, мы выбирали кровать и матрас. Рекомендуем к посещению.

Show business's response

Анна Бахтина

Level 5 Local Expert

Хороший сотрудник Елена. Рассказала, подсказала

Show business's response

юрий т.

Level 3 Local Expert

Сначала принимают оплату за кровать в выбранной ткани, а через 10 минут говорят что такой ткани нет на складе выбирайте другую

Show business's response

никита ш.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Брали тут топпер, у нас диван не Асконы, но тоже известнoй фирмы, и не дешевый, а спать на нем невозможно. Сотрудники магазина подoбрали нам топпер, теперь спим отлично. Спасибо большое.

Show business's response

Маргарита Власова

Level 5 Local Expert

2 раза заходила в магазин пробрести матрас с подушками и оба раза выходила с испорченным настроением, сотрудники встречают с недовольным лицом и так же неохотно предлагают товар что хочется быстрее выйти. Сервис на уровне👍

Show business's response

Екатерина Славина

Level 6 Local Expert

Заказывали в этом отделении новый диван в гостиную примерно месяц назад. Выбрали Jordan. Вчера первые гости отдыхали на нём. Говорят спали как младенцы.

Show business's response

Мирра Н

Level 2 Local Expert

Да, не все есть в наличии, но в целом если я прихожу в этот магазин за чем-то, всегда выбор достаточный.

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин, много хороших вещей!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятный персонал, здорово помогли с выбором. Буду обращаться еще !

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Очень порадовали скидки. Врач отличный профессионал и продавец умница. Ждём заказ.

Show business's response

Юлия Криночкина

Level 10 Local Expert

Приятные продавцы, подушки отличные 👍

Show business's response

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Брали матрас всё привезли вовремя супер рекамендую

Show business's response

Татьяна Л.

Level 4 Local Expert

Уважаемые покупатели, будьте осторожны приобретая мебель в данном магазине. Приобрела около полугода назад диван, и все это время боролась сама с клопами и аллергией (до этого не было никогда такой проблемы ). Сама не смогла их побороть и вызвала мастеров по дезинсекции. И это просто кошмар, сделали заключение о том что изначально диван привезли с такой заразой, которая распространилась на всю квартиру. Теперь будем судится! И уважаемая Аскона, забирайте свой диван с клопами побыстрее. Обращение составила, буду надеятся что данная жалоба ускорит рассмотрение обращения. И также уведомляю дополнительно, что сделаю всё возможное, обращусь в роспотреб, для того чтобы получить компенсацию за всё! И за дорогую обработку квартиры и за причинение вреда здоровью!

Show business's response

Елена К

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал, обслуживание ужасное. Подушка на 3 из 5.

Show business's response

Инкогнито 5243

Level 6 Local Expert

Удобно матрас

Show business's response

Вера К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. Все понравилось!